基于內(nèi)外因視角的當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)探析

付俊紅　蔣艷玲

（天津農(nóng)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，天津　300384）

基于內(nèi)外因視角的當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)探析

付俊紅蔣艷玲

（天津農(nóng)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，天津300384）

本文采用問(wèn)卷調(diào)查等研究方法，研究了當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)選絡(luò)項(xiàng)素養(yǎng)現(xiàn)狀選上，進(jìn)人而數(shù)剖析了不占總文體明百現(xiàn)分象比逐（%漸）突出、人排際序關(guān)系疏遠(yuǎn)等諸多問(wèn)題，并從內(nèi)因和外因兩個(gè)方面進(jìn)行了問(wèn)題的成因分析，大針一對(duì)性地提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀大二

和一般人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不同，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)這個(gè)概念對(duì)大學(xué)生而言，指在媒體時(shí)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了最為基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)后融入媒體發(fā)展中，并形成正確的認(rèn)知態(tài)度，從而培養(yǎng)正確、高效使用網(wǎng)絡(luò)的能力。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是受客觀環(huán)境影響和主觀能動(dòng)性選擇而形成的一種綜合性素養(yǎng)。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

1.調(diào)查方法、對(duì)象。

本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。問(wèn)卷主要從網(wǎng)絡(luò)法制觀念、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀、網(wǎng)絡(luò)使用的自我約束能力這幾個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)，總計(jì)20題。

本文的調(diào)查對(duì)象選擇了遵義師范學(xué)院不同專(zhuān)業(yè)、不同年齡層的大學(xué)生，發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷120份，回收110份，有效問(wèn)卷100份，回收率91.6%，有效率83.3%。

從調(diào)查問(wèn)卷的反饋情況來(lái)看，本次有效調(diào)查對(duì)象中男女比例為58：42，調(diào)查對(duì)象最常使用的上網(wǎng)工具為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（主要是手機(jī)），調(diào)查對(duì)象的年齡大都在20～24歲，具體年級(jí)分布如表1所示。

表1 　調(diào)查對(duì)象年級(jí)分布

2．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本表現(xiàn)。

（1）學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制觀念情況

調(diào)查問(wèn)卷中5至9題是關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制觀念的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出，68%的調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)了解很少，非常了解網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的僅有5%。在網(wǎng)絡(luò)遭遇不平事件選擇一定會(huì)質(zhì)疑或舉報(bào)的人數(shù)僅為2%。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，認(rèn)為很有必要的占12%，無(wú)所謂的占60%，認(rèn)為沒(méi)必要的占28%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法制素養(yǎng)相比于現(xiàn)實(shí)生活中的法律意識(shí)顯得薄弱。

表2 是否了解網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)

（2）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況

調(diào)查問(wèn)卷中10至13題是關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況的調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果可以看出，52％的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德不了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德非常了解的僅為10％。表示在網(wǎng)絡(luò)聊天中經(jīng)常撒謊的為13％， 而從未撒謊的為30％，57％的人選擇偶爾會(huì)撒謊。關(guān)于是否會(huì)為了吸引眼球而轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實(shí)的消息這一問(wèn)題，12％的表示經(jīng)常會(huì)，30％的表示從來(lái)不會(huì)，58％的表示有時(shí)會(huì)。關(guān)于如何看待網(wǎng)上對(duì)他人人身攻擊或詆毀行為這一問(wèn)題，38％的表示堅(jiān)決反對(duì)，38％的表示無(wú)所謂，30％的表示看情況。從以上數(shù)據(jù)可以看出，就整體情況而言，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)是相對(duì)較低的。

表3　是否了解網(wǎng)絡(luò)道德的含義

（3）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀情況

調(diào)查問(wèn)卷中第14至15題是關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀的調(diào)查，從所得結(jié)果看出，愿意充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)水軍的人數(shù)為20％，如果提供報(bào)酬，這一比例將上升到45％。另外，15％的大學(xué)生選擇不一定，僅有20％的大學(xué)生選擇不愿意充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)水軍。關(guān)于使用網(wǎng)絡(luò)給生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)的幫助這一問(wèn)題，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己幫助很大的為30％， 認(rèn)為沒(méi)多大幫助的比例與之相近，為28％，而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)會(huì)給生活造成困擾的為22％，另外還有20％的大學(xué)生表示從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀尚外于比較膚淺的水平。

表4是否愿意充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)水軍

選項(xiàng)　　選上人數(shù)　　占總體百分比（%）2 0　2 0　2提供報(bào)酬就愿意　4 5　4 5　1不一定　1 5　1 5　3不愿意排序愿意2 0　2 0　2

（4）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用自我約束能力情況

調(diào)查問(wèn)卷中第16至19題是關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用自我約束能力的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，所有大學(xué)生都利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過(guò)聊天活動(dòng)，95%的大學(xué)生經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)了解新聞動(dòng)態(tài)，經(jīng)常在線(xiàn)游戲的為69%，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng)的為40%，經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物的為80%。關(guān)于上網(wǎng)頻率這個(gè)問(wèn)題，見(jiàn)圖1。關(guān)于是否會(huì)在上課時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁(yè)信息這一問(wèn)題，選擇經(jīng)常的為38%，選擇偶爾的為42%，選擇不會(huì)的為20%。關(guān)于是否瀏覽過(guò)色情網(wǎng)站這一問(wèn)題，選擇經(jīng)常瀏覽的為2%，選擇偶爾瀏覽的為18%，選擇從未瀏覽的為32%，選擇拒絕回答的比例為48%。從以上分析可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用自我約束能力尚待進(jìn)一步提高，網(wǎng)絡(luò)使用不僅會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間，同時(shí)會(huì)在一定程度上降低上課質(zhì)量。

圖1　　大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的頻率比較

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在的問(wèn)題分析

1．侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)事件頻繁發(fā)生。

在現(xiàn)代社會(huì)，大學(xué)生上網(wǎng)很方便，幾乎每個(gè)人都有屬于自己的電腦和智能手機(jī)，有些學(xué)生通常會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)摘抄一些文字作為自己的作業(yè)，甚至直接從網(wǎng)上下載論文作為自己的結(jié)課論文，網(wǎng)絡(luò)的便利會(huì)使不少學(xué)生越來(lái)越不重視學(xué)習(xí)。而且，還有一些人通過(guò)上網(wǎng)將別人的文章和科研成果等作為自己的作品，從而導(dǎo)致很多剽竊問(wèn)題產(chǎn)生。一些大學(xué)生在便利又復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不能把握好自己，會(huì)產(chǎn)生一些抄襲的行為，導(dǎo)致大學(xué)期間缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，養(yǎng)成學(xué)術(shù)作假的不良習(xí)慣。

2.不文明現(xiàn)象逐漸突出。

人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中會(huì)受到很多方面的約束，使得他們的行為具有規(guī)范性，例如，道德、法律的約束等。但在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的環(huán)境下，網(wǎng)民在這里不需要受到道德的約束和法律的限制，他們的行為往往變得無(wú)拘無(wú)束，敢于用自己的方式表達(dá)自己的想法。并且當(dāng)遇到自己不滿(mǎn)意的事情時(shí)，他們會(huì)采取不良方式發(fā)泄自己的情緒。因此，在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下，社會(huì)公眾往往會(huì)變得不文明，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象滋生。

3.人際關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)。

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上可以通過(guò)游戲、社交平臺(tái)等一些渠道，與網(wǎng)友進(jìn)行交流。網(wǎng)上交流時(shí)，可以不受時(shí)間、地域的限制，隨心所欲地聊天。與網(wǎng)友的親近，會(huì)導(dǎo)致許多學(xué)生與實(shí)際朋友之間的交往存在障礙，而且在現(xiàn)實(shí)大學(xué)校園生活中，同學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，使不少學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)放松自己的心情、發(fā)泄自己的情緒。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問(wèn)題的成因分析

1．內(nèi)在原因分析。

（1）大學(xué)生需要情感寄托

大學(xué)生是國(guó)家發(fā)展的后備軍，無(wú)論家庭還是社會(huì)都對(duì)其寄予厚望。但是，受社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏、心理發(fā)育不成熟等因素的影響，某些大學(xué)生往往找不到很好的情感寄托方式，進(jìn)而出現(xiàn)焦慮、孤獨(dú)等不良心理。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，則為他們提供了很好的情感宣泄地。因?yàn)樘摂M性和開(kāi)放性是網(wǎng)絡(luò)的特征，所以他們不會(huì)因?yàn)榈攸c(diǎn)、國(guó)籍或時(shí)間等原因受到束縛，任何人在虛擬世界中都可以盡情暢言，沒(méi)有各種條約限制。

（2）一些大學(xué)生好奇心太重

高校的自由選修課種類(lèi)很多，其中大學(xué)生最為感興趣的要屬計(jì)算機(jī)方面的課程，原因之一是某些同學(xué)喜歡在掌握基本電腦知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我表現(xiàn)，得到自信感和成就感。

（3）某些大學(xué)生不重視自身修養(yǎng)

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷增強(qiáng)，招聘單位對(duì)學(xué)歷越來(lái)越重視，而對(duì)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考量則沒(méi)有那么深入。在這樣的大背景下，一些大學(xué)生將更多精力放到與考試、專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)方面，如考取英語(yǔ)證書(shū)、計(jì)算機(jī)證書(shū)等，而忽視自身綜合素質(zhì)，尤其是道德素質(zhì)的養(yǎng)成。某些大學(xué)生不注重自身修養(yǎng)，有的甚至過(guò)于放縱自己。

（4）尚未形成正確的價(jià)值觀與人生觀

隨著年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生也在不斷提升自己適應(yīng)社會(huì)的能力，進(jìn)而形成特有的價(jià)值觀與人生觀。由于大學(xué)生接觸社會(huì)的范圍有限，大都生活在家庭與校園之中，遇見(jiàn)的人和事比較單一，人生經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，其價(jià)值觀與人生觀尚未形成。而網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性是難以度量的，其中的善與惡、美與丑、真與假都裹著厚厚的外衣，給一些大學(xué)生的準(zhǔn)確識(shí)別帶來(lái)了困難，進(jìn)而影響其網(wǎng)絡(luò)道德。

2.外在原因分析。

（1）網(wǎng)絡(luò)信息包羅萬(wàn)象

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和大范圍普及，其攜帶的信息包羅萬(wàn)象，既有積極正面的內(nèi)容，又有消極反面的東西。網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于傳統(tǒng)紙媒、電視等傳播途徑而言，其便捷性是不言而喻的，尤其進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們可以在第一時(shí)間獲得文字、圖片、音頻等諸多信息。而這些信息是沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選的，其中的一些垃圾信息必然會(huì)給大學(xué)生造成負(fù)面影響。

（2）學(xué)校網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育普及不夠

網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的思維方式有很大的影響，能促進(jìn)人們的思維由單一型向多元化發(fā)散性改變，刷新了人們的三觀及實(shí)物觀、信息觀等，并且形成了新的認(rèn)識(shí)模式。而目前的網(wǎng)絡(luò)教育管理還比較滯后，不能有效地、根本地引導(dǎo)大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)樹(shù)立正確的三觀，抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量的影響。

（3）社會(huì)轉(zhuǎn)型期間價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變

我國(guó)正外于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，在這一階段，一些大學(xué)生尚未真正接觸社會(huì)，心理不夠堅(jiān)定，容易出現(xiàn)某種心理困惑。

四、提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的對(duì)策與建議

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法，提升法制觀念。

法律是最基本的道德。雖然網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是虛擬的，但在這個(gè)空間里同樣需要秩序。要使網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成為良好的有秩序的環(huán)境，僅靠道德的約束顯然是不夠的，需要硬性的立法，需要來(lái)自政府和相關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的大力監(jiān)管，從網(wǎng)絡(luò)信息的入口外、傳播源對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的篩選控制。

本文調(diào)查結(jié)果表明，對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)十分了解的大學(xué)生僅為5%，所以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制觀念是非常必要的。

2.依托校園文化，重塑網(wǎng)絡(luò)道德。

學(xué)校培養(yǎng)人才的方式可以分為兩種，一種是教學(xué)育人，另一種則是環(huán)境育人，校園文化的建設(shè)就是為了提供良好的環(huán)境教育學(xué)生。主導(dǎo)校園文化的力量主要是社會(huì)文化，校園文化和全體師生一起創(chuàng)造建設(shè)的群體文化是一種學(xué)習(xí)優(yōu)良傳統(tǒng)、良好作風(fēng)的集體表現(xiàn)。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)舉辦各種各樣關(guān)于科學(xué)、道德素質(zhì)文化的講堂，全面開(kāi)展豐富的校園文化活動(dòng)，讓學(xué)生在優(yōu)良的校園文化中受到熏陶，獲得最前沿的知識(shí)，不斷提高才能，構(gòu)建正確三觀，培養(yǎng)廣闊的胸襟和情操。同時(shí)，通過(guò)課外互動(dòng)增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，使之個(gè)性與社會(huì)性相協(xié)調(diào)，讓特長(zhǎng)和興趣得到更好的發(fā)展。

3.樹(shù)立正確價(jià)值觀，提高認(rèn)知能力。

大學(xué)生外在三觀沒(méi)有完全成熟的時(shí)期，但是對(duì)待網(wǎng)絡(luò)需要保持良好的心態(tài)和正確的認(rèn)知，這樣才能有助于樹(shù)立正確的、健全的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀。要隨時(shí)保持虛擬與現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一，正確的、完整的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生的要求是必須與他人、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)相融合。再者養(yǎng)成積極向上的陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)心理和對(duì)人格異化的適應(yīng)能力，在校大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)外理社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)上的人際關(guān)系，將兩個(gè)不同世界區(qū)分開(kāi)，從而避免在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)“雙面人”。

4．加強(qiáng)心理建設(shè)，提高自我約束能力。

為了提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自制力，應(yīng)加強(qiáng)他們的心理教育。就學(xué)校而言，一方面，要大力開(kāi)設(shè)與心理學(xué)相關(guān)的課程，不斷完善教育理念，與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)校應(yīng)該改革教育制度，由片面的應(yīng)試教育向全面的素質(zhì)教育發(fā)展，把控教育的主要方向。

另一方面，大學(xué)生應(yīng)通過(guò)自我反省、自我克制和自我戒律提高網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)。其一是自我反省。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中每個(gè)人的身份都是不明朗的，并且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)空間的隱秘性和獨(dú)立性，大學(xué)生只有謹(jǐn)慎小心，通過(guò)對(duì)自己的反思和糾正，對(duì)自己的行為及思想進(jìn)行控制約束，如此，正確文明的上網(wǎng)習(xí)慣才能慢慢養(yǎng)成。其二是自我克制和自我戒律，要自覺(jué)遵循虛擬世界中的法律，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法規(guī)，仔細(xì)分析其約束的和倡導(dǎo)的，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步規(guī)范自己的思想行為。

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