印度移動支付喜獲“廢鈔”商機

本報駐印度特約記者　余雙雙　本報記者　趙覺珵

近百家印度移動支付行業(yè)的大佬一起“哭窮”，讓16日至18日在“印度硅谷”班加羅爾舉行的世界移動互聯(lián)網(wǎng)大會成為集體吐槽之地。本屆大會正值印度國內(nèi)廢除大額紙鈔、全民換錢之際。新德里電視臺著名主持人昌德拉甚至在采訪印度最大電商“弗利普卡特”創(chuàng)始人薩欽時當(dāng)眾叫苦，表示自己錢包里一分錢現(xiàn)金都沒有。不過臺上嘉賓作秀背后難掩興奮之情，因為印度政府“閃電廢鈔”后最直接的受益者，莫過于這些一直把現(xiàn)金當(dāng)作最大敵人的移動支付企業(yè)。

移動支付企業(yè)拍手稱快

印度總理莫迪8日晚宣布500盧比和1000盧比面額的鈔票從9日起不再是合法貨幣，這一政策引起該國一片混亂，銀行門口大排長龍，民眾焦急地等待換鈔。不過，該國移動支付領(lǐng)跑者Paytm在第一時間發(fā)文表態(tài)：“Paytm，無處不在”，不久后還在《印度時報》頭版刊登了帶有莫迪頭像的整版廣告。

其他印度移動支付企業(yè)如Freecharge、PayUMoney、Mobikwik等都在廢鈔政策出臺后表態(tài)歡迎。Freecharge首席執(zhí)行官拉詹說：“政府推動用戶從現(xiàn)金交易向電子交易轉(zhuǎn)變是個里程碑?！?/p>

在本屆世界移動互聯(lián)網(wǎng)大會上，Paytm首席財務(wù)官馬杜爾·多拉的興奮之情可不是兩個詞可以概括的：廢鈔后，Paytm每天增加50萬個新用戶和1萬個新的線下商家。據(jù)國際金融網(wǎng)站“IN?VESTOPEDIA”報道，截至13日，Pay?tm應(yīng)用程序下載量暴增300％，其對手Mobikwik的下載量也翻了兩番。

10億印度人有手機

印度約半數(shù)人口沒有銀行賬戶，但超過10億人擁有手機。有數(shù)據(jù)表明，印度已經(jīng)成為全球第三大智能手機市場，到2017年，印度將擁有3.14億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。廣闊的市場為各方企業(yè)進軍移動支付提供了良機。

英國《金融時報》稱，進入21世紀第二個10年，印度出現(xiàn)了數(shù)十家數(shù)字化支付企業(yè)，向銀行客戶提供從銀行戶頭向虛擬錢包充值的服務(wù)。目前，龍頭老大Paytm上的商家總數(shù)已達50萬，而印度支持信用卡支付的商家截至去年10月也只有60萬家，移動支付在該國已出現(xiàn)趕超勢頭。

印度國內(nèi)企業(yè)摩拳擦掌的同時，也給中國企業(yè)帶來許多商機。艾瑞咨詢分析師鄭瑩17日接受《環(huán)球時報》采訪時稱，阿里巴巴已通過投資Paytm打入印度移動支付市場，小米的MiPay也已在印度上線，其他中國企業(yè)也躍躍欲試，希望在印度推出移動支付產(chǎn)品。

顧客掃商家碼更適合印度

移動支付在印度的發(fā)展并不一帆風(fēng)順。東南亞電子支付公司Fo?moPay首席執(zhí)行官劉溪17日告訴《環(huán)球時報》，印度民眾銀行賬戶開戶率尚低，很多擁有銀行賬戶的人都沒有激活網(wǎng)絡(luò)支付功能，而且大多數(shù)印度人使用的還是2G網(wǎng)絡(luò)。加上多數(shù)民眾現(xiàn)金消費的觀念仍根深蒂固，對電子支付便易性和安全性的認識嚴重不足。英國《金融時報》報道稱，長期以來，印度一直堅持使用現(xiàn)金。去年，78%的消費者交易是用現(xiàn)金完成的。

盡管如此，正如Paytm高管在本屆移動互聯(lián)網(wǎng)大會上所說，目前是印度移動支付企業(yè)的發(fā)展良機。然而無論是美國還是中國的經(jīng)驗都不能照搬，必須根據(jù)印度的實際情況有所創(chuàng)新。比如中國和美國的商店可能通過掃描器掃描二維碼完成交易，但掃描器要花錢，這就不如印度的移動支付企業(yè)提供給商家一個二維碼貼紙，讓顧客用手機掃碼支付，這種方式更適合掃碼支付在印度的迅速普及。▲