擊敗iPhone的法則

文/陳錚編譯

擊敗iPhone的法則

文/陳錚編譯

為什么智能手機(jī)領(lǐng)域的發(fā)明創(chuàng)新變少了？每個手機(jī)廠商似乎都以iPhone為追趕的標(biāo)桿，帶來的結(jié)果就是市面上的手機(jī)越長越像，都在追求更薄、更大、更輕盈，區(qū)別僅僅在于價格的不同。

當(dāng)然，偶爾也會出現(xiàn)一些手機(jī)廠商充滿勇氣想要更具創(chuàng)造性，不走尋常路。

圖靈手機(jī)就在安全通話方面下了一番功夫，TuringRobotics首席執(zhí)行官SYLChao介紹，Turing Phone的一大亮點(diǎn)就是不依賴第三方研制身份驗(yàn)證和加密技術(shù)。此外，它的殼架采用液態(tài)變形鋼，是一種含鋯、銅、鋁等的非晶合金，硬度超過鈦合金和鋼。

YotaPhone也另辟蹊徑，該手機(jī)擁有雙面可讀屏幕，一面是正常手機(jī)屏幕，一面是不會熄滅的電子墨水屏，讓你在陽光直射下也可以看清屏幕。

Google公司的ProjectAra希望透過開源硬件開發(fā)一款可高度模塊化的智能手機(jī)，將允許用戶自由選擇、替換甚至移除任何零組件。

但可惜的是，這些創(chuàng)新想法不過是手機(jī)行業(yè)中偶爾出現(xiàn)的雜音。

也許在一個行業(yè)中不再出現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新時，就證明了游戲即將結(jié)束，也許有朝一日手機(jī)唯一的區(qū)別就在于安裝的App各不相同。所謂的定制化手機(jī)也僅僅是在手機(jī)系統(tǒng)與應(yīng)用軟件上忙活而已。難道整個手機(jī)行業(yè)針對硬件的創(chuàng)新已經(jīng)走到了盡頭？

事實(shí)上，智能手機(jī)還存在很大的創(chuàng)新空間。破壞性的創(chuàng)新也許在不久之后就會出現(xiàn)。想要顛覆原有的手機(jī)硬件發(fā)展路數(shù)，就需要對硬件所承擔(dān)的基本功能進(jìn)行徹底反思。

如何才能做出新形態(tài)的手機(jī)產(chǎn)品？從掌握簡單的幾條法則入手，去看看如何才能打造出一個創(chuàng)新性手機(jī)并取得成功。

別總想與iPhone競爭

如何才能在智能手機(jī)的戰(zhàn)場中避免與iPhone正面競爭呢？很簡單，那就是客戶在面臨選擇時不要問出：我應(yīng)該買這臺新手機(jī)還是iPhone呢？這是一個錯誤的思考方式，應(yīng)該讓客戶將這種二選一的疑問變成一個肯定句：這臺新手機(jī)和iPhone我都要買。

將正面的競爭化為一種功能上的彌補(bǔ)是一個全新的視野。這樣，你就會從另一個方向思考問題，去尋找有哪些新設(shè)計能彌補(bǔ)現(xiàn)有的手機(jī)產(chǎn)品。這種彌補(bǔ)可不是一個簡單戴在手腕上的依靠藍(lán)牙連接的無用的小玩意。

想想看，新設(shè)計的手機(jī)會不會是一部功能完備的、在iPhone來電時同時響起的手機(jī)呢？如果通過云存儲能讓你無論使用自己的何種設(shè)備都能共享信息又如何？繞開正面非你即我的戰(zhàn)場，從彌補(bǔ)僅有一部手機(jī)無法滿足需求的角度出發(fā)，也許這方面的手機(jī)新設(shè)計已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

填補(bǔ)需求空白

一部手機(jī)很難滿足人們的所有需求。事實(shí)上，蘋果公司早就知道這一點(diǎn)，所以才推出iPad。如果你想坐下來看書，刷刷網(wǎng)頁或者看一部電影，iPhone可能就顯得太小了，而電腦又太大了。如果我們順著這種邏輯走得更遠(yuǎn)，就能發(fā)現(xiàn)在日常生活中還有很多iPhone沒有填上的缺口。

不妨問問自己什么時候并不想帶著手機(jī)出門？去健身房跑步、去游泳池戲水、去海邊沖浪、去野外登山、去高山滑雪……當(dāng)人們在做這些事時，不得不承認(rèn)iPhone有時是一個糟糕的同行者。因?yàn)閕Phone的電池續(xù)航能力太差，而且如果人們戴著手套或滿手汗水時觸摸屏幕，它就不會有反應(yīng)，更別提運(yùn)動時帶著它有多累贅了。在這些時刻，筆者想要一部“運(yùn)動者”手機(jī)——它應(yīng)該可以更換電池、堅固耐用、雙卡雙待，既能防水，又能掛在其他設(shè)備上。

也許你對于手機(jī)也有著自己的需求，可能是安全通話、非常規(guī)尺寸、物理鍵盤或是異于常人的美學(xué)訴求。現(xiàn)有的手機(jī)設(shè)計在這些方面以及其他尚未提到的種種需求上還未能完全滿足，如果手機(jī)廠商僅追在iPhone后拾人牙慧，那這些未滿足的需求就一直不能被填補(bǔ)。

解決垂直細(xì)分市場痛點(diǎn)

不要參與手機(jī)價格戰(zhàn)，這種總價上的競爭沒有意義。如果你的手機(jī)能解決別人的特殊痛點(diǎn)，那么會有很多人愿意為這些特殊的設(shè)計與功能掏錢。這種基于特殊設(shè)計的商業(yè)模式或許那些在水平市場中廝殺的主流手機(jī)無法做到，但如果你的手機(jī)是針對細(xì)分垂直市場，那么采用這種商業(yè)模式就是理所當(dāng)然。

冒險家、運(yùn)動員、救援人員、安保人員、殘障人士、護(hù)理人員……在這一長串的名單中他們都有著對于手機(jī)的特別需求。從不同行業(yè)的垂直細(xì)分市場找到突破口，是手機(jī)廠商的機(jī)會。因?yàn)榇怪奔?xì)分市場意味著你不需要面面俱到，只要服務(wù)好一部分用戶就可以了。從小米公司的發(fā)家史中你可以學(xué)到他們的商業(yè)模式，研究一下他們在市場營銷、分銷與制造中使用的策略。小米的成功更像是在原有的手機(jī)市場里進(jìn)行了一種破壞式的玩法，而不僅僅是漸進(jìn)式的改造。

如果是戶外運(yùn)動愛好者，也許會愿意為前文中描述的“運(yùn)動者”手機(jī)多付一些錢。比如這款手機(jī)首次開機(jī)時就應(yīng)該能下載或預(yù)裝大部分用戶在另一部主力手機(jī)上裝載的App，并且能使用原來的手機(jī)號碼。而且這部手機(jī)待機(jī)時間長、滿手汗也能用、單手就能拍照、能直接掛在自行車把上、撞上石頭也安然無恙，作為一個戶外愛好者你是不是心動了？也許你身邊的運(yùn)動狂熱分子已經(jīng)準(zhǔn)備好為這部實(shí)用手機(jī)付款了。

不過，這樣一部新型手機(jī)所面臨的最大挑戰(zhàn)是要反思工業(yè)設(shè)計與用戶界面。想要進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新，無論是硬件還是軟件交互上都需要有所重構(gòu)。因此，現(xiàn)在已經(jīng)是時候讓全新的手機(jī)硬件帶著酷炫的創(chuàng)新軟件一起飛了。正確地發(fā)揮創(chuàng)造力，并對現(xiàn)有產(chǎn)品形式抱著合理的質(zhì)疑，就有可能不再盲目地遵循由iPhone設(shè)立的手機(jī)規(guī)則。