2016，尋找新的零售增長機會

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（中國上海，2016年2月16日）全球領(lǐng)先的消費者購買和使用洞察市場研究機構(gòu)凱度消費者指數(shù)（Kamar worldpanel）最新報告顯示，2015年中國快速消費品市場銷售額增長較去年增長3.5%，而在此期間，中國的經(jīng)濟增速也放緩至25年來的新低。

現(xiàn)代渠道（大賣場、超市和便利店）的增長趨勢基本與整體市場相同，處于疲軟態(tài)勢，年增長率僅為3.3%。然而現(xiàn)代渠道中不同地區(qū)、不同業(yè)態(tài)的增幅有顯著區(qū)別。從城市級別來看，重點城市（北京/上海/廣州/成都）和省會級城市年銷額增長僅為1.4%，而縣級市及縣，年銷額增長也放緩至4.4%。在不同業(yè)態(tài)中，大賣場在重點城市和省級市首次報告負增長（-1.5%），然而在渠道下沉，開設(shè)新店的推動下，大賣場在全國市場則有4.4%的增長。凱度消費者指數(shù)預測在未來幾年，大賣場仍將在下線城市得到普及。反觀便利店這種“小而美”的業(yè)態(tài)在2015年繼續(xù)保持強勢增長，在全國銷售額增長13.1%。

國際零售商未能扭轉(zhuǎn)頹勢

2015年國際零售商的市場占有率繼續(xù)有所流失，同比下滑1.1個百分點，在現(xiàn)代渠道中的占有率下探至13.4%，因此和本土零售商的差距繼續(xù)拉大。中國零售環(huán)境正在發(fā)生巨大的變化，國際零售商雖然努力尋找新的增長途徑，但其優(yōu)勢區(qū)域（北上廣成和省會級市）的消費不振，在下線城市又遭遇本土零售商的強勢競爭，以及電商巨頭的挑戰(zhàn)，因此依舊處于劣勢。

2016年展望

便利店業(yè)態(tài)仍將加速發(fā)展

便利店目前是中國零售市場成長最快的業(yè)態(tài)之一。盡管在南區(qū)的競爭已經(jīng)異常激烈，不過該業(yè)態(tài)在北部地區(qū)和西部地區(qū)還有足夠的市場空間，有望繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長。同時中國的便利店也在不斷嘗試經(jīng)營模式的創(chuàng)新，為顧客提供差異化的購物體驗，特別是在過去兩年和電商的合作，承接了“最后一公里”配送服務(wù)。近日，羅森和武漢中百集團簽訂了區(qū)域使用許可權(quán)協(xié)議，表明外資便利店通過互補優(yōu)勢迅速搶占內(nèi)陸城市便利店市場的制高點。

下線市場需謹慎擴張，根據(jù)區(qū)域特點進行適應(yīng)性的經(jīng)營

現(xiàn)代通路在上線城市增長低迷，迫使所有零售商都開始轉(zhuǎn)向下線城市尋求增長機會，這必會引發(fā)更加激烈的市場份額大戰(zhàn)。目前零售商最快的增長方式仍然是攻城略地式的門店拓展。大潤發(fā)在過去年中強勁的市場表現(xiàn)，主要得益于其在下線城市滲透率的顯著提升，而眼光獨到的新店拓展功不可沒：在大潤發(fā)2015年開出的31家新店中，85%都在下線城市。然而凱度消費者指數(shù)的報告指出下線城市的成長速度也在明顯放緩。面對日益激烈的競爭局面，開店后零售商是否能真正做到以顧客為中心，根據(jù)區(qū)域的消費特點和顧客需求，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)并開展最有效的店內(nèi)促銷活動，將成為制勝的關(guān)鍵。

規(guī)模更為重要，并購/合作將繼續(xù)擴大

隨著競爭的加劇和整體市場增長放緩，零售商必須擴大規(guī)模以優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提升他們在和供應(yīng)商談判中的優(yōu)勢。永輝在2015年通過對于聯(lián)華部分股份的收購，瞄準了聯(lián)華仍居強勢地位而人均消費力較強的華東市場。紅旗通過兼并互惠超市，使其在中國西部市場的份額也迅速擴大到1.5%。盡管經(jīng)歷了過去數(shù)年的合并收購，中國零售市場相對發(fā)達國家碎片化的格局并未得到根據(jù)改變，前十大零售集團在現(xiàn)代通路銷售額中僅占不到三分之一，因此區(qū)域零售企業(yè)之間的合作并購大戲在2016年仍將延續(xù)。

實體零售商有待加強全渠道的購物體驗

電商通路在中國快速消費品市場繼續(xù)高歌猛進，在2015年銷售額增長37%。京東，天貓等電商巨頭重視快速消費品對于電商購物頻次和規(guī)模的貢獻，加大對節(jié)日促銷投入和顧客轉(zhuǎn)化力度。與此同時，為了贏回消費者流往電商渠道的花費，越來越多的實體零售商開始搭建自己的電商通路平臺，依托跨境電商和移動電商的爆發(fā)性增長，進行全渠道的轉(zhuǎn)型。目前大部分的實體零售商在全渠道經(jīng)營上還處于探索的初級階段，無法真正為消費者打造線下線上無縫連接的購物體驗，因此在電商大戰(zhàn)中還未能形成具有差異性的競爭優(yōu)勢。