恢復(fù)力與旅游目的地競爭力的比較研究

尚海波　何景明

摘要：旅游地綜合評價可以為旅游地的治理、管理和政策制提供了依據(jù)，本文基于國內(nèi)外旅游地綜合評價的文獻，從理論和方法的角度，分別就旅游目的地競爭力、恢復(fù)力研究文獻進行系統(tǒng)梳理比較；通過對比這兩種理論和方法的特點，認為恢復(fù)力思想在一定程度上可以對旅游目的地競爭力模型進行補充和完善；據(jù)此初步建立基于恢復(fù)力的旅游目的地競爭力模型。

關(guān)鍵詞：目的地；競爭力；恢復(fù)力；評價

Abstract： The development of the tourism industry in the development of local economy played a positive role， but also brought negative influence and threats to the local and potential.Comprehensive evaluation provides a basic proposal for the management of the tourism destination， tourism management and policy system. The paper summarizes and analyze tourism destination competitive and resiliencestudied by scholars both at home and abroadfrom the Angle of the theory and method；By comparing the two kinds of theories and methods，to a certain extentthe characteristics of resilience thought， the model of tourism destination competitive can be complemented and perfected by resilience；On the basis of the preceding study， setting up a modelof the tourism destination competitivebased on the resilience theory.

Key words：Tourism Destination； competitive； resilience； Evaluation

大量的旅游研究與實踐經(jīng)驗已經(jīng)證明旅游業(yè)的開展在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中起到了巨大的作用，這些作用主要體現(xiàn)在注入外匯收入、創(chuàng)造就業(yè)機會、引導(dǎo)外部投資、刺激地區(qū)消費以及增加稅收收入等形式。旅游業(yè)的開展對社區(qū)的發(fā)展起了積極的作用，同時也給當?shù)貛砹素撁娴挠绊懞蜐撛诘耐{，這種威脅一如學(xué)者們廣泛提及的“鄉(xiāng)村性的缺失”、“旅游飛地”現(xiàn)象、“投資擠出”效應(yīng)以及“資源詛咒”效應(yīng)等。此外，旅游目的地對于環(huán)境、政治和經(jīng)濟危機等突發(fā)性的社會環(huán)境因素的影響更為敏感。在面臨種種外部及內(nèi)部變化壓力下，旅游目的地就迫切需要對其自身現(xiàn)狀做出診斷，既對旅游目的地進行綜合評價，并將這種綜合評價結(jié)果用于指導(dǎo)旅游目的地管理。

1.恢復(fù)力

1.1恢復(fù)力思想內(nèi)涵的演變

恢復(fù)力通常定義為：系統(tǒng)在變化發(fā)生時吸收干擾和自組織的能力，仍能夠維持自身基本的功能、結(jié)構(gòu)和自動調(diào)節(jié)功能。方修琦、Lew分別總結(jié)了恢復(fù)力概念的演變過程（如表2）。

總結(jié)對生態(tài)系統(tǒng)以及其他領(lǐng)域的恢復(fù)力研究，一個高恢復(fù)力的地區(qū)應(yīng)該具備以下特性。首先，具備多樣性，如商業(yè)、機構(gòu)、能源以及家庭收入方式等的多樣性?；謴?fù)力的這種特性表明，需要加強企業(yè)和當?shù)氐募Z食生產(chǎn)的多樣性，并且盡可能保證企業(yè)由本地控制以及糧食生產(chǎn)是由本地供應(yīng)（Bristow and Wells， 2005）。其次，具備模塊化、冗余度、自組織能力和適應(yīng)性。地區(qū)在經(jīng)受突發(fā)事件沖擊時，可以更快地調(diào)整結(jié)構(gòu)從而做出應(yīng)對。第三，地方應(yīng)該強調(diào)小尺度（small-scale）、本地化。與產(chǎn)業(yè)的多樣性類似，恢復(fù)力強調(diào)，相對小尺度的企業(yè)可以避免行業(yè)的壟斷并維持這個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，即強調(diào)分散化而不是集中化 （Bristow and Wells， 2005）。最后，由于共同使用本地資產(chǎn)、能力和資源，以及本地化生產(chǎn)、交易和交換，恢復(fù)力也意味著健全的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，家庭、社區(qū)和社會之間的互惠、合作、共享和協(xié)作（Jackson， 2009）。

1.2恢復(fù)力在旅游學(xué)中的應(yīng)用

目前與旅游相關(guān)的恢復(fù)力研究多注重于案例研究。最常見的研究角度是發(fā)生急劇變化后旅游業(yè)和游客數(shù)量的恢復(fù)——也就是說災(zāi)難和危機的應(yīng)急和恢復(fù)。這些案例包2002-2003年中國的非典疫情、2004年印度洋海嘯，以及受環(huán)境、政治和經(jīng)濟危機多方面影響的東南亞。最近，緩慢變化對旅游地的影響也逐漸受到旅游學(xué)者的關(guān)注。J.K. Strickland-Munro et al認為傳統(tǒng)的對旅游目的地的評價方法主要依據(jù)可持續(xù)性指標，缺乏變化和壓力對系統(tǒng)造成影響的考慮，因此通過構(gòu)建社會-生態(tài)系統(tǒng)模型，采用恢復(fù)力評價法則，構(gòu)建了一個基于恢復(fù)力的旅游社區(qū)評價模型。也有一些學(xué)者嘗試從定量的角度對旅游目的地恢復(fù)力進行評估，這些研究主要是基于恢復(fù)力聯(lián)盟（The Resilience Alliance）提出的恢復(fù)力法則構(gòu)建評價指標體系，而后通過綜合評價法進行定量計算。

恢復(fù)力理論已經(jīng)比較成熟，但是定量的實證研究卻相當匱乏。一方面是因為恢復(fù)力理論本身的復(fù)雜性和系統(tǒng)性造成的；另一方面在實踐中，由于這些恢復(fù)力的理論模型和定量評價研究的問題是盡管模型中加入了更多的因子，但是旅游目的地的競爭優(yōu)勢是源自人口、文化和宗教等方面的社會力量，與氣候變化、土地利用和覆蓋變化、物種遷移、資源收獲與消費變化等方面的生態(tài)力量之間的相互作用的結(jié)果，從整個系統(tǒng)的角度來看，現(xiàn)有的旅游恢復(fù)力的評價研究卻遮蓋了對旅游現(xiàn)象的獨到理解。將這些模型應(yīng)用到實踐中會十分困難，目前旅游社區(qū)恢復(fù)力研究還遠未能制定或估計出這種系統(tǒng)在每個層面的現(xiàn)實細節(jié)。因此，就現(xiàn)階段的研究來說，將恢復(fù)力的思想和理論融入到旅游目的地競爭力評價中，更有現(xiàn)實意義。

2.旅游目的地競爭力

2.1旅游目的地競爭力評價

旅游目的地競爭力概念是從戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論中發(fā)展而來，Crouch和Ritchied（1999，2003，2005）基于波特的競爭理論提出了TDC（Tourism destination competitiveness）模型，隨后得到了其他學(xué)者的進一步討論和發(fā)展。旅游目的地競爭力涉及目的地吸引力、提供食物和服務(wù)的能力、推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的能力以及發(fā)展社區(qū)旅游的終極目標——維持并增加當?shù)鼐用竦氖杖?。趙磊在對旅游目的地競爭力概念性模型的分析中，認為旅游目的地競爭力理論模型只側(cè)重各因素對TDC的影響，卻忽略了各因素之間的關(guān)系，全面提升旅游目的地競爭力模型需要以所評價地方背景的特殊性做出適當調(diào)整，并將當?shù)鼐用衽c游客的感知與可持續(xù)發(fā)展納入到旅游目的地競爭力評價模型當中；此外旅游目的地競爭潛力的相關(guān)影響因素，也應(yīng)該作為旅游目的地競爭力評價的重點考察對象；在實際定量評價過程中，應(yīng)該把定量與定性相結(jié)合，提高定量數(shù)據(jù)的客觀性。

2.2 對旅游目的地競爭力評價的反思

Crouch & Ritchie提出旅游目的地競爭力模型，許多學(xué)者在此基礎(chǔ)上做了大量實證研究（見表2）。雖然，許多學(xué)者提出了基于可持續(xù)發(fā)展的旅游目的地競爭力模型。但不幸的是，對于當?shù)卣咧贫ㄕ吆推髽I(yè)管理者來說，競爭力的終極目標變成了追逐經(jīng)濟上的競爭優(yōu)勢，旅游目的地競爭力的目標卻并非如此，創(chuàng)造價值與維持其資源的可持續(xù)性對于旅游目的地形成競爭優(yōu)勢同樣重要。

國內(nèi)學(xué)者吳小天，對旅游目的地競爭力做了明確的定義：旅游目的地競爭力是“旅游目的地吸引游客并賦予其滿意的訪問體驗、實現(xiàn)目的地利益相關(guān)者的價值訴求、維持當?shù)叵嚓P(guān)資源可持續(xù)利用的能力”。旅游目的地競爭力主要體現(xiàn)在旅游地區(qū)吸引游客并創(chuàng)造收益，能夠為當?shù)鼐用駧硎杖氩槠渥訉O保護好資源等方面，并強調(diào)了可持續(xù)發(fā)展是旅游目的地競爭力的重要影響因素。然而可持續(xù)發(fā)展概念本身較為寬泛，在實證研究中，地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展水平很難反映在旅游目的地競爭力評價中，或者并沒有受到學(xué)者們的重視。再者旅游目的地競爭力模型在評價過程中，缺乏對目的地以及經(jīng)濟體內(nèi)部可能發(fā)生的不可預(yù)見的事件敏感性不夠。這就導(dǎo)致在應(yīng)對不可預(yù)知變化方面有較高能力的地區(qū)既恢復(fù)力較高地區(qū)的競爭力被低估了。另外，很多學(xué)者強調(diào)將競爭潛力納入到旅游目的地競爭力當中。潛力是對外來發(fā)展能力的描述，但是未來是充滿變化的，現(xiàn)有的旅游目的地競爭力研究中主要強調(diào)的是未來的經(jīng)濟發(fā)展能力，并未考慮社會或生態(tài)系統(tǒng)的自組織能力、面對變化和壓力的適應(yīng)性，以及吸收干擾并能保持基本的結(jié)構(gòu)和功能的能力，即旅游目的地的恢復(fù)力。

因此綜合這些因素考慮，恢復(fù)力理論作為可持續(xù)發(fā)展的替代范式，筆者認為應(yīng)該將其納入到旅游目的地競爭力模型中。

3.討論與啟示

競爭永遠存在，環(huán)境始終在變化。為了保持旅游目的地競爭力，必須提高地區(qū)的恢復(fù)力，從而應(yīng)對變化帶來的壓力。對旅游目的地競爭力評價過程中，需要納入恢復(fù)力的思想。在Dwyer & Kim（2003）提出的D-K模型的基礎(chǔ)上，本文最后建立一個粗略的基于恢復(fù)力理論的旅游目的地競爭力模型（如圖1）。

結(jié)合恢復(fù)力的思想內(nèi)涵，我們將旅游目的地恢復(fù)力分解為資源系統(tǒng)恢復(fù)力、代理人恢復(fù)力以及治理系統(tǒng)恢復(fù)力。旅游目的地的綜合條件構(gòu)成了旅游目的地恢復(fù)力，也形成了旅游目的地競爭力，而旅游目的地競爭力又受到旅游目的地恢復(fù)力的影響。

資源系統(tǒng)由賦存資源、人造資源以及支持性因素與資源構(gòu)成，這些不同尺度的子系統(tǒng)相互聯(lián)系，如當?shù)匾蕾囉谏鷳B(tài)系統(tǒng)和供應(yīng)系統(tǒng)的食品供應(yīng)系統(tǒng)、水供應(yīng)系統(tǒng)、能源供應(yīng)系統(tǒng)等。具有恢復(fù)力的系統(tǒng)更加具有靈活性，能夠提供更迅捷的響應(yīng)機制；以及其多樣化的功能基礎(chǔ)確保系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。資源系統(tǒng)的恢復(fù)力具備生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)力的特性，如冗余度、多樣性等；同時具備供應(yīng)鏈系統(tǒng)的一些特性，如靈活性、故障安全等；以及文化、遺產(chǎn)資源的恢復(fù)力等等。從現(xiàn)有的研究當中，我們可以歸納出具備恢復(fù)力的旅游目的地應(yīng)該包含以下特性：（1）靈活性和多樣性；（2）冗余度和模塊化；（3）故障安全。

治理系統(tǒng)包含了政府組織、非政府組織、產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)等制度要素。制度同樣對社會在面對災(zāi)害和環(huán)境壓力時的響應(yīng)方式有影響（Brondizio etal.2009）。制度在支持市場運作、當?shù)刂卫砉渤靥临Y源和土地流轉(zhuǎn)（Ellis， 2000）以及其他所有重要的日常決策中都起著至關(guān)重要的作用。無論是正式制度還是非正式制度都與當?shù)氐倪m應(yīng)能力相關(guān)（Agrawal etal.2008）。制度、包容性、邊緣化和集體行動影響特定社會群體的脆弱性（Adger et al.2005）。而脆弱性的強弱直接影響了恢復(fù)力的高低。治理系統(tǒng)聯(lián)系著資源系統(tǒng)，形成了相互作用的體系（Ostrom， 1990），促使代理人和資源系統(tǒng)應(yīng)對變化和環(huán)境壓力。因此治理系統(tǒng)的恢復(fù)力也是旅游目的地恢復(fù)力的一個組分。通過經(jīng)濟行為、集體行動、社會邊緣化和決策研究中，治理系統(tǒng)聯(lián)系著代理人和資源系統(tǒng)，治理系統(tǒng)的恢復(fù)力具備以下特質(zhì)：（1）多中心治理體系（Ostrom， 1990）；（3）管理慢變量和反饋機制；（4）鼓勵學(xué)習(xí)；（5）增加參與度。

結(jié)論

恢復(fù)力已遠遠不是一個生態(tài)學(xué)的概念，現(xiàn)今已廣泛的在多個學(xué)科展開了應(yīng)用與研究。就其理論而言，已相當成熟，但是在對旅游目的定量研究方面相對匱乏。而旅游目的地競爭力，在涉及可持續(xù)發(fā)展與應(yīng)對變化的環(huán)境方面的研究相對薄弱。雖然恢復(fù)力理論是一個復(fù)雜的系統(tǒng)思想，對旅游目的地這樣一個復(fù)雜系統(tǒng)的分析有獨到的理解。但就現(xiàn)階段的研究而言，將恢復(fù)力的思想納入到旅游目的地競爭力模型中，并用于定量的實證研究，更有實踐意義。通過對比恢復(fù)力與旅游目的地競爭力理論模型，筆者提出了一個全新的基于恢復(fù)力的旅游目的地競爭力模型，以期在未來的研究中能基于此模型進行定量測算。