淺析新時(shí)代媒介環(huán)境下新聞?wù)鎸?shí)性的影響

王冰

【摘 要】新時(shí)代媒介環(huán)境給新聞的信息傳播提供了高速通道，在其提升新聞的信息傳播效力的同時(shí)，不斷增多的新聞信息來源和發(fā)布者促使新聞的真實(shí)性受到一定的影響。本文研究以此為對(duì)象，首先，對(duì)新時(shí)代媒介環(huán)境的興起與發(fā)展進(jìn)行介紹，明確新時(shí)代媒介環(huán)境的特點(diǎn)及影響。對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的意義進(jìn)行分析，明確新時(shí)代媒介環(huán)境下關(guān)注新聞?wù)鎸?shí)性問題的重要意義；其次，對(duì)當(dāng)前我國(guó)新時(shí)代媒介環(huán)境下的新聞事業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究，結(jié)合實(shí)際情況，分析當(dāng)前環(huán)境下我國(guó)新聞信息真實(shí)性不足的現(xiàn)實(shí)問題，并對(duì)其不利影響進(jìn)行簡(jiǎn)要說明；再次，從新時(shí)代媒介環(huán)境下的信息發(fā)布者、受眾、行業(yè)監(jiān)督等角度分析當(dāng)前我國(guó)新聞信息真實(shí)性不高的主要原因；最后，針對(duì)限制新時(shí)代媒介環(huán)境下我國(guó)新聞信息真實(shí)性發(fā)展的因素制定解決對(duì)策，以期能夠在一定程度上促進(jìn)新時(shí)代媒介環(huán)境下新聞?wù)鎸?shí)性的提升。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)代；媒介環(huán)境；新聞信息；真實(shí)性

隨著新時(shí)代媒介傳播時(shí)代的到來，信息的爆炸式增長(zhǎng)以及信息宣傳渠道的迅速增加，使得新聞信息的傳播及社會(huì)影響不斷增強(qiáng)。新時(shí)代媒介環(huán)境下，新聞信息的傳播渠道增長(zhǎng)且信息更新和宣傳力度增強(qiáng)，給新聞信息社會(huì)影響力的增強(qiáng)創(chuàng)造了條件，這在一定程度上有利于新聞行業(yè)的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞信息真實(shí)性的重要性

（一）新時(shí)代媒介環(huán)境的興起與發(fā)展

新時(shí)代媒介是新聞傳播領(lǐng)域，對(duì)采取時(shí)代發(fā)展的最新科技手段和工具完成新聞等信息傳播的媒介的總稱。新時(shí)代媒介的概念隨著社會(huì)技術(shù)的發(fā)展而不斷演進(jìn)，新時(shí)代媒介主要是一個(gè)在數(shù)字信息技術(shù)基礎(chǔ)上，通過將傳統(tǒng)媒體與信息技術(shù)相連接而衍生出的，以人際傳播和群體傳播為主的傳播類型的媒體群。就目前情況看：新時(shí)代媒介也就是依托衛(wèi)星通訊、數(shù)字化、計(jì)算機(jī)及多媒體等技術(shù)而發(fā)展的新型傳播媒介。主要包括跨國(guó)衛(wèi)星廣播電視、多頻道的有線電視、電子出版物及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等媒介。新時(shí)代媒介根據(jù)媒體運(yùn)動(dòng)狀態(tài)劃分為移動(dòng)式新時(shí)代媒介和封閉式新時(shí)代媒介等。移動(dòng)式新時(shí)代媒介具備顯著的運(yùn)動(dòng)特征，包括手機(jī)媒體等移動(dòng)媒體，能夠較迅速的對(duì)手中傳遞相關(guān)信息。從傳播學(xué)角度而言，移動(dòng)式新時(shí)代媒介能夠幫助研究中從媒介方面更準(zhǔn)確的研究移動(dòng)媒體的發(fā)展以及移動(dòng)營(yíng)銷等新興領(lǐng)域，促使企業(yè)等能夠借助移動(dòng)新時(shí)代媒介等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略等。

（二）新時(shí)代媒介環(huán)境的特點(diǎn)及其對(duì)信息傳播的影響

1.新時(shí)代媒介下信息傳播的優(yōu)點(diǎn)

新時(shí)代媒介通過高度信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞，具備顯著的高速度、高輻射性的特征。首先，在信息傳遞速度中，新時(shí)代媒介通過信息高速公路，能夠?qū)崿F(xiàn)比傳統(tǒng)媒體速度高3.5倍以上的信息傳播，這使得新時(shí)代媒介的信息傳播效果顯著增加。其次，新時(shí)代媒介的類型較多，無論是新時(shí)代媒介的實(shí)現(xiàn)模式、傳播模式還是其他方面，新時(shí)代媒介都具備顯著的多樣化，在信息傳播方面，新時(shí)代媒介的社會(huì)輻射面較大，其傳播打破地域限制，實(shí)現(xiàn)信息傳播上時(shí)間和空間的重組，這使得新時(shí)代媒介的信息傳播更加廣泛并且影響更大。再次，新時(shí)代媒介的受眾極為廣泛，新時(shí)代媒介基本能夠覆蓋社會(huì)各階層及年齡層的不同受眾，并且相對(duì)集中在高素質(zhì)、年輕化的受眾群體中，這些群體的社會(huì)地位相對(duì)穩(wěn)定并且具備一定的消費(fèi)能力等，這就使得新時(shí)代媒介下新聞信息的傳播明顯增加。

2.新時(shí)代媒介下信息傳播的缺點(diǎn)

新時(shí)代媒介的信息傳播效率極高并且其傳播廣泛，社會(huì)影響力較強(qiáng)，在此情況下，新時(shí)代媒介傳播的虛假信息或不準(zhǔn)確信息等可能造成的社會(huì)影響等往往不能夠得到有效的抑制和清除，這使得新聞行業(yè)的信息真實(shí)性在新時(shí)代媒介環(huán)境下受到一定質(zhì)疑。而不真實(shí)信息的社會(huì)威脅也會(huì)因新時(shí)代媒介的迅速傳播和海量傳播而不斷擴(kuò)大。

此外，新時(shí)代媒介是高度商業(yè)化的媒介，在較高的媒體競(jìng)爭(zhēng)中，存在媒體企業(yè)和信息泛濫的問題，這就導(dǎo)致新時(shí)代媒介的信息權(quán)威性不足，并且可能基于某些利益考慮導(dǎo)致新時(shí)代媒介的信息內(nèi)容及感情等受到某些企業(yè)及受眾等的行為及態(tài)度的影響。促使新媒介環(huán)境下的新聞信息真實(shí)性不足并出現(xiàn)故意性質(zhì)的虛假信息傳播等，損害新聞行業(yè)的社會(huì)公信力。

新時(shí)代媒介在商業(yè)社會(huì)其缺點(diǎn)表現(xiàn)逐步擴(kuò)大，并且逐步衍生成為一種行業(yè)性缺陷，在此情況下，某些負(fù)面信息等往往成為新時(shí)代媒介關(guān)注并且樂于宣傳的重點(diǎn)。在此情況下，大量?jī)?nèi)容相似的不良信息充斥于新時(shí)代媒介環(huán)境中。這些不良信息的相關(guān)方形象受到極大的損害，相關(guān)的組織和個(gè)人往往會(huì)較快的受到社會(huì)公眾質(zhì)疑，不利于社會(huì)和諧。

二、新時(shí)代媒介環(huán)境下我國(guó)新聞?wù)鎸?shí)性不足的情形及案例

（一）商業(yè)性質(zhì)的故意虛假新聞發(fā)布與宣傳

新媒介環(huán)境下的新聞信息傳播可能受到企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)手段影響，形成商業(yè)活動(dòng)主導(dǎo)下的虛假信息傳播。例如，2010年蒙牛公司聯(lián)合公關(guān)公司，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行惡意誹謗和中傷。以捏造事實(shí)的手段降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社會(huì)形象和品牌形象，進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)影響力，取得更好的業(yè)績(jī)。公關(guān)公司利用網(wǎng)絡(luò)，假借孕婦或兒童家長(zhǎng)等身份，以自問自答的發(fā)帖方式對(duì)魚油DHA提出質(zhì)疑，迅速引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。又通過一篇網(wǎng)絡(luò)軟文《專家：“深海魚油”危害超過地溝油》使得社會(huì)對(duì)這一物質(zhì)的關(guān)注和負(fù)面認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提升。這就實(shí)現(xiàn)了蒙牛公司打擊伊利公司以魚油DHA為主要技術(shù)核心的新型兒童奶，通過惡意誹謗與捏造事實(shí)，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而取得了一定的不正當(dāng)利益。蒙牛事件不僅網(wǎng)絡(luò)媒體大肆進(jìn)行著，平面媒體和報(bào)刊雜志也不短有其足跡，這使得事件的關(guān)注度和影響不斷的擴(kuò)散，嚴(yán)重的打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然而，事件發(fā)展中，整個(gè)中國(guó)乳制品行業(yè)陷入一場(chǎng)信任危機(jī)，消費(fèi)者對(duì)本土乳制品的信任度大幅度降低，事情被暴露后，乳制品行業(yè)的關(guān)系不斷惡化，而消費(fèi)者的各乳制品公司的信心也受到很大影響。在此事件中，商業(yè)組織在有組織有策劃的基礎(chǔ)上，利用新媒介對(duì)新聞信息真實(shí)性不嚴(yán)格審核的問題，實(shí)現(xiàn)了虛假新聞的迅速傳播和擴(kuò)散，并造成了一定的社會(huì)影響，促使社會(huì)公眾對(duì)于新媒介環(huán)境下的商業(yè)新聞信息的信任度下降。

（二）吸引受眾實(shí)現(xiàn)的夸張或斷章取義式的新聞信息增多

新媒介環(huán)境下的新聞信息構(gòu)成形式多元化，包括傳統(tǒng)的語言描述、動(dòng)態(tài)畫面描述以及視頻連接等多種形式，新聞的真實(shí)性與否與其傳播形式以及傳播的內(nèi)容覆蓋是否全面存在直接關(guān)系。在新媒介環(huán)境下，新媒介組織不斷增多，這些組織為獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)滿足其盈利要求，非常關(guān)注新聞信息的公眾新引力，在一些新媒介組織發(fā)展中，并不注重挖掘信息本身價(jià)值，而是側(cè)重于如何從公眾關(guān)注的大事小情中搜索到只言片語吸引公眾實(shí)現(xiàn)。例如，在新浪、3G、騰訊等較多的主流新媒介組織發(fā)展中，每天都會(huì)有大量的新聞信息更新，但是這三個(gè)主流的新媒介組織在新聞信息傳播中都有一個(gè)顯著的特征，就是新聞的標(biāo)題存在某些社會(huì)熱點(diǎn)或者具備噱頭效應(yīng)的詞匯，但是其具體的新聞內(nèi)容往往與其標(biāo)題不符或者與實(shí)際不符，這就使得新媒介渠道的新聞信息經(jīng)常會(huì)受到受眾質(zhì)疑，其真實(shí)性不足的問題較為普遍。這就使得在我國(guó)新媒介環(huán)境下，一些新媒介組織利用對(duì)重大新聞的斷章取義守法，擴(kuò)大某一點(diǎn)新聞信息的內(nèi)容或者不宣傳某些不舉報(bào)噱頭效應(yīng)的信息，促使新媒介主導(dǎo)的信息傳播出現(xiàn)較多的失真問題。這一問題在我國(guó)新媒介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)的情況下不斷擴(kuò)大，促使新媒介行業(yè)內(nèi)的新聞信息真實(shí)性傳播難以得到維系，也促使我國(guó)新媒介環(huán)境下的信息真實(shí)性不足問題加劇。

（三）受眾不能辨別新聞信息真實(shí)性而對(duì)信息進(jìn)行的再傳播

受眾在通過新媒介渠道獲得信息后，可能會(huì)對(duì)自身關(guān)注的新聞信息進(jìn)行分享或者再傳播，如果其所關(guān)注的新聞信息內(nèi)容并不真實(shí)，則其對(duì)新聞信息的再傳播勢(shì)必會(huì)擴(kuò)大新聞失真的社會(huì)危害。以政府新聞信息為例，根據(jù)武漢市公安微博發(fā)布的信息，在2011年6月到2012年6月份，武漢市公安系統(tǒng)發(fā)布的全部微博中，信息轉(zhuǎn)發(fā)量最低的微博是武漢市公安系統(tǒng)的辟謠微博。而該謠言的微博轉(zhuǎn)發(fā)量卻是辟謠微博的6倍之多，可見在微博這一新媒介的傳播渠道，一些關(guān)于政府行為的新聞信息真實(shí)性也存在較大的不足，并且這些失真新聞的社會(huì)傳播和再傳播往往非常迅速，也會(huì)導(dǎo)致政府公信力等受到虛假信息影響而受損。值得注意的是，公眾在大多數(shù)情況下并不能完全辨別新聞信息的真實(shí)性，或者其自身對(duì)于新聞信息的內(nèi)容理解與真實(shí)情況存在偏差，在此情況下，公眾較多的對(duì)其所關(guān)注的新聞進(jìn)行分享，或者對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行討論，都會(huì)加大新媒介環(huán)境下虛假新聞信息的社會(huì)影響力。這一方面與新媒介環(huán)境下新聞信息的受眾對(duì)信息真實(shí)性的辨別能力不足有關(guān)，另一方面也與受眾自身的誠(chéng)信觀念等有關(guān)，只有不斷提升受眾的誠(chéng)信意識(shí)和能力，才能夠避免受眾故意等行為導(dǎo)致的虛假新聞信息影響擴(kuò)大化，這一點(diǎn)本文將在后文予以分析。

三、提升新時(shí)代媒介環(huán)境下我國(guó)新聞?wù)鎸?shí)性的建議

（一）加強(qiáng)新媒介環(huán)境下新聞信息真實(shí)性的法律約束

鑒于目前我國(guó)法律環(huán)境對(duì)虛假新聞信息傳播行為制約能力的不足，筆者認(rèn)為治理虛假新聞信息傳播行為必須首先強(qiáng)化其法律環(huán)境，在加強(qiáng)法律治理及監(jiān)管力度的同時(shí)，建立長(zhǎng)效治理機(jī)制，堅(jiān)持多管齊下實(shí)施整治，這樣才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境的有序規(guī)范，從而避免外部環(huán)境缺陷對(duì)虛假新聞信息傳播行為產(chǎn)生的促進(jìn)作用。通過嚴(yán)格有序的法律規(guī)范，能夠極大的整治虛假新聞信息傳播行為，以嚴(yán)格的懲罰機(jī)制，有效的打擊虛假新聞信息傳播行為；以長(zhǎng)效治理機(jī)制，確立整治社會(huì)環(huán)境有序的長(zhǎng)期目標(biāo)，保證持續(xù)有效的整治社會(huì)環(huán)境，避免虛假新聞信息傳播行為的有漏洞可鉆；而多管齊下的整治方案能夠更全面的將新媒介環(huán)境下的信息發(fā)布者、信息傳播者等多種行為主體全部覆蓋在治理環(huán)境下，從而達(dá)到完善治理和準(zhǔn)確處理的目的，維護(hù)新媒介環(huán)境下的新聞?wù)鎸?shí)性。此外，應(yīng)該建立社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制，尤其是對(duì)新媒介組織等建立信用檔案，對(duì)于那些經(jīng)常發(fā)布虛假新聞信息并的組織進(jìn)行披露，并且對(duì)長(zhǎng)期發(fā)布虛假新聞信息且不知整改的新媒介組織予以取締等，維護(hù)我國(guó)新媒介的基礎(chǔ)環(huán)境優(yōu)化，為新媒介環(huán)境下新聞信息的真實(shí)性創(chuàng)造基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)新媒介職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)，提升媒介渠道新聞信息的真實(shí)性程度

媒體必須充分發(fā)揮對(duì)社會(huì)動(dòng)向的輿論監(jiān)督，尤其是需要不斷的加強(qiáng)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題等的揭露和批判，真正的發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，進(jìn)而配合社會(huì)法律對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題等的約束，加強(qiáng)公眾對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題等的理解和辨別，并推動(dòng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展等。上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須建立在新媒介能夠恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持真實(shí)新聞信息傳播的基礎(chǔ)上。必須不斷的優(yōu)化新媒介渠道新聞信息發(fā)布真實(shí)性的保障環(huán)境氛圍，使媒體堅(jiān)持做到保證所傳播新聞的真實(shí)性，進(jìn)而避免媒介主導(dǎo)或配合下的虛假信息的發(fā)布和傳播；必須堅(jiān)持積極態(tài)度強(qiáng)化真實(shí)新聞信息傳播的理念和行為的宣傳，堅(jiān)守媒體職業(yè)道德，堅(jiān)持正確科學(xué)的價(jià)值觀和新聞宣傳的基本立場(chǎng)，這實(shí)際上是在配合媒體的輿論監(jiān)督，并同時(shí)不斷提升其輿論引導(dǎo)的作用，更好的改善新媒介的新聞信息傳播環(huán)境，提升新聞信息真實(shí)性。也就是說，無論是整個(gè)媒體的大環(huán)境，還是媒體內(nèi)的個(gè)人因素等，都必須明確媒體的基本職責(zé)是傳播真實(shí)信息，并引導(dǎo)社會(huì)向正確的方向發(fā)展，其根本在于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。面對(duì)虛假新聞信息傳播等行為必須堅(jiān)決抵制，避免因謀私或認(rèn)識(shí)不足等導(dǎo)致虛假或失真的新聞信息在新媒介渠道的廣泛傳播和不利影響。

（三）提升公眾對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的辨別能力

社會(huì)公眾對(duì)新聞?wù)鎸?shí)與否辨別能力的提升能夠在很大程度上降低虛假新聞信息在新媒介渠道的過度傳播，并且能夠發(fā)揮公眾對(duì)新聞信息的監(jiān)督作用，較好的約束新媒介渠道的新聞失真問題擴(kuò)散。這是治理新媒介環(huán)境下新聞信息真實(shí)性不足問題必須關(guān)注的一點(diǎn)，也是保護(hù)社會(huì)公眾利益必須關(guān)注的問題。為實(shí)現(xiàn)不斷的提高社會(huì)公眾對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的辨別能力的目標(biāo)，就必須不斷的提升其媒介素養(yǎng)，需要公眾學(xué)習(xí)全面收集和正確信息的能力。這一基礎(chǔ)的實(shí)現(xiàn)，需要公眾關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)，在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，及時(shí)的了解各主要變化，從而不斷的提升對(duì)信息的敏感度，在面對(duì)新媒介組織，尤其是那些社會(huì)信用度不高的媒介組織等發(fā)布的信息時(shí)，正確的判斷其真?zhèn)危瑥亩苊馐д嫘侣勑畔⒃谧陨淼脑賯鞑?，降低虛假新聞信息的影響力?/p>

四、結(jié) 論

綜合全文分析，在新時(shí)代媒介環(huán)境下，新聞信息的傳播渠道增多、傳播效率增長(zhǎng)，但是隨之而來的新聞信息發(fā)布者以及傳播者等對(duì)信息真實(shí)性保障能力的不足，以及部分故意宣傳虛假或擴(kuò)大新聞信息內(nèi)容的宣傳方式等，給我國(guó)新聞信息的真實(shí)性帶來了極大的不利影響。同時(shí)，在新時(shí)代媒介環(huán)境下，受眾對(duì)信息的接收速度非常迅速，在其接收到虛假信息后并不具備完全的信息甄別能力，可能會(huì)對(duì)部分虛假信息進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，進(jìn)而促使虛假信息的社會(huì)危害增多。

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