鋼管公司企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展策略探討

李寧

摘 要：根據(jù)集團(tuán)的“走出去戰(zhàn)略”和集團(tuán)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，集團(tuán)的公司規(guī)模勢(shì)必越來(lái)越大，異地子公司也越來(lái)越多，跨地區(qū)程度越來(lái)越高，未來(lái)還將開(kāi)發(fā)國(guó)際業(yè)務(wù)，投資控股關(guān)系也越復(fù)雜，選擇合適有效的經(jīng)營(yíng)管理模式將是集團(tuán)擴(kuò)張發(fā)展過(guò)程中最大的挑戰(zhàn)。本文主要通過(guò)綜合比較集團(tuán)化企業(yè)發(fā)展過(guò)程中常見(jiàn)的三種管控模式，從而分析建議集團(tuán)今后集團(tuán)化發(fā)展異地管控模式。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)管理；整合工作；推進(jìn)管理信息化

天津鋼管公司，地處天津?yàn)I海新區(qū)，是中國(guó)能源工業(yè)鋼管基地。1989年動(dòng)工興建，1992年熱試成功，1996年正式投產(chǎn)。主要產(chǎn)品為石油套管、油管和管線(xiàn)管、高壓鍋爐管、高壓氣瓶管、液壓支架管等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管材。做強(qiáng)做大鋼管主業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)集中度，打造規(guī)模優(yōu)勢(shì)。毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展勢(shì)必朝著集團(tuán)化方向，在不同專(zhuān)業(yè)和地域間更好的調(diào)配資源，并通過(guò)利用集團(tuán)資源控制及規(guī)?；恼w優(yōu)勢(shì)，有效抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)集團(tuán)的“走出去戰(zhàn)略”和集團(tuán)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，集團(tuán)的公司規(guī)模勢(shì)必越來(lái)越大，異地子公司也越來(lái)越多，跨地區(qū)程度越來(lái)越高，未來(lái)還將開(kāi)發(fā)國(guó)際業(yè)務(wù)，投資控股關(guān)系也越復(fù)雜，選擇合適有效的經(jīng)營(yíng)管理模式將是集團(tuán)擴(kuò)張發(fā)展過(guò)程中最大的挑戰(zhàn)。因?yàn)榧瘓F(tuán)化發(fā)展的核心是確立集團(tuán)管理總部與下屬公司的責(zé)權(quán)分工，通過(guò)對(duì)管理總部的功能定位和職能共享來(lái)推動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施。

一、集團(tuán)化質(zhì)量管理整合的背景

天津鋼管公司在2002年完成改制之后的8年，企業(yè)根據(jù)所處內(nèi)外部環(huán)境的變化，先后制定了“163工程”、“1385發(fā)展綱要”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理”、產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量水平對(duì)標(biāo)分析等活動(dòng)，在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上做了大量工作，取得了令人矚目的成就，也為公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

天津鋼管公司瞄準(zhǔn)在發(fā)展方式上存在的差距和不足，采取了切實(shí)可行的措施，制定了“圍繞一個(gè)目標(biāo)，建設(shè)兩大體系，實(shí)施三大戰(zhàn)略，加快四個(gè)根本轉(zhuǎn)變”的“十二五”總體思路。一個(gè)目標(biāo)是指建設(shè)“國(guó)內(nèi)第一、國(guó)際一流”專(zhuān)業(yè)化鋼管公司。兩大體系是國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)體系和一體化研發(fā)體系。“三大戰(zhàn)略”即：專(zhuān)業(yè)化、一體化、國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略。四個(gè)根本轉(zhuǎn)變即：著力優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由輸送管為主向輸送管、專(zhuān)用管并重轉(zhuǎn)變；著力轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售市場(chǎng)由國(guó)內(nèi)為主向國(guó)內(nèi)、國(guó)際并得轉(zhuǎn)變；著力推進(jìn)管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管控模式從工廠向集團(tuán)化轉(zhuǎn)變；著力提升發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)向市場(chǎng)、科技聯(lián)合驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。

按照天津鋼管公司“十二五”總體思路，公司著力加快管控模式改革和管理創(chuàng)新，努力在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)取得新突破，實(shí)現(xiàn)管控模式從工廠化向集團(tuán)化轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)調(diào)研公司提出了“集團(tuán)化管控模式下質(zhì)量管理體系整合”思路，并在質(zhì)量管理體系整合過(guò)程中，逐步提升質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)管理水平。

二、集團(tuán)化質(zhì)量管理體系架構(gòu)和認(rèn)證方式

質(zhì)量管理體系是世界上許多國(guó)家企業(yè)集團(tuán)化管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，以符合顧客需求作為管理的源頭，通過(guò)實(shí)施一整套標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系，使影響質(zhì)量的各種因素處于受控狀態(tài)，從而有效地減少、消除和預(yù)防不合格，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（一）集團(tuán)認(rèn)證模式的目的

是在集團(tuán)化企業(yè)統(tǒng)一質(zhì)量管理工作理念，建立和完善具有先進(jìn)性、有效性、科學(xué)性、一致性及可持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量管理體系，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，達(dá)到集團(tuán)用統(tǒng)一的質(zhì)量管理文化和科學(xué)的管理方法。

（二）開(kāi)展分析預(yù)評(píng)估并協(xié)調(diào)體系整合工作

項(xiàng)目組按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)要求編制調(diào)研提綱，就所屬企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、工作流程、職責(zé)劃分和工作權(quán)限、認(rèn)證工作的總要求、產(chǎn)品及用途、主要顧客、采購(gòu)過(guò)程等方面進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)被調(diào)研單位進(jìn)行整合體系的技術(shù)性培訓(xùn)指導(dǎo)，使各所屬企業(yè)能按公司集團(tuán)總部提出的要求配合開(kāi)展工作。

（三）整體推進(jìn)體系整合工作開(kāi)展

通過(guò)分階段培訓(xùn)，使骨干人員清楚了質(zhì)量管理體系整合的目的及意義，統(tǒng)一了思想，熟練地掌握整合的方式和文件修訂的計(jì)劃和內(nèi)容文件編寫(xiě)的要求、格式和特點(diǎn)。

（四）編制并發(fā)布質(zhì)量管理體系文件

為使各單位質(zhì)量管理體系文件達(dá)到格式上一致和內(nèi)容的基本統(tǒng)一，項(xiàng)目組還抽調(diào)了各所屬企業(yè)質(zhì)量管理骨干人員，集中在天津鋼管總部修訂本單位質(zhì)量管理體系文件。通過(guò)對(duì)標(biāo)分析并緊扣《質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》，對(duì)不同單位特點(diǎn)比較，找出文件中需要?jiǎng)h減和補(bǔ)充的內(nèi)容，推廣好的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)信息共享。

（五）開(kāi)展集團(tuán)認(rèn)證模式內(nèi)審和管理評(píng)審

首先，各所屬企業(yè)管理層能夠明確在新的管控模式下頒布實(shí)施質(zhì)量管理體系文件的重要性以及必要性。組織落實(shí)質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，使質(zhì)量管理要程序化、規(guī)范化和流程化，并能堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，提升管理水平。

天津鋼管管理評(píng)審會(huì)議采取兩級(jí)評(píng)審會(huì)議形式，一是所屬企業(yè)的年度管理評(píng)審會(huì)議，二是天津鋼管集團(tuán)年度管理評(píng)審會(huì)議。

三、實(shí)施集團(tuán)化質(zhì)量管理后續(xù)設(shè)想

經(jīng)過(guò)集團(tuán)化質(zhì)量管理體系運(yùn)行和改進(jìn)，集團(tuán)化質(zhì)量體系的脈絡(luò)不斷清晰。統(tǒng)一的質(zhì)量管理理念和逐步完善管理方法，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，提升了公司形象，公司集團(tuán)管控的方法和手段逐步成熟，公司的管理合力和整體競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。

雖然集團(tuán)化質(zhì)量管理取得了可喜成績(jī)，但是當(dāng)前實(shí)施集團(tuán)管控的思路、方法和手段還不完善，今后還必須切實(shí)加強(qiáng)科學(xué)管理，促進(jìn)管理提升，以推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階。今后重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行深化改進(jìn)。

（一）探索集團(tuán)化管理的思路，增強(qiáng)總部功能。

（二）完善集團(tuán)管理方案，增強(qiáng)管控能力。

（三）增強(qiáng)集團(tuán)管理力度，完善績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。

（四）推進(jìn)管理信息化，提升管控水平。

（五）加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，開(kāi)展群眾性的質(zhì)量活動(dòng)。