建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理研究

白 怡 敏

(山西省建筑設(shè)計(jì)研究院，山西 太原　030001)

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建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理研究

白 怡 敏

(山西省建筑設(shè)計(jì)研究院，山西 太原030001)

介紹了建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，闡述了建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要流程及處理方案，并分析了建筑設(shè)計(jì)各階段內(nèi)相關(guān)設(shè)計(jì)人員的主要職能，提出了建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制方法。

建筑設(shè)計(jì)，質(zhì)量管理，設(shè)計(jì)階段，施工圖紙

近十年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的逐漸提高，建筑行業(yè)在我國(guó)得到了空前的發(fā)展。在建筑業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)，建筑設(shè)計(jì)成為了設(shè)計(jì)領(lǐng)域中僅次于結(jié)構(gòu)中最難的一部分。20世紀(jì)90年代之前，建筑設(shè)計(jì)圖紙均為人工徒手繪制，而隨著計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用，建筑設(shè)計(jì)施工圖也從手繪轉(zhuǎn)變?yōu)镃AD繪制，之后又出現(xiàn)了各種CAD輔助軟件，如天正、采光等建筑設(shè)計(jì)軟件。之后建筑的發(fā)展也不僅僅是簡(jiǎn)單的技術(shù)服務(wù)，開(kāi)始向項(xiàng)目全過(guò)程、工程綜合承包的角色發(fā)展。在當(dāng)今建筑設(shè)計(jì)的發(fā)展過(guò)程中，建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制也成為了建筑設(shè)計(jì)管理中的重中之重[1-3]。

建筑設(shè)計(jì)作為建筑工程中的一部分，屬于藝術(shù)創(chuàng)作和智慧結(jié)晶的產(chǎn)物，它不能像建筑施工時(shí)采用工業(yè)化、批量化、流程化的生產(chǎn)方式進(jìn)行生產(chǎn)。不同使用功能和使用特點(diǎn)的建筑其存在本質(zhì)性的區(qū)別，因此建筑設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量測(cè)評(píng)一般不能使用固定的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，即便可滿(mǎn)足建筑設(shè)計(jì)規(guī)范和甲方業(yè)主的要求，也不能被評(píng)為優(yōu)秀或者經(jīng)典作品[4]。建筑設(shè)計(jì)成果質(zhì)量的高低，更確切的可理解為目標(biāo)范圍的界定，而建筑設(shè)計(jì)等規(guī)范要求僅是建筑設(shè)計(jì)合格的最低要求。高質(zhì)量的建筑設(shè)計(jì)會(huì)在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候凸顯優(yōu)點(diǎn)，因此建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理具有明顯的現(xiàn)實(shí)意義[5]。

1　設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)

設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的前提是組建高效和符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的質(zhì)量管理體系。

1)組建法人帶頭的組織部門(mén)，組建設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量審查機(jī)構(gòu)。也就是法人自主領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)家進(jìn)行監(jiān)管，形成一個(gè)完善嚴(yán)格的監(jiān)管系統(tǒng)。每個(gè)項(xiàng)目都需要讓總設(shè)計(jì)室派遣專(zhuān)家進(jìn)行審查，讓專(zhuān)家進(jìn)行審查的目的是為了更進(jìn)一步的提高建筑設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平，為后續(xù)建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量提供一定的保障。

2)建立完善的規(guī)章體制。一般包含以下幾個(gè)部分：第一，規(guī)章體制的修訂要符合真實(shí)狀況，以便更好的確保其使用效果，達(dá)到預(yù)定的設(shè)計(jì)目標(biāo)。第二，規(guī)章體制的量化，此時(shí)可采用表格分類(lèi)的方式進(jìn)行綜合打分。第三，建筑設(shè)計(jì)人員要全面依照規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，堅(jiān)定工作的原則。第四，后續(xù)服務(wù)，對(duì)甲方和施工方反饋的信息及時(shí)進(jìn)行處理。第五，提前制定詳細(xì)的規(guī)劃方案，在設(shè)計(jì)中進(jìn)行嚴(yán)格的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2　建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要流程以及處理方案

建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的主要目標(biāo)不只是達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范的要求，讓圖紙順利通過(guò)審查，交付施工單位使用，而應(yīng)該達(dá)到更高的設(shè)計(jì)要求。在設(shè)計(jì)時(shí)從計(jì)劃至分工、從方案至施工圖紙、從部分至整體均應(yīng)探索出最合適的設(shè)計(jì)方法，繪制出質(zhì)量最好的設(shè)計(jì)圖紙。

首先，項(xiàng)目經(jīng)理需要全面分析項(xiàng)目情況，制作出符合本項(xiàng)目特征的設(shè)計(jì)管理體制。在設(shè)計(jì)的整個(gè)流程中，全面依照設(shè)計(jì)質(zhì)量管理系統(tǒng)執(zhí)行，全部設(shè)計(jì)資料都需要上傳到相應(yīng)的信息庫(kù)，嚴(yán)格審查所有的質(zhì)量環(huán)節(jié)，反復(fù)推敲每一個(gè)細(xì)小的技術(shù)環(huán)節(jié)。根據(jù)工程重難點(diǎn)，安排企業(yè)總建筑工程師對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量開(kāi)展嚴(yán)密的審查，保證綜合質(zhì)量過(guò)關(guān)，完成業(yè)主預(yù)定的目標(biāo)。其次，項(xiàng)目管理者需要掌握業(yè)務(wù)情況，在特定的時(shí)候，派遣企業(yè)有關(guān)設(shè)計(jì)人員保證業(yè)主的設(shè)計(jì)內(nèi)容和進(jìn)度目標(biāo)的完成。另外，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)密的規(guī)劃。設(shè)計(jì)項(xiàng)目的眾多專(zhuān)業(yè)的交叉運(yùn)作一定要進(jìn)行周密的安排。只有這樣才能讓組織內(nèi)部緊密聯(lián)系，避免在設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)，在一定程度上節(jié)省設(shè)計(jì)時(shí)間，提高設(shè)計(jì)效率。

根據(jù)上述情況，基本的質(zhì)量控制方式是:

1)明確項(xiàng)目管理點(diǎn)。管理點(diǎn)表示項(xiàng)目中起重要影響的部分。例如：項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方案圖、預(yù)算等，上述部分就是建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量控制中的關(guān)鍵部分。

2)在定崗定位人員時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)選擇。不只是要開(kāi)展質(zhì)量控制的基礎(chǔ)培育，還需要提升設(shè)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，設(shè)計(jì)人員需要具備創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升自身綜合素養(yǎng)。公司也需要給設(shè)計(jì)人員營(yíng)造更好的創(chuàng)新氛圍，提供眾多學(xué)習(xí)平臺(tái)以及提升的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)計(jì)人員的配合。

3)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的全新?tīng)顩r和問(wèn)題，都需要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的重視。提倡質(zhì)量化、集成化、科技化，制定質(zhì)量控制的最高目標(biāo)以及最低標(biāo)準(zhǔn)，將定性標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變成定量規(guī)定，以便具有更好的可操作性。

4)建筑設(shè)計(jì)方案的監(jiān)管。建筑設(shè)計(jì)方案對(duì)于設(shè)計(jì)項(xiàng)目有非常關(guān)鍵的作用，在確定建筑設(shè)計(jì)方案之后，依照各專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)展優(yōu)化、分工、量化，然后根據(jù)細(xì)分后的工作任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。建筑設(shè)計(jì)方案的管理，最主要的目的是突破之前一成不變的規(guī)定，使用比較合理的動(dòng)態(tài)的管理方案。

5)明確職工職能。設(shè)計(jì)人員均應(yīng)明確自己的崗位要求和相關(guān)的技術(shù)要求，嚴(yán)格按照相關(guān)建筑設(shè)計(jì)要求和規(guī)范等執(zhí)行，在設(shè)計(jì)時(shí)需自主、按時(shí)的抽查所設(shè)計(jì)項(xiàng)目在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)其要求的程度，進(jìn)一步提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)度。

3　設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)部構(gòu)造以及職能

3.1組織架構(gòu)論述

設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的組織架構(gòu)圖詳細(xì)情況可參考圖1。

1)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人。設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的主要領(lǐng)導(dǎo)者，主要負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員有序完成工作，調(diào)整內(nèi)外各專(zhuān)業(yè)間、機(jī)構(gòu)之間的技術(shù)連接，以及和其他機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)連接。管理此項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，對(duì)各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)問(wèn)題具有調(diào)整權(quán)以及決策權(quán)。

2)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人。專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人一般是管理本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)以及技術(shù)統(tǒng)一工作。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)本專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量以及進(jìn)度進(jìn)行管理，有權(quán)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)問(wèn)題做出處理決定。

3)設(shè)計(jì)人。設(shè)計(jì)人是負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)的人員。對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量以及進(jìn)度進(jìn)行管理。依照《設(shè)計(jì)大綱》進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)組織安排開(kāi)展工作，完成設(shè)計(jì)接口文件提出的要求。

4)繪圖人員。全面掌握設(shè)計(jì)意圖，按照要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的圖紙需要滿(mǎn)足相關(guān)制圖標(biāo)準(zhǔn)以及深度設(shè)計(jì)宗旨。

5)校對(duì)人員。校對(duì)人員的主要工作是對(duì)設(shè)計(jì)圖紙所需的計(jì)算書(shū)和圖紙的正確性進(jìn)行校對(duì)。校對(duì)人員需要加入到本專(zhuān)業(yè)的方案設(shè)計(jì)中，了解設(shè)計(jì)要求以及設(shè)計(jì)意圖，在設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)時(shí)候需要經(jīng)常和設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通。

6)審核人員。審核人應(yīng)加入至設(shè)計(jì)方案和主要技術(shù)措施的研討工作中，對(duì)甲方或施工方提出的設(shè)計(jì)條件和要求進(jìn)行質(zhì)量審核，除此之外審核人員還需對(duì)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量做出評(píng)定。

3.2項(xiàng)目經(jīng)理在設(shè)計(jì)項(xiàng)目各個(gè)時(shí)期的主要質(zhì)量控制工作內(nèi)容

1)方案設(shè)計(jì)階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接受設(shè)計(jì)項(xiàng)目之后，要深入研究該項(xiàng)目的任務(wù)書(shū)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的文件，全面掌握項(xiàng)目所需設(shè)計(jì)內(nèi)容和相關(guān)條件要求，方案設(shè)計(jì)需要全部達(dá)到本地規(guī)劃部分的要求以及業(yè)主對(duì)使用功能、環(huán)境功能的要求。項(xiàng)目經(jīng)理還需要調(diào)配相關(guān)人員編寫(xiě)設(shè)計(jì)文件，整理以及編寫(xiě)方案設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。

2)初步設(shè)計(jì)階段。項(xiàng)目經(jīng)理需要全面掌握業(yè)主或主管機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)計(jì)方案文件的意見(jiàn)。依照設(shè)計(jì)合同以及建設(shè)機(jī)構(gòu)公布的相關(guān)文件，組織各專(zhuān)業(yè)編制初步設(shè)計(jì)文件。然后依照初步設(shè)計(jì)的時(shí)間，制作相應(yīng)的進(jìn)度表，按時(shí)抽查各專(zhuān)業(yè)初步設(shè)計(jì)的進(jìn)度以及設(shè)計(jì)質(zhì)量。初步設(shè)計(jì)結(jié)束之后，項(xiàng)目經(jīng)理需要安排各專(zhuān)業(yè)開(kāi)展質(zhì)量驗(yàn)證會(huì)簽，敦促各專(zhuān)業(yè)填寫(xiě)質(zhì)量評(píng)定表以及完成初步設(shè)計(jì)文件的歸檔。

3)施工圖設(shè)計(jì)階段。施工圖設(shè)計(jì)開(kāi)始之前，項(xiàng)目經(jīng)理一定要安排各專(zhuān)業(yè)分析上級(jí)主管機(jī)構(gòu)對(duì)初步設(shè)計(jì)文件的審查建議，依照建議進(jìn)行修改，把確定需要修改的方案?jìng)鬟f給各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員。依照設(shè)計(jì)合同的規(guī)劃，安排各專(zhuān)業(yè)制定對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)進(jìn)度表。在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)時(shí)，需要檢驗(yàn)各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的管控情況，按時(shí)調(diào)整處理相關(guān)技術(shù)難題，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。施工圖紙出來(lái)之后要馬上組織

各專(zhuān)業(yè)填寫(xiě)相應(yīng)的評(píng)定表，做好設(shè)計(jì)總結(jié)工作。

4)設(shè)計(jì)項(xiàng)目施工階段和竣工后。項(xiàng)目經(jīng)理需要安排相關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)展設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議，針對(duì)提出的問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理需安排設(shè)計(jì)人員對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行講解；對(duì)于施工會(huì)審中提出的修改意見(jiàn)和施工機(jī)構(gòu)工作中出現(xiàn)的困難，都需要立即安排相關(guān)設(shè)計(jì)人找出處理該問(wèn)題的解決方案及彌補(bǔ)措施，以確保工程施工質(zhì)量。工程竣工后，安排各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員參加該工程驗(yàn)收工作。

4　設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的考察和評(píng)估方案

設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的評(píng)估工作是設(shè)計(jì)質(zhì)量管理流程中的關(guān)鍵部分。經(jīng)過(guò)考核評(píng)價(jià)，讓項(xiàng)目組中的人員都清楚的了解到自身的真實(shí)能力和工作情況，進(jìn)一步的了解到自身與其他設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)能力差距，并總結(jié)相關(guān)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)價(jià)可客觀真實(shí)的反映出項(xiàng)目實(shí)施的具體情況，尤其是出現(xiàn)設(shè)計(jì)效果圖與真實(shí)施工圖不符的情況，可通過(guò)分析和考核找出出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的根源。由于存在不可控因素，即使施工圖達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，通過(guò)采用有效的管理措施，也可杜絕設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)一步惡化，將存在問(wèn)題的設(shè)計(jì)施工圖變?yōu)楹细竦?、達(dá)到甲方要求的設(shè)計(jì)圖紙。設(shè)計(jì)質(zhì)量考核和評(píng)估的常見(jiàn)方法是:

1)自查自改。自查自改方法不僅包括在各設(shè)計(jì)階段內(nèi)按照設(shè)計(jì)文件要求進(jìn)行設(shè)計(jì)外，而且還包括由公司內(nèi)部其他科所相關(guān)設(shè)計(jì)人員對(duì)各階段設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核，其他科所提出問(wèn)題后設(shè)計(jì)人員對(duì)其進(jìn)行修改，并提供具體相關(guān)文件告知甲方和施工方。

2)第三方評(píng)價(jià)。定時(shí)通過(guò)第三方回訪(fǎng)公司采用電話(huà)回訪(fǎng)或當(dāng)面回訪(fǎng)的方式對(duì)所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，了解業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)文件的滿(mǎn)意度，并盡可能提出可改進(jìn)的地方。最后由第三方回訪(fǎng)公司將所統(tǒng)計(jì)的資料回饋至設(shè)計(jì)院，為以后的設(shè)計(jì)工作提供一定的質(zhì)量保障。

5　結(jié)語(yǔ)

建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制主要在于設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)管理人員對(duì)建筑設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整合，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，將建筑設(shè)計(jì)圖紙中的部分與整體均進(jìn)行優(yōu)化，不斷提高建筑設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平。在有限的時(shí)間里，協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員繪制出一副完美的、達(dá)到業(yè)主要求的設(shè)計(jì)圖紙，是一個(gè)建筑設(shè)計(jì)管理人員應(yīng)有的責(zé)任和工作。

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The quality of the architectural design project management research

Bai Yimin

(ShanxiAcademyofBuildingDesign,Taiyuan030001,China)

This paper introduced the quality management basis of architectural design project, elaborated the main process and treatment scheme of architectural design project quality management, and analyzed the main function of related design personnel in architectural design each stage, provided quality control method of architectural design.

architectural design, quality management, design stage, construction drawing

1009-6825(2016)19-0245-02

2016-04-26

白怡敏(1980- )，女，工程師

TU712.1

A