建筑業(yè)是專門從事土木工程、房屋建設和設備安裝以及工程勘察設計工作的生產(chǎn)部門,其產(chǎn)品是各種工廠、礦井、鐵路、橋梁、港口、道路、管線、住宅以及公共設施的建筑物、構(gòu)筑物和設施。建筑業(yè)是國民經(jīng)濟各物質(zhì)生產(chǎn)部門和交通運輸部門進行生產(chǎn)的手段,是人民生活的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。2015年,建筑業(yè)總產(chǎn)值達176713億元,同比增長10.2%;全國建筑業(yè)房屋建筑施工面積125億平方米,同比增長10.4%。
建筑生產(chǎn)活動關(guān)系國民經(jīng)濟發(fā)展、國防安全和人民生命財產(chǎn)的安全及生活的質(zhì)量。建筑業(yè)企業(yè)履行社會責任,最根本的就是為社會和人民提供安全可靠、適用美觀、綠色低碳的合格建筑產(chǎn)品,這是建筑生產(chǎn)活動對建筑業(yè)企業(yè)的本質(zhì)要求,也是全社會對建筑業(yè)企業(yè)的殷切期望。建筑業(yè)企業(yè)發(fā)布社會責任報告,披露利益相關(guān)方關(guān)注的責任議題,有助于回應利益相關(guān)方的期望和訴求、提高社會責任管理水平和樹立企業(yè)責任品牌形象。
截至2015年10月31日,通過企業(yè)主動寄送、企業(yè)官方網(wǎng)站下載及網(wǎng)絡查詢等方式,我們共收集到建筑行業(yè)企業(yè)發(fā)布的企業(yè)社會責任報告27份。我們依據(jù)“金蜜蜂企業(yè)社會責任報告評估體系2015”,對這些企業(yè)社會責任報告進行評估。基于報告參數(shù),我們對27家企業(yè)發(fā)布的企業(yè)社會責任報告進行整體描述,并結(jié)合在企業(yè)社會責任報告編制咨詢方面的經(jīng)驗,對這些報告的整體質(zhì)量進行比較、分析和判斷,嘗試總結(jié)建筑業(yè)企業(yè)社會責任報告的特點,并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)建議。
我們的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)一:少數(shù)優(yōu)秀報告提升建筑行業(yè)報告整體水平,整體處于發(fā)展階段
我們依據(jù)得分情況將報告分為起步、發(fā)展、追趕、優(yōu)秀和卓越5個級別,建筑企業(yè)報告的平均得分為58.05分,整體水平處于發(fā)展階段。其中,14.81%達到卓越水平,25.93%達到優(yōu)秀水平,59.26%的報告還處于起步和發(fā)展階段。研究樣本報告發(fā)現(xiàn),除《中國建筑股份有限公司2014可持續(xù)發(fā)展報告》《中國機械設備工程股份有限公司2014社會責任報告》等幾家企業(yè)報告結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富、設計版式合理外,絕大多數(shù)行業(yè)報告處于起步階段。此外,我們發(fā)現(xiàn),質(zhì)量較高的幾份報告均采用GRI、ISO 26000、CASS等社會責任相關(guān)指南或標準,如中國建筑、CMEC、中國中冶、中國能建、中國核電等企業(yè)報告均參考了GRI等國際標準;處于起步階段的報告多以上交所指引為主,一定程度上參考了GRI。
發(fā)現(xiàn)二:大多數(shù)報告數(shù)據(jù)相對豐富、內(nèi)容可讀,實質(zhì)性較高
從整體來看,建筑行業(yè)報告質(zhì)量高于中國企業(yè)社會責任報告的平均水平,在可讀性、可比性和實質(zhì)性方面優(yōu)勢突出,但在可讀性和創(chuàng)新性方面的得分相對較低。建筑行業(yè)報告普遍缺乏負面信息披露,只有少數(shù)幾份報告具有CSR專家評價、第三方審驗和標注信息來源,導致整體可信性較低。此外,絕大多數(shù)報告在理念、結(jié)構(gòu)和形式方面創(chuàng)新不夠,得分相對較低。
發(fā)現(xiàn)三:議題披露緊扣時代發(fā)展脈搏,體現(xiàn)建筑行業(yè)鮮明特色
多數(shù)建筑行業(yè)報告披露與建筑工程活動密切相關(guān)的社區(qū)、政府、員工和環(huán)境等利益相關(guān)方的信息較多。
在員工保障方面,建筑業(yè)企業(yè)普遍重視農(nóng)民工的權(quán)益,如在《浦東建設2014企業(yè)社會責任報告》中,披露公司始終重視農(nóng)民工勞動報酬的支付,加強農(nóng)民工保護,廣泛開展農(nóng)民工安全教育。在響應政府號召方面,建筑業(yè)企業(yè)通過自身業(yè)務活動,積極參與城鎮(zhèn)化建設,如《中國交通建設2014企業(yè)社會責任報告》中披露公司聚焦城鎮(zhèn)化,緊密依托城鎮(zhèn)化優(yōu)惠政策,參與房地產(chǎn)開發(fā)項目。在環(huán)境方面,建筑業(yè)企業(yè)著力推動綠色建筑,如《中國鐵建2014年社會責任報告》披露了公司從綠色設計、綠色施工、綠色采購、綠色宜居等全生命周期的環(huán)境保護。
相對于其他利益相關(guān)方,建筑企業(yè)報告在社區(qū)的指標平均覆蓋率最高,達56.48%,超出中國企業(yè)社區(qū)議題平均覆蓋率34.02%。在社區(qū)各個具體指標上除為社區(qū)發(fā)展捐款捐物覆蓋率較高(為96.30%)外,推動社區(qū)基礎(chǔ)設施建設覆蓋率也相對較高,一定程度上也與建筑企業(yè)的業(yè)務類型有關(guān)。
發(fā)現(xiàn)四:報告普遍對供應鏈披露不足,議題披露力度有待提升
建筑業(yè)企業(yè)社會責任報告對供應商議題信息的披露非常有限,覆蓋率僅為18.52%,低于中國企業(yè)社會責任報告披露供應商議題的平均水平。大多數(shù)企業(yè)報告內(nèi)容未涉及供應商和供應鏈管理議題。從供應商議題披露具體內(nèi)容看,報告對采購原則、供應商資質(zhì)和供應商管理的信息披露程度都不高,指標覆蓋率分別為27.78%、20.37%和3.70%。與上年相比,覆蓋率變化不明顯。一定程度上表明,建筑企業(yè)還未將供應商管理納入社會責任管理范疇,未將供應商作為企業(yè)的重要利益相關(guān)方。
我們的建議
建議一:對標國際先進建筑企業(yè)社會責任報告,提升報告國際化水平
建筑企業(yè)應充分認識社會責任報告在樹立良好企業(yè)形象、促進管理提升方面的重要作用,不斷提升和完善社會責任報告水平。一是學習和借鑒國內(nèi)外同行先進社會責任報告內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、形式,提升自身報告水平和質(zhì)量;二是通過對標國際先進建筑企業(yè)社會責任報告,學習國際先進企業(yè)社會責任管理、實踐,提升管理實踐水平,為后續(xù)編制社會責任報告提供素材;三是加強對GRI、全球契約、ISO 26000等社會責任相關(guān)標準、指南等的學習,掌握社會責任報告編制的國際通行語言,以科學的理念、專業(yè)的視角提高報告的專業(yè)化和國際化水平;四是發(fā)布英文版報告,有條件的可以發(fā)布運營地社會責任報告,甚至針對海外重大項目發(fā)布社會責任報告,服務“一帶一路”戰(zhàn)略,滿足海外利益相關(guān)方閱讀需要。
建議二:注重引入外部利益相關(guān)方,增強報告可信性
社會責任報告既是企業(yè)與內(nèi)外部利益相關(guān)方溝通的重要渠道,也是開展社會責任管理的工具。建筑業(yè)企業(yè)在編制社會責任報告時,通過引入利益相關(guān)評價,在增加報告可信性同時,提升報告的生動性;此外,第三方點評和審驗也是增加報告可信性的重要途徑,從另一側(cè)面反映了企業(yè)履行社會責任的績效。
建議三:深入系統(tǒng)披露實質(zhì)性議題 ,進一步提升披露水平
針對社區(qū)、政府、員工、環(huán)境等主要利益相關(guān)方,建筑業(yè)企業(yè)應進一步拓展履責實踐范圍和提升履責層次。在編制社會責任報告過程中,建筑業(yè)企業(yè)應重點關(guān)注綠色建筑、保障房建設、農(nóng)民工權(quán)益、供應鏈等重要議題,并在報告中深入系統(tǒng)披露履責實踐情況,包括措施和績效。
建議四:提升供應商管理水平,加大相關(guān)信息的披露力度
供應商管理是保障工程質(zhì)量安全、降低安全事故風險等的重要方面。建筑業(yè)企業(yè)通過管理供應鏈,提升供應鏈整體社會責任水平,有助于防范經(jīng)營風險。建筑業(yè)企業(yè)應進一步加強供應鏈管理,探索供應鏈管理模式,并在社會責任報告中披露供應鏈管理的實踐績效。endprint