建立基于6S管理理論的公司評價模型

陳瑞峰，魏 軍

（中國人民解放軍海軍工程大學(xué)，武漢 430000）

建立基于6S管理理論的公司評價模型

陳瑞峰，魏 軍

（中國人民解放軍海軍工程大學(xué)，武漢 430000）

評價模型是評價公司的先決條件，本公司結(jié)合6S管理的思想和層次分析法的理論，對本公司生產(chǎn)系統(tǒng)做出相應(yīng)的評價模型，對評價指標(biāo)體系的原則、程序、層次分析和建立做出說明。

評價模型；6S管理；層次分析法

0　引 言

精密裝備有限公司關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，交期及成本。公司為了能夠發(fā)展的更好，產(chǎn)品有高質(zhì)量，生成效率提高，成本到達(dá)最低。因此，公司加強了安全生產(chǎn)管理，建立公司評價模型，找出公司的問題，提高工廠整體素質(zhì)。

1　評價指標(biāo)體系建立的原則

評價模型建立的關(guān)鍵在于評價指標(biāo)的確定，在模型中，在實際的問題中加以評定。研究評價內(nèi)容的基礎(chǔ)是建立評價指標(biāo)，把握評價指標(biāo)方向性。同時，評價指標(biāo)能夠反映出研究系統(tǒng)的主要特征和基本情況，通過了解可以找出在系統(tǒng)中存在的不良狀態(tài)。評價指標(biāo)的建立對評價過程的重要性不可小覷，比如過多的評價指標(biāo)，評價指標(biāo)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度就會增加，評價難度就會提升，重要因素往往會被掩蓋；又比如太少的評價指標(biāo)，雖然評價過程會比較簡單，行動比較容易，但很難準(zhǔn)確評價對象的基本狀況。因此好評價指標(biāo)的數(shù)量要首先確定，才能使評價指標(biāo)科學(xué)、客觀、全面。安全生產(chǎn)系統(tǒng)才能有完善、合理、科學(xué)的評價指標(biāo)體系，評價因素體系要滿足以下幾個原則。

1.1系統(tǒng)統(tǒng)一性原則

從安全生產(chǎn)的實際角度出發(fā)，全面反映公司在生產(chǎn)系統(tǒng)中的整體情況。要抓住主要的生產(chǎn)因素，既能直接影響生產(chǎn)效果，又能間接反映整個公司的狀況，最終確保公司評價的全面性和可信度。

1.2簡單明確性原則

簡單明確性就是需要盡量減少指標(biāo)個數(shù)，突出主要指標(biāo)，簡明扼要給出決策所需信息，這都是為了避免造成評價指標(biāo)體系過于龐大，在評價工作上困難度加大，指標(biāo)個數(shù)的簡單明了還能避免個別指標(biāo)間的相互包含關(guān)聯(lián)，使指標(biāo)的選擇做到既必要又充分。

1.3客觀評價性原則

評價指標(biāo)應(yīng)該是對公司的整體評價，不依個人意志為轉(zhuǎn)移，避免個人的看法滲透在系統(tǒng)中，評價指標(biāo)的擬定人員應(yīng)該具有代表性、權(quán)威性和廣泛性，可以征集公司意見和參考社會形勢。

1.4適時有效性原則

當(dāng)今不斷發(fā)展的生產(chǎn)力，不斷提升的科學(xué)技術(shù)，人們的價值觀念也在不斷改變，評價指標(biāo)應(yīng)該從實時的角度出發(fā)，更加具有時效性，隨著不斷變化的社會價值觀念而不斷調(diào)整，做到與時俱進(jìn)，才會因不合時宜導(dǎo)致決策失誤。

1.5科學(xué)可測性原則

科學(xué)可測性是明確評價指標(biāo)的內(nèi)容，更方便收集數(shù)據(jù)資料，掌握便捷，計算簡單。

1.6定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合使用原則

定量指標(biāo)是在規(guī)定時間內(nèi)必須生產(chǎn)的數(shù)量，定性指標(biāo)是產(chǎn)品必須達(dá)到的質(zhì)量。為了使評價具有客觀性我們讓定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合在一起，便于處理數(shù)學(xué)模型，彌補單純定量評價的不足，填補數(shù)據(jù)本身存在的缺陷。

1.7指標(biāo)之間盡可能避免顯見的包含關(guān)系

隱含的相關(guān)關(guān)系是要模型中消除的包含關(guān)系，對指標(biāo)的包含關(guān)系內(nèi)容加以斟酌、討論、修訂，達(dá)到指標(biāo)最大的合理性。

2　建立評價指標(biāo)體系的程序

2.1資料信息收集

評價安全生產(chǎn)系統(tǒng)離不開生產(chǎn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)信息，產(chǎn)品質(zhì)量以及人員情況。為了確定評價指標(biāo)體系的合理性與準(zhǔn)確性，通過在公司實地調(diào)研，明確了生產(chǎn)人員、班組長和經(jīng)理的職責(zé)，收集大量相關(guān)的評價指標(biāo)，最終形成評價指標(biāo)集。

2.2目標(biāo)分析

系統(tǒng)的目標(biāo)層次結(jié)構(gòu)的確定是建立評價指標(biāo)體系層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。

2.3確定指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)

確定指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)首先確定評價指標(biāo)評價的標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)的確定是評價的重要內(nèi)容，接下來工作的開展與它密切相關(guān)。

2.4指標(biāo)的收集與分析

對生產(chǎn)系統(tǒng)首先要有全面認(rèn)識，分析生產(chǎn)系統(tǒng)的作業(yè)流程以及相應(yīng)的事故，根據(jù)6S管理理論的六要素，確定造成事故的各因素之間的關(guān)系。分析各因素特點，建立相適應(yīng)的指標(biāo)，理清各指標(biāo)的本質(zhì)屬性，建立各指標(biāo)數(shù)學(xué)模型、為獲取評價數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)。

2.5權(quán)重分析

各指標(biāo)的權(quán)重是數(shù)據(jù)的最后計算結(jié)果，權(quán)重分析可以得到各個指標(biāo)在項目評價中的影響程度，分析權(quán)重得出各指標(biāo)在系統(tǒng)中的重要性。

3　公司系統(tǒng)評價體系的指標(biāo)層次分析

公司中生產(chǎn)系統(tǒng)是公司的核心，首先要充分了解生產(chǎn)流程，分析系統(tǒng)各因素間的聯(lián)系和結(jié)構(gòu)，然后運用層次分析法把結(jié)構(gòu)劃分為成四層，確定各層的遞進(jìn)關(guān)系。指標(biāo)既能反映整個生產(chǎn)系統(tǒng)的工作狀況，又要滿足作業(yè)要求。因此生產(chǎn)系統(tǒng)的評價指標(biāo)系統(tǒng)的遞階圖，如圖1所示。

（1）目標(biāo)層：目標(biāo)層是需要解決問題的大方向，公司目標(biāo)層為對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行安全評價。在本企業(yè)中，生產(chǎn)線是本企業(yè)的命脈，決定本企業(yè)的存亡。

（2）準(zhǔn)則層：準(zhǔn)則層是按某種方式來實現(xiàn)或論證問題所涉及的中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)系統(tǒng)導(dǎo)致事故的因素多，但本文運用了6S管理思想分為了六個方面，分別是：整理、整頓、清潔、秩序、素養(yǎng)、安全。

（3）指標(biāo)層：評價系統(tǒng)安全的具體指標(biāo)是指標(biāo)層的關(guān)鍵，考慮公司的工作狀況和生產(chǎn)特點，本文采用結(jié)合6S管理理論的歸類方法，指標(biāo)層按照準(zhǔn)則層的六大分類的基礎(chǔ)上，又有25個層次分類。

（4）方案層：在指標(biāo)層下面有不同的小方面，即待評價對象影響生產(chǎn)系統(tǒng)安全因素的要點，對系統(tǒng)考察更細(xì)的指標(biāo)，也是對不同問題進(jìn)行不同分類歸納。

4　公司建立安全指標(biāo)體系

由墨菲法則可知會出錯的事總會出錯，每起事故的發(fā)生具有偶然性，找出根本原因是解決問題的關(guān)鍵。根據(jù)綜合論事故模型的基本觀點，分析公司具體情況，一般出現(xiàn)事故的是人、機器、環(huán)境、管理中的危險因素被偶然觸發(fā)。生產(chǎn)系統(tǒng)安全評價中的危險因素是這些人為的、機器設(shè)備的、環(huán)境的以及管理的原因構(gòu)成的。應(yīng)用6S管理理論，公司生產(chǎn)系統(tǒng)中進(jìn)行安全評價的是目標(biāo)層，應(yīng)用層次分析法把生產(chǎn)系統(tǒng)安全評價指標(biāo)分成為1個目標(biāo)層指標(biāo)，6個準(zhǔn)則層指標(biāo)，25個指標(biāo)層指標(biāo)，102個方案層指標(biāo)，依據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)的評價結(jié)果得出生產(chǎn)系統(tǒng)總安全狀態(tài)。評價因素指標(biāo)體系基本結(jié)構(gòu)，如圖2所示。

5　結(jié) 語

評價指標(biāo)體系的建立充分說明本公司對生產(chǎn)系統(tǒng)的安全內(nèi)容有進(jìn)一步的了解，評價指標(biāo)體系的建立也為之后對本公司的指標(biāo)權(quán)重奠定基礎(chǔ)，使公司的不足之處可以得到具體化、明確化，對工廠的進(jìn)一步提高起到重要作用。

圖2　評價因素指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)

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2016-09-20