移動辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

倪兆云

[摘要]廣東粵華發(fā)電有限責(zé)任公司地處廣州工業(yè)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，周圍有廣州石化總廠、黃埔新港、廣州本田、珠江鋼廠等重點(diǎn)企業(yè)，該公司為廣州市中心區(qū)域經(jīng)濟(jì)、民生發(fā)展提供了重要的電源支撐。在集團(tuán)信息化大綱的指引下，黃埔發(fā)電廠OA辦公、SIS等系統(tǒng)為公司員工的工作及領(lǐng)導(dǎo)層的管理提供了全面的業(yè)務(wù)平臺，有效的提高了信息流轉(zhuǎn)及辦公效率。

[關(guān)鍵字]移動辦公 企業(yè)應(yīng)用

一、前言

隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為各個行業(yè)最重要的特點(diǎn)之一，電力行業(yè)也不例外。黃埔發(fā)電廠OA辦公、SIS等系統(tǒng)為公司員工的工作及領(lǐng)導(dǎo)層的管理提供了全面的業(yè)務(wù)平臺，有效的提高了信息流轉(zhuǎn)及辦公效率。

二、現(xiàn)狀分析、總體設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)置

隨著公司的發(fā)展，信息化的快速建設(shè)，原有辦公模式已無法滿足公司對信息及時性的需求。為了滿足企業(yè)信息化的發(fā)展，需要一種便捷、靈活和具有跨地域性的辦公方案，一方面使工作人員無論身在何處，都能及時的獲取企業(yè)信息，掌握企業(yè)動態(tài)，處理緊急事務(wù)及日常工作。另一方面根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及管理工作人員需要在日常工作中需要隨時到事務(wù)現(xiàn)場處理緊急情況的工作特點(diǎn)，在為其提供及時的、準(zhǔn)確的數(shù)字化信息保障的同時，還需要將其業(yè)務(wù)辦理、事務(wù)提醒等相關(guān)功能進(jìn)行延伸，以滿足公司日常工作需要和緊急事務(wù)的處理需求，以此來解決公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員在非辦公環(huán)境下對企業(yè)信息獲取和業(yè)務(wù)辦理的需要，具體應(yīng)滿足以下需求：

1、通過移動辦公平臺對OA辦公系統(tǒng)的接入及開發(fā)，使公司各級管理人員能夠及時獲取OA系統(tǒng)中的辦公信息，并實時進(jìn)行待辦處理。

2、通過移動辦公平臺對SIS系統(tǒng)的接入及開發(fā)，使公司各級管理人員能夠及時獲取生產(chǎn)數(shù)據(jù)、環(huán)保數(shù)據(jù)等實時信息，及時了解生產(chǎn)情況。

3、多終端支持。移動辦公系統(tǒng)需在多種智能終端上使用，系統(tǒng)需采用能夠良好支持各類終端的技術(shù)開發(fā)，實現(xiàn)對多種智能終端設(shè)備的支持。

4、多網(wǎng)絡(luò)支持。移動辦公系統(tǒng)不綁定運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，用戶可通過各種移動網(wǎng)絡(luò)接入移動門戶系統(tǒng)。

5、安全性控制。移動辦公系統(tǒng)對用戶身份進(jìn)行安全驗證，防止信息泄露。

根據(jù)以上的需求移動辦公系統(tǒng)建設(shè)思路如下：

系統(tǒng)集中部署。黃埔發(fā)電廠移動辦公系統(tǒng)服務(wù)器集中部署在集團(tuán)總部，根據(jù)用戶需求接入不同系統(tǒng)，滿足用戶各類需求。不在用戶側(cè)部署服務(wù)器，減少用戶維護(hù)工作量，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

信息訂閱機(jī)制。黃埔發(fā)電廠移動辦公系統(tǒng)采用信息訂閱機(jī)制，各個用戶根據(jù)自身需求進(jìn)行卡片訂閱，減少冗余及復(fù)雜信息對用戶閱覽帶來的不便，提高用戶使用效率。

各類終端用戶體驗一致。黃埔發(fā)電廠移動辦公系統(tǒng)支持android/iOS等移動操作系統(tǒng)，支持多種主流智能終端，并且在終端上給用戶提供完全一致的使用體驗。

集成安全驗證。黃埔發(fā)電廠移動辦公系統(tǒng)不保存任何中間數(shù)據(jù)，給用戶提供最高級別的集成安全驗證。

總體設(shè)計：

系統(tǒng)各模塊介紹如下：

1、單點(diǎn)登錄模塊：通過與集團(tuán)DMS域的集成驗證，實現(xiàn)用戶登錄控制及各應(yīng)用系統(tǒng)單點(diǎn)登錄。

2、待辦引擎模塊：將應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)需處理待辦集中辦理。提供待辦數(shù)量提示、直接點(diǎn)擊處理等功能。

3、數(shù)據(jù)集成模塊：通過移動辦公系統(tǒng)后臺與OA辦公、SIS系統(tǒng)接口，實現(xiàn)相關(guān)信息及數(shù)據(jù)的后臺集成。

4、緩存服務(wù)模塊：通過移動辦公系統(tǒng)后臺的高速緩存服務(wù)，顯著提高用戶訪問速度，提高用戶使用體驗。

5、文檔預(yù)覽模塊：移動辦公系統(tǒng)對多種文檔提供在線預(yù)覽服務(wù)。

6、通訊錄模塊：通過移動辦公后臺與OA辦公系統(tǒng)的集成，提供便利的集團(tuán)通訊錄查詢功能。

7、用戶自定制模塊：給用戶提供換膚、字體調(diào)整、版本查詢、幫助等自定制功能。

8、訪問控制：提供對用戶訪問的安全性控制，杜絕惡意訪問，保障系統(tǒng)安全。

網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)置

黃埔發(fā)電廠移動辦公系統(tǒng)采用集團(tuán)集中部署的方式，基本部署圖如下

其中移動門戶服務(wù)器在粵電集團(tuán)IDC機(jī)房，黃埔發(fā)電廠OA系統(tǒng)、SIS系統(tǒng)部署在在電廠機(jī)房，移動辦公服務(wù)器通過集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)連接黃埔發(fā)電廠OA系統(tǒng)、SIS系統(tǒng)。

用戶終端：用戶手機(jī)、智能終端的操作和使用，通過智能客戶端方式，覆蓋不同終端操作系統(tǒng)，屏蔽了手機(jī)系統(tǒng)的差異性，提供統(tǒng)一良好的操作界面。

運(yùn)營商無線網(wǎng)絡(luò)：承載手機(jī)終端到移動辦公服務(wù)器的數(shù)據(jù)傳輸，屏蔽不同運(yùn)營商之間的網(wǎng)絡(luò)差異性，提供統(tǒng)一良好的使用體驗。

集團(tuán)機(jī)房DMZ區(qū)域：黃埔發(fā)電廠移動辦公系統(tǒng)服務(wù)器部署在集團(tuán)IDC機(jī)房DMZ區(qū)域，通過路由器以及防火墻一邊連接運(yùn)營商的專線，另外一邊通過集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)連接到黃埔發(fā)電廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

黃埔發(fā)電廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：包括黃埔發(fā)電廠OA系統(tǒng)、SIS系統(tǒng)在內(nèi)的電廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

三、結(jié)束語

企業(yè)移動辦公這種辦公模式，可以讓各級辦公人員擺脫時間和空間的束縛，企業(yè)信息可以隨時隨地流轉(zhuǎn)，使工作更加輕松有效，整體運(yùn)作更加協(xié)調(diào)。移動辦公平臺利用手機(jī)及智能終端作為硬件基礎(chǔ)，通過多種移動網(wǎng)絡(luò)方式實現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部辦公及業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)，擺脫時間和場所局限，隨時進(jìn)行隨身化的公司管理和溝通，提高工作及管理效率。