第一位與第一名

鄭劼

作為國(guó)內(nèi)最早實(shí)踐國(guó)際化道路的客車企業(yè)，今年上半年，金龍客車再次取得行業(yè)出口銷量一的佳績(jī)。

“當(dāng)下中國(guó)制造實(shí)力不斷提升，國(guó)內(nèi)整車大批量出口已不是新鮮事，但為出口國(guó)城市量身打造公共交通解決方案，金龍客車在玻利維亞可謂取得碩果，是海外極具推廣價(jià)值的‘金龍式都市公交系統(tǒng)?！苯?，中國(guó)駐玻利維亞大使吳元山在拉巴斯開(kāi)通第四條運(yùn)營(yíng)線路時(shí)肯定了金龍客車的全球化營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展。

如果說(shuō)金龍客車在玻利維亞的成功案例是其走出海外的精彩一筆，那么2016年上半年出口銷量衛(wèi)冕行業(yè)第一的佳績(jī)則為金龍客車完成了一幅濃墨重彩的世界藍(lán)圖。

出口定制化

回首2014年1月，拉巴斯首次開(kāi)通金龍客車公交運(yùn)行線路，民眾歡歌熱舞慶祝新的交通出行方式到來(lái)。而今，伴隨第四條線路儀式的開(kāi)通，再度引發(fā)當(dāng)?shù)孛癖姷目駳g。據(jù)悉，拉巴斯市所有城市公交運(yùn)行系統(tǒng)的車輛均為金龍客車，已超過(guò)百輛，其運(yùn)行安全、舒適、高效的表現(xiàn)得到市長(zhǎng)Luis由衷認(rèn)可。

為從容應(yīng)對(duì)拉巴斯高海拔、路況不佳的行車環(huán)境，金龍客車技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)車輛進(jìn)行了針對(duì)性升級(jí)，大幅提高車輛行駛通過(guò)性能和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性。而在車身圖案定制方面，使用的玻利維亞圖騰——蛇身豹頭，對(duì)涂裝工藝提出了更高要求。最終，金龍匠心之作和定制化服務(wù)得到玻方工程師的稱贊，“每個(gè)小細(xì)節(jié)都超出預(yù)想”。如今首批運(yùn)行的61輛車行駛里程均已超過(guò)30萬(wàn)公里，運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)出色。

說(shuō)到金龍客車每單的定制化服務(wù)，不得不提已累計(jì)出口達(dá)2000輛的泰國(guó)市場(chǎng)。在以旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)重要支撐的國(guó)度，泰國(guó)旅游大巴市場(chǎng)用車要求向來(lái)嚴(yán)苛，不僅要考慮車輛行駛在高坡度、常年炎熱的路況，車子動(dòng)力性、穩(wěn)定性和通過(guò)性必須進(jìn)行專項(xiàng)提升，還要充分滿足赴泰游客乘坐的舒適需求。

為此，金龍客車先后安排技術(shù)工程師赴泰國(guó)實(shí)地勘察，舉行大大小小專項(xiàng)會(huì)議，研發(fā)最適合用戶的“泰式”高端旅游客車。自2012年開(kāi)展對(duì)泰國(guó)出口業(yè)務(wù)后，金龍客車出口量連年攀升，今年上半年更是取得行業(yè)出口占比64%的佳績(jī)。

為了更好地適應(yīng)海外客戶的需求，金龍客車正從技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)制作等環(huán)節(jié)，對(duì)出口產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性改進(jìn)。作為國(guó)內(nèi)第一家跨越歐盟認(rèn)證高門(mén)檻的中國(guó)客車企業(yè)，金龍客車目前已經(jīng)獲得了美國(guó)、海灣七國(guó)（GCC）、澳大利亞、俄羅斯等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際認(rèn)證。

把握機(jī)會(huì)沒(méi)有捷徑

2016年上半年，全球經(jīng)濟(jì)局勢(shì)在政治、貨幣、競(jìng)爭(zhēng)等方面都存在影響中國(guó)整車出口的因素，整個(gè)客車行業(yè)出口銷量出現(xiàn)下滑，與去年同期相比下降26.53%至2.81萬(wàn)輛。在此低迷形勢(shì)下，金龍客車海外營(yíng)銷體系迎難而上，外銷業(yè)績(jī)反而實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，金龍客車大中客及輕客出口近5000輛，衛(wèi)冕國(guó)內(nèi)客車企業(yè)海外出口市場(chǎng)冠軍。不僅如此，今年7月，101輛金龍豪華旅游大巴再出口沙特；8月50輛金龍客車交付突尼斯；8月底，出口哥斯達(dá)黎加又一批量車輛裝船，達(dá)成對(duì)其外銷業(yè)績(jī)近200輛……幾乎每月一單的漂亮業(yè)績(jī)使金龍客車在海外市場(chǎng)的存在感不斷升級(jí)。

“2000年開(kāi)啟海外營(yíng)銷之路，金龍客車一直在深化踐行全球海外營(yíng)銷戰(zhàn)略，從產(chǎn)品性價(jià)比提升到車輛性能工藝改善；從城市公交系統(tǒng)的量身打造到幫助客戶解決資金困難；以人車解決方案為核心，走出了一條與客戶共享共贏的‘金龍?zhí)厣Ｍ鉅I(yíng)銷之路。期待未來(lái)可以創(chuàng)造更多海外出口運(yùn)營(yíng)成功案例，不斷超越自我再創(chuàng)新高，以匠心精神，精湛工藝提升中國(guó)制造在海外出口的影響力?！苯瘕埧蛙嚭Ｍ鉅I(yíng)銷總監(jiān)謝衛(wèi)國(guó)面對(duì)今年前幾月的海外出口業(yè)績(jī)?nèi)缡钦f(shuō)。

正如謝衛(wèi)國(guó)所說(shuō)，金龍客車是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展國(guó)際化的客車企業(yè)之一，早在2000年便開(kāi)始了拓展海外市場(chǎng)的征程。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去十幾年間，金龍客車出口銷售額年平均復(fù)合增長(zhǎng)率已經(jīng)超過(guò)了50%，60多家經(jīng)銷商產(chǎn)品遠(yuǎn)銷五大洲100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，境外保有量超過(guò)7萬(wàn)輛。

例如：在馬耳他，有70%的公交客車由金龍客車提供；在意大利，金龍客車每年出口批量旅游客車市場(chǎng)份額排名領(lǐng)先；在英國(guó)，倫敦奧運(yùn)會(huì)期間，100多輛金龍客車投身賽會(huì)交通服務(wù)，其中有10輛“歐洲之星”還成為奧運(yùn)會(huì)全球合作伙伴三星公司的特許服務(wù)車輛；在西班牙，金龍客車海外經(jīng)銷商代表之一金龍西班牙總經(jīng)理荷西表示，自2012年與其合作以來(lái)，金龍西班牙公司已連續(xù)三年銷售增長(zhǎng)率在100%以上。

每一輛金龍客車的交付，每一次海外市場(chǎng)的鞏固與拓展，都印證著金龍客車務(wù)實(shí)發(fā)展的企業(yè)精神，向世界展現(xiàn)著中國(guó)客車企業(yè)引領(lǐng)中國(guó)制造“走出去”的堅(jiān)實(shí)步伐。