逃離“淘寶”

“淘寶”不再是創(chuàng)業(yè)天堂

草根生存現(xiàn)狀：門檻越來越高，賺錢越來越難

雖然淘寶網(wǎng)的交易額繼續(xù)攀升，但只有不到20%的業(yè)績是中小賣家貢獻的，而2008年之前，中小賣家的貢獻率至少占到60%—70%。雖然不斷有媒體報道，有中小投資者通過淘寶網(wǎng)賺取了不菲的財富，但是這類賣家只是少數(shù)，多數(shù)中小賣家賺的錢僅夠養(yǎng)家糊口；雖然淘寶網(wǎng)每天都有大量草根投資者涌入，但也有極高的“出淘”比例。

造成這種現(xiàn)象的原因有很多：

首先，知名企業(yè)入駐?，F(xiàn)在越來越多的知名企業(yè)開始進軍電子商務(wù)，而它們首選的就是淘寶網(wǎng)。這些企業(yè)入駐后的最大受害者就是中小賣家，因為：一是，知名企業(yè)憑借資金、名氣占據(jù)了大量淘寶網(wǎng)的資源，如廣告、競價排名等；二是，企業(yè)在淘寶網(wǎng)銷售的產(chǎn)品價格基本為出廠價，大大壓縮了從代理商渠道進貨的中小賣家的利潤空間，從而賺錢越來越少、越來越困難。

其次，經(jīng)營成本增加。雖然表面上投資者在淘寶網(wǎng)開店是免費的，但實際上存在很多隱性成本，加起來大約有20多項。如50元/月租金的“淘寶旺鋪”已經(jīng)成了必需，因為用戶免費開店，所用界面非常簡陋，通常消費者不喜歡看這樣的頁面。為了提升店鋪形象，投資者需向淘寶網(wǎng)每月交50元提升成淘寶旺鋪。另外，如果中小賣家不繳相關(guān)費用，淘寶網(wǎng)在客戶流量高峰期時，會把中小賣家集中的賣場流量屏蔽掉，讓出流量給商城中的賣家（商城中的賣家都是一些企業(yè)客戶）。

第三，競爭太激烈。在淘寶網(wǎng)上不管做什么生意，都有大量的競爭對手，而且大家使用同樣的網(wǎng)站模板，同樣的圖片，同樣的進貨渠道，絕大多數(shù)中小賣家很難從競爭中脫穎而出。

第四，負面消息增多?，F(xiàn)在關(guān)于淘寶網(wǎng)的負面報道并不少，如有人銷售假貨、企業(yè)狀告淘寶網(wǎng)、快遞配送爭議多……這些負面消息的最大受害者就是中小賣家。

第五，經(jīng)營越來越規(guī)范。現(xiàn)在進入淘寶網(wǎng)的淘寶商城，服飾類開始要求有質(zhì)檢報告，這對于企業(yè)性質(zhì)的客戶并不難，但是對于以個人身份進入的中小賣家而言難度就增大了。對于中小投資者而言，小店生意還沒有起步，各種證已經(jīng)壓得人喘不過氣來。而以前在淘寶網(wǎng)銷售產(chǎn)品根本不需要各種認證和報告等。

大網(wǎng)商生存現(xiàn)狀：表面風光，內(nèi)心惶惶

如果說中小賣家有迫不得已的“出淘”理由，那么那些依靠淘寶網(wǎng)白手起家的大網(wǎng)商們又為何也要撤離呢？

首先，“盜鋪”現(xiàn)象日益嚴重。所謂“盜鋪”就是競爭同行請專業(yè)的黑客將網(wǎng)店給“黑”了，其結(jié)果就是網(wǎng)店在淘寶網(wǎng)上瞬間“蒸發(fā)”，投資者所有的銷售數(shù)據(jù)都會消失。目前“盜鋪”現(xiàn)象主要發(fā)生在一些運營不錯的大網(wǎng)商身上，有些網(wǎng)商在半年內(nèi)被對手“盜”了七八次。雖然從技術(shù)角度講，恢復(fù)網(wǎng)店數(shù)據(jù)需要10天的時間，可是損失的客戶資源卻永遠也找不回來了。而對于“盜鋪”頻發(fā)，淘寶網(wǎng)卻無能為力。

其次，賬期問題制約發(fā)展。目前賣家在淘寶網(wǎng)的賬期是7—15天，對于大網(wǎng)商而言，每筆交易的金額最少十幾萬元，多則上百萬元，而他們屬于高速發(fā)展期，可以說天天都需要錢，這樣的賬期顯然是無法承受的。不少大網(wǎng)商看似生意紅火，但受賬期的影響，也不時地需要過一過舉債的日子。

第三，想低價銷售也很難。如今網(wǎng)店競爭的唯一方式就是比拼價格，由于大網(wǎng)商，其進貨量大，進貨價格自然便宜，因此銷售價格也會相對低一些。但有時價格過低，會被淘寶網(wǎng)堂而皇之冠以“假貨”之名，強行下架，除非價格底限達到淘寶網(wǎng)的要求。這樣對于大網(wǎng)商而言，失去了競爭的最大法寶。

第四，價格透明度太強。消費者只需要在淘寶網(wǎng)中輸入相關(guān)內(nèi)容，所有與之相關(guān)的產(chǎn)品價格信息就會全部出現(xiàn)，消費者很容易進行比價，同質(zhì)化的東西很難有競爭優(yōu)勢，除非價格。目前大網(wǎng)商進貨多，員工多，經(jīng)營壓力也大，如果價格透明度太強，令他們生存壓力很大。

第五，網(wǎng)上競爭更為激烈。以男裝為例，淘寶網(wǎng)上相關(guān)男裝品牌至少有2000個，而線下相關(guān)品牌還不到200個，而且還不在同一個地方競爭，競爭環(huán)境要比網(wǎng)上好很多了。

第六，廣告費難以承受。絕大多數(shù)顧客瀏覽網(wǎng)店信息不會超過1頁，所以網(wǎng)店要想有生意就必須通過競價排名，爭取排到前1頁，但這需要大網(wǎng)商支付不菲的廣告費。據(jù)了解，截至2016年上半年，大網(wǎng)商的網(wǎng)絡(luò)營銷費用比2010年同期提升了近1倍。

相關(guān)鏈接：淘寶網(wǎng)的態(tài)度

針對中小賣家的困境，淘寶網(wǎng)一位公關(guān)人士表示：與前幾年相比，對于中小賣家而言，勤奮所帶來的機會和優(yōu)勢已經(jīng)不明顯了，隨著各大企業(yè)的進駐，這些“大鱷”勢必將沖擊整個淘寶網(wǎng)的“生態(tài)”環(huán)境。這是目前國內(nèi)電子商務(wù)市場發(fā)展過程帶來的必然結(jié)果。但這并不意味著淘寶網(wǎng)會拋棄中小賣家。同時，他認為，中小賣家也必須自己爭取快點長大，不能永遠當老小。

“出淘”之后的六條出路

出路一：改換江湖“身份”

不少“出淘”的賣家改做服務(wù)商。雖然有不少投資者不斷地從淘寶網(wǎng)退出，但是每天還有大量的投資者涌入淘寶網(wǎng)渴望掘金。由于新進入者普遍不精通網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，因此對于一些網(wǎng)店經(jīng)營的服務(wù)需求很大。而“出淘”的投資者恰好憑借自己在“江湖”中多年打拼的經(jīng)驗，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

據(jù)淘寶網(wǎng)官方公布的數(shù)字顯示，截至2016年6月底，相關(guān)服務(wù)的市場需求量超過了百億元，市場規(guī)模比2010年同期增加了30%?，F(xiàn)在一些“出淘”的投資者主要從事商品展示服務(wù)、網(wǎng)店設(shè)計、網(wǎng)貨包裝等方面的服務(wù)。

出路二：為“淘寶村”提供上下游服務(wù)

以前淘寶網(wǎng)的中小賣家的身份大多數(shù)為大學(xué)生、白領(lǐng)、公務(wù)員等等，如今中小賣家主力的身份變成了農(nóng)民。目前全國各地涌現(xiàn)了不少“淘寶村”（即全村超過60%的村民都通過淘寶做生意），其中最為著名的有江蘇沙集鎮(zhèn)、河北清河、義烏青巖劉村。而且農(nóng)村電子商務(wù)也是各地政府鼓勵發(fā)展的方向。但是各地的“淘寶村”對于物流、包裝、進貨渠道等信息十分欠缺，一些“出淘”的賣家便開始利用自己以前的人脈在“淘寶村”中掘金。

出路三：瘋狂“套現(xiàn)”，轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他商務(wù)平臺

不少“出淘”的投資者表示，如果說在淘寶網(wǎng)經(jīng)營效果不好，就否定了電子商務(wù)，于是放棄網(wǎng)店經(jīng)營，并不是一個明智之舉。目前市場中出現(xiàn)了大量與淘寶網(wǎng)相類似的電子商務(wù)平臺，運營成本普遍比淘寶網(wǎng)低。他們會選擇去其他網(wǎng)絡(luò)平臺繼續(xù)開店。

同時，這些投資者還想通過轉(zhuǎn)讓經(jīng)營多年的淘寶網(wǎng)店，套點現(xiàn)，減少一下?lián)p失，而由于每天又有大量的新賣家涌入淘寶網(wǎng)，因此時下轉(zhuǎn)讓店鋪生意十分火爆。現(xiàn)在淘寶網(wǎng)中，皇冠級的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓價至少在10萬元以上，而且這個價格還有繼續(xù)上漲的趨勢。

出路四：被知名企業(yè)“收編”

這是一些擁有皇冠級，且決定“出淘”的投資者的歸宿之一。這些賣家擁有較高信譽度、大量的客源、豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗。這些優(yōu)勢正是一些知名企業(yè)所急需的。

盡管入駐淘寶網(wǎng)的知名企業(yè)擁有較強的品牌效應(yīng)，較高的關(guān)注度，豐富的廣告資源，但想短期內(nèi)從這個紛亂的江湖中占有一席之地也有些難度。因此他們傾向于借助“收編”一些皇冠級的投資者，利用他們的網(wǎng)店信譽度和銷售經(jīng)驗，替企業(yè)開拓市場。雖然最終結(jié)果這些中小賣家還是在“淘寶”這個江湖中生存，但是如果他們不選擇“出淘”，就不會獲得背靠大樹的機會，而有了知名企業(yè)的支持，他們的處境要遠遠好于那些孤軍奮戰(zhàn)的中小賣家。

出路五：搭建自己的B2C商務(wù)平臺

不少投資者不愿意被淘寶網(wǎng)的“緊箍咒”套牢，可是電子商務(wù)確實又能給他們帶來巨大的收益，所以他們開始傾向于投資搭建一個屬于自己的B2C（商家對客戶）電子商務(wù)平臺。這樣既能繼續(xù)靠電子商務(wù)賺錢，同時還能擺脫淘寶網(wǎng)的束縛。不過采取這條出路的投資者大多數(shù)是在淘寶網(wǎng)中已經(jīng)打拼出一些名氣來的賣家。

出路六：轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下

不少投資者“出淘”后直接改開實體店。因為，一是，雖然實體店競爭也十分激烈，但是畢竟受到區(qū)域、消費習(xí)慣、投資門檻等因素影響，競爭對手相對較為分散，不像淘寶網(wǎng)那么集中。二是，投資者在淘寶網(wǎng)中的多年經(jīng)營，多少也積累了一些客源，特別是同城客源，這十分利于實體店的經(jīng)營。三是，實體店無論是裝修，還是經(jīng)營服務(wù)，投資者都可以大膽創(chuàng)新，進行個性化經(jīng)營，擺脫了淘寶網(wǎng)的一些局限性。