工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及通過信息化手段推動(dòng)工會(huì)工作的探討

馬寧

中圖分類號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）08-000-02

摘 要 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式比較復(fù)雜，工會(huì)做為企業(yè)的基層組織，在面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)時(shí)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，推行工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化有利于提高工會(huì)工作效率，也是是檢驗(yàn)工會(huì)工作效能的標(biāo)桿，能更好的發(fā)揮企業(yè)中工會(huì)組織的功能。而作為以互聯(lián)網(wǎng)為依托的信息化建設(shè)，可以提高傳統(tǒng)工會(huì)工作方式，對(duì)促進(jìn)工會(huì)工作將起到積極作用。

關(guān)鍵詞 工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化 信息化 建設(shè)

工會(huì)作為職工群眾組織，連接起了企業(yè)黨組織和普通職工，起到了橋梁的作用。因而如何強(qiáng)化工會(huì)組織執(zhí)行力，增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力，服務(wù)于普通職工群眾，動(dòng)員職工積極性更好的為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步，是工會(huì)工作需要探討的重要課題。

一、實(shí)行工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的必要性

工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化有利于提高工會(huì)工作效率，也是是檢驗(yàn)工會(huì)工作效能的標(biāo)桿，能更好的發(fā)揮企業(yè)中工會(huì)組織的功能，也是新時(shí)期對(duì)工會(huì)工作提出的新要求，加強(qiáng)工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)可以更好的適應(yīng)新形勢(shì)。

二、實(shí)行工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有效措施

在實(shí)際建設(shè)過程中不可能馬上就實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需要一段時(shí)間。在實(shí)際工作中，有些基層工會(huì)在工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中，依據(jù)考核細(xì)則的要求，按部就班開展工作，不僅收效甚微，原來取得的一些建設(shè)成果也難以鞏固，甚至出現(xiàn)倒退。筆者認(rèn)為，工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要找準(zhǔn)方法、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵、穩(wěn)扎穩(wěn)打、分步突破，才能取得工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的最后勝利。要實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)首先努力做到“四化”、“四有”、“四統(tǒng)一”。“四化”即：組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化、品牌工作制度化、考核評(píng)比常態(tài)化、各項(xiàng)工作信息化。“四有”即：有組織機(jī)構(gòu)、有組織印章、有辦公地點(diǎn)、有活動(dòng)場(chǎng)所。“四統(tǒng)一”即：統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一編制、統(tǒng)一考核。

（一）努力做到“四化”

組織建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)化”，就是要做到工會(huì)組織的深組建、廣覆蓋，最大限度擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面，盡量做到有職工的地方就有工會(huì)組織，有職工的地方就有工會(huì)會(huì)員。品牌工作“制度化”，就是對(duì)職工大病互助、金秋助學(xué)、送溫暖工程、職工之家建設(shè)、勞動(dòng)競(jìng)賽、評(píng)先選優(yōu)等工會(huì)品牌工作要建立相關(guān)制度，進(jìn)行規(guī)范操作?？己嗽u(píng)比“常態(tài)化”，就是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工會(huì)建設(shè)情況進(jìn)行定期檢查評(píng)比，按季度、年度進(jìn)行星級(jí)評(píng)比考核，對(duì)滿足條件的基層工會(huì)進(jìn)行掛牌，對(duì)有進(jìn)步的工會(huì)進(jìn)行升級(jí)，對(duì)退步的工會(huì)進(jìn)行降級(jí)或摘牌。各項(xiàng)工作“信息化”，一是要建立各級(jí)工會(huì)組織網(wǎng)頁(yè)，二是要從企業(yè)層面上開發(fā)工會(huì)工作信息管理平臺(tái)，分級(jí)設(shè)置管理權(quán)限，借助網(wǎng)絡(luò)信息手段實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織統(tǒng)一管理、溝通聯(lián)系、資源共享、信息公開。

（二）努力做到“四有”

有組織機(jī)構(gòu)，就是要求各級(jí)工會(huì)組織要參照企業(yè)工會(huì)專職干部編制，配齊相應(yīng)的委員，成立工會(huì)小組。有組織印章，就是各基層工會(huì)要有組織印章，組織之間的公務(wù)來往、推先選優(yōu)、會(huì)員管理、會(huì)費(fèi)收繳等過程中，必須要加蓋印章。有辦公地點(diǎn)，各級(jí)工會(huì)組織要盡量配備相對(duì)獨(dú)立的辦公地點(diǎn)。有活動(dòng)場(chǎng)所，就是每個(gè)工會(huì)組織要有自己的活動(dòng)場(chǎng)所，為職工開辟一定的空間用作職工書屋、職工活動(dòng)室等休閑娛樂場(chǎng)所。

（三）努力做到“四統(tǒng)一”

統(tǒng)一形象，就是要求每個(gè)工會(huì)辦公地點(diǎn)、會(huì)員活動(dòng)場(chǎng)所或者工會(huì)組織的活動(dòng)要有統(tǒng)一的工會(huì)標(biāo)志，工會(huì)網(wǎng)頁(yè)、臺(tái)賬記錄、宣傳版面等要使用統(tǒng)一的模板。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，就是工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要有統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。統(tǒng)一編制，就是在工會(huì)組織部門編制、崗位設(shè)置上盡量做到統(tǒng)一。統(tǒng)一考核，就是在企業(yè)層面上定期組織全系統(tǒng)大評(píng)比、大考核，并及時(shí)通報(bào)評(píng)比結(jié)果，橫向比較，避免發(fā)生閉門造車的現(xiàn)象。

要實(shí)現(xiàn)“四化”“四有”“四統(tǒng)一”，必須要勇于研究、破解適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求與工會(huì)組織自身資源和手段不足之間的矛盾和困難，主動(dòng)打破常規(guī)、轉(zhuǎn)變觀念，為工會(huì)工作爭(zhēng)取和創(chuàng)造新的資源和手段，主動(dòng)提高工會(huì)組織服務(wù)大局的能力和水平。近年來，各級(jí)黨政加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)工作的支持力度，盡管當(dāng)前各分工會(huì)工作水平和質(zhì)量各不相同，存在差距，但總體反映出工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化水平與企業(yè)發(fā)展水平成正比關(guān)系，與工會(huì)組織自身的努力爭(zhēng)取和作用發(fā)揮成正比關(guān)系。

三、推進(jìn)工會(huì)信息化建設(shè)的意義和作用

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，工會(huì)工作應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代潮流，借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以工會(huì)工作信息化建設(shè)為手段推動(dòng)工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化，用信息技術(shù)替代傳統(tǒng)的管理方式，對(duì)提高工會(huì)工作整體水平將起到積極作用。

1.有利于職工掌握政策需求。構(gòu)建信息交流平臺(tái)，使職工了解與切身利益有關(guān)的法律法規(guī)政策，提供法律咨詢和法律援助，學(xué)會(huì)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

2.有利于工會(huì)干部相互交流學(xué)習(xí)。推進(jìn)工會(huì)信息化建設(shè)，使工會(huì)干部借助工會(huì)信息平臺(tái)，拉近工會(huì)干部與普通職工之間的距離，及時(shí)了解工會(huì)干部的思想和動(dòng)態(tài)，工會(huì)干部可以利用信息平臺(tái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流，學(xué)習(xí)分享開展工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，以彼之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，也可以對(duì)開展好工會(huì)工作提出自己的意見，甚至利用網(wǎng)絡(luò)信息研討經(jīng)濟(jì)、時(shí)事形勢(shì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

3.有利于提高工會(huì)組織建設(shè)和管理水平。一是通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，弱化工會(huì)組織管理層級(jí)，減少管理層次，加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)與基層工會(huì)組織之間的相互配合，及時(shí)了解各級(jí)工會(huì)人員變化、組織變化情況、工會(huì)活動(dòng)情況；二是能及時(shí)了解職工急需解決的熱點(diǎn)問題，減少工會(huì)發(fā)展進(jìn)程中不穩(wěn)定、不和諧因素，加快企業(yè)和諧進(jìn)程；三是用網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)替代傳統(tǒng)的信息處理方式，有利于節(jié)約成本，提高效率，降低工會(huì)組織在這方面投入的精力和成本。

4.有利于提高工會(huì)工作效率。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以改變我們?cè)械墓ぷ鞣绞剑纬煽茖W(xué)、高效的工作運(yùn)行機(jī)制，大大提高了工作效率。工會(huì)需要下達(dá)的文件、通知等可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，可以快捷地下發(fā)到下屬工會(huì)，減少了重復(fù)勞動(dòng)，也可以迅速地收集到各基層的反饋信息，及時(shí)針對(duì)工會(huì)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，在第一時(shí)間在做出反應(yīng)，提高工會(huì)工作的質(zhì)量和水平。

5.有利于開展廠務(wù)公開工作。信息化建設(shè)是廠務(wù)公開工作最有效載體，現(xiàn)代企業(yè)的快節(jié)奏步伐促使企業(yè)職工要求更多、更快的知情權(quán)和可參與性，需要掌握大量企業(yè)信息的要求。原有的廠務(wù)公開、部務(wù)公開、班務(wù)公開等模式實(shí)施多年，有著層次多、速度慢和階段性的弊端，很難適應(yīng)這一信息快節(jié)奏的要求，而信息化平臺(tái)具有信息容量大、傳播速度快、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、操作便捷、互動(dòng)性好等優(yōu)點(diǎn)，可以滿足這一要求，更有效地推進(jìn)廠務(wù)公開工作的深入開展。

6.有利于及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)可以設(shè)立交流平臺(tái)，比如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)上信訪等欄目，職工可以通過這一交流平臺(tái)反映自己的意見和建議，工會(huì)組織可以收集這些意見和建議，反映到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，迅速地解決所反映的問題。

四、工會(huì)工作信息化建設(shè)的基本思路和努力方向

推動(dòng)工會(huì)信息化建設(shè)要從大處著眼，小處著手，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，分期分批建設(shè)，量力而行，不搞“一刀切”，根據(jù)工會(huì)工作形勢(shì)、任務(wù)變化，逐步調(diào)整、設(shè)置功能模塊，逐步滿足工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需要。

1.完善適合工會(huì)工作流程的管理軟件和硬件，通過與開發(fā)商的磨合定位，設(shè)立工會(huì)工作有關(guān)內(nèi)容的欄目和平臺(tái)。

2.建立信息交流和共享平臺(tái)，利用信息化平臺(tái)將職代會(huì)精神、廠務(wù)公開內(nèi)容以及工會(huì)的工作信息發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)，讓職工第一時(shí)間了解企業(yè)的發(fā)展方向和決策信息，便于職工在知情的基礎(chǔ)上，行使民主參與、民主決策、民主監(jiān)督的權(quán)利。

3.建立工會(huì)信息資料庫(kù)，快速準(zhǔn)確查詢工會(huì)文件資料。實(shí)行電子文檔管理和快速調(diào)閱并打印，使職工及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)政策法規(guī)。

4.建立互動(dòng)窗口，讓職工對(duì)企業(yè)的有關(guān)政策和發(fā)展規(guī)劃建言獻(xiàn)策，上下溝通形成互動(dòng)，為職工行使民主參與、民主決策、民主監(jiān)督權(quán)利提供渠道。

5.引進(jìn)先進(jìn)的信息化人才，為推進(jìn)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。

總之，工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是長(zhǎng)期工程，要想使工程做實(shí)做牢，就要強(qiáng)化職能、穩(wěn)步推進(jìn)。而工會(huì)工作信息化建設(shè)能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程，相信打造好信息化建設(shè)平臺(tái)，將會(huì)大力推動(dòng)工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，全面提高工會(huì)工作。

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