高校圖書館員繼續(xù)教育實(shí)證研究*
——以農(nóng)業(yè)院校圖書館為例

郜向榮，賀 玢

高校圖書館員繼續(xù)教育實(shí)證研究*
——以農(nóng)業(yè)院校圖書館為例

郜向榮，賀 玢

（中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館，北京100083）

以農(nóng)業(yè)高校圖書館為例，從圖書館和館員兩個(gè)角度開展調(diào)研，指出館員繼續(xù)教育存在制度與經(jīng)費(fèi)保障不足、繼續(xù)教育內(nèi)容與館員需求脫離、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育手段應(yīng)用不足、培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估重視度不夠、館員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高等問(wèn)題，提出建立繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、構(gòu)建資源導(dǎo)航、加強(qiáng)館員繼續(xù)教育需求分析、注重繼續(xù)教育效果評(píng)價(jià)、設(shè)立館員繼續(xù)教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和專職管理崗位等建議。

農(nóng)業(yè)高校圖書館；館員；繼續(xù)教育

1 引言

2012年5月1日起實(shí)施的《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定：“公共圖書館應(yīng)堅(jiān)持實(shí)施針對(duì)全體工作人員的教育培訓(xùn)計(jì)劃，年人均受教育培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于72學(xué)時(shí)，非圖書館學(xué)專業(yè)(或圖書情報(bào)專業(yè))?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，須經(jīng)過(guò)省級(jí)及以上學(xué)會(huì)(協(xié)會(huì))、圖書館、大學(xué)院系舉辦的圖書館學(xué)專業(yè)(或圖書情報(bào)專業(yè))課程培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不少于320學(xué)時(shí)并成績(jī)合格；每年用于人員教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)占職工年工資總額的1.5%～2.5%。”[1]《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中也規(guī)定：“高等學(xué)校應(yīng)將圖書館專業(yè)館員培養(yǎng)納入學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃，重視培養(yǎng)高層次的專家和學(xué)術(shù)帶頭人。鼓勵(lì)圖書館工作人員通過(guò)在職學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能?！盵2]可見，圖書館館員繼續(xù)教育非常重要，應(yīng)當(dāng)受到重視。

目前，一些學(xué)者對(duì)高校圖書館員繼續(xù)教育的狀況進(jìn)行了初步研究，如：張曉雁[3]等對(duì)全國(guó)46所醫(yī)學(xué)院校圖書館繼續(xù)教育方式、經(jīng)費(fèi)、對(duì)象等情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查；鐘宇[4]等對(duì)2012年排名前26所大學(xué)圖書館的館內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理工作情況進(jìn)行了調(diào)查研究；徐淑娟[5]等對(duì)江蘇省46所高校圖書館Web2.0環(huán)境下館員繼續(xù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了實(shí)證調(diào)查。然而，這些研究?jī)H從圖書館單位角度或僅從館員個(gè)人角度開展，沒(méi)有將二者結(jié)合起來(lái)。本研究即以農(nóng)業(yè)院校圖書館為例，結(jié)合圖書館開展的館員繼續(xù)教育情況和館員自身需求狀況開展研究，為提高農(nóng)業(yè)院校圖書館員繼續(xù)教育效果提出合理建議。

2 農(nóng)業(yè)院校圖書館開展圖書館員繼續(xù)教育活動(dòng)狀況

筆者所在課題組以CALIS全國(guó)農(nóng)學(xué)中心會(huì)員館為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)QQ、E-mail等方式于2015年2-3月進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括7個(gè)題目，分別是對(duì)圖書館員繼續(xù)教育制度、經(jīng)費(fèi)、內(nèi)容、形式、需求了解、效果評(píng)價(jià)以及管理的調(diào)研。本次調(diào)研回收有效問(wèn)卷32份，涉及3所“985”高校圖書館、8所“211”高校圖書館和21所普通高校圖書館。同時(shí)，對(duì)32所農(nóng)業(yè)高校圖書館的292名館員進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容除個(gè)人基本情況外，還有希望參加的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式以及影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的因素等方面。

2.1 館員繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)和繼續(xù)教育制度建立情況

經(jīng)費(fèi)是圖書館員繼續(xù)教育順利開展的基礎(chǔ)和保障，《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)占職工年工資總額的1.5%～2.5%。參照該項(xiàng)規(guī)定，筆者設(shè)計(jì)了館員繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，用于圖書館員繼續(xù)教育的經(jīng)費(fèi)占職工年工資總額1.5%以下的有12所圖書館，占總數(shù)的37.5%；占職工年工資總額2.5%以上的有5所圖書館，占總數(shù)的15.6%；沒(méi)有該項(xiàng)預(yù)算或表示不清楚的有15所圖書館，占總數(shù)的46.9%?？梢?，超過(guò)80%的圖書館用于館員繼續(xù)教育的經(jīng)費(fèi)都沒(méi)有達(dá)到規(guī)定。

有17所圖書館建立了館員繼續(xù)教育制度，占全部的53.1%，其中有1所“985”高校圖書館、4所“211”高校圖書館和12所普通高校圖書館。

2.2 圖書館開展的館員繼續(xù)教育內(nèi)容

通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研和自身學(xué)習(xí)實(shí)踐，筆者將繼續(xù)教育內(nèi)容歸納為以下幾個(gè)方面：圖書館學(xué)領(lǐng)域前沿?zé)狳c(diǎn)、圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)、圖書館專業(yè)技能、現(xiàn)代信息技術(shù)、如何進(jìn)行科學(xué)研究、職業(yè)道德、興趣修養(yǎng)等。

調(diào)查結(jié)果顯示，圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是最受農(nóng)業(yè)高校圖書館青睞的繼續(xù)教育內(nèi)容，有31所圖書館開展了此類培訓(xùn)，占96.9%；23所圖書館開展了圖書館技能培訓(xùn)，占71.9%；19所圖書館開展了圖書館學(xué)前沿?zé)狳c(diǎn)培訓(xùn)，占59.4%；13所圖書館開展了現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，占40.6%；6所圖書館開展了職業(yè)道德和興趣與修養(yǎng)培訓(xùn)，占18.8%。

2.3 圖書館開展的館員繼續(xù)教育形式

調(diào)查結(jié)果顯示，館內(nèi)專題講座、業(yè)務(wù)交流是最受青睞的形式，有28所圖書館采用了該方式開展繼續(xù)教育，占總數(shù)的87.5%；其次是實(shí)地考察、外出參觀和學(xué)術(shù)會(huì)議、短期培訓(xùn)，分別占84.4%和78.1%；在職自學(xué)、脫產(chǎn)半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)分別占56.3%和31.3%；少數(shù)圖書館采用了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育和實(shí)時(shí)交互網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)方式開展繼續(xù)教育，分別占18.8%和15.6%。32所圖書館中，有18所圖書館同時(shí)采用3種以上繼續(xù)教育形式，約占56.3%。其中：福建農(nóng)林大學(xué)圖書館和中南林業(yè)科技大學(xué)圖書館同時(shí)采用了7種館員繼續(xù)教育形式，內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館和天津農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館同時(shí)采用了6種館員繼續(xù)教育形式，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館和南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館同時(shí)采用了5種館員繼續(xù)教育形式。

2.4 圖書館對(duì)館員繼續(xù)教育需求了解情況

筆者設(shè)計(jì)了“貴館在開展繼續(xù)教育前通過(guò)什么方式了解館員需求”的題目，并給出問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)訪談、不了解館員需求和其他4個(gè)選項(xiàng)。在調(diào)查結(jié)果中，有一個(gè)館給出的答案無(wú)效，所以本題目調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果以31所圖書館的反饋為基礎(chǔ)。

從圖1可看出，有近半數(shù)農(nóng)業(yè)高校圖書館開展繼續(xù)教育活動(dòng)前不對(duì)館員需求情況進(jìn)行了解。在對(duì)館員繼續(xù)教育需求狀況進(jìn)行了解的農(nóng)業(yè)高校圖書館中，采用最多的方式是隨機(jī)談話。問(wèn)卷調(diào)查方式由于比較復(fù)雜，所以采用該方式的圖書館較少。有5所圖書館給出的選項(xiàng)是其他，其中4所圖書館未說(shuō)明采用的方式，1所圖書館表明有培訓(xùn)就派人參加，該方式實(shí)際上也未對(duì)館員繼續(xù)教育需求進(jìn)行調(diào)查。

圖1 圖書館對(duì)館員繼續(xù)教育需求了解情況

2.5 圖書館對(duì)館員繼續(xù)教育效果考察

該項(xiàng)調(diào)查有一個(gè)館給出的是無(wú)效答案，所以本題目調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果以31所圖書館的反饋為基礎(chǔ)。從調(diào)查結(jié)果看，多數(shù)農(nóng)業(yè)高校圖書館對(duì)館員繼續(xù)教育的效果進(jìn)行了考察，館內(nèi)交流匯報(bào)是采用最多的方式，占71%；提交學(xué)習(xí)總結(jié)的占25.8%。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館和中南林業(yè)科技大學(xué)圖書館都采用了兩種方式。

2.6 圖書館對(duì)館員繼續(xù)教育管理情況

在所調(diào)研的32所圖書館中，有7所圖書館沒(méi)有設(shè)置專門負(fù)責(zé)館員繼續(xù)教育的部門，16所圖書館由館領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排圖書館員繼續(xù)教育工作，有3所圖書館由圖書館辦公室負(fù)責(zé)，1所圖書館由圖書館信息咨詢部負(fù)責(zé)，大連海洋大學(xué)圖書館和江西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館由館領(lǐng)導(dǎo)與信息咨詢部共同負(fù)責(zé)館員繼續(xù)教育管理工作，浙江大學(xué)圖書館由館領(lǐng)導(dǎo)和圖書館辦公室負(fù)責(zé)。

3 農(nóng)業(yè)院校圖書館員繼續(xù)教育存在的問(wèn)題

3.1 制度與經(jīng)費(fèi)保障不足

《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》《河南省公共圖書館工作規(guī)范》[6]《江西省公共圖書館服務(wù)規(guī)范》[7]對(duì)館員繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)和經(jīng)費(fèi)都做了明確的規(guī)定，而關(guān)于高校圖書館的政策制度——《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》則籠統(tǒng)地規(guī)定“高等學(xué)校應(yīng)將圖書館專業(yè)館員培養(yǎng)納入學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃，重視培養(yǎng)高層次的專家和學(xué)術(shù)帶頭人。鼓勵(lì)圖書館工作人員通過(guò)在職學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能?！边@些規(guī)定既沒(méi)有培訓(xùn)學(xué)時(shí)內(nèi)容也沒(méi)有經(jīng)費(fèi)安排內(nèi)容。由此可見，從政策制度層面上看，高校圖書館員繼續(xù)教育缺乏保障。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，只有15.6%的圖書館建立了圖書館員繼續(xù)教育制度?？梢?，在微觀層面上農(nóng)業(yè)高校圖書館員繼續(xù)教育制度保障也嚴(yán)重不足。

參照《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》規(guī)定館員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)占職工年工資總額的1.5%～2.5%，能夠達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)的館只占調(diào)查總數(shù)的15.6%。

3.2 繼續(xù)教育內(nèi)容與館員需求脫離

農(nóng)業(yè)院校圖書館員最希望參加的繼續(xù)教育內(nèi)容首先是圖書館前沿?zé)狳c(diǎn)，占83%，這與武漢大學(xué)圖書館員和江蘇省圖書館員最希望參加的繼續(xù)教育內(nèi)容相一致，而開展此項(xiàng)繼續(xù)教育內(nèi)容的圖書館僅占59.4%；有71.6%的農(nóng)業(yè)院校圖書館員希望參加現(xiàn)代新信息技術(shù)的繼續(xù)教育，而開展該項(xiàng)培訓(xùn)的圖書館只占59.6%；只有60.8%的農(nóng)業(yè)院校圖書館員希望參加圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，而開展該項(xiàng)培訓(xùn)的圖書館卻達(dá)到96.9%。由此可見，圖書館開展的繼續(xù)教育活動(dòng)內(nèi)容與圖書館員所需求的內(nèi)容嚴(yán)重脫離。

3.3 網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育手段應(yīng)用不足

從調(diào)查結(jié)果看，農(nóng)業(yè)院校圖書館使用網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育手段的較少，僅有三分之一的館使用了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育或?qū)崟r(shí)網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)平臺(tái)。CALIS農(nóng)學(xué)中心在農(nóng)業(yè)院校圖書館員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流和科學(xué)研究方面做了大量的工作，但還未采用網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育模式。

3.4 培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估重視度不夠

有近一半的農(nóng)業(yè)院校圖書館員沒(méi)有進(jìn)行館員的繼續(xù)教育需求調(diào)查，僅按照館領(lǐng)導(dǎo)層的意思安排。即使有的館進(jìn)行了繼續(xù)教育需求調(diào)查，也主要采取隨機(jī)訪談的方式，根據(jù)圖書館的組織需求和崗位需求，征求圖書館員是否愿意參與某項(xiàng)繼續(xù)教育活動(dòng)，而沒(méi)有綜合考慮個(gè)人職業(yè)發(fā)展與圖書館發(fā)展的需要，分析館員繼續(xù)教育需求。

3.5 館員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高

對(duì)農(nóng)業(yè)院校圖書館員的調(diào)查結(jié)果顯示，有92.2%的館員愿意參與繼續(xù)教育，但只有6%的圖書館員選擇了在職自學(xué)。是否愿意自學(xué)在一定程度上能夠體現(xiàn)出學(xué)習(xí)主動(dòng)性的強(qiáng)弱。因此，上述調(diào)查結(jié)果從側(cè)面反映出圖書館員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高。不管是哪種形式的繼續(xù)教育，都需要強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)主動(dòng)性才能真正掌握所學(xué)內(nèi)容，否則會(huì)流于形式。

4 農(nóng)業(yè)院校圖書館員繼續(xù)教育解決策略

4.1 建立繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

由農(nóng)學(xué)中心牽頭建立農(nóng)業(yè)院校圖書館員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）中指出：“大力發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)等為載體的遠(yuǎn)程開放繼續(xù)教育及公共服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習(xí)條件?！盵8]網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺(tái)正好可以提供這樣的條件。網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺(tái)的建設(shè)需要有完善的管理制度和豐富的課程資源。

由農(nóng)學(xué)中心牽頭建立由各校代表組成的繼續(xù)教育計(jì)劃執(zhí)行委員會(huì)[9]。執(zhí)行委員會(huì)的組成需要考慮到圖書館規(guī)模、地域分配等因素。網(wǎng)絡(luò)課堂日常管理可由農(nóng)學(xué)中心辦公室負(fù)責(zé)。

課程資源的設(shè)置要考慮到多種因素，既要滿足圖書館員業(yè)務(wù)技能提升的要求，也要滿足館員的興趣愛好；既要照顧到高學(xué)歷、高職稱館員的需求，也要照顧到低學(xué)歷、低職稱館員的需求；既要考慮到大型圖書館的業(yè)務(wù)水平和工作基礎(chǔ)，也要考慮到中小型圖書館的具體情況。因此，課程的內(nèi)容不僅要有圖書情報(bào)知識(shí)方面，還要有與農(nóng)業(yè)相關(guān)的課程和人文藝術(shù)等課程。

4.2 構(gòu)建資源導(dǎo)航

隨著學(xué)科服務(wù)的深入開展，各圖書館在招聘館員時(shí)越來(lái)越看重專業(yè)學(xué)科背景，以中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例，非圖書情報(bào)專業(yè)館員占全部館員的88%。不是圖書情報(bào)專業(yè)的館員，需要補(bǔ)充大量的圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)。但這部分館員由于沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域，對(duì)該領(lǐng)域的知名學(xué)者、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)術(shù)會(huì)議信息、培訓(xùn)信息等均不了解，有時(shí)想要參與繼續(xù)教育活動(dòng)或自學(xué)圖書情報(bào)知識(shí)也不知從哪里入手。因此，構(gòu)建繼續(xù)教育資源導(dǎo)航可幫助館員有效解決該問(wèn)題。

在農(nóng)學(xué)中心網(wǎng)站上設(shè)立“繼續(xù)教育資源導(dǎo)航”欄目，欄目?jī)?nèi)容包括圖書情報(bào)領(lǐng)域活躍博客、專業(yè)網(wǎng)站、知名專家、教育機(jī)構(gòu)、公開課程等。導(dǎo)航建設(shè)要利用好成員館的人力資源，建好后利用各種途徑在成員館進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮導(dǎo)航的作用。

4.3 加強(qiáng)館員繼續(xù)教育需求分析

繼續(xù)教育需求分析是整個(gè)繼續(xù)教育管理體系過(guò)程的開端，是實(shí)施繼續(xù)教育的前提條件，主要目的是明確是否需要開展繼續(xù)教育、誰(shuí)需要參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、開展哪些繼續(xù)教育內(nèi)容[10]的問(wèn)題，是明確繼續(xù)教育目標(biāo)、制定繼續(xù)教育內(nèi)容、實(shí)施繼續(xù)教育方案的前提，也是進(jìn)行繼續(xù)教育效果評(píng)估的基礎(chǔ)，貫穿于整個(gè)繼續(xù)教育過(guò)程[11]。因此，圖書館要高度重視館員繼續(xù)教育培訓(xùn)需求分析，既考慮到圖書館發(fā)展又考慮到館員個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求。繼續(xù)教育需求分析應(yīng)從三個(gè)層次開展：圖書館發(fā)展戰(zhàn)略層次、圖書館崗位需求、館員個(gè)人層次需求分析。

圖書館發(fā)展戰(zhàn)略層次需求分析主要分析圖書館整體所處的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)環(huán)境以及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，確定圖書館發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施方案和具體策略；圖書館崗位需求分析主要根據(jù)本館的工作任務(wù)和各崗位職責(zé)和需求，明確圖書館的發(fā)展目標(biāo)，需要哪些教育內(nèi)容，哪些資源可以利用；館員個(gè)人層次需求分析，可以借鑒加拿大館員需求評(píng)估體系[12]，從用戶服務(wù)技能、現(xiàn)代信息技術(shù)技能、交流溝通技能、專業(yè)程度技能等方面構(gòu)建館員繼續(xù)教育需求內(nèi)容體系。通過(guò)調(diào)查表的方式調(diào)查館員繼續(xù)教育需求內(nèi)容，兩者結(jié)合全方位分析館員繼續(xù)教育需求。

4.4 注重繼續(xù)教育效果評(píng)價(jià)

繼續(xù)教育效果評(píng)價(jià)是衡量館員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)的重要手段，通過(guò)繼續(xù)教育效果評(píng)價(jià)可了解參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的館員是否提高了專業(yè)技能和綜合能力，同時(shí)也可幫助館員清楚自己的工作技能與崗位要求之間的差距，從而為圖書館更好地開展繼續(xù)教育活動(dòng)提供參考。館員繼續(xù)教育效果評(píng)價(jià)應(yīng)從館員獲得的知識(shí)和技能、館員繼續(xù)教育后工作中的變化和繼續(xù)教育給圖書館帶來(lái)的效益[13]等方面考核。

館員獲得的知識(shí)和技能可以通過(guò)館內(nèi)學(xué)習(xí)匯報(bào)、提交學(xué)習(xí)總結(jié)、訪談等方式進(jìn)行。館內(nèi)學(xué)習(xí)匯報(bào)即參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的館員在館內(nèi)或部門內(nèi)以講座方式對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)心得和取得的成果進(jìn)行匯報(bào)。提交學(xué)習(xí)總結(jié)是館員向館內(nèi)繼續(xù)教育管理部門提交書面學(xué)習(xí)報(bào)告。訪談即館內(nèi)繼續(xù)教育管理部門負(fù)責(zé)人通過(guò)談話了解館員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的效果，這種形式主要適用于工作態(tài)度、職業(yè)道德方面的繼續(xù)教育。對(duì)該項(xiàng)評(píng)估，圖書館繼續(xù)教育管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照一定評(píng)價(jià)體系進(jìn)行，不能因?yàn)槭峭碌仍蚨兴潘?，使繼續(xù)教育效果評(píng)價(jià)流于形式。

館員參加繼續(xù)教育后在工作中的變化主要通過(guò)觀察和訪談方式進(jìn)行。觀察館員參加繼續(xù)教育后在工作中的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)精神等方面發(fā)生的變化，是否比以前有所提高。由于此項(xiàng)評(píng)估有時(shí)間滯后性，因此需要較長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)注。

“繼續(xù)教育給圖書館帶來(lái)的效益評(píng)價(jià)”主要從整體上考核開展繼續(xù)教育活動(dòng)是否達(dá)到了圖書館的預(yù)期目標(biāo)，是否提高了圖書館的整體服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平和科研能力?？梢酝ㄟ^(guò)讀者滿意度評(píng)價(jià)和科研成果的質(zhì)量與數(shù)量進(jìn)行考核。

4.5 設(shè)立館員繼續(xù)教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和專職管理崗位

無(wú)論是哪種形式的繼續(xù)教育活動(dòng)都需要經(jīng)費(fèi)來(lái)保障，但目前大多數(shù)圖書館的經(jīng)費(fèi)預(yù)算中均無(wú)館員繼續(xù)教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。農(nóng)業(yè)院校圖書館可參照《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》中繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)占館員工資1.5～2.5%的規(guī)定，做出本館館員繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

設(shè)立館員繼續(xù)教育專職管理崗位可有效地開展館員繼續(xù)教育活動(dòng)，有調(diào)查顯示由館級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的館員繼續(xù)教育培訓(xùn)多沒(méi)有崗位職責(zé)，而由專門某一個(gè)部門負(fù)責(zé)的都規(guī)定了崗位職責(zé)。因此，農(nóng)業(yè)院校圖書館有必要設(shè)立館員繼續(xù)教育專職管理崗位，并明確規(guī)定崗位職責(zé)。崗位職責(zé)包括館員繼續(xù)教育需求調(diào)查分析、繼續(xù)教育活動(dòng)安排、繼續(xù)教育效果評(píng)估等方面。

[1]江西省文化廳.關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》的通知[EB/OL].[2014-07-24].http://www.jxwh.gov.cn/ index.php/cms/item-view-id-3014.shtml.

[2]教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的通知[EB/OL].[2016-03-25].http://www.moe.edu.cn/srcsite/A08/ moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html.

[3]張曉雁,謝志耘,尹源,等.高校醫(yī)學(xué)圖書館員繼續(xù)教育現(xiàn)狀調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)課堂模式探討[J].圖書館建設(shè),2011(2):87-89.

[4]鐘宇,胡芳,陶瑩.我國(guó)大學(xué)圖書館館員培訓(xùn)工作的調(diào)查研究——以26所大學(xué)圖書館為例[J].圖書館,2013(3):96-98.

[5]徐淑娟,郭太敏,王靜.Web2.0環(huán)境下高校圖書館員繼續(xù)教育的實(shí)證研究——以江蘇省高校圖書館為例[J].圖書館工作與研究,2012(10):52-56.

[6]河南省文化廳.河南省公共圖書館工作規(guī)范.[EB/OL]. [2014-06-30].http://aywh.anyang.gov.cn/xinxilanmu/show. phpitemid=2320.

[7]江西省文化廳.江西省公共圖書館服務(wù)規(guī)范[EB/OL]. [2014-11-12].http://www.jxwh.gov.cn/index.php/cms/itemview-id-8287.shtml.

[8]國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）[EB/ OL].[2015-01-30]http://www.china.com.cn/policy/txt/ 2010-03/01/content_19492625_4.htm.

[9]沈霞,尹源,謝志耘,等.高校圖書館員繼續(xù)教育的新手段——網(wǎng)絡(luò)課堂[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2009(3):72-74.

[10]諶新民.員工培訓(xùn)方案[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002: 62-64.

[11]徐雙,王瀟瀟.圖書館員參與館內(nèi)培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)查分析及其促進(jìn)策略[J].圖書館工作與研究,2014(10):54-57.

[12]沈靜.國(guó)外館員培訓(xùn)需求評(píng)估體系及其可借鑒性探討[J].圖書館學(xué)刊,2007(2):59-60.

[13]李佳.圖書館員培訓(xùn)體系的構(gòu)建[J].圖書館學(xué)刊,2013 (8):32-34.

（編發(fā)：章忠平）

An Empirical Study on the Continuing Education of University Librarian:Taking Agricultural University Libraries as Examples

GAO Xiang-rong,HE Bin
（China Agricultural University Library,Beijing 100083,China）

Taking agricultural University libraries as examples,this paper surveys the situation of librarians’continuing education from library and librarian.The survey results show that librarians’continuing education is lack of system and funds guarantee,continuing education content does not match the need of the librarian,network continuing education means is inadequate,training needs survey and evaluation of training effect is not enough,librarians are lack of learning initiative.It puts forward some suggestions for librarians’continuing education, such as establishing continuing education network platform,constructing resource navigation,strengthening the need analysis of librarian continuing education,focusing on continuing education effect evaluation,setting up special funds and professional management position for continuing education.

agricultural university library;librarian;continuing education

G252

G252

A

2095-5197（2016）05-0047-05

郜向榮（1979-），女，館員，碩士，研究方向：信息咨詢和信息素養(yǎng)教育；賀玢（1971-），女，副研究館員，碩士，研究方向：信息咨詢和信息素養(yǎng)教育。

2016-06-30

* 本文系CALIS 全國(guó)農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)信息中心研究項(xiàng)目“我國(guó)農(nóng)業(yè)高校圖書館員繼續(xù)教育實(shí)證研究”研究成果。