華山居民旅游經(jīng)濟(jì)感知態(tài)度調(diào)查研究

馬蘭

旅游社區(qū)居民對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)影響的感知對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展具有重要意義。基于陜西華山景區(qū)居民的實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)，建立線性回歸模型及因子分析法對(duì)華山居民旅游經(jīng)濟(jì)感知與景區(qū)發(fā)展進(jìn)行了研究。研究表明：旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)增加當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)機(jī)會(huì)影響最大，而對(duì)縮減居民收入的懸殊影響較小。對(duì)居民微觀生活的影響大于宏觀產(chǎn)業(yè)模式的影響?？赏ㄟ^(guò)政府指導(dǎo)，促進(jìn)投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量服務(wù)驅(qū)動(dòng)，拓展產(chǎn)業(yè)面，最終建立旅游資源開發(fā)的利益協(xié)調(diào)機(jī)制。

居民對(duì)區(qū)域旅游業(yè)的感知與態(tài)度直接關(guān)系著區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。2011年《華山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃（2011―2025年）》正式頒布實(shí)施，標(biāo)志著華山風(fēng)景名勝區(qū)的開發(fā)，管理和發(fā)展進(jìn)入科學(xué)規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展新階段，對(duì)促進(jìn)和帶動(dòng)華山旅游區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展具有積極的意義。本文以陜西華山景區(qū)居民的實(shí)地調(diào)查為基礎(chǔ)，通過(guò)研究華山景區(qū)居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)感知，探討旅游經(jīng)濟(jì)感知與景區(qū)發(fā)展關(guān)系，為旅游社區(qū)居民參與旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)提供參考。

研究方法

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查與現(xiàn)場(chǎng)訪談相結(jié)合的方法，問(wèn)卷以里克特量表的形式設(shè)計(jì)，要求被調(diào)查者按1-5的等級(jí)給每個(gè)指標(biāo)打分，5-1分分別代表-非常反對(duì)”，從而來(lái)表明自己對(duì)表述的回復(fù)。

調(diào)查問(wèn)卷中經(jīng)濟(jì)影響感知調(diào)查項(xiàng)目共6項(xiàng)，調(diào)查居民對(duì)陜西華山旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)感知情況。此次調(diào)查范圍為陜西華山景區(qū)內(nèi)及景區(qū)周邊的居民，共發(fā)放問(wèn)卷300份，收回300份，有效問(wèn)卷277份，問(wèn)卷回收率為92.3%，同時(shí)通過(guò)與居民的訪談，獲得許多問(wèn)卷未涉及的感知信息。

實(shí)證分析

一、模型的建立

首先利用社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件Spss13.0對(duì)問(wèn)卷的有效性進(jìn)行信度分析，其克朗巴哈a系數(shù)為0.865，表明問(wèn)卷具有較高的內(nèi)在信度。 問(wèn)卷中的問(wèn)題主要涉及了提高居民生活水平、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、提高居民收入、吸引更多投資、導(dǎo)致物價(jià)上漲、縮減本地居民收入兩極分化這6個(gè)方面，將這六個(gè)調(diào)查因子分別記為：x1、x2、x3、x4、x5和x6，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)記為y。

為了使建立的線性方程能夠較好地反映自變量和因變量之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系，首先必須檢驗(yàn)二者之間確實(shí)存在顯著的線性關(guān)系。檢驗(yàn)采用F統(tǒng)計(jì)量，其數(shù)學(xué)定義為：

假設(shè)H0：1=0，即回歸系數(shù)與零無(wú)顯著差異。對(duì)于y給定顯著性水平a=0.05，經(jīng)計(jì)算F的值可知，x1、x2、x3、x4、x5和x6所對(duì)應(yīng)的概率p均小于0.05（見(jiàn)表1），則應(yīng)拒絕零假設(shè)，認(rèn)為這些調(diào)查因子與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的線性關(guān)系顯著，即y=0+1x1+2x2+3x3+4x4+5x5+6x6。利用多元線形回歸方法，可最終得到該方程的估計(jì)參數(shù)，將觀測(cè)數(shù)據(jù)代入以上方程，可得回歸方程為：

y=0.895+0.187x+0.673x+0.267x+0.076x+0.033x+0.026x

二、公共因子的提取

由于本次研究所選取的6個(gè)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的感知因素不是完全相互獨(dú)立的，為準(zhǔn)確客觀地反映出各因素與經(jīng)濟(jì)影響之間的關(guān)系。利用“主成分分析”方法找出少數(shù)幾個(gè)不相關(guān)的新的指標(biāo)，并使其盡可能多地保留原來(lái)各因素所反映的信息。利用KMO和巴特勒球度進(jìn)行檢驗(yàn)，KMO=0.777，大于0.5，巴特勒球度檢驗(yàn)小于0.001，說(shuō)明可以進(jìn)行因子分析。為了便于解釋各公因子的含義，對(duì)因子載荷陣進(jìn)行方差最大正交旋轉(zhuǎn)。

從旋轉(zhuǎn)載荷矩陣中可以看到：增加就業(yè)機(jī)會(huì)（0.885）、提高居民生活水平（0.858）和提高居民收入（0.849）的因子載荷值較為相近，因此，可選擇公共因子P1，解釋為“居民微觀影響因子”。而吸引更多投資（0.301）、導(dǎo)致物價(jià)上漲（0.896）和縮減居民收入的兩極分化（0.495）的因子載荷值相似，故可選擇公共因子P2，命名為“社會(huì)宏觀影響因子”

三、公共因子分析

在“居民微觀影響因子”中，當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展對(duì)其正面影響較為明顯，開發(fā)旅游業(yè)，農(nóng)民減少了對(duì)土地資源的依賴程度較大的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且改變了傳統(tǒng)的資源利用方式，從傳統(tǒng)單一的農(nóng)作物栽培到現(xiàn)在多角度的開發(fā)與利用，為農(nóng)村閑置人口提供了就業(yè)崗位，增加村民收入，拓展了產(chǎn)業(yè)面。

在“社會(huì)宏觀影響因子”中，旅游的發(fā)展對(duì)社區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)模式的正面影響稍弱。陜西華山旅游的開發(fā)模式為政府主導(dǎo)下的大眾旅游開發(fā)模式。作為景區(qū)居民，在當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著難以應(yīng)對(duì)旅游的強(qiáng)季節(jié)性、配套設(shè)施不完善、個(gè)人所掌握的技術(shù)、資金資源有限等困難，而當(dāng)?shù)厝肆Y源水平和自身抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力又限制了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)論與建議

旅游業(yè)的發(fā)展拓寬了陜西華山與外界的接觸，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦纳顜?lái)了較大的改善，但對(duì)宏觀產(chǎn)業(yè)模式影響稍弱。所以要強(qiáng)調(diào)政府主導(dǎo)和全民參與的有機(jī)結(jié)合，形成促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展的完善模式，最終有利于華山整體水平的提高和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?？蓮囊韵氯矫鎭?lái)進(jìn)行健全：首先，積極引導(dǎo)社區(qū)參與，在政府指導(dǎo)下進(jìn)行適度的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，可通過(guò)股份合作經(jīng)濟(jì)等形式來(lái)確保居民利益，并建立旅游資源開發(fā)的利益協(xié)調(diào)機(jī)制，從而提高居民的市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。其次，政府支持系統(tǒng)的配合。在與當(dāng)?shù)鼐用竦脑L談中也可得知，絕大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐用衿谕头浅Ｆ谕麃?lái)自外部的企業(yè)或機(jī)構(gòu)進(jìn)入本地區(qū)從事旅游經(jīng)營(yíng)，這樣可以帶來(lái)更多的旅游就業(yè)機(jī)會(huì)，解決社區(qū)發(fā)展旅游業(yè)所面臨的資金、技術(shù)、信息技術(shù)等方面的困難。最后，提高當(dāng)?shù)氐娜肆Y源素質(zhì)，推動(dòng)從投資驅(qū)動(dòng)來(lái)轉(zhuǎn)向質(zhì)量服務(wù)驅(qū)動(dòng)。在人力資源管理上，可對(duì)當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高人力資本價(jià)值，最終增加其旅游產(chǎn)品的科技含量和附加值；在旅游產(chǎn)品的開發(fā)系統(tǒng)中，可幫助當(dāng)?shù)鼐用裢貙捖糜瓮顿Y渠道，對(duì)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品進(jìn)行不斷創(chuàng)新，保持其生命力。

（作者單位：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院商學(xué)院，現(xiàn)代企業(yè)管理研究中心）