海外工程項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

張海鵬

[摘要]我國(guó)加入WIO以來(lái)，眾多工程公司開(kāi)始成規(guī)模地進(jìn)入海外工程市場(chǎng)。隨著海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，而國(guó)內(nèi)工程公司進(jìn)入海外工程市場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，還不是很熟悉國(guó)外市場(chǎng)的條件和規(guī)則，直接導(dǎo)致國(guó)內(nèi)工程公司在海外工程項(xiàng)目管理中面臨巨大的挑戰(zhàn)。海外工程涉及到的各種不確定因素日益增多，面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多，所導(dǎo)致的損失規(guī)模越來(lái)越大，項(xiàng)目管理的難度也越來(lái)越大。本文對(duì)我國(guó)工程公司在海外市場(chǎng)項(xiàng)目管理的研究具有較大的參考價(jià)值。

[關(guān)鍵詞]海外工程項(xiàng)目管理 挑戰(zhàn) 對(duì)策

一、海外工程項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)分析

1、政治方面面臨的挑戰(zhàn)。1.戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂。戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂是海外工程項(xiàng)目管理的最大挑戰(zhàn)之一，因?yàn)橐坏╉?xiàng)目所在區(qū)域發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂，項(xiàng)目管理人可能出于自身人身安全或財(cái)產(chǎn)安全的考慮主動(dòng)中止項(xiàng)目或者受到外界侵?jǐn)_被迫停工；更嚴(yán)重的是，戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂不僅可能使在建工程受到影響，而且也可能導(dǎo)致已完工工程毀于一旦。戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂會(huì)導(dǎo)致業(yè)主違約風(fēng)險(xiǎn)大大增加，若戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂使政權(quán)發(fā)生更迭，新政權(quán)可能出于自身利益考慮，不承任該項(xiàng)目或迫使項(xiàng)目終止。而即便項(xiàng)目所在地遠(yuǎn)離戰(zhàn)地或動(dòng)蕩核心，由于戒嚴(yán)等非常措施，也會(huì)使項(xiàng)目受到嚴(yán)重影響。2.政府干預(yù)。在海外工程項(xiàng)目管理中，出于保護(hù)本地經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)當(dāng)?shù)卣贫ú缓侠淼谋Ｗo(hù)政策干預(yù)海外公司參與公平競(jìng)爭(zhēng)，這在一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國(guó)家表現(xiàn)得尤為突出。如部分國(guó)家規(guī)定任何國(guó)外項(xiàng)目管理人都必須與該國(guó)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目管理人聯(lián)營(yíng)才有可能通過(guò)資格審查或規(guī)定任何國(guó)外項(xiàng)目管理人中標(biāo)項(xiàng)目后必須任命本國(guó)人作為項(xiàng)目經(jīng)理人等不合理要求。

2、經(jīng)濟(jì)方面面臨的挑戰(zhàn)。1.施工過(guò)程中物資采購(gòu)的挑戰(zhàn)。在海外工程項(xiàng)目管理中，物資設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用通常占非常大的比重，而在很多資源匱乏的國(guó)家，通常需要進(jìn)口才能滿足需要。在購(gòu)買(mǎi)這些物資的過(guò)程中，就有必要先用業(yè)主支付的以本地貨幣支付的工程價(jià)款換取外匯，然后再購(gòu)買(mǎi)物資設(shè)備。如若在這一過(guò)程中，出現(xiàn)匯率較大波動(dòng)，造成貨幣貶值或升值范圍過(guò)大、頻率過(guò)快，則會(huì)產(chǎn)生較大金額的匯兌損溢。另一方面，材料價(jià)格的上漲也常常迫使項(xiàng)目管理人支付額外的外幣，這更加大了支付的匯率風(fēng)險(xiǎn)。2.工程款結(jié)算面臨的挑戰(zhàn)。在工程建設(shè)過(guò)程和支付過(guò)程中，由于合同簽訂與價(jià)款支付中間通常會(huì)有一定的時(shí)間差，如果這一過(guò)程中，出現(xiàn)當(dāng)?shù)刎泿乓馔赓H值的情況，若雙方?jīng)]有其它約定而繼續(xù)按原先價(jià)款支付的話，會(huì)帶來(lái)項(xiàng)目管理人的實(shí)際損失。

3、社會(huì)文化的挑戰(zhàn)。在陌生的社會(huì)環(huán)境中，交換信息、交流思想和談判等各種溝通方式都是以有效溝通為基礎(chǔ)的，而海外工程項(xiàng)目需要進(jìn)行日常的、大量的跨文化溝通，如果這種溝通出現(xiàn)問(wèn)題，就可能導(dǎo)致溝通失敗，給工程的執(zhí)行造成巨大的挑戰(zhàn)。全球各種文化往往都存在一定的民族優(yōu)越感，人們對(duì)自有文化中熟悉的事物懷有認(rèn)同感，同時(shí)不自覺(jué)地貶低外國(guó)文化中陌生的事物。這種傾向會(huì)影響海外工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與本地居民的平等交流，必然會(huì)影響工作效率。

二、海外工程項(xiàng)目管理面臨挑戰(zhàn)的對(duì)策

1、政治方面的防范。有些政局極其不穩(wěn)定的國(guó)家，戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生，基于此，海外工程項(xiàng)目管理人應(yīng)與多方建立合作。在當(dāng)?shù)仨?xiàng)目管理人方面，要善于發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)鼐哂辛己脜f(xié)調(diào)能力的項(xiàng)目管理人，并竭力與其合作。通過(guò)這些具有優(yōu)秀處事能力的項(xiàng)目管理人，發(fā)揮其與反政府實(shí)力的溝通與協(xié)商，并吸收其提供的重要政局信息。另一方面，工程項(xiàng)目管理人也應(yīng)采取相關(guān)策略，在項(xiàng)目組與反政府方建立溝通機(jī)制，獲取其信任與支持，逐漸形成有利于工程進(jìn)展的關(guān)系紐帶。在不影響工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)先考慮使用當(dāng)?shù)貏诠ぃ?dāng)?shù)亟ú馁Y源，做到互利共贏。

2、經(jīng)濟(jì)方面的防范。海外工程項(xiàng)目管理人需仔細(xì)分析，慎重考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)。在對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)之前，首先應(yīng)調(diào)查業(yè)主的信譽(yù)情況，對(duì)于一些資信較差的業(yè)主，一定要積極防范并慎重的選擇。合同的支付條款務(wù)必科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，避免業(yè)主鉆空子，減少工程不必要的損失。對(duì)支付問(wèn)題產(chǎn)生的合同糾紛，應(yīng)積極與業(yè)主協(xié)調(diào)，以快速解決。在工程設(shè)備和材料的采購(gòu)中，項(xiàng)目管理人應(yīng)將支付行為明確化，應(yīng)了解相關(guān)概念，如采購(gòu)地、支付貨幣、支付時(shí)間等。

3、社會(huì)文化的防范。在海外工程項(xiàng)目管理中，社會(huì)文化既是很重要的因素，又是較難控制的因素。海外工程項(xiàng)目管理人不僅要對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)習(xí)俗、社會(huì)文化、生活習(xí)慣、生活偏好、審美情趣等方面進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知與認(rèn)同，同時(shí)也應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害進(jìn)行預(yù)防并盡量將不同風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失到最小，確保工程建設(shè)能積極有效地推進(jìn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

在遠(yuǎn)離祖國(guó)的海外工程所在地，項(xiàng)目管理人和其他工作人員均應(yīng)時(shí)刻保持警惕，要有充分的安全意識(shí)，要針對(duì)可能出現(xiàn)的社會(huì)犯罪行為建立科學(xué)、詳細(xì)而有效的應(yīng)急和預(yù)警機(jī)制，確保危急時(shí)刻將損失降減到最低。