基于“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)的新疆高校圖書館社會(huì)化服務(wù)研究

馬　英

(喀什大學(xué)圖書館，新疆喀什　844008)

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基于“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)的新疆高校圖書館社會(huì)化服務(wù)研究

馬英

(喀什大學(xué)圖書館，新疆喀什844008)

絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶；高校圖書館；社會(huì)化服務(wù)

文章主要探討了在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)形勢(shì)下，新疆高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的新趨向。

1　新疆高校圖書館社會(huì)化服務(wù)現(xiàn)狀

高校圖書館作為高校的重要組成部分，不僅為師生教學(xué)和科研工作服務(wù)，也對(duì)當(dāng)?shù)匚幕瘋鞑ゼ敖?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起著舉足輕重的作用。2005年由全國(guó)62所大學(xué)圖書館館長(zhǎng)簽署的《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》中強(qiáng)調(diào)：“大學(xué)圖書館的資源應(yīng)在滿足本校讀者需求的前提下，努力向社會(huì)開放”，并且提出：“最大限度地滿足校內(nèi)外讀者的信息需求，實(shí)現(xiàn)最廣泛的信息資源共享，是大學(xué)圖書館追求的崇高目標(biāo)”[1]。但是，近年來(lái)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)大多停留在理論研究層面，徹底實(shí)行社會(huì)化服務(wù)的高校圖書館并不多見(jiàn)。2012年3月12日，首都圖書館聯(lián)盟正式成立，北大、清華等34所高校圖書館將向社會(huì)免費(fèi)開放,但其中只有12所大學(xué)圖書館準(zhǔn)備實(shí)行對(duì)外開放,向校外讀者提供服務(wù)。據(jù)了解，一些一線城市的高校圖書館目前還未能實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)開放，其他二、三線城市高校圖書館也只是在收取押金，提供有效身份證件的條件下，為校外讀者提供一些小范圍的社會(huì)讀者服務(wù)；有些圖書館對(duì)校外讀者只提供閱覽，不提供借閱，社會(huì)讀者想走進(jìn)高校需要辦理煩瑣的手續(xù)，門檻較高。

2015年，新疆共有普通高等學(xué)校44所，每所高校都有規(guī)模不等的圖書館，但是大多數(shù)高校圖書館對(duì)于實(shí)行社會(huì)化服務(wù)認(rèn)識(shí)不足，僅有個(gè)別院校圖書館開展了部分資源的社會(huì)化服務(wù)。如：石河子大學(xué)圖書館利用新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)中外專利信息服務(wù)平臺(tái)為兵團(tuán)各科研單位和企業(yè)提供專利信息檢索服務(wù)，提高兵團(tuán)專利申請(qǐng)的數(shù)量和質(zhì)量，促進(jìn)兵團(tuán)公眾對(duì)專利制度的了解和運(yùn)用，推動(dòng)了兵團(tuán)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展[2]。新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館開展了文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，主要面向新疆地區(qū)高校、科研機(jī)構(gòu)的教師、學(xué)生、科研人員及其他單位工作人員提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)[3]。

筆者以CNKI期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)為依據(jù)，檢索了2002—2015年以“高校圖書館社會(huì)化服務(wù)”為主題的論文，共計(jì)621篇,其中近五年的研究成果共有395篇(見(jiàn)表1)。

表1　2005—2015年論文篇數(shù)統(tǒng)計(jì)

筆者通過(guò)對(duì)檢索到的論文分析得知，圖書館界學(xué)者研究高校圖書館社會(huì)化服務(wù)從2005年到2015年基本是處于緩慢上升趨勢(shì)，主要從以下幾個(gè)方面開展研究：一是高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的一些具體措施。二是通過(guò)典型案例及國(guó)內(nèi)外高校圖書館社會(huì)化服務(wù)對(duì)比等方式對(duì)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)進(jìn)行推廣。三是研究我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)中存在的一些問(wèn)題和遇到的困難及采取的措施。但在這些研究中，涉及新疆高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的研究很少，可以看出，新疆高校圖書館社會(huì)化服務(wù)相對(duì)滯后。

當(dāng)前，隨著“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的建設(shè)，作為建設(shè)核心區(qū)的新疆高校圖書館如何在新的形勢(shì)下，以信息資源為依托，推行社會(huì)化服務(wù)，積極融入“一帶一路”建設(shè)已迫在眉睫。為此，研究新疆高校圖書館在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)中的社會(huì)化服務(wù)就成為新疆高校圖書館員應(yīng)當(dāng)關(guān)注和思考的一項(xiàng)課題。

2　高校圖書館社會(huì)化服務(wù)在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)中的作用

2.1匯集特色文化、推動(dòng)地方文化優(yōu)勢(shì)建設(shè)

教育部2015年12月頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》第37條明確指出：“圖書館應(yīng)在保證校內(nèi)服務(wù)和正常工作秩序的前提下，發(fā)揮資源和專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，開展面向社會(huì)服務(wù)。”可見(jiàn)，高校圖書館服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是高校本身應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。地方高校圖書館在做好為校內(nèi)教學(xué)、科研服務(wù)工作的同時(shí)，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，積極面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，利用自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)社會(huì)。因此，新疆高校圖書館在“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)中，必將作為匯集新疆特色文化的場(chǎng)所，將新疆豐富的文化資源進(jìn)行整理、發(fā)掘和弘揚(yáng)，使新疆特有的文化優(yōu)勢(shì)得以彰顯。

2.2促進(jìn)科技創(chuàng)新，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

21世紀(jì)科技文獻(xiàn)信息已經(jīng)成為科技創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略資源和舉世矚目的科技創(chuàng)新制高點(diǎn),尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的今天,科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密,科技創(chuàng)新凸顯出巨大的發(fā)展空間。在高等教育的發(fā)展中,高校圖書館作為高等學(xué)校的專門機(jī)構(gòu),承擔(dān)了科技文獻(xiàn)的有序化收集、整理、保存、傳播和利用工作,尤其是在科技文獻(xiàn)的保存和供給方面發(fā)揮了重要作用。因此，高校圖書館必須適應(yīng)新時(shí)期帶動(dòng)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”發(fā)展的研究隊(duì)伍和科研機(jī)構(gòu)的信息資源需求。隨著科技信息的飛速發(fā)展，高校的發(fā)展模式也在從教育型向研究型轉(zhuǎn)變,因此，高校圖書館不僅要為高校的教學(xué)提供服務(wù),也要為高校的科技創(chuàng)新提供服務(wù)。高校圖書館可以利用館藏資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源為企業(yè)提供長(zhǎng)期的、及時(shí)的信息服務(wù)，包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查、信息檢索服務(wù)、咨詢分析與決策、專利代理、信息技術(shù)培訓(xùn)等幫助企業(yè)適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，為在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)中的新疆企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的信息和科技保障。

3　“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)中新疆高校圖書館服務(wù)的展望

3.1變有限服務(wù)為無(wú)限服務(wù)

高校圖書館的服務(wù)針對(duì)性和專業(yè)性強(qiáng)，今后的服務(wù)模式要以有限服務(wù)變?yōu)闊o(wú)限服務(wù)，即圖書館的所有資源應(yīng)該在較大的程度上向特定社會(huì)成員開放，提高文獻(xiàn)資源、信息資源、科技資源的利用率。圖書館還可以以會(huì)員制的方式，為周邊社區(qū)居民、企業(yè)人員等辦理會(huì)員證，他們可憑會(huì)員證辦理圖書資料借閱證，參加圖書館組織的各種信息資源培訓(xùn)、閱讀推廣、講座培訓(xùn)等活動(dòng)。此外，為了從體制機(jī)制上保證無(wú)限服務(wù)的順利開展，高校圖書館應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的社會(huì)服務(wù)規(guī)劃和合理的規(guī)章制度，正確處理好服務(wù)校內(nèi)和服務(wù)社會(huì)的關(guān)系，讓圖書館的服務(wù)走出校園，走向社會(huì)，以有限的資源提供無(wú)限的社會(huì)化服務(wù)。

3.2與公共文化服務(wù)體系共建創(chuàng)新服務(wù)

長(zhǎng)期以來(lái)，新疆高校圖書館和其他地區(qū)高校圖書館一樣，主要工作是為廣大師生提供科研信息資料，即使有面向社會(huì)用戶開放的服務(wù)，服務(wù)范圍也非常有限。筆者認(rèn)為，疏于推廣和宣傳也是使高校圖書館擁有的信息資源和社會(huì)化服務(wù)長(zhǎng)期不能為公眾所知的主要原因。為此，新疆高校圖書館要想在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)中做出更大的貢獻(xiàn)，必須讓自己得到“解放”，積極主動(dòng)地“走出去”與其他信息資源部門進(jìn)行對(duì)接，合力共贏，共同服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。①喀什大學(xué)圖書館“春雨工程”上海市文化志愿者邊疆行(喀什)大講堂系列講座首場(chǎng)于2014年10月在該校開講。此次活動(dòng)充分體現(xiàn)了喀什大學(xué)圖書館開拓辦館思路，通過(guò)此類區(qū)域文化交流合作的深入持久發(fā)展，從多方努力為圖書館社會(huì)化服務(wù)創(chuàng)造更好的平臺(tái)。②圖書館可以組織周期性中小學(xué)生讀書活動(dòng)、宣傳科技知識(shí)、舉辦講座、開展社區(qū)教育服務(wù)、讀書月活動(dòng)等，為社區(qū)提供信息咨詢服務(wù)；通過(guò)周邊讀者和教職工的影響，潛移默化地提高周邊民眾的文化道德修養(yǎng)。③高校圖書館應(yīng)以公共服務(wù)體系開展文獻(xiàn)信息資源共建共享的形式，扶助地方圖書館，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的館員到社會(huì)公共圖書館進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地實(shí)施業(yè)務(wù)幫帶建設(shè)，有效地提高社區(qū)圖書室的業(yè)務(wù)水平。

3.3利用新技術(shù)傳播媒介推動(dòng)社會(huì)化服務(wù)發(fā)展

信息時(shí)代的發(fā)展，無(wú)論是微信還是微信公眾平臺(tái)，都以其特有的功能及特點(diǎn)迅速成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上重要的信息傳播社交工具。我國(guó)高校圖書館界也緊跟時(shí)代的步伐，紛紛注冊(cè)微信公眾號(hào)，利用和開發(fā)微信公眾平臺(tái)開展移動(dòng)信息服務(wù)，掀起了微信服務(wù)的浪潮。微信公眾平臺(tái)宣傳了圖書館，讓讀者更好地利用圖書館，通過(guò)微信平臺(tái)讓更多的校外讀者接觸圖書館、了解圖書館、走進(jìn)圖書館。

4　結(jié)語(yǔ)

目前，新疆高校圖書館社會(huì)化各項(xiàng)服務(wù)模式的提升只是剛剛起步，但通過(guò)高校圖書館館員的不懈努力，不斷豐富高校圖書館社會(huì)化服務(wù)研究?jī)?nèi)容，提高研究深度和研究質(zhì)量，能夠?yàn)楦咝D書館社會(huì)化服務(wù)提供理論依據(jù)，為“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)及喀什地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]員立亭.我國(guó)地方高校圖書館社會(huì)化服務(wù)研究述評(píng)[J].新世紀(jì)圖書館，2011(12):63-65.

[2]曲金麗，張利，唐志紅.高校圖書館信息服務(wù)社會(huì)化模式研究：以石河子大學(xué)圖書館為例[J].新疆農(nóng)墾科技，2011(6)：49-50.

[3]吳建江.高校圖書館信息服務(wù)之我見(jiàn)：以新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館為例[J].民營(yíng)科技，2011(4)：85-86.

(編校：馬懷云)

2016-07-26

馬英(1980—)，喀什大學(xué)圖書館館員。

G258.6

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1003-1588(2016)10-0061-02