新媒體視域下電商直播人才培養(yǎng)策略探析

劉洋 周文龍

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，在互聯(lián)網(wǎng)的普及之下，人們的消費(fèi)水平不斷提升，淘寶、京東等網(wǎng)購軟件也成為主流的網(wǎng)購方式。但是隨著網(wǎng)購不斷發(fā)展，各電商企業(yè)之間的競爭越來越激烈，因此電商紅利漸漸消失。但是，隨著手機(jī)、電腦等移動終端的普及，新媒體為電商提供了新的機(jī)遇。高職院校作為為社會輸送人才的重要途徑，要緊抓社會發(fā)展機(jī)遇，在電商、新媒體的大背景之下做到教育的互聯(lián)網(wǎng)改革，以培養(yǎng)人才為目標(biāo)建立電商直播人才機(jī)制，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)更加全面的電商人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：新媒體;電商;直播人才

高職院校是培養(yǎng)人才的重要途徑，而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以手機(jī)、電腦為媒介的新媒體技術(shù)漸漸地融入了我們生活之中，成為未來社會發(fā)展的新方向。高職教育作為人才培養(yǎng)的重要途徑，教育方向不僅要著力于傳統(tǒng)技術(shù)專業(yè)教育，而且還要著眼于未來的教育，在傳統(tǒng)教育基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，才能夠培養(yǎng)引導(dǎo)未來發(fā)展和技術(shù)革新的“社會新秀”。在電商飛速發(fā)展的時代背景下，依托于新媒體技術(shù)，直播成為主流的傳播媒介，“網(wǎng)紅”也無處不在。但是“網(wǎng)紅”終究是曇花一現(xiàn)，要想培養(yǎng)“時代新秀”，高職院校應(yīng)該充分的發(fā)揮教育整合作用，通過教育改革將新媒體直播與技術(shù)產(chǎn)業(yè)融合，并建立校企合作教育機(jī)制，通過協(xié)同育人機(jī)制培養(yǎng)引領(lǐng)社會發(fā)展的直播人才。

一、完善實(shí)習(xí)基地，激發(fā)學(xué)生電商靈感

在高職院校教育中，校企合作是通過實(shí)踐的方式培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要方式，是高職院校為社會輸送專業(yè)性人才的重要保障。在構(gòu)建直播人才培養(yǎng)體系的過程中，高職院校也應(yīng)該以校企合作為基礎(chǔ)，通過完善實(shí)習(xí)基地的方式為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。利用企業(yè)先進(jìn)的儀器設(shè)備和場地資源定期開展專業(yè)見習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等教學(xué)活動。通過實(shí)訓(xùn)基地的創(chuàng)設(shè)不僅讓學(xué)生在實(shí)踐中加深了對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)知，還能夠使其在良好企業(yè)氛圍的熏陶下樹立正確的擇業(yè)觀及職業(yè)素養(yǎng)，為人才培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。

在校企合作開展的過程中，高職院校要與企業(yè)合作，共同制定企業(yè)人才培養(yǎng)策略，做到高職院校的理論教學(xué)與企業(yè)的實(shí)踐探究相結(jié)合，在加強(qiáng)高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量的同時也為企業(yè)輸送專業(yè)性人才。因為電商直播專業(yè)學(xué)生需要“靈感支撐”，所以高校應(yīng)該在全國范圍內(nèi)尋找合適的實(shí)習(xí)基地，并定期開展實(shí)訓(xùn)活動，以此提高其專業(yè)性。在完善實(shí)習(xí)基地的過程中，高校應(yīng)該立足于實(shí)訓(xùn)基地的特色化，保障每一類實(shí)習(xí)基地都能與學(xué)生所學(xué)專業(yè)所匹配。并且高職院校也應(yīng)該與企業(yè)合作，聘請企業(yè)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。通過這樣的方式充分地發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的優(yōu)勢，并引導(dǎo)學(xué)生感受社會對電商的需求，抓住市場機(jī)遇，并在專業(yè)電商人員的指導(dǎo)下將理論用之于實(shí)踐，進(jìn)而提高學(xué)生的專業(yè)水平。

二、關(guān)注產(chǎn)品內(nèi)容本身，樹立正確價值觀

電商直播的核心是直播的內(nèi)容以及銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，這也是吸引消費(fèi)者注意力和保持消費(fèi)者購買欲的關(guān)鍵因素。高職院校在直播人才培養(yǎng)的過程中，就可以將這兩點(diǎn)核心內(nèi)容作為著力點(diǎn)，以提高產(chǎn)品營銷和推廣質(zhì)量。在這其中，群眾喜聞樂見的直播內(nèi)容不僅僅是實(shí)現(xiàn)商品有效推銷的重要方式，更是向社會傳播正能量的有力載體。因此，在對電商直播專業(yè)進(jìn)行教學(xué)時，要著重于直播內(nèi)容本身，通過實(shí)事求是的方式幫助人們樹立正確的價值觀、消費(fèi)觀，進(jìn)而推動社會的良性發(fā)展。

除此之外，高職院校還要著重于電商型MCN的打造。產(chǎn)品的銷售質(zhì)量是消費(fèi)者的購買需求和購買意向所決定的，要想了解消費(fèi)者的購買需求及意向，就必須緊隨消費(fèi)者潮流，漸漸地向MCN邁進(jìn)。通過MCN機(jī)構(gòu)，能夠掌握更加豐富的市場信息，確保了銷售產(chǎn)品的針對性。因此，高職院校中直播人才的培養(yǎng)應(yīng)該與電商型MCN共同開展，確保電商直播商品推銷與商品開發(fā)的同步性。

三、打造互動社交模式，培養(yǎng)多樣化電商直播人才

直播的形式依托于手機(jī)、電腦等移動客戶端，打破了原有銷售模式時間、空間上的局限性，實(shí)現(xiàn)了主播與觀眾之間的雙向交流，使得觀眾與主播之間的互動更加真實(shí)且具有一定的隨意性。在直播互動社交模式的打造上，要從直播軟件界面出發(fā)，通過簡潔的界面設(shè)計減少用戶學(xué)習(xí)時間，進(jìn)而快速地實(shí)現(xiàn)一場直播活動。除此之外，高職院校還應(yīng)該從直播內(nèi)容出發(fā)，打造能夠滿足不同人需求的直播內(nèi)容。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷的發(fā)展的今天，人人都能夠成為信息的傳播者，每一個人既可以是觀眾，也可以是主播。因為每個人輸出的內(nèi)容不盡相同，所以高職院校要重視直播內(nèi)容的細(xì)分。例如通過“直播帶貨”細(xì)分不同的產(chǎn)品市場，或者是通過“直播表演”細(xì)分不同的藝術(shù)領(lǐng)域，進(jìn)而是實(shí)現(xiàn)直播內(nèi)容的多元化。除此之外，還可以通過“明星”帶動直播行業(yè)的發(fā)展，或者是打造“網(wǎng)紅”，開展“粉絲見面會”。通過線上與線下相結(jié)合打造多維、立體的社交模式，從而培養(yǎng)多元化的電商直播人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃春麗.新媒體時代陜西民辦高校直播營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].商展經(jīng)濟(jì)，2020，No.21（13）：75-77.