企業(yè)文化為背景下的人力資源培訓(xùn)

劉芷君+劉黎+曾丹妮

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的緩慢下降，2012、2013、2014、2015來企業(yè)離職率大概在17%左右，高于行業(yè)正常離職率10%。眾說周知，離職與工作滿意度，薪酬待遇和績效考核制度等有關(guān)，但企業(yè)文化對(duì)員工離職傾向產(chǎn)生的影響最大。企業(yè)最重要的目標(biāo)是賺錢，將其使用最大化。而近年來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，并未重視企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人力資源；培訓(xùn)

一、企業(yè)文化與人力資源培訓(xùn)關(guān)系

周公吐哺，天下歸心”，優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)良好的工作氛圍能使員工感受到企業(yè)的關(guān)懷并產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，尤其是當(dāng)員工感受到自己在企業(yè)中的地位極其重要并具有不可替代性時(shí)，這種認(rèn)同感和自豪感會(huì)更加強(qiáng)烈。比如工作滿意度高，企業(yè)忠誠度高等；消極的工作態(tài)度會(huì)降低員工的企業(yè)認(rèn)同感，比如員工有較高的離職傾向等。

如何使全體成員充分地了解到自己與企業(yè)這種休戚相關(guān)、榮辱與共的關(guān)系，并激發(fā)出員工對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感，使企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力，這也是人力資源培訓(xùn)工作所要面對(duì)的問題。對(duì)員工培訓(xùn)的宗旨就是要使企業(yè)中的每名成員都因材施教，因地治宜。人力資源培訓(xùn)從最初的企業(yè)規(guī)章守則學(xué)習(xí)發(fā)展到高階段的公司戰(zhàn)略認(rèn)同，起作用的是一種深層的文化認(rèn)同，而這種觀念轉(zhuǎn)變的過程中，至關(guān)重要的就是文化力量的潛移默化。企業(yè)文化管理中核心內(nèi)容的管理也是對(duì)人的管理，它強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該充分了解人的群體意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)心靈的共鳴和情感的匯集，要求企業(yè)尊重人、重視人，給員工創(chuàng)造平等而和諧的環(huán)境。它是一種以人為本的管理思想，這種管理思想將最具有能動(dòng)性和可塑性的人放在最重要的地位來關(guān)注。

二、基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃

（一）人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的制定

基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃制定是指以企業(yè)文化為綱，將確定的企業(yè)培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程或項(xiàng)目說明、培訓(xùn)目標(biāo)、詳細(xì)的課程計(jì)劃和課程時(shí)間安排等。它是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性過程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系到培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)和培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。貫穿上述指導(dǎo)則，合理配置要素說明進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的具體計(jì)劃。

1.基于企業(yè)文化的目標(biāo)的設(shè)置。

2.誰來指導(dǎo)培訓(xùn)。

3.確定受訓(xùn)對(duì)象。員工勝任能力不夠的需要

4.培訓(xùn)日期的選擇。培訓(xùn)時(shí)間的安排是否妥當(dāng)直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果，實(shí)施一次培訓(xùn)活動(dòng)需要許多的協(xié)調(diào)工作，忌諱隨意更改日程。

5.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇。

（二）培訓(xùn)的實(shí)施

有效的培訓(xùn)體系建立的關(guān)鍵是要遵循基于戰(zhàn)略和文化的培訓(xùn)與開發(fā)流程，培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理職能就是要通過人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、通過公司文化的塑造與導(dǎo)向來提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力，幫助企業(yè)獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

1.做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。2.下發(fā)培訓(xùn)通知。3.組織培訓(xùn)。4.結(jié)束后的考核。5.修正培訓(xùn)方案。

三、以企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)的建議

（一）完善基于企業(yè)文化的職業(yè)生涯規(guī)劃

企業(yè)文化導(dǎo)向的人力資源培訓(xùn)的終極目標(biāo)是人的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。基于此，要不斷地滿足符合企業(yè)和員工雙方發(fā)展的需求，企業(yè)人力資源培訓(xùn)就一定結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，達(dá)到事半功倍的效果。結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)人力資源培訓(xùn)體系，能使員工實(shí)實(shí)在在的感受的企業(yè)中以人為本的企業(yè)哲學(xué)，使員工接受到自己喜歡和愿意接受的人力資源培訓(xùn)，從而成為某一領(lǐng)域的專家，從而為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量?？梢哉f，企業(yè)為員工提供的物質(zhì)方面的福利是短暫的，而提供的符合員工需求的人力資源培訓(xùn)則是一種對(duì)員工的終生福利。這樣，就能夠增強(qiáng)了企業(yè)的吸引力，從而增強(qiáng)了企業(yè)員工的競(jìng)爭力，達(dá)成了企業(yè)與員工的“雙贏”。

（二）優(yōu)化基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)體系

科學(xué)的人力資源培訓(xùn)體系規(guī)劃是取得預(yù)期培訓(xùn)效果的前提。制定一個(gè)有效的培訓(xùn)管理體系，是進(jìn)行培訓(xùn)工作的第一要?jiǎng)?wù)。培訓(xùn)管理體系包含了需求分析、設(shè)計(jì)實(shí)施，以及監(jiān)控評(píng)估三個(gè)主要部分，通過反饋形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。

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