保障家電產(chǎn)品使用安全依然是頭等大事

連曉衛(wèi)

家庭整體用電環(huán)境的安全應(yīng)該是家電產(chǎn)品的最后一道安全保護(hù)屏障，但各種原因所至，目前國(guó)內(nèi)依然有一些消費(fèi)者的家庭用電環(huán)境存在不安全的隱患，這也是為什么即使是電器本身的安全性能良好，但卻會(huì)因安裝環(huán)境或消費(fèi)者不正當(dāng)使用，依然無(wú)法避免出現(xiàn)各種安全事故。所以，保障家電產(chǎn)品的使用安全一直是家電產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)中的最高等級(jí)，也是企業(yè)關(guān)注的頭等大事。而從為家電產(chǎn)品安全提供配套解決方案相關(guān)配件行業(yè)的發(fā)展變化，也可以從側(cè)面反映出家電產(chǎn)品的安全在不斷升級(jí)。

防漏電保護(hù)配套市場(chǎng)南北冷熱不均

佛山市新基德電子廠有限公司是國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)的企業(yè)之一，其生產(chǎn)的UL主要用于銷往美國(guó)的電吹風(fēng)產(chǎn)品，國(guó)標(biāo)漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)則主要配套國(guó)內(nèi)電熱水器、太陽(yáng)能熱水器、智能化衛(wèi)浴、飲水機(jī)、防水開(kāi)關(guān)等與水有關(guān)的家用電器。

該公司營(yíng)運(yùn)副總監(jiān)龐達(dá)明介紹說(shuō)，新基德公司在20多年的發(fā)展中，為國(guó)內(nèi)外眾多家電品牌的產(chǎn)品提供防漏電保護(hù)裝置，以高質(zhì)量配件確保家電產(chǎn)品及系統(tǒng)的安全運(yùn)行。隨著整體行業(yè)的升級(jí)，品牌企業(yè)對(duì)于高品質(zhì)的防漏電配件需求量不斷提升，例如，今年南方的防漏電保護(hù)增長(zhǎng)尤為明顯。

主要原因是，新基德南方市場(chǎng)的主要客戶群是智能化衛(wèi)浴產(chǎn)品，智能坐便器是與人體密切接觸的涉水電器，其安全性能是國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，必須要保證用戶在使用時(shí)不會(huì)因產(chǎn)品漏電而發(fā)生安全隱患。也是得益于中國(guó)人到日本買(mǎi)馬桶蓋的事件影響，在各級(jí)媒體對(duì)中國(guó)智能坐便器的制造業(yè)及產(chǎn)品品質(zhì)等展開(kāi)了多角度的探討，這讓消費(fèi)者對(duì)智能坐便器的產(chǎn)品品質(zhì)更為關(guān)注，為了突出產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，很多智能衛(wèi)浴企業(yè)對(duì)相關(guān)配件的選配都提出了更高的要求，這其實(shí)中就包括防漏電保護(hù)插頭。

新基德合作的深圳某智能衛(wèi)浴制造企業(yè)，去年5月份之前每個(gè)月的產(chǎn)量只有四五千臺(tái)，在五月之后快速上升到每個(gè)月2萬(wàn)臺(tái)，今年已經(jīng)穩(wěn)定在每個(gè)月4萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)量。防漏電插頭在智能衛(wèi)浴產(chǎn)品中的配套總量的提升，一方面對(duì)電器產(chǎn)品國(guó)家有強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)的要求，另一方面就是因智能坐便器是品牌提升型電器，其面向的是中高端消費(fèi)者，品牌商要用更好的、安全系數(shù)更高的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。

但同樣是國(guó)家強(qiáng)制安裝的太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)，對(duì)高品質(zhì)的防漏電器配件需求量卻有所下降。龐總分析說(shuō)，太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的發(fā)展受房地產(chǎn)行業(yè)的影響，作為新能源，其興起與房地產(chǎn)有關(guān)，很多地區(qū)出臺(tái)措施，要求新建住宅要強(qiáng)制安裝太陽(yáng)能熱水器，這致使一些太陽(yáng)能熱水器企業(yè)所服務(wù)的對(duì)象已經(jīng)不再是最終消費(fèi)者而是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，其更強(qiáng)調(diào)成本，只要能夠滿足需求就可以，對(duì)提升品質(zhì)的需求并不明顯，加之當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，太陽(yáng)能熱水器行業(yè)受到影響。不過(guò)，今年，很多太陽(yáng)能企業(yè)都在通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)擺脫困境，這對(duì)高品質(zhì)安全配套產(chǎn)品來(lái)講，也是一個(gè)機(jī)遇。

因安全看得見(jiàn)而受到消費(fèi)者認(rèn)可

漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)是因安全而生，當(dāng)用電環(huán)境及電器本身沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，它起不到任何做用，就相當(dāng)于是電源插頭。而防漏電插頭是一種外置式的安全解決方案，消費(fèi)者可以看得見(jiàn)，所以，對(duì)這種解決方案非常認(rèn)可。

一些家用電器產(chǎn)品采用了內(nèi)置的防漏電器保護(hù)裝置，在電控版的設(shè)計(jì)中把漏電保護(hù)設(shè)計(jì)進(jìn)去，但最終消費(fèi)并不買(mǎi)賬，因?yàn)橄M(fèi)者看不到，不相信，沒(méi)有安全感。例如，早期，有的即熱式電熱水器產(chǎn)品采用了內(nèi)置的漏電保護(hù)，當(dāng)電流有異常的波動(dòng)時(shí)，熱水器就停止工作，無(wú)法開(kāi)機(jī)。消費(fèi)者認(rèn)為機(jī)器壞了，打電話報(bào)修。品牌商的服務(wù)人員上門(mén)打開(kāi)機(jī)器的后蓋進(jìn)行恢復(fù)，就能夠正常使用。對(duì)于品牌商來(lái)講，這樣的安全解決方案不僅增加了上門(mén)服務(wù)的投入成本，而且消費(fèi)者還不滿意，認(rèn)為產(chǎn)品不穩(wěn)定，反而用著不放心。所以很多企業(yè)往往是有了內(nèi)置式的防漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)之后，還要再配一個(gè)外置的漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)。

消費(fèi)者之所以會(huì)選擇相信防漏電器保護(hù)，也得益于家電品牌廠商對(duì)安全解決方案的推廣。在國(guó)內(nèi)，大部分消費(fèi)者家中的衛(wèi)生間往往兼有浴室的功能，屬于嚴(yán)重潮濕場(chǎng)所，在洗浴時(shí)身體電阻降低使電擊的危險(xiǎn)大大增加，衛(wèi)生間也成為住宅中最容易有觸電危險(xiǎn)的地方，對(duì)衛(wèi)浴電器的安全系數(shù)提出極高的要求。因此，衛(wèi)浴電器也是防漏電保護(hù)器應(yīng)用最大的領(lǐng)域，品牌商在衛(wèi)浴電器的推廣中，都會(huì)重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的安全解決方案。目前，電熱水器、太陽(yáng)能熱水器、智能衛(wèi)浴是防漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)的三大主力應(yīng)用市場(chǎng)，其中，智能衛(wèi)浴包括智能馬桶、智能馬桶蓋和智能化浴缸。例如，沖浪型的智能浴缸，因配置有水泵，水泵與水有通電，就容易產(chǎn)生漏電，所以每個(gè)水泵上要配漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)。

產(chǎn)品不斷升級(jí)拓展安全大市場(chǎng)

國(guó)標(biāo)規(guī)定，移動(dòng)的漏電保護(hù)插頭只能做到16A，新基德的產(chǎn)品是12和16A兩種，如果再大就要做成固定式，所以，漏電保護(hù)插頭都是只針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，一對(duì)一的使用。龐總介紹說(shuō)，新基德還推出過(guò)具有漏電保護(hù)功能的插線板，其作用是只要是插在這個(gè)插線板上的任何電器產(chǎn)品都帶有了漏電保護(hù)功能，但此產(chǎn)品目前還并沒(méi)有形成市場(chǎng)。另外，還給一些空調(diào)品牌開(kāi)發(fā)專供美國(guó)市場(chǎng)的空調(diào)防漏電保護(hù)器，是一種安裝于墻體上的固定式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

可以說(shuō)，防漏電器保護(hù)器雖然功能并不復(fù)雜，但產(chǎn)品潛在市場(chǎng)需求和客戶可開(kāi)發(fā)空間還是比較大的，這需要企業(yè)要具備創(chuàng)新能力，開(kāi)發(fā)出防漏電插頭系列產(chǎn)品。例如，漏電保護(hù)器本身在比較惡劣的環(huán)境下使用，衛(wèi)生間、浴室的空氣的濕度比較大，如果水蒸氣不能有效排出，天冷時(shí)就會(huì)形成水凝珠，凝結(jié)在漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)上，可能就會(huì)產(chǎn)生誤動(dòng)作，往往消費(fèi)者不知道，以為是家中的電器壞了，但過(guò)幾天水氣可能蒸發(fā)掉了，又可以正常使用。所以，漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)自身也需要有自我保護(hù)功能，一般漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)的壽命不能有效達(dá)到設(shè)計(jì)壽命，最主要的原因是電子元器件的失效，而電子元器件的失效與否又主要取決于密封性能的好與壞。

龐總介紹說(shuō)，新基德的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一直都是圍繞著安全進(jìn)行，不斷提高產(chǎn)品的制造標(biāo)準(zhǔn)，推出新產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)的需求。例如，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：防漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)使用壽命是8000次，但新基德防漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)使用壽命的最初設(shè)計(jì)一直都是超國(guó)標(biāo)達(dá)到20000次以上，而現(xiàn)在國(guó)際IV-B之升級(jí)換代產(chǎn)品之使用壽命更是達(dá)到了3萬(wàn)次以上。目前，新基德又新近推出了一款使用壽命達(dá)5萬(wàn)次以上的全防水型產(chǎn)品，對(duì)客戶承諾保用達(dá)到8年以上，這款產(chǎn)品在漏電插頭的插角邊都有密封的硅膠圈，其防水等級(jí)達(dá)到了IP56級(jí)，即把產(chǎn)品仍在水中也不會(huì)漏水。

目前，新基德UL-ALCI之升級(jí)換代產(chǎn)品UL-V已正式全面量產(chǎn)，國(guó)際IV-B之升級(jí)換代產(chǎn)品也已全面量產(chǎn)，這是在原國(guó)標(biāo)II一體機(jī)基礎(chǔ)上，進(jìn)行升級(jí)換代的產(chǎn)品，其具有功能更加強(qiáng)勁完善，質(zhì)量更加可靠、效率更高、成本更低等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，新基德還在緊鑼密鼓的開(kāi)發(fā)國(guó)際II-E的升級(jí)換代產(chǎn)品也已進(jìn)入尾聲，這也是一款利用自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，配套電熱水器的高端漏保開(kāi)關(guān)插頭。還有其他一些新的升級(jí)換代產(chǎn)品也在立項(xiàng)或開(kāi)發(fā)中。同時(shí)，今年分別設(shè)立了北方和南方辦事處，加大市場(chǎng)投入力度，并積極開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用領(lǐng)域。例如，高度關(guān)注空氣能熱泵熱水器的發(fā)展?fàn)顩r，探尋在空氣能熱泵行業(yè)中漏電保護(hù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

在記者采訪中，新基德總經(jīng)理李明華多次強(qiáng)調(diào)，科技以安全為本，安全從源頭抓起，新基德始終把“漏保是電器安全守護(hù)神”這一理念作為使命而貫穿在所有產(chǎn)品生產(chǎn)中，確保從新基德流出的每一個(gè)漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)都是安全、可靠的，竭力為今天的家電市場(chǎng)做好安全方面的保駕護(hù)航工作。