成功的云計算企業(yè)會做的十件事

斯蒂芬·奧本

其實如下內(nèi)容也可以被稱為“當我們開始云旅程時需知道的十件事”。自從加入AWS以來，我已經(jīng)與幾十家客戶進行接觸，并且見過一些最具變革和保守的情況。在大公司里，當項目有了老板的支持，會更容易成功。你不需要把所有賭注壓在前幾個月上，但你需要讓你的組織有最大的機會成功。幫助組織理解這漫長的博弈并慶祝成功。

他們和員工一起創(chuàng)建卓越中心

員工現(xiàn)在沒有這個能力不代表他不能獲得這個能力。他們可以快速變成一個卓越中心并促進最好的實踐和穩(wěn)固的管理。雖然使用云工作會帶來很多不同，但是計算基礎(chǔ)仍是相同的。把它當成是一個增強你的組織的能力的一個投資。合作伙伴和顧問可以成為巨大的幫助，尤其是當它促進了業(yè)務(wù)成果或獨立性培養(yǎng)。需要提醒的是，你需要掌握所有組織的關(guān)于云專業(yè)的知識。不過，關(guān)于長期實現(xiàn)這個的最好方式有很多爭論-DevOps，bimodal IT，全棧工程師等等。從我的觀點看來，你不需要現(xiàn)在就做出決定。你可以把這當成改變你的組織的機會，或者只是增加一個可選項。你知道你最好的組織，一旦你獲得一些經(jīng)驗，正確的方式自然就出現(xiàn)了。關(guān)于這方面我將在后續(xù)的文章中詳細闡述我的想法。

他們并不關(guān)心遷移入云有多快

記住，這是一個旅程。那些將全部或部分基礎(chǔ)設(shè)施遷移到云的決定都是經(jīng)過充分的考慮的。他們會經(jīng)過試驗，了解這樣做的價值，當他們意識到云的優(yōu)勢和對其能力增長的作用之后，便負責任地將業(yè)務(wù)過渡過去。

他們對所遷移的東西持開放態(tài)度

有很多辭藻來形容哪些項目是最適合遷移到云的。你應(yīng)該選擇一些的確是業(yè)務(wù)需要的而不是感覺最合適的。它可能是由領(lǐng)導(dǎo)團隊或一個來自組織深處的具有勃勃雄心的團隊/個人所推動。如果一些人認為他們可以用云實現(xiàn)他們的目標，那么他便有機會做到。嘗試主動識別這些人并給他們一個機會大放異彩是十分值得嘗試的。你可能會發(fā)現(xiàn)一些隱藏的寶藏。

他們在成本對比方面很謹慎

需要認真考慮內(nèi)部部署和云基礎(chǔ)設(shè)施的TCO（總擁有成本）分析。我見過最常見的陷阱是一些組織比較內(nèi)部部署中未使用的基礎(chǔ)設(shè)施并預(yù)估需要保留的能力。假設(shè)你有一個系統(tǒng)，需要6臺服務(wù)器每天有4個小時的使用峰值，但是其余的20小時只需要兩臺，你每天一共需要（4*6+20*2）64個服務(wù)器小時。TCO的計算方式是需要64個服務(wù)器小時的成本而不是傳統(tǒng)的（6*24）144個成本——大約減少了傳統(tǒng)方式所需要的一半。即使你的環(huán)境中使用了很多虛擬化，你也經(jīng)常會被需求變化所帶來的超出承載能力的負擔所阻礙。使用的云越多，你就越不需要擔心需求會超出負載能力。AWS正在圍繞TCO創(chuàng)建卓越中心并且會幫助你做這些分析。雖然這看上去是為自己服務(wù)，但是AWS有能力可以給你帶來許多實踐和好的經(jīng)驗。并且，如果你有更低廉的方式去實現(xiàn)，AWS很樂意去學習并改善服務(wù)。

他們準備好犯一些錯誤

這是一件好事。當你積累了經(jīng)驗后，你會少犯錯，并且你會發(fā)現(xiàn)當錯誤發(fā)生后你會更快接受。這并不是意味著更慢的交付。這是AWS領(lǐng)航者計劃能夠比傳統(tǒng)方式更快交付所允許的情況，甚至包括定位錯誤所花費的時間。一個使用云計算的巨大好處是它提供了很低的實驗成本。大多數(shù)創(chuàng)新型公司認為實驗帶來革新。及時停止發(fā)生的錯誤，不需要為嘗試做出承諾。

他們使自動化成為一種必須

這是公司能夠充分利用云計算的最重要的技術(shù)轉(zhuǎn)變之一。基于我和客戶關(guān)于我自身經(jīng)驗的交談，一旦組織開始將服務(wù)器設(shè)施當成計算實例而不是機器的時候，彈性的好處就開始顯現(xiàn)了。做好這一點會讓安全形勢、環(huán)境可預(yù)測性變得更好，也能讓你享受到彈性伸縮功能的好處。在我看來，彈性伸縮一直是最大的創(chuàng)新。這也是云計算必須提供的最基礎(chǔ)的新功能之一。

他們對于關(guān)注的區(qū)域主動監(jiān)控并設(shè)置告警

每個組織對于風險都有必要的關(guān)注和容忍度。你可能最關(guān)注有多少人可以提供資源。也可能是你的賬單變化有多快。也可能是特定區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用比其他地區(qū)對變化更敏感。不管關(guān)注的是什么，讓你的團隊了解它，確保你能恰當?shù)厥褂眠@些工具來緩和狀況。

他們使用AWS Marketplace

AWS Marketplace針對所有類型的客戶的常見問題都有解決方案。當Dow Jones想替代一部分基礎(chǔ)設(shè)施時，我們可以在AWS Marketplace上找到可以替代我們先前認為只有硬件解決方案的軟件解決方案。它就像加載一個配置一樣簡單。正在進行的管理操作也不會變。你會驚喜地發(fā)現(xiàn)很多可以加速你行動的東西。

他們討論它

組織中的其他團隊將會愿意了解哪些是有效的和哪些是無效的。分享經(jīng)驗是一個很好的方式，以此來強化日程并認可貢獻者在團隊中所做的工作。這是他們應(yīng)得的，這向組織證明掌握新的能力和執(zhí)行方式是有回報的。很多AWS客戶公開講述他們的成就。這也是一種有意義的、有效益的獎勵你組織所取得成就的方式。AWS注重客戶，90～95%的AWS路線圖由顧客的反饋決定。