中南機械：轉(zhuǎn)型進行時

葛偉煒

在精密機械加工領(lǐng)域，流傳這樣一句話：“難做的找中南，做不了的找中南?！边@是對中南機械在技術(shù)攻關(guān)方面最中肯的評價。創(chuàng)立20多年來，中南就像一個研究所，專攻制造上的“疑難雜癥”，為那些能夠上天、入地、下海的機器設(shè)備制造零部件。

中南機械構(gòu)建技術(shù)攻關(guān)核心能力的關(guān)鍵因素主要有2個：

持續(xù)專注 在采訪中，創(chuàng)始人許冠多次強調(diào)了專注的重要性：“看上去是偶然發(fā)現(xiàn)，或者類似靈光乍現(xiàn)，但實際上就是長時間專注的必然結(jié)果?！痹S冠所說的持續(xù)專注，正是對技術(shù)攻關(guān)的一種追求和投入，甚至是一種享受。

培養(yǎng)技師隊伍 中南每年都從技校招聘幾十位畢業(yè)生，為他們提供豐富的學(xué)習(xí)機會和順暢的職業(yè)晉升通道，并鼓勵他們參加各種技能比賽，同時用富有挑戰(zhàn)的工作吸引、激勵員工。在這方面，胡建武是最好的例證，他從技校畢業(yè)后就到中南當(dāng)學(xué)徒，然后一路晉升班組長、工段長、技術(shù)部副部長、車間主任、生產(chǎn)廠長，現(xiàn)在擔(dān)任中南機械的總經(jīng)理助理，負責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)和員工技能培訓(xùn)。

中南機械在技術(shù)攻關(guān)上的執(zhí)著追求，造就了其過硬的制造研發(fā)能力，卻也將企業(yè)的業(yè)務(wù)帶入了市場空間狹小的“金字塔尖”。

中南機械創(chuàng)立于1990年代，那時候中國正處于短缺經(jīng)濟時期，對制造企業(yè)而言，就是數(shù)量為王——只要有訂單，產(chǎn)量足夠大，就能賺個盆滿缽滿?？上?，“當(dāng)時我們對‘量的意識并不強。只是單純覺得中南做了技術(shù)上最難、最復(fù)雜的產(chǎn)品，就應(yīng)該得到高報酬，而這個高報酬就應(yīng)該體現(xiàn)在產(chǎn)品單價高上?！倍驴偨?jīng)理陳錦華說。

由于不斷地進行技術(shù)攻關(guān)，中南的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，專做別人做不了的各類零部件，盡管這么多產(chǎn)品種類幫助中南躲過了2008年的金融危機，但現(xiàn)在已經(jīng)凸顯出了其中的弊端——非標(biāo)產(chǎn)品，本身市場需求量就不大。并且，由于過去20多年的發(fā)展，中南已經(jīng)具備了一定規(guī)模，管理成本不斷增高，資金周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率低，因此在低端產(chǎn)品的價格上并不具有競爭力。于是中南陷入了一個尷尬的局面：低端的產(chǎn)品在價格上沒有競爭力，做不過競爭對手；技術(shù)復(fù)雜的高端產(chǎn)品能做，但量又不大，無法支撐企業(yè)進一步發(fā)展壯大。

企業(yè)家的格局決定了企業(yè)的未來。當(dāng)企業(yè)發(fā)展進入瓶頸，面臨困局時，首先轉(zhuǎn)變的應(yīng)該是企業(yè)家的心。許冠逐漸意識到，辦企業(yè)，最初可能技術(shù)很重要，但是真要把企業(yè)做大做好，好的管理才更重要。于是他開始參加各種管理課程，商業(yè)模式、定位理論的學(xué)習(xí)，并放下身段向過去自己看不上眼的企業(yè)請教管理經(jīng)驗。

通過學(xué)習(xí)和交流，許冠明白了：“以前帶領(lǐng)中南朝著專家型企業(yè)的方向發(fā)展，自己很看重，也很沉醉其中，但是市場沒有大的需求量，再怎么努力攻關(guān)也白搭?！北仨氶_放，把自己最強的能力開放出來，干好自己擅長的工作。于是許冠建立了孵化中心，不僅為創(chuàng)新項目提供物理空間、配套增值服務(wù)、資金支持外，還有中南強大的技術(shù)研發(fā)支持和生產(chǎn)制造能力。

在民營企業(yè)中，中南機械的發(fā)展歷程相當(dāng)具有代表性，從創(chuàng)立階段埋頭研發(fā)做產(chǎn)品，到陷入瓶頸后的反思管理、規(guī)劃戰(zhàn)略、布局商業(yè)，許冠帶領(lǐng)著中南機械邁出的每一步都是實實在在的。如果我們一定要以規(guī)模、銷售額、利潤率來衡量一家企業(yè)和企業(yè)家的成功，那中南機械距離成功還很遙遠。但這些真的就是檢驗成功的唯一標(biāo)準嗎？經(jīng)營過程中的堅持、專注，企業(yè)家對自己的覺察、反思，以及最終的開放、包容，這些在企業(yè)管理中或許更加難能可貴。