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    出版企業(yè)編輯考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)型與探索

    2016-11-10 06:22:28姜鵬
    出版科學(xué) 2016年5期
    關(guān)鍵詞:評(píng)價(jià)體系出版社

    姜鵬

    [摘 要] 作為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,Y出版社采用平衡計(jì)分卡與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)相結(jié)合的方式進(jìn)行編輯考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)型。Y出版社根據(jù)平衡計(jì)分卡考核評(píng)價(jià)指標(biāo),從財(cái)務(wù)、讀者、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和具體情況,確立詳細(xì)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),主要包括基本利潤(rùn)、社項(xiàng)目、出書(shū)品種、編校工作量、過(guò)程管理、重點(diǎn)出版物、單項(xiàng)獎(jiǎng)罰等體系化的編輯考核評(píng)價(jià)內(nèi)容。該考核評(píng)價(jià)體系在實(shí)踐過(guò)程中效果好,可行性高,可操作性強(qiáng),值得同行企業(yè)借鑒。但是,該體系執(zhí)行過(guò)程中在編校工作量與品種、利潤(rùn)的銜接,以及過(guò)程管理等方面易受人為主觀因素影響,仍有進(jìn)一步探索優(yōu)化的空間。

    [關(guān)鍵詞] 出版社 編輯考核 評(píng)價(jià)體系 執(zhí)行分析

    [中圖分類(lèi)號(hào)] G231 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 (2016) 05-0038-04

    The Configuration and Exploration of Editor Assessment and Evaluation System of Publishing Enterprises: Analyzing Y Press as an Example

    Jiang Peng

    (School of Journalism and Communication, Northwest University, Xian, 710127)

    [Abstract] As the main body of modern enterprise to participate in market competition, Y press uses a combination of BSC and KPI theory method to build its editor assessment and evaluation system. Based on four BSC assessment and evaluation indexes of financing, readers, internal business, learning and growing, combined with its enterprise strategic target and specific situation, Y press further established the detailed KPI indexes, mainly including systematic editor assessment contents of basic profits, press programs, publishing varieties, redaction workload, process management, major publications, individual rewards and punishment, etc. With high feasibility, strong maneuverability, the assessment and evaluation system has a good effect in practice, worthy of reference for similar enterprises. However, in the process of execution this system is easily affected by artificial subjectivity in the aspects of redaction workload and varieties, profit cohesion, process management and control, so it has further optimization space for us to explore.

    [Key words] Publishing house Editor assessment Evaluation system Performing analysis

    圖書(shū)編輯的綜合考核評(píng)價(jià)對(duì)各個(gè)出版企業(yè)而言都是一個(gè)需要不斷研究、不斷探索和不斷完善的課題。截至目前,還沒(méi)有哪個(gè)方案可以完美無(wú)瑕地匹配任意一個(gè)出版社。Y出版社成立于1984年,專(zhuān)注于少兒讀物和中小學(xué)生用書(shū)的出版,下設(shè)編輯中心六個(gè)、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)行中心和其他管理服務(wù)部門(mén)。全社共有員工200余人,已出版各類(lèi)圖書(shū)6000余種,發(fā)行5億余冊(cè)。該社2009年底完成“事轉(zhuǎn)企”改革,初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度。自2010年以來(lái),該社對(duì)圖書(shū)編輯人員的考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了系統(tǒng)化構(gòu)建,并在方案實(shí)踐過(guò)程中不斷進(jìn)行校正和調(diào)整,目前已基本步入正軌。這一考核評(píng)價(jià)體系的建立提高了編輯策劃開(kāi)發(fā)新品種、挖掘新點(diǎn)子的積極性,調(diào)動(dòng)了編輯從事編校、審讀工作的激情,取得了較好的實(shí)踐效果,是一個(gè)較為成功的編輯考核評(píng)價(jià)實(shí)例。本文旨在通過(guò)對(duì)Y出版社編輯考核評(píng)價(jià)體系的詳細(xì)解釋和分析,為同行業(yè)出版社的考核評(píng)價(jià)提供借鑒,也希望業(yè)內(nèi)出版社能對(duì)這一方案提出批評(píng)指正意見(jiàn),使之獲得改進(jìn)和優(yōu)化。

    1 出版企業(yè)編輯考核評(píng)價(jià)體系構(gòu)型的理論基礎(chǔ)

    構(gòu)建編輯考核評(píng)價(jià)體系首先要有理論指導(dǎo),要杜絕“眉毛胡子一把抓”,無(wú)論大事小事都考核,也要謹(jǐn)防“只求利潤(rùn),不顧其他”的粗放式考核。在2010—2015年的實(shí)踐中,Y出版社經(jīng)歷了從執(zhí)行單純的目標(biāo)管理(Management by Objectives,MBO),到以平衡計(jì)分卡(The Balanced Scorecard,BSC)為指導(dǎo)原則,結(jié)合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key Performance Indicator,KPI)共同考核管理的方式轉(zhuǎn)變。

    平衡計(jì)分卡由羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓提出,它將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解,并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系,這些指標(biāo)體系構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的重要基礎(chǔ)。人們通常把平衡計(jì)分卡看作加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的有效戰(zhàn)略管理工具之一。Y出版社利用平衡計(jì)分卡構(gòu)建的編輯考核評(píng)價(jià)指標(biāo)有四個(gè)維度:財(cái)務(wù)維度、讀者維度、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度,這四個(gè)維度緊緊圍繞Y出版社的戰(zhàn)略展開(kāi)(如圖1)。

    圖1 平衡計(jì)分卡在Y出版社運(yùn)用的四個(gè)維度

    關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是衡量企業(yè)員工工作績(jī)效的量化指標(biāo),是績(jī)效計(jì)劃的重要組成部分。它通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程的輸入端和輸出端的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)置、系統(tǒng)取樣、準(zhǔn)確計(jì)算和分析,來(lái)量化衡量企業(yè)運(yùn)行流程績(jī)效。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)性強(qiáng),企業(yè)可以將其戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各部門(mén)的工作目標(biāo),從而進(jìn)一步明確各部門(mén)的責(zé)任和任務(wù),同時(shí),可以對(duì)各部門(mén)人員定期進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的衡量和評(píng)價(jià),是當(dāng)前主流的企業(yè)績(jī)效量化管理工具之一。建立明確的、切實(shí)可行的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系,是出版企業(yè)做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。因此,結(jié)合平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度,分別建立可操作性強(qiáng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并分別賦予一定的量化分值,可以作為出版企業(yè)編輯考核評(píng)價(jià)體系構(gòu)型的基本理論模型。

    2 Y出版社平衡計(jì)分卡考核評(píng)價(jià)體系及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)釋義

    根據(jù)出版社的戰(zhàn)略目標(biāo)和具體情況,以及考核評(píng)價(jià)的可操作性和可行性,Y出版社確立了平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的七項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效具體指標(biāo)。

    2.1 財(cái)務(wù)維度之基本利潤(rùn)

    財(cái)務(wù)維度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)主要依據(jù)Y出版社戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)目標(biāo)。該社近年目標(biāo)是配合集團(tuán)完成上市,營(yíng)業(yè)收入比上年增長(zhǎng)15%,一般圖書(shū)出版品種增長(zhǎng)20%等。鑒于此,財(cái)務(wù)維度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)確定為“基本利潤(rùn)”,指編輯部所有一般圖書(shū)在考核期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的基本利潤(rùn)總額必須達(dá)到目標(biāo)任務(wù)。這一指標(biāo)根據(jù)編輯部人數(shù)、職稱(chēng)不同會(huì)有所調(diào)整。

    2.2 讀者維度之“三項(xiàng)指標(biāo)”

    讀者維度也稱(chēng)客戶(hù)維度,主要指出版社為讀者奉獻(xiàn)或者研發(fā)的圖書(shū)數(shù)量,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)細(xì)分為“出書(shū)品種”“編校工作量”“社項(xiàng)目”三項(xiàng)指標(biāo)?!俺鰰?shū)品種”根據(jù)編輯職稱(chēng)不同設(shè)定不同數(shù)量,如編審10種,副編審8種,編輯3種等?!熬幮9ぷ髁俊敝父鞑块T(mén)所有編輯人員的編校工作量總和,必須達(dá)到一定的目標(biāo)任務(wù)?!吧珥?xiàng)目”指各編輯部門(mén)必須完成與部門(mén)性質(zhì)相匹配的圖書(shū)出版任務(wù)。

    2.3 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度之過(guò)程管理

    內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)以促進(jìn)Y出版社戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確保各項(xiàng)工作逐步正規(guī)化、規(guī)范化為目的,因此選擇了“過(guò)程管理”這一重要指標(biāo)。比如,編輯部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行出版社《“編印發(fā)”工作流程規(guī)范》,即編輯必須在選題策劃、編輯加工、付印、營(yíng)銷(xiāo)等階段向相關(guān)部門(mén)及時(shí)地準(zhǔn)確提供各環(huán)節(jié)運(yùn)行之必備資料。

    2.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度之重點(diǎn)出版物和單項(xiàng)獎(jiǎng)罰

    這一維度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)以激勵(lì)編輯自身的成長(zhǎng)提高和監(jiān)督其工作成果為目的,包括“重點(diǎn)出版物”和“單項(xiàng)獎(jiǎng)罰”兩項(xiàng)指標(biāo)。只有列入一定范圍的項(xiàng)目才算實(shí)現(xiàn)了“重點(diǎn)出版物”目標(biāo),例如列入國(guó)家出版基金的項(xiàng)目,列入中宣部、新聞出版廣電總局重大活動(dòng)專(zhuān)題出版計(jì)劃和規(guī)劃的項(xiàng)目等。“單項(xiàng)獎(jiǎng)罰”分為獎(jiǎng)勵(lì)(包括“獲得各種資金資助項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)”和“獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)”)和質(zhì)量不合格圖書(shū)的懲罰兩方面。

    3 Y出版社編輯考核評(píng)價(jià)體系的執(zhí)行分析

    Y出版社對(duì)六個(gè)編輯中心的編輯從整體框架上實(shí)行統(tǒng)一考核評(píng)價(jià),具體指標(biāo)的完成額度因各部門(mén)分類(lèi)不同有一定差異。為便于解釋方案如何執(zhí)行,本文僅選取第一圖書(shū)編輯室作為案例進(jìn)行詳細(xì)分析。

    第一圖書(shū)編輯室主要從事低幼圖書(shū)的研發(fā)出版工作,2015年該部門(mén)編輯的考核指標(biāo)如表1。

    3.1 基本利潤(rùn)

    基本利潤(rùn)總額以稅前毛利衡量。如果未完成目標(biāo)任務(wù),按未完成的比例扣減相應(yīng)分值;超額完成,取該項(xiàng)指標(biāo)封頂值,超額部分按5%的提成比例核發(fā)超額利潤(rùn)獎(jiǎng)?;纠麧?rùn)核算公式為:

    稅前毛利=﹛產(chǎn)品定價(jià)×發(fā)貨數(shù)量×全年平均發(fā)貨折扣﹜-﹛稿酬成本+紙張印制成本+制作出片費(fèi)用+直接宣傳費(fèi)用+發(fā)貨倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用﹜+產(chǎn)品所獲資助全部金額

    圖書(shū)編輯各環(huán)節(jié)利潤(rùn)提成分配指導(dǎo)意見(jiàn)為:策劃組稿占30%—40%,編輯校對(duì)(含編輯、校對(duì)及美術(shù)編輯)占30%—50%,部門(mén)統(tǒng)籌占10%—20%。年終考核,部門(mén)主任可根據(jù)具體情況確定具體比例。

    3.2 社項(xiàng)目

    第一編輯室必須完成社內(nèi)安排的如下工作:幼小銜接各年齡段的約組稿、編輯加工、審校、付印等;維護(hù)現(xiàn)有5套低幼系統(tǒng)圖書(shū)(204冊(cè))及其配套的輔助材料,配合相關(guān)部門(mén)做好再版工作。上述工作落實(shí)不到位,按未落實(shí)情況之比例扣減相應(yīng)分值;落實(shí)到位,取該項(xiàng)考核指標(biāo)封頂值。

    3.3 出書(shū)品種

    凡編輯部門(mén)自主研發(fā)、合作開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和社內(nèi)統(tǒng)一策劃組織、由編輯部門(mén)加工的產(chǎn)品均計(jì)入編輯部門(mén)新品種出版種數(shù)的范圍。凡社內(nèi)全程引入,編輯部門(mén)未參與策劃組稿、編輯校對(duì)工作,只參與封面調(diào)整、辦理出版相關(guān)手續(xù)的產(chǎn)品和所有再版重印產(chǎn)品均不計(jì)入。新產(chǎn)品出版種數(shù)以書(shū)號(hào)使用量為計(jì)算單位。

    3.4 編校工作量

    若部門(mén)整體未完成編校工作量,按未完成比例扣減相應(yīng)分值;若超額完成,取該項(xiàng)考核指標(biāo)封頂值,超額部分按每萬(wàn)字60元核發(fā)超編費(fèi)。編校工作量的算法如下。

    (1)復(fù)審人員按每復(fù)審500萬(wàn)字核減60萬(wàn)字計(jì)算編校工作量。

    (2)書(shū)稿字?jǐn)?shù)的認(rèn)定執(zhí)行《圖書(shū)編校質(zhì)量差錯(cuò)率計(jì)算方法》中的字?jǐn)?shù)認(rèn)定辦法。

    (3)每個(gè)環(huán)節(jié)編校工作量的計(jì)算系數(shù):編輯加工按書(shū)稿字?jǐn)?shù)的1.2計(jì)編校工作量;責(zé)任校對(duì)工作按書(shū)稿字?jǐn)?shù)的0.4計(jì)編輯工作量;其他校次按書(shū)稿字?jǐn)?shù)的0.3計(jì)編輯工作量。

    (4)編校過(guò)程的認(rèn)定有一定標(biāo)準(zhǔn)。例如,自主研發(fā)、組稿并全程編輯加工的產(chǎn)品,計(jì)為一編三校;合作開(kāi)發(fā)、共同組稿,編輯部門(mén)編輯加工的產(chǎn)品計(jì)為一編二校;合作開(kāi)發(fā)、對(duì)方組稿排版且已有編校的產(chǎn)品,計(jì)為一編一校;合作開(kāi)發(fā)、對(duì)方編校完畢,編輯部門(mén)僅通讀處理的產(chǎn)品,計(jì)為一次責(zé)任校對(duì)等。

    3.5 過(guò)程管理

    過(guò)程管理基于以下五點(diǎn)進(jìn)行,未嚴(yán)格執(zhí)行的,按相應(yīng)條款扣減分值;嚴(yán)格執(zhí)行,取該項(xiàng)考核指標(biāo)封頂值。

    (1)編輯部門(mén)須對(duì)提交公司三級(jí)論證的選題認(rèn)真準(zhǔn)備并填寫(xiě)《選題立項(xiàng)責(zé)任書(shū)》。編務(wù)室對(duì)填寫(xiě)不認(rèn)真、不齊備之情況進(jìn)行登記,總編輯復(fù)核、裁決,每次扣減0.5分。

    (2)編輯部門(mén)須及時(shí)向編務(wù)室提交選題上報(bào)資料、合同審核、運(yùn)營(yíng)管理、書(shū)號(hào)實(shí)名申請(qǐng)等所需的準(zhǔn)確信息。編務(wù)室對(duì)各項(xiàng)不準(zhǔn)確及延遲信息之情況進(jìn)行登記,總編輯復(fù)核、裁決,每次扣減0.5分。

    (3)編輯部門(mén)須及時(shí)向出版科提供圖書(shū)用紙標(biāo)準(zhǔn)及付印前的《印制通知單》。出版印制部對(duì)未提供或延遲提供之情況進(jìn)行登記,出版印制部分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核、裁決,每次扣減0.5分。

    (4)編輯部門(mén)須及時(shí)向拓展?fàn)I銷(xiāo)部提供新書(shū)宣傳營(yíng)銷(xiāo)等資料。拓展?fàn)I銷(xiāo)部對(duì)未提供或提供延遲之情況進(jìn)行登記,拓展?fàn)I銷(xiāo)部分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核、裁決,每次扣減0.5分。

    (5)編輯部門(mén)須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供其他所需信息,相關(guān)部門(mén)對(duì)未提供或延遲提供之情況進(jìn)行登記,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核、裁決,每次扣0.5分。

    3.6 重點(diǎn)出版物

    重點(diǎn)出版物,指考核期內(nèi)列入國(guó)家出版基金和古籍整理等國(guó)家出版資助項(xiàng)目、列入國(guó)家級(jí)重點(diǎn)出版物出版規(guī)劃的項(xiàng)目、列入中宣部和新聞出版廣電總局重大活動(dòng)專(zhuān)題出版計(jì)劃和規(guī)劃的項(xiàng)目、列入“經(jīng)典中國(guó)國(guó)際出版工程”和“三個(gè)一百”原創(chuàng)出版工程的項(xiàng)目及出版集團(tuán)認(rèn)定的其他重點(diǎn)出版物入選項(xiàng)目。重點(diǎn)出版物任務(wù)未完成,該項(xiàng)考核指標(biāo)不得分;完成目標(biāo)任務(wù),取該項(xiàng)考核指標(biāo)分值;每超額完成1種,按6分/種之標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)考核分。該項(xiàng)考核指標(biāo)不設(shè)封頂值。

    3.7 單項(xiàng)獎(jiǎng)罰

    單項(xiàng)獎(jiǎng)罰是對(duì)編輯進(jìn)行直接的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲。

    獎(jiǎng)勵(lì)分兩方面:(1)對(duì)入選各種規(guī)劃項(xiàng)目、獲得各種資金資助的選題,根據(jù)入選級(jí)別不同,獎(jiǎng)勵(lì)5000元、3000元、1000元不等;(2)對(duì)獲得不同級(jí)別的各種獎(jiǎng)項(xiàng),分別給予10萬(wàn)元、5萬(wàn)元、8000元、4000元、1000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。

    懲罰主要針對(duì)圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量事故及圖書(shū)編校質(zhì)量事故:(1)根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量檢查所受檢部門(mén)不同,分總局、省級(jí)、社級(jí)三個(gè)級(jí)別,如果出現(xiàn)事故,分別給予10000元、5000元、3000元不等的處罰,其中責(zé)編承擔(dān)60%、復(fù)審承擔(dān)30%、終審承擔(dān)10%,且視情況給予責(zé)編、復(fù)審、終審警告、降薪、降職或解除勞動(dòng)合同的處罰;(2)根據(jù)編校質(zhì)量檢查所受檢部門(mén)不同,分總局、省級(jí)、社級(jí)三個(gè)級(jí)別,如果出現(xiàn)事故,分別給予5000元、3000元、1000元不等的處罰。連續(xù)兩年在檢查中造成圖書(shū)編校質(zhì)量不合格的責(zé)任者,不得繼續(xù)從事本崗位工作。

    4 Y出版社編輯考核評(píng)價(jià)體系的執(zhí)行困境

    Y出版社編輯考核評(píng)價(jià)方案在實(shí)踐過(guò)程中不斷改進(jìn)和完善,但編校工作量與品種、利潤(rùn)如何順暢銜接,如何保證過(guò)程管理把控的客觀性等問(wèn)題,仍是值得探討和進(jìn)行策略?xún)?yōu)化的方面。

    4.1 編校工作量與品種的銜接

    每個(gè)年度初,各個(gè)編輯部門(mén)與考核小組溝通后確定本部門(mén)的編校工作量、出版品種等任務(wù)目標(biāo),年終考核小組以編輯部門(mén)為整體進(jìn)行考核。編輯部門(mén)內(nèi)部每位編輯的任務(wù)完成情況,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定奪。仍以“第一圖書(shū)編輯室編輯考核指標(biāo)”為例,該部門(mén)出書(shū)品種目標(biāo)任務(wù)為50種,編校工作量為950萬(wàn)字,其中對(duì)中級(jí)職稱(chēng)編輯的策劃品種數(shù)量要求為3種,編校工作量要求為180萬(wàn)字。假如一位中級(jí)編輯整年度策劃品種為0,編校工作量完成了500萬(wàn)字(該編輯的文案編校能力較強(qiáng),超額完成近兩倍),那么,對(duì)這位編輯的獎(jiǎng)罰該如何兌現(xiàn)?如果該編輯策劃品種為20種,編校工作量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到,獎(jiǎng)罰又該如何兌現(xiàn)?Y出版社在處理這一矛盾問(wèn)題上,目前仍以部門(mén)為整體來(lái)核算,每個(gè)部門(mén)遇到的問(wèn)題,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工在本部門(mén)實(shí)際完成品種、工作量和其他事務(wù)的情況進(jìn)行調(diào)整和衡量。也就是說(shuō),對(duì)這個(gè)問(wèn)題,各部門(mén)的處理方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,存在一定的主觀性和誤差,這是該編輯考核方案需要進(jìn)一步探索和優(yōu)化的方面。

    4.2 編校工作量與利潤(rùn)的銜接

    一般情況下,Y出版社的編輯完成編校工作量任務(wù)目標(biāo)比完成利潤(rùn)任務(wù)容易得多。以中級(jí)職稱(chēng)編輯編校一本20萬(wàn)字的完全自主研發(fā)的圖書(shū)為例,若該書(shū)由兩位中級(jí)編輯完成一編三校工作,根據(jù)編校系數(shù)的規(guī)定,該書(shū)可折合為20×(1.2+0.4+0.3+0.3)=44萬(wàn)字的編校工作量。這一工作量與年終績(jī)效獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng),可能核算為5000元的績(jī)效獎(jiǎng)金。但一般情況下,該書(shū)的利潤(rùn)在當(dāng)年不能完全體現(xiàn),甚至還存在隨后核算為虧損的可能,也就是說(shuō),給予編校人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)在第二年需要扣罰。如果扣罰額度大,甚至超過(guò)5000元,那么該編輯實(shí)際上不僅沒(méi)有得到勞動(dòng)回報(bào),還可能遭遇懲罰,這種情況可能扼殺編輯策劃圖書(shū)的積極性。

    4.3 過(guò)程管理的把控

    過(guò)程管理的目的是為了提升各項(xiàng)編輯工作的效率,但在嚴(yán)格執(zhí)行《“編印發(fā)”工作流程規(guī)范》的過(guò)程中,編輯部門(mén)提交的各種資料分別受到編務(wù)室、出版科、拓展?fàn)I銷(xiāo)部等相關(guān)部門(mén)的審核及監(jiān)督。因此,這些審核及監(jiān)督部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程管理任務(wù)時(shí),既要嚴(yán)格把關(guān),判定是否需要扣分,又要對(duì)每個(gè)部門(mén)的每項(xiàng)過(guò)程執(zhí)行情況和工作進(jìn)行造冊(cè)登記,工作異常繁瑣。另外,對(duì)部分監(jiān)督和審核部門(mén)做出的評(píng)判,編輯部門(mén)常存有異議。因此,如何做出合理、準(zhǔn)確和令人信服的評(píng)判又是一個(gè)值得探索的重要課題。

    5 結(jié) 語(yǔ)

    構(gòu)建良好的編輯考核評(píng)價(jià)體系絕非一朝一夕之功,需要從各企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),以各出版社的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),逐年改進(jìn)和完善。Y出版社響應(yīng)國(guó)有企業(yè)改革的號(hào)召,努力建立現(xiàn)代企業(yè)制度,逐步建立了一套行之有效和較符合企業(yè)具體情況的編輯考核評(píng)價(jià)體系。在實(shí)施過(guò)程中,該方案極大地激發(fā)了各編輯部門(mén)人員的工作熱情,提高了工作效率,出版編輯工作逐步走向正規(guī)化,內(nèi)部管理和評(píng)價(jià)工作逐步精確化和標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)踐效果好,可行性高,值得同行企業(yè)借鑒。但在實(shí)施過(guò)程中暴露出的一些問(wèn)題,如編校工作量與利潤(rùn)之間的矛盾等,需要對(duì)員工反饋結(jié)果進(jìn)行積極辨析與采納,并與業(yè)內(nèi)同仁深入交流和探討,逐步解決,以期實(shí)現(xiàn)考核評(píng)價(jià)方案與薪酬體系的良性?huà)煦^,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性,提高工作效率。

    參考文獻(xiàn)

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    [2]戴維·帕門(mén)特著;王世權(quán)等譯.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用(第2版)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2012

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