“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職信息類專業(yè)人才培養(yǎng)探究

□羅劍

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職信息類專業(yè)人才培養(yǎng)探究

□羅劍

互聯(lián)網(wǎng)海量用戶數(shù)正在顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式，數(shù)據(jù)處理的技術(shù)手段也在持續(xù)創(chuàng)新。回顧信息管理專業(yè)發(fā)展歷程的同時(shí)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新技術(shù)和工作過(guò)程導(dǎo)向的職業(yè)教育理念分析了信息管理專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵，修正人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出“451”與“0.5+1.5+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式，明確了系統(tǒng)化綜合實(shí)踐指引的一體化課程體系項(xiàng)目構(gòu)成，搭建了大數(shù)據(jù)云挖掘下的實(shí)踐學(xué)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，從而創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，系統(tǒng)和全面地培養(yǎng)學(xué)生的“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合職業(yè)素養(yǎng)。最后，通過(guò)學(xué)習(xí)分析進(jìn)行人才評(píng)估和推薦，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的閉環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)+；信息管理專業(yè)；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)；云實(shí)訓(xùn)；學(xué)習(xí)分析

《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》明確指出：“到二〇二〇年工業(yè)化和信息化融合發(fā)展水平進(jìn)一步提高，產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平。拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間，實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展?！碑?dāng)代社會(huì)，伴隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和我國(guó)信息化水平的不斷提高，社會(huì)生產(chǎn)、生活各方面對(duì)信息產(chǎn)業(yè)人才的需求穩(wěn)步增加，對(duì)信息化人才專業(yè)技術(shù)水平的要求也在提高。信息管理專業(yè)具有理論與應(yīng)用、技術(shù)與管理等交叉融合的特點(diǎn)，其內(nèi)涵隨著信息技術(shù)發(fā)展處于不斷發(fā)展之中。也正是這種快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，使得信息管理專業(yè)教育面臨著許多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。以互聯(lián)網(wǎng)+為引領(lǐng)的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等新興信息技術(shù)快速發(fā)展，社會(huì)各行各業(yè)信息產(chǎn)生、傳播和使用的模式日新月異，必須積極探索和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，與時(shí)俱進(jìn)建立長(zhǎng)效的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，緊跟時(shí)代步伐。

一、信息管理專業(yè)歷史沿革和面臨挑戰(zhàn)

（一）學(xué)科的國(guó)際背景

“信息管理和信息系統(tǒng)”學(xué)科上世紀(jì)70年代起源于美國(guó)，1967年Gordon B.Davis［1］教授和同事最早在美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)開創(chuàng)了管理信息系統(tǒng)專業(yè)教育，創(chuàng)建了管理信息系統(tǒng)研究中心。1972年，美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)（ACM）發(fā)布了首例名為“商業(yè)中的計(jì)算”碩士學(xué)位教學(xué)計(jì)劃，國(guó)際信息處理聯(lián)合會(huì)（IFIP）隨之也發(fā)布了旨在“設(shè)計(jì)基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)”的教學(xué)計(jì)劃。兩份重要的研究刊物——《管理信息系統(tǒng)季刊（MISQ）》和《信息系統(tǒng)研究（ISR）》于1977年和1987年分別創(chuàng)刊，加之1980年國(guó)際信息系統(tǒng)年會(huì)（ICIS）的舉辦，標(biāo)志著此學(xué)科的正式建立。1995年信息系統(tǒng)協(xié)會(huì)（AIS）成立，標(biāo)志著信息管理學(xué)科在國(guó)際學(xué)術(shù)界得到廣泛認(rèn)可。

（二）專業(yè)分布地域廣需求大

我國(guó)“信息管理和信息系統(tǒng)”專業(yè)發(fā)展可以追溯到若干相關(guān)學(xué)科專業(yè)的歷史沿革。1958年中國(guó)科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所招收了國(guó)內(nèi)第一屆情報(bào)專業(yè)本科生，次年該專業(yè)并入中國(guó)科技大學(xué)；1978年武漢大學(xué)開始招收科技情報(bào)專業(yè)本科生，中國(guó)人民大學(xué)招收了第一批經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)本科生；1980年清華大學(xué)首次試辦管理信息系統(tǒng)本科專業(yè)；1981年哈爾濱工業(yè)大學(xué)開始招收管理信息系統(tǒng)方向研究生，并編著出版第一本專業(yè)教材《企業(yè)管理信息系統(tǒng)》。1998年教育部頒布《普通高等教育本專科專業(yè)目錄》，出現(xiàn)了信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè)，它們是由科技信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)信息管理、信息學(xué)等專業(yè)統(tǒng)一合并而成，隸屬于管理科學(xué)與工程一級(jí)學(xué)科。2004年起教育部每?jī)赡觐C布一次高職高專專業(yè)目錄，信息管理專業(yè)隸屬于電子信息大類中的計(jì)算機(jī)類。全國(guó)職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置管理與公共信息服務(wù)平臺(tái)顯示，目前共有290所高職院校具備信息管理專業(yè)招生資質(zhì)，這些院校坐落于除海南、青海、西藏以外的28個(gè)省、自治區(qū)和直轄市（沒(méi)有統(tǒng)計(jì)香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣?。?，地理區(qū)域分布廣闊，各行各業(yè)信息人才需求數(shù)量龐大。

（三）成績(jī)和挑戰(zhàn)并存

面向典型工作任務(wù)的以工作過(guò)程為導(dǎo)向［2］［3］的職業(yè)教育理念于21世紀(jì)初被介紹到國(guó)內(nèi)，對(duì)中國(guó)新世紀(jì)以來(lái)職業(yè)教育改革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，已經(jīng)成為中國(guó)職業(yè)教育改革的主要模式。自2006年教育部啟動(dòng)高職示范和骨干校建設(shè)以來(lái)，共有浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院3所高職院校的信息管理專業(yè)被列為示范或骨干國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，成為本專業(yè)建設(shè)的排頭兵。這些院校信息管理專業(yè)教學(xué)均按照工作過(guò)程進(jìn)行了重組，打破了以學(xué)科知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)為主的傳統(tǒng)學(xué)科型教育，根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作的要求，設(shè)計(jì)了以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位的教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建了學(xué)生為中心的理實(shí)一體化教學(xué)實(shí)施方式。以浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，經(jīng)過(guò)3年的骨干建設(shè)，基于崗位典型工作任務(wù)，增設(shè)和完善“供應(yīng)鏈管理”、“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)”、“企業(yè)管理”和“電子商務(wù)”等物流類課程、會(huì)計(jì)類課程與企業(yè)管理類課程，鼓勵(lì)學(xué)生非專業(yè)拓展選課。融合計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，優(yōu)化基于物流與信息復(fù)合技能職業(yè)崗位任務(wù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)化“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”IT人才培養(yǎng)模式，初步建成面向現(xiàn)代物流業(yè)為主的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、服務(wù)物流信息化促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系，取得了明顯的成效。

后骨干時(shí)期網(wǎng)絡(luò)調(diào)研浙江省14所高職院校，其中絕大多數(shù)院校將信息管理專業(yè)定位于培養(yǎng)具備計(jì)算機(jī)技術(shù)、兼?zhèn)涔芾硭刭|(zhì)，面向各行各業(yè)信息規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施的高技能人才。主干課程含數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)、企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等類型，體現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的人才培養(yǎng)思路。也有部分院校結(jié)合自身特色和市場(chǎng)導(dǎo)向，將專業(yè)定位于某類方向，如網(wǎng)站建設(shè)方向、軟件測(cè)試方向和電子商務(wù)方向等，適應(yīng)合作企業(yè)訂單式培養(yǎng)的要求。經(jīng)過(guò)對(duì)浙江省內(nèi)120家典型行業(yè)企業(yè)信息管理職業(yè)崗位任務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)+背景下滿足企業(yè)需要的決策系統(tǒng)運(yùn)維、物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)實(shí)施、移動(dòng)辦公支持等都是近期涌現(xiàn)的熱門崗位。對(duì)比高職院校主干課程，不難發(fā)現(xiàn)信息管理專業(yè)課程體系尚未體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+變革的影響，仍然停留在互聯(lián)網(wǎng)興起的早期階段，滯后于社會(huì)信息化發(fā)展水平，難以應(yīng)對(duì)行業(yè)企業(yè)職業(yè)崗位需求變化的大趨勢(shì)。有些院校雖然已經(jīng)建設(shè)有物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工程、移動(dòng)互聯(lián)軟件開發(fā)等專業(yè)，但是沒(méi)有從專業(yè)互補(bǔ)融合的高度去探究信息加工處理手段的革新，進(jìn)而修訂專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格、目標(biāo)，形成協(xié)同創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的一體化課程體系和工作過(guò)程導(dǎo)向的任務(wù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目式實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。

二、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新技術(shù)

（一）商務(wù)智能實(shí)現(xiàn)決策智能化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

所謂商務(wù)智能（BI，Business Intelligence），是指將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）、聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）、數(shù)據(jù)挖掘（DM）等技術(shù)與企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）結(jié)合起來(lái)應(yīng)用于商業(yè)活動(dòng)的綜合理論與技術(shù)，此一術(shù)語(yǔ)最早由Gartner Group在1989年提出，力求從根本上幫助企業(yè)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具有使用價(jià)值的信息或知識(shí)［4］。當(dāng)前，電信、金融、零售、制造等行業(yè)對(duì)BI的應(yīng)用需求不斷上升，但這些行業(yè)在應(yīng)用BI過(guò)程中出現(xiàn)了“精通人才匱乏”、“培訓(xùn)指導(dǎo)缺少”的問(wèn)題。面對(duì)出現(xiàn)的這些問(wèn)題，我國(guó)的本科院校都相繼開設(shè)了相關(guān)課程，但是高職院校少有涉及到BI的課程。

（二）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)井噴式發(fā)展，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

近些年來(lái)，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)取得了較大的發(fā)展，普及率逐步上升，網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，規(guī)模和群體不斷擴(kuò)大。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心第36次的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2015年6月，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的規(guī)模和普及率較2014年底提升0.9%，整體網(wǎng)民規(guī)模增速繼續(xù)放緩。隨著手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備逐漸向手機(jī)端集中。由于手機(jī)方便、快捷的特點(diǎn)，我國(guó)使用手機(jī)的網(wǎng)民規(guī)模呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，在整個(gè)網(wǎng)民群體中所占的比例也逐年增加，而與之相比，通過(guò)電腦和平板上網(wǎng)的網(wǎng)民的數(shù)量則呈現(xiàn)出了下降的趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電商行業(yè)的發(fā)展，手機(jī)移動(dòng)端方便與及時(shí)的特性等滿足了廣大網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)的需求，手機(jī)網(wǎng)購(gòu)、支付、網(wǎng)上預(yù)訂等成為了手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)的重要目的之一，而且這部分網(wǎng)民的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，成為了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新的引擎。

（三）我國(guó)將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域

面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的巨大發(fā)展空間，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》將物聯(lián)網(wǎng)列為國(guó)家首批加快培育的七個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。各級(jí)地方政府面對(duì)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)以及中央出臺(tái)的一系列政策支持，紛紛把物聯(lián)網(wǎng)列入重點(diǎn)培育的新興產(chǎn)業(yè)。在政府的推動(dòng)下，傳感器網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)工作組已組建，國(guó)家傳感網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系框架已經(jīng)形成，我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵時(shí)期。

三、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與工作過(guò)程導(dǎo)向的專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)

利用信息技術(shù)手段，準(zhǔn)確高效地處理組織內(nèi)外日益膨脹的數(shù)據(jù)集合，形成優(yōu)質(zhì)IT資產(chǎn)，為組織目標(biāo)服務(wù)，始終是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)的驅(qū)動(dòng)力，客觀上促成管理信息系統(tǒng)（MIS）等課程在專業(yè)體系中的核心地位。

（一）創(chuàng)新開發(fā)商務(wù)智能課程，培養(yǎng)技能應(yīng)用人才，破解組織大數(shù)據(jù)難題

在信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，MIS的體系結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)展變化。第一階段MIS體系結(jié)構(gòu)為主機(jī)—終端結(jié)構(gòu)或稱網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器形式，現(xiàn)已淘汰。第二階段的MIS體系結(jié)構(gòu)是Client/Server結(jié)構(gòu)和Browser/Server結(jié)構(gòu)，代表聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)（OLTP），既通常所講的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)或財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等?！肮芾硇畔⑾到y(tǒng)”課程教學(xué)內(nèi)容主要圍繞C/S或B/S結(jié)構(gòu)MIS的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施等進(jìn)行教學(xué)，可以稱為面向傳統(tǒng)的MIS。隨著近年來(lái)組織內(nèi)外MIS/ ERP等OLTP系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行，產(chǎn)生了海量的事務(wù)型數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)的管理和利用提出新的挑戰(zhàn)，建設(shè)為決策支持系統(tǒng)和聯(lián)機(jī)分析應(yīng)用服務(wù)的商務(wù)智能系統(tǒng)成為組織提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證，不可避免地強(qiáng)調(diào)對(duì)此類人才的社會(huì)需求。本科院校商務(wù)智能課程源自人工智能、決策系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘等，比較重視基礎(chǔ)理論。高職教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)“做中學(xué)”高技能應(yīng)用人才，在傳統(tǒng)MIS課程基礎(chǔ)上構(gòu)建包容商務(wù)智能類課程的實(shí)踐學(xué)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，既體現(xiàn)信息技術(shù)的發(fā)展水平，又與管理技術(shù)等學(xué)科相融合，同時(shí)具備很強(qiáng)的操作性。學(xué)生通過(guò)對(duì)平臺(tái)的操作學(xué)習(xí)，不僅掌握數(shù)據(jù)清洗、加載、轉(zhuǎn)換、處理和展現(xiàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，還能通曉商務(wù)智能技術(shù)在組織管理領(lǐng)域的應(yīng)用。

（二）改革程序設(shè)計(jì)類課程，打造移動(dòng)的管理信息系統(tǒng)

無(wú)論是基于C/S或者B/S體系結(jié)構(gòu)的MIS課程，都是面向個(gè)人電腦構(gòu)建MIS桌面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展促成移動(dòng)端應(yīng)用占據(jù)各行各業(yè)信息化辦公的相當(dāng)份額，移動(dòng)信息化客觀要求MIS不能僅僅局限于PC端，要向移動(dòng)端擴(kuò)展。從目前的市場(chǎng)占有率看，Android OS、iOS和Windows Phone是主流移動(dòng)終端操作系統(tǒng)，如表1。

表1　主流移動(dòng)終端操作系統(tǒng)比較

從國(guó)家政策導(dǎo)向觀察，Android系統(tǒng)擁有的開源特性，提供給第三方開發(fā)商寬泛、自由的開發(fā)環(huán)境，允許任何移動(dòng)終端廠商、用戶和應(yīng)用開發(fā)商加入到Android聯(lián)盟中來(lái)，作為移動(dòng)信息化的開發(fā)環(huán)境是較為合適的。程序設(shè)計(jì)類課程培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)風(fēng)格和習(xí)慣，訓(xùn)練編程基本技能，為開發(fā)移動(dòng)端管理信息系統(tǒng)服務(wù)。

（三）從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源多樣化

傳統(tǒng)意義上的MIS是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集和傳輸后加工信息的平臺(tái)。隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，MIS數(shù)據(jù)產(chǎn)生的來(lái)源已經(jīng)從人人交互擴(kuò)展到人與物乃至物物交互。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用擴(kuò)展，可以說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)與核心仍是互聯(lián)網(wǎng)。它通過(guò)各種有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合，將物體的信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳遞出去，在此過(guò)程中，定時(shí)采集的信息需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，由于其數(shù)量極其龐大，形成了海量信息。為了保障數(shù)據(jù)的正確性和及時(shí)性，必須適應(yīng)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議。因此，物聯(lián)網(wǎng)是各種類型異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的集合，有必要對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，從而明確在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下MIS數(shù)據(jù)來(lái)源的多樣性。有別于物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工程專業(yè)勝任物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成、測(cè)試、維護(hù)、產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)等崗位的高標(biāo)準(zhǔn)要求，信息管理專業(yè)培養(yǎng)重點(diǎn)在于了解如何從物聯(lián)網(wǎng)匯聚節(jié)點(diǎn)提取數(shù)據(jù)并為MIS所用，專業(yè)出發(fā)點(diǎn)不同因而培養(yǎng)目標(biāo)各有側(cè)重。

四、互聯(lián)網(wǎng)+信息管理人才培養(yǎng)的構(gòu)成要素

（一）目標(biāo)

培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”要求相適應(yīng)的，德、智、體全面發(fā)展，具備計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)和應(yīng)用能力，掌握信息分析與設(shè)計(jì)方法以及大數(shù)據(jù)處理等方面的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能，結(jié)合商務(wù)智能、移動(dòng)互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)應(yīng)用，面向經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、物流等信息的計(jì)算機(jī)采集、加工、整理、分析和開發(fā)利用領(lǐng)域第一線，從事管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)工作需要的實(shí)踐能力強(qiáng)，擁有互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的綜合職業(yè)素養(yǎng)，在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理一線工作的復(fù)合型高技能人才。

（二）“451”與“0.5+1.5+0.5+0.5”人才培養(yǎng)模式

為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，需要對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行分解，在與國(guó)內(nèi)行業(yè)專家充分溝通和交流的基礎(chǔ)上，制定出集知識(shí)、能力和素質(zhì)為一體的專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包含4個(gè)層面：一是具有本專業(yè)特色的知識(shí)結(jié)構(gòu)；二是個(gè)人基本素質(zhì)；三是職業(yè)核心能力；四是拓展能力。人才培養(yǎng)要以這四方面的能力標(biāo)準(zhǔn)為為核心，通過(guò)工作任務(wù)與行動(dòng)，構(gòu)建“451”人才培養(yǎng)模式。首先，在課程設(shè)置中，通過(guò)搭建不同的課程平臺(tái)，設(shè)置豐富的課程內(nèi)容，提供科學(xué)的課程方案，幫助學(xué)生鍛煉這4個(gè)方面的能力，培養(yǎng)5種工作崗位（開發(fā)員、維護(hù)員、操作員、信息采編員和產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)員）人才，在這個(gè)過(guò)程中要始終以1種職業(yè)能力培養(yǎng)為主線。其次，在課程進(jìn)程上面，要采用“0.5+1.5+0.5+0.5”模式，在學(xué)生的每個(gè)學(xué)期設(shè)置不同的課程，不同學(xué)期的課程之間要遵循分階段、由易到難、循序漸進(jìn)、理論聯(lián)系實(shí)踐的原則，將教、學(xué)、做貫穿于這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，并將這三者緊密結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展的目的。將職業(yè)能力基礎(chǔ)課程、核心課程、綜合能力訓(xùn)練課程、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及頂崗實(shí)習(xí)課程，依據(jù)分階段、由易到難、循序漸進(jìn)、理論聯(lián)系實(shí)踐的原則，根據(jù)學(xué)校的具體教學(xué)情況分配到不同學(xué)期中去。其中基礎(chǔ)課程用1個(gè)學(xué)期（0.5年）去學(xué)習(xí)，核心課程用3個(gè)學(xué)期（1.5年）去學(xué)習(xí)，綜合能力訓(xùn)練課程、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及頂崗實(shí)習(xí)課程分別用1個(gè)學(xué)期（0.5年）學(xué)習(xí)。前5個(gè)學(xué)期要依托校內(nèi)課堂、校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)基地、校企共建生產(chǎn)仿真實(shí)訓(xùn)基地（校中企）以及云實(shí)踐學(xué)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，最后一個(gè)學(xué)期則是進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

（三）系統(tǒng)化綜合實(shí)踐指引的一體化課程體系

依據(jù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施職業(yè)崗位任務(wù)與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)化彈性綜合實(shí)踐教學(xué)模式［4］，搭建課程專項(xiàng)實(shí)踐——課程綜合實(shí)踐——畢業(yè)綜合實(shí)踐的實(shí)踐教學(xué)框架，重構(gòu)高職信息管理專業(yè)一體化課程體系，既要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的職業(yè)崗位核心能力，又要適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)階段高職信息管理專業(yè)的建設(shè)要求，還要符合行動(dòng)體系典型職業(yè)工作順序，能夠?yàn)閷I(yè)發(fā)展注入新的活力。結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)服務(wù)面向和崗位要求，課程體系魚骨圖如圖1所示。

圖1　課程體系魚骨圖

一級(jí)項(xiàng)目由課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目和畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目構(gòu)成，并要將一級(jí)項(xiàng)目的內(nèi)容貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，幫助學(xué)生獲得從構(gòu)思到運(yùn)作的系統(tǒng)的訓(xùn)練；二級(jí)項(xiàng)目由6個(gè)組成，遵循信息采集、傳輸、處理、展現(xiàn)和決策的職業(yè)崗位典型工作任務(wù)，以將整個(gè)課程體系有序地整合起來(lái)；三級(jí)項(xiàng)目基于每一個(gè)二級(jí)項(xiàng)目，將每個(gè)學(xué)習(xí)階段所需的知識(shí)、能力和素質(zhì)進(jìn)行整合、梳理和分類，開設(shè)相關(guān)的三級(jí)項(xiàng)目，并以傳統(tǒng)課程的形式出現(xiàn)。

（四）大數(shù)據(jù)云挖掘構(gòu)建實(shí)踐學(xué)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)是教師在指定的校內(nèi)和校外場(chǎng)所對(duì)學(xué)生開展專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，采取現(xiàn)場(chǎng)教師演示進(jìn)而學(xué)生操作的方式進(jìn)行。隨著互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，這種模式逐漸顯露出局限性，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，教師在同一時(shí)間面對(duì)多組學(xué)生的實(shí)訓(xùn)進(jìn)程，由于學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足，暴露的問(wèn)題千奇百怪，教師并發(fā)處理的工作量很大，往往只能通過(guò)拉長(zhǎng)教學(xué)周期緩解。第二，從人的認(rèn)知出發(fā)，需要有反復(fù)思考的過(guò)程。然而實(shí)訓(xùn)一旦完成，由于設(shè)備的限制沒(méi)有可能為學(xué)生提供鞏固提高的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致一些復(fù)雜的實(shí)操內(nèi)容學(xué)生不容易掌握。為了培養(yǎng)一大批既掌握理論知識(shí)，又有熟練操作能力的信息專業(yè)高技能人才，利用大數(shù)據(jù)云挖掘構(gòu)建實(shí)踐學(xué)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，從而創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式成為必然選擇。這樣做的好處是，實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程脫離了時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以在任意的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成教師安排的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，從而輔助現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的多種不足。云實(shí)訓(xùn)使得教學(xué)關(guān)聯(lián)方不再局限于有形的教學(xué)場(chǎng)所，極大地觸發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教師教學(xué)的主動(dòng)性。進(jìn)而改善了教師和學(xué)生的互動(dòng)關(guān)系，更好地加深學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知和理解，滿足了混合學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)和翻轉(zhuǎn)課堂［5］等互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)下學(xué)習(xí)模式變革的需求。

（五）面向?qū)W習(xí)分析的人才評(píng)價(jià)和推薦體系

學(xué)習(xí)分析是以理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)過(guò)程及其外部環(huán)境為目的，對(duì)學(xué)習(xí)者及其所處情境的數(shù)據(jù)進(jìn)行的測(cè)量、收集、分析和報(bào)告［6］。其目標(biāo)是建立更好的教育環(huán)境，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，瞄準(zhǔn)危險(xiǎn)學(xué)生群體，評(píng)估影響學(xué)生完成學(xué)業(yè)和成功的因素，進(jìn)而建立人才質(zhì)量保障和評(píng)價(jià)體系?；ヂ?lián)網(wǎng)+的教學(xué)手段和教學(xué)設(shè)備決定了學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)獲取的多源性，依托實(shí)踐學(xué)業(yè)發(fā)展云平臺(tái)學(xué)習(xí)與評(píng)估模塊，我們可以攫取大量的學(xué)生在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，結(jié)合實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)收集的主客觀數(shù)據(jù)，按照數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)歸屬、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)名稱和操作對(duì)象，歸納實(shí)訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)景可以提供的元數(shù)據(jù)，作為結(jié)構(gòu)化查詢數(shù)據(jù)集模板。運(yùn)用頻繁項(xiàng)集、決策樹、貝葉斯分類、模糊集等數(shù)據(jù)分析工具和算法，建立從數(shù)據(jù)集到儀表盤展現(xiàn)的推理規(guī)則。這里的儀表盤是指學(xué)生、教師、教學(xué)管理者等教育利益關(guān)聯(lián)方查詢實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的可視化報(bào)告集，既信息展現(xiàn)端，其中呈現(xiàn)的結(jié)果是學(xué)生各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，幫助建立學(xué)業(yè)評(píng)估的即時(shí)反饋機(jī)制。學(xué)生實(shí)踐學(xué)業(yè)完成后，還可以從往屆和應(yīng)屆學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)獲得應(yīng)屆學(xué)生和往屆學(xué)生簽約企業(yè)之間關(guān)系（相似度），輔以企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中各企業(yè)之間的關(guān)系，以學(xué)生和企業(yè)的各項(xiàng)特征為基礎(chǔ)，通過(guò)特定算法計(jì)算得到某一權(quán)值，并以這個(gè)權(quán)值作為依據(jù)為學(xué)生推薦合適的企業(yè)，為企業(yè)推薦合適的學(xué)生，完成基于云數(shù)據(jù)挖掘的學(xué)業(yè)推薦，使整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程形成良性的閉環(huán)反饋系統(tǒng)。

五、結(jié)語(yǔ)

傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合創(chuàng)造了新的發(fā)展生態(tài)，形成或即將形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)，為社會(huì)各行各業(yè)培養(yǎng)大量具備互聯(lián)網(wǎng)+綜合職業(yè)素養(yǎng)的信息應(yīng)用高技能人才是教育工作者的歷史使命。深化信息管理專業(yè)改革力度，將互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新技術(shù)與專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵緊密結(jié)合，打造產(chǎn)學(xué)研一體化的校企深度融合，符合“三標(biāo)一系”（三標(biāo)是指行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，一系是指系統(tǒng)化綜合實(shí)踐）的三個(gè)維度（是指由仿到真、由知到行、由專到綜）協(xié)同創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的高職信息管理專業(yè)一體化課程體系和任務(wù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目式實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系成為必由之路。

［1］Davis，Golden.B.Management Information Systems：Conceptual Foundation，Structure，and Development［M］.NewYork：McGraw-Hill，1974.

［2］趙志群.論職業(yè)教育工作過(guò)程導(dǎo)向的綜合性課程開發(fā)［J］.職教論壇，2004（6）：5-8.

［3］姜大源.“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”——工作過(guò)程導(dǎo)向的課程模模——德國(guó)職業(yè)教育課程改革的探索與突破［J］.職教論壇，2004（24）：63-66.

［4］陳麗能，徐挺，孫慧平.畢業(yè)綜合實(shí)踐導(dǎo)引［M］.杭州：浙江攝影出版社，2004.

［5］Johnson，L.，AdamsBecker，S.，Estrada，V.，& Freeman，A.NMC Horizon Report：2015 Higher E-ducation Edition［R］.Austin，Texas：The New Media Consortium，2015.

［6］Siemens，G.Learning and Knowledge Analytics-Knewton-the future of education？［OL］.［2011-04-14］.http：//www.learninganalytics.net/？p=126.

責(zé)任編輯蔡久評(píng)

羅劍（1971－），男，浙江杭州人，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字信息技術(shù)學(xué)院信息管理專業(yè)帶頭人，副教授，研究方向?yàn)樽越M織網(wǎng)絡(luò)、嵌入式系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)發(fā)現(xiàn)。

浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)+背景下高職信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新研究”（編號(hào)：JG2015367），主持人：羅劍；浙江省公益性技術(shù)應(yīng)用研究計(jì)劃工業(yè)項(xiàng)目“面向移動(dòng)智能設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)中間件關(guān)鍵技術(shù)的研究與實(shí)現(xiàn)”（編號(hào)：2015C31107），主持人：羅劍；浙江省高等教育學(xué)會(huì)高等教育研究課題“基于學(xué)習(xí)分析的實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果動(dòng)態(tài)監(jiān)控云模型設(shè)計(jì)與研究”（編號(hào)：2014045），主持人：羅劍；全國(guó)教育信息技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃課題“面向?qū)W習(xí)分析的實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果反饋機(jī)制研究”（編號(hào)：146231748），主持人：羅劍。

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1001-7518（2016）18-0081-05