淺談人力資源政策在目標(biāo)成本法中的關(guān)鍵作用

安明鋼

摘要：當(dāng)前隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈，為有效適應(yīng)這種市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，發(fā)掘消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求，企業(yè)的成本管理面臨諸多挑戰(zhàn)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向、基于企業(yè)預(yù)先規(guī)定的未來(lái)成本、貫徹企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)全過(guò)程的目標(biāo)成本管理方法恰好能滿(mǎn)足這一需求?；谀繕?biāo)成本法的企業(yè)成本管理通過(guò)結(jié)合企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境及內(nèi)部資源，合理設(shè)置成本目標(biāo)，并通過(guò)反復(fù)的價(jià)值工程分析，將成本目標(biāo)有效分解到產(chǎn)品的各個(gè)部件，嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，以降低成本，保證目標(biāo)利潤(rùn)，這是當(dāng)前企業(yè)管理的一種重要方法?；诖耍疚木鸵阅繕?biāo)成本法作為研究對(duì)象，著重從人力資源政策在目標(biāo)成本法中所發(fā)揮的作用展開(kāi)分析，具體如下。

關(guān)鍵詞：目標(biāo)成本法 人力資源 管理 作用

近年來(lái)，我國(guó)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)階段，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。目標(biāo)成本法是一種新型的、先進(jìn)的企業(yè)成本管理方法，逐漸廣泛地應(yīng)用于企業(yè)管理過(guò)程中。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的歷史背景下，為了進(jìn)一步增強(qiáng)目標(biāo)成本法在企業(yè)管理過(guò)程中的適用性，從而有效達(dá)到企業(yè)的成本控制戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)目標(biāo)成本法的相關(guān)理論進(jìn)行深入研究和反思，才能進(jìn)一步擴(kuò)大目標(biāo)成本法在企業(yè)的應(yīng)用?，F(xiàn)就目標(biāo)成本法的一些關(guān)鍵問(wèn)題談下自己的一些看法。

一、目標(biāo)成本法的優(yōu)勢(shì)

在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，產(chǎn)品定價(jià)決策通常有兩種基本類(lèi)型，其一是以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)，即通常所說(shuō)的成本加成定價(jià)法，另一種是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的定價(jià)，即競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格。傳統(tǒng)企業(yè)組織經(jīng)常采用并希望能夠采取成本加成定價(jià)方式以獲取其期望、合理的利潤(rùn)，但在充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，這往往成為企業(yè)組織的一廂情愿缺乏現(xiàn)實(shí)性，因此為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將客戶(hù)需求與自身利潤(rùn)規(guī)劃相結(jié)合并保持應(yīng)有的協(xié)調(diào)，輔之以?xún)r(jià)格為基礎(chǔ)的目標(biāo)成本法應(yīng)運(yùn)而生并在日本企業(yè)界大獲成功。這引發(fā)了世界各國(guó)的關(guān)注，如何推行用作業(yè)成本法對(duì)相關(guān)成本動(dòng)因進(jìn)行分解，以取得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也成為理論與實(shí)務(wù)兩界孜孜以求的課題。

二、目標(biāo)成本法中人力資源政策所能發(fā)揮的關(guān)鍵性作用解析

目標(biāo)成本管理的核心一是在市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品特性分析的基礎(chǔ)上確定目標(biāo)成本；二是組建跨職能團(tuán)隊(duì)并運(yùn)用價(jià)值工程法等將目標(biāo)成本嵌入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程、外購(gòu)材料等過(guò)程中，這不僅是工作方法問(wèn)題，同時(shí)也是成本管理的執(zhí)行力問(wèn)題；而跨職能合作也是目標(biāo)成本管理的實(shí)施原則，所以本人認(rèn)為目標(biāo)成本管理是否成功關(guān)鍵在于如何組建跨職能團(tuán)隊(duì)和實(shí)施好跨職能合作，處理好這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題起決定作用的就是企業(yè)的人力資源政策，這不僅僅是涉及如何激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新往往是降低成本措施的開(kāi)端，同時(shí)也能降低企業(yè)人力資源的單位成本從而降低整個(gè)企業(yè)總成本問(wèn)題。

目標(biāo)成本法的核心工作是制定產(chǎn)品的目標(biāo)成本，并通過(guò)各種方法不斷地改進(jìn)產(chǎn)品與工序設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品制造、生產(chǎn)階段通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)改善策略，確保產(chǎn)品成本小于或等于目標(biāo)成本，從而達(dá)到成本控制、取得競(jìng)爭(zhēng)性成本優(yōu)勢(shì)的目的。目標(biāo)成本的定位通常是未來(lái)市場(chǎng)，而非當(dāng)前市場(chǎng)。目標(biāo)成本法通過(guò)市場(chǎng)的導(dǎo)向功能、對(duì)有獨(dú)立的制造過(guò)程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤(rùn)規(guī)劃和成本控制管理。其出發(fā)點(diǎn)是以全面的市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)，依據(jù)客戶(hù)認(rèn)可的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)者的預(yù)期反應(yīng)，合理預(yù)測(cè)出未來(lái)某一時(shí)點(diǎn)市場(chǎng)上的目標(biāo)售價(jià)，然后再減去企業(yè)的必要利潤(rùn)，從而得到目標(biāo)成本，所以目標(biāo)成本管理的關(guān)鍵問(wèn)題就是確定好競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格和必要的利潤(rùn)目標(biāo)；然而通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查制定出的競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格和目標(biāo)利潤(rùn)往往都有一定的主觀隨意性，其市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的高低有賴(lài)于市場(chǎng)調(diào)查人員實(shí)施水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)，而非完全由開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、工程、財(cái)務(wù)等相關(guān)跨職能部門(mén)成員、甚至供應(yīng)商與顧客在內(nèi)的設(shè)計(jì)小組或工作團(tuán)隊(duì)來(lái)決定，如果市場(chǎng)調(diào)查人員具有跨行業(yè)、跨部門(mén)知識(shí)，通過(guò)從多部門(mén)角度來(lái)制訂市場(chǎng)調(diào)查方案，從多維度來(lái)思考市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告將大大提高制定競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格和確定目標(biāo)利潤(rùn)的準(zhǔn)度和精度，從而提高目標(biāo)成本管理體系的科學(xué)性，為企業(yè)績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過(guò)制訂合理的人力資源政策及科學(xué)的績(jī)效考核方式，還能克服成本控制中成本管理多為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員操心，職工只是為完成成本控制目標(biāo)而缺乏主動(dòng)性的問(wèn)題。從而實(shí)現(xiàn)成本控制向“效率型、管理型”成本管理的方式轉(zhuǎn)變，在控制制造成本及相關(guān)費(fèi)用支出以外，更注重對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，力爭(zhēng)造就出更多的全面多能的企業(yè)員工，從而大大提高人的勞動(dòng)效率。尤其是在生產(chǎn)制造階段持續(xù)改善策略的實(shí)施更有賴(lài)于全面多能且具有極大主觀能動(dòng)性發(fā)揮的企業(yè)員工戰(zhàn)略的實(shí)施程度。

目標(biāo)成本下，產(chǎn)品跨職能團(tuán)隊(duì)通常由各職能部門(mén)的成員組成，具體根據(jù)企業(yè)人力資源情況、產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)確定，通常包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、原材料采購(gòu)、財(cái)務(wù)等多部門(mén)，若能制定出理想的人力資源政策，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，讓各部門(mén)成員都能掌握其他部門(mén)的相關(guān)知識(shí)，然后通過(guò)單位信息平臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行整合，這樣往往比從各部門(mén)臨時(shí)抽人組成跨職能團(tuán)隊(duì)更能激發(fā)出創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，而創(chuàng)新的設(shè)計(jì)往往不僅是創(chuàng)新的產(chǎn)品，同時(shí)也是降低成本的開(kāi)始。鼓勵(lì)多技能人才在公司兼職其他技能工作，在滿(mǎn)足基礎(chǔ)工作、支付基礎(chǔ)工資基礎(chǔ)上予以額外補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)，既能節(jié)約一些不常用而又必須的人才同時(shí)又能激發(fā)出更多的降低成本的措施。在跨職能工作中，一個(gè)既精通財(cái)務(wù)又懂得營(yíng)銷(xiāo)的人才的工作效率和成果往往比同時(shí)抽調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)和成本會(huì)計(jì)部門(mén)的強(qiáng)得多，在人力資源上的協(xié)同效應(yīng)往往比其他領(lǐng)域效果更好，但這也恰恰是最容易被忽視的問(wèn)題。如果企業(yè)能將人力資源成本也納入目標(biāo)成本管理的范疇，他既能降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，同時(shí)也能降低單位產(chǎn)品應(yīng)負(fù)擔(dān)的固定費(fèi)用。因人力資源成本不僅僅涉及工資，還涉及社保等系列費(fèi)用。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，若能從人力資源政策著手，不僅能降低單位產(chǎn)品制造成本，還能降低固定費(fèi)用，確定好競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格及擬定出有競(jìng)爭(zhēng)力的必要利潤(rùn)，還有助于制定合理的營(yíng)銷(xiāo)政策等。

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