企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新及其對策

孫袁帥

摘要：市場營銷是企業(yè)運營過程中一項重要的工作，企業(yè)通過的產(chǎn)品和服務只有通過市場營銷手段才能更好地被消費者所熟知和接受，達到樹立企業(yè)形象提高其影響力和競爭力的目的。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新是更好地應對市場競爭、提高競爭力、拓寬銷售渠道的基礎手段，具有重要的現(xiàn)實意義。但是目前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略仍存在諸多不足，本文首先對當前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的內(nèi)涵和意義進行簡要概述，然后細致分析其中存在的不足及原因，提出針對性的創(chuàng)新對策建議，以便更好地提升企業(yè)的影響力和競爭力。

關鍵詞：企業(yè);市場營銷;營銷戰(zhàn)略;創(chuàng)新

隨著國家社會主義市場經(jīng)濟體制建設不斷完善和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)市場競爭除之前產(chǎn)品質量和價格的競爭外，越來越重視營銷戰(zhàn)略與市場服務的競爭。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)開展產(chǎn)品外銷工作的基礎，對市場經(jīng)濟效益起著決定性的作用，同時對企業(yè)的長遠發(fā)展也具有至關重要的意義。在當前日趨激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略，使其產(chǎn)品和服務更好、更容易地被大眾熟知和接受，才能在競爭中取勝，并立于不敗之地[1]。由此可知，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定必須要立足于長遠的發(fā)展，利用合適的價格和方式，創(chuàng)新企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，達到提升市場營銷能力、獲取更多經(jīng)濟利益的目的。

一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的內(nèi)涵及意義

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新主要是指企業(yè)根據(jù)實際情況并綜合考慮市場變化，利用有效措施將產(chǎn)品銷售渠道明顯拓寬以推動其創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略措施。市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新包括2方面內(nèi)涵，其一是產(chǎn)品開發(fā)方向的確定立足于整體戰(zhàn)略指導以滿足市場需求，另一方面是樹立良好的品牌形象，這是企業(yè)無形的資產(chǎn)，也是贏得消費者認可和信賴的關鍵。

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的意義主要體現(xiàn)在以下三方面。首先，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的重要策略，隨著市場的發(fā)展和變化，市場競爭力已成為決定企業(yè)長遠發(fā)展的根本原因，如果營銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新，勢必會導致缺乏競爭力，無法支持企業(yè)更好地應對市場競爭。其次，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是重要的拓寬銷售渠道的方式，通過網(wǎng)絡銷售、服務銷售等創(chuàng)新方式能擴大產(chǎn)品的影響力和知名度，更好、更快地將產(chǎn)品銷售出去。最后，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新能夠顯著提高市場影響力，讓更多消費者認識并接受企業(yè)的產(chǎn)品和服務，推動企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展。

二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略目前存在諸多問題，如營銷手段陳舊、服務體系不夠完善、高層營銷管理嚴重缺位等，上述問題均可影響企業(yè)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新及應用價值，以下對其現(xiàn)狀及成因進行分析。

（一）營銷手段陳舊

大多數(shù)企業(yè)目前在營銷過程中并沒有應用現(xiàn)代化的營銷手段，僅僅通過既往陳舊的、傳統(tǒng)的營銷方式試圖將自己的產(chǎn)品和服務推銷出去，如張貼海報、降價促銷等。但是傳統(tǒng)、陳舊的營銷觀念和手段對企業(yè)營銷信息的及時性能夠產(chǎn)生嚴重的制約租用，對企業(yè)經(jīng)營決策的有效性也產(chǎn)生一定不良影響。傳統(tǒng)的降價、打折、促銷手段并不能充分、準確反映市場信息和消費者的需求，而忽略了使用全新的、現(xiàn)代化的營銷手段。

（二）服務體系不夠完善

要想達到消費者真正理想、滿意的服務程度，在營銷過程中就必須始終把消費者當做服務的中心和重點。部分企業(yè)往往只注重產(chǎn)品的推廣和銷售，但是售后服務體系并不完善，甚至有企業(yè)將產(chǎn)品銷售出去后出現(xiàn)問題概不負責，這就無形中對企業(yè)信譽造成嚴重不利影響，會在無形間失去很多潛在的或者二次消費的顧客[2]。例如京東商城作為重要的網(wǎng)絡銷售平臺無疑是一個成功的案例，很多經(jīng)濟學家認為京東商城之所以能在短時間內(nèi)得到如此迅速的發(fā)展，創(chuàng)造巨額的財富，其中一項最重要的原因便是服務體系完善。由此可知建立完善的服務體系的重要性。

三、高層管理者營銷觀念的創(chuàng)新

企業(yè)高層管理者只有不斷的調整和創(chuàng)新營銷觀念和模式才能適應與滿足社會發(fā)展的需要，在激烈的市場競爭背景下占據(jù)一席之地，因此加強培訓，提升自我創(chuàng)新意識對企業(yè)高層管理者培養(yǎng)先進的營銷理念、制定創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)略計劃具有重要的作用與意義[4]。假如一個企業(yè)的高層管理者缺乏創(chuàng)新的營銷觀念和意識，而是一味地采用落后的市場營銷觀念，便無法真正適應社會發(fā)展與市場環(huán)境的需求，勢必會導致與時代發(fā)展脫節(jié)，最終不得不面臨被淘汰的危機和風險。因此企業(yè)高層管理者強化營銷理念的創(chuàng)新意識是適應市場環(huán)境發(fā)展需求的根本舉措，也是決定企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵因素。

四、結束語

由上述分析可知，當前市場競爭日益激勵，承擔企業(yè)產(chǎn)品與服務推廣和銷售重責的企業(yè)市場營銷管理戰(zhàn)略必須不斷創(chuàng)新，改進營銷觀念和手段，真正制定出適應社會發(fā)展和經(jīng)濟市場環(huán)境變化的市場營銷戰(zhàn)略，方能在提升員工積極性和主動性的同時大幅度改善企業(yè)的影響力和競爭力，對促進企業(yè)快速、健康、長遠發(fā)展提供充足的動力。

參考文獻：

[1]張海英.新形勢下中小企業(yè)營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略研究[J].旅游縱覽（行業(yè)版），2012，01：42-43+46.

[2]宋寶峰.對新時期下創(chuàng)新電力企業(yè)營銷管理戰(zhàn)略的分析[J].科學中國人，2014，04：60.

[3]蔡益.對新經(jīng)濟時代企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的分析[J].商場現(xiàn)代化，2016，15：32-33.

[4]章杰.中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新[J].經(jīng)營與管理，2014，09：36-37.