電視新聞的移動化變革

李　宇

電視新聞的移動化變革

李宇

移動互聯(lián)時代，傳統(tǒng)電視新聞迎來了新的發(fā)展機遇和業(yè)務(wù)增長空間，移動智能終端拓展了電視新聞的播出渠道，延展了傳播深度和廣度。在新的媒介環(huán)境中，傳統(tǒng)電視新聞需要在采訪、寫作、制作和播出等方面進行變革，以適應(yīng)移動智能終端的播出特點，滿足電視觀眾在新聞內(nèi)容和接受方式等方面的個性化需求。

電視新聞；移動智能終端；新興媒體；新聞寫作

傳統(tǒng)電視新聞注重音視頻符號，采取單純的線性傳播模式，主要分發(fā)終端是電視機，基本上是一種固定播出模式。在新興媒體時代，電視新聞的播出方式、傳播渠道、分發(fā)路徑等都在變革之中，符號系統(tǒng)需要多適配、自適應(yīng)，播出方式兼顧線性、非線性等，播出終端更是需要滿足智能移動終端等設(shè)備特點。這對電視新聞的采訪、寫作、制作和播出都提出了新的要求。簡言之，電視新聞在新興媒體時代需要變革傳播理念，尤其要滿足日益普及的移動化需求。本文主要探討在移動媒介環(huán)境中電視新聞的傳播特點，以及在寫作、制作、播出等方面的變革舉措。

一、智能手機的普及與媒介環(huán)境的嬗變

手機的最初定位是移動電話，是一個通話工具。隨著手機越來越智能化，它已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的物件，許多人出現(xiàn)了“手機依賴癥”。未來幾年，智能手機將繼續(xù)保持大幅增長的態(tài)勢。研究預(yù)測，全球戶均聯(lián)網(wǎng)媒體終端的持有量到2019年將達(dá)到5臺，全球智能手機總數(shù)將達(dá)到59億，智能手機與平板電腦的比例將上升至9：1。［1］智能手機的普及主要歸功于兩個要素，一是智能手機性能的改進，二是智能手機價格的下降。就性能而言，智能手機性能目前以非同尋常的速度更新?lián)Q代，款型更換周期也越來越短，屏幕越來越大，處理速度越來越快，連接性能越來越好，電池容量越來越高。智能手機的技術(shù)含量和硬件復(fù)雜程度也在日新月異，2015年一款高端手機中的晶體管數(shù)量相當(dāng)于1995年便攜式電腦的600倍。就價格而言，2005年，智能手機的價格非常昂貴，即便是像英國這樣的發(fā)達(dá)國家，普通人也是難以負(fù)擔(dān)的。而現(xiàn)在，智能手機價格已非常貼近大眾，而且仍在逐年下降。當(dāng)然，智能手機能成為媒體終端還需要整體媒介環(huán)境的變革，包括移動互聯(lián)網(wǎng)以及WiFi熱點的普及、APP應(yīng)用程序的發(fā)展等。

作為媒體終端，智能手機是對傳統(tǒng)媒體的一種延伸和放大，促進了視頻等媒體內(nèi)容的消費，也促進了媒介環(huán)境的變革。從收視終端的整體格局變化來看，雖然電視機長期以來一直占據(jù)著客廳的重要位置，不過近年來，平板電腦、智能手機和筆記本電腦的普及逐漸改變了電視機的這種地位。其中，智能手機的表現(xiàn)尤為搶眼。根據(jù)2015年名為“廣告反應(yīng)”（AdReaction）的面向全球42個國家的1.35萬觀眾的調(diào)查結(jié)果顯示，全球日均觀看視頻的時間是204分鐘，其中在電視終端上日均觀看視頻的時間是102分鐘，在智能手機上的時間是45分鐘，在平板電腦上的時間是20分鐘，在筆記本電腦和臺式電腦上的時間是37分鐘。［2］根據(jù)2016年一項研究報告，在收看電視節(jié)目方面，英國“千禧一代”

（Millennials，即1980年到1999年之間出生的人，屬于較為年輕的觀眾群體）與其他成人觀眾群體之間存在較為顯著的差異。“千禧一代”每周僅收看10小時的傳統(tǒng)電視節(jié)目，而其他成人觀眾群體每周收看20小時，即前者是后者的一半。但在新興媒體使用方面，前者則是后者的一倍多。“千禧一代”每周觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的時間長度為11小時，而其他成人觀眾群體僅有5小時?！扒ъ淮泵恐苁褂蒙缃幻襟w的時間約為7小時，而其他成人觀眾群體僅有3小時。［3］因此，媒體機構(gòu)需要根據(jù)年輕觀眾的特點及時調(diào)整和變革，以應(yīng)對急劇變化的媒介環(huán)境以及相關(guān)挑戰(zhàn)。

智能手機的普及刺激了人們的媒體消費?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能手機等移動終端的普及讓觀眾獲取國際新聞的途徑更為便捷，全球化的媒介環(huán)境也推動了新聞的傳播和消費，尤其是跨國新聞的流動。PwC 2016年4月發(fā)布的一項調(diào)查結(jié)果顯示，86%的受訪者表示，他們每周都會觀看幾次國內(nèi)新聞視頻或閱讀國內(nèi)新聞報道。而此前的2015年，受訪者比例僅有78%。與之相對應(yīng)，觀眾對國際新聞來源多樣性的需求有顯著增長：79%的受訪者表示，他們在過去十年中對國際新聞報道多樣性的需求顯著增長，每月獲取國際新聞的平均來源達(dá)到了4.1個，而在2006年僅有2.5個。就最受觀眾歡迎的新聞源而言，美國以44%的受歡迎比例位居第一，英國以30%位居第二。［4］信息來源的增長也會給觀眾帶來選擇障礙。有學(xué)者指出，信息的過于豐富最終會導(dǎo)致受眾關(guān)注度的下降。當(dāng)信息攝入過量時，受眾就會變得焦慮不安，并開始主動避免接受過多的信息。［5］技術(shù)進步大大降低了處理和傳播信息的成本，其結(jié)果是信息大爆炸，導(dǎo)致了注意力缺失。真正稀缺的資源不是信息，而是人們的關(guān)注度。［6］對于電視新聞而言，節(jié)目的推送能力成為新的挑戰(zhàn)，即要在激烈的新聞競爭中引起關(guān)注，脫穎而出。

二、電視新聞制作的移動化變革

在新興媒體環(huán)境中，新聞傳播的環(huán)境與傳統(tǒng)媒體時代迥異。有學(xué)者認(rèn)為，在新興媒體環(huán)境中，新聞傳播最重要的特征是聚合性與互動性，各種媒介及其新聞報道借助不同的傳播渠道同時實現(xiàn)人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播，并產(chǎn)生共振和疊加的效果；從提供單一場景的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容到滿足用戶在不同場景、不同情境中獲取相應(yīng)內(nèi)容的便利與自由，從服務(wù)于所有用戶的大眾化、整體化需求到滿足用戶的個性化、定制化、小眾化訴求。［7］在傳統(tǒng)媒體時代，電視新聞的傳播模式基本上是以傳者為中心，而在新興媒體時代，傳播模式是以受者為中心，這就要求電視新聞注重觀眾體驗。在新興媒體時代，電視新聞業(yè)務(wù)不再局限于傳統(tǒng)意義上的“采、寫、編、評”，還要實現(xiàn)針對不同終端、不同場景、不同用戶的新聞制作與推送。從理念上看，電視新聞制作要跳出傳統(tǒng)慣性思維，實現(xiàn)從“做新聞”到“做產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)變。英國廣播公司（BBC）從2014年開始連續(xù)推出了多款移動端定制產(chǎn)品，并堅持“3R”原則開發(fā)這些移動端產(chǎn)品，即“觸達(dá)”（Reach）、“引導(dǎo)”（Referral）、“收益”（Revenue）。

對于電視新聞記者和編輯來說，則要具備制作適應(yīng)多終端、多格式新聞內(nèi)容的全能人才。英國廣播公司新聞學(xué)院幾年前就對記者展開了大范圍培訓(xùn)，教他們?nèi)绾卫弥悄苁謾C拍攝視頻并進行編輯。英國廣播公司新聞學(xué)院智能手機業(yè)務(wù)培訓(xùn)師2014年指出，智能手機拍攝的視頻數(shù)量和觀眾對移動端視頻日益增長的興趣之間，有著顯而易見的聯(lián)系；智能手機拍攝與制作新聞在成本上更為經(jīng)濟。［8］

電視新聞的制作水平與媒體技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展密切相關(guān)。對于電視新聞而言，當(dāng)前亟需高度重視視頻處理技術(shù)、信息安全與版權(quán)管理技術(shù)、綜合業(yè)務(wù)支撐技術(shù)、跨平臺技術(shù)和虛擬技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。手機上播出視頻新聞的效果和流量使用效率與視頻處理技術(shù)密切相關(guān)，先進的視頻處理技術(shù)能大大提高視頻處理的效率，降低視頻傳輸成本、存儲成本和交換成本?？缙脚_技術(shù)涉及視頻的播出、傳輸和存儲等相關(guān)技術(shù)，關(guān)鍵要實現(xiàn)視頻多格式（終端自適應(yīng)、帶寬自適應(yīng)、網(wǎng)速自適應(yīng)）、傳輸多路徑、終端多用戶。簡言之，電視新聞需要進一步拓展移動思維，通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和技術(shù)升級為用戶提供能夠在移動端更順暢地消費的話語文本，并配以音頻、圖像和文字，以多媒體形式滿足用戶需求。

三、電視新聞寫作的移動化變革

電視新聞的優(yōu)勢在于畫面，對文字缺乏足夠重視。在新興媒體時代，電視新聞亦將注意力更多地放在了視頻上，對文字的運用尚不充分。為了實現(xiàn)電視新聞的移動化變革，媒體機構(gòu)需要大力推動新聞寫作理念的轉(zhuǎn)變，改進文風(fēng)。目前，西方一些媒體機構(gòu)已經(jīng)著手開展這方面的工作，提升電視新聞記者和編輯的移動化新聞業(yè)務(wù)素養(yǎng)。2015年，英國廣播公司新聞學(xué)院（BBC Academy）發(fā)布了移動端新聞編輯黃金守則，其中包括7條實用寫作指南：1.標(biāo)題?！伴L短搭配，減少閱讀障礙”，即新聞可有兩個標(biāo)題，短標(biāo)題為索引，長標(biāo)題輔助理解。兩則標(biāo)題均要適合各類閱讀平臺，且需要簡潔。2.導(dǎo)語。短小精悍，將重要信息在一句話中說清楚。3.段落。遵從“倒金字塔”結(jié)構(gòu)，并堅持“前4段”原則，即一條新聞要在前4段把內(nèi)容講述得基本完整。4.篇幅。盡量短小，一般故事不要多于500字，并盡量運用小標(biāo)題分割文章。5.結(jié)構(gòu)。移動端的文章可以采用問答結(jié)構(gòu)，方便讀者小塊地分解信息。對于某些選題，五六個直接問題和簡潔有力的回答就足夠了。6.鏈接。在文中添加鏈接，為讀者提供更多“佐證”，尤其在文章中沒有原始資料和圖片時更顯重要。7.表格。在移動端上，小尺寸的表格可以用來盡可能多地呈現(xiàn)事實，簡單的陳列往往能起到很好的效果。［9］

除了以上這些法則，電視新聞寫作還要充分考慮觀眾在手機端上的閱讀習(xí)慣，以提升文字新聞的傳播效果。具體而言，要從新聞長度、閱讀時段、傳播周期、主題選擇等方面加以考慮。1.新聞長度。美國皮尤研究中心（Pew Research Center）的研究發(fā)現(xiàn)，盡管手機終端的屏幕較小，但人們在手機終端上閱讀“長新聞”（超過1000字）的時間還是多于“短新聞”（少于1000字），其日均時間長度分別是123秒和57秒。［10］2.閱讀時段。美國皮尤研究中心研究人員將每天分為5個時間段：早間（4：00-9：59）、日間（10：00-15：59）、傍晚（16：00-19：59）、晚間（20：00-23：59）和午夜（0：00-3：59）。研究發(fā)現(xiàn)，人們在手機終端上閱讀新聞時間最長的時間段是午夜和早間，長新聞和短新聞都是如此。就長新聞而言，人們在午夜和早間時段閱讀新聞的時間長度在新聞閱讀總時間長度中所占比例分別是29%和23%；就短新聞而言，午間和早間時段新聞閱讀時間所占比例分別是29%和22%。就工作日和周末的手機使用習(xí)慣而言，人們在手機上閱讀長新聞和短新聞的時間長度并沒有較大差異。3.傳播周期。在手機終端上，長新聞和短新聞的傳播衰減周期較為相似，新聞從發(fā)布到無人問津，僅有約5天時間。對于長新聞而言，手機用戶74%的閱讀或互動行為發(fā)生在新聞發(fā)布后的前兩天，其中56%是在第一天；對于短新聞而言，手機用戶82%的閱讀或互動行為發(fā)生在新聞發(fā)布后的前兩天，其中66%是在第一天。到了第五天，長新聞的閱讀或互動比例僅為3%，短新聞為2%。對于長度超過5000字的超長新聞而言，新聞在手機終端上的衰減周期相對較長，而且隨著時間的延長，人們的閱讀也隨之深入。例如，在新聞發(fā)布的第一天，平均閱讀時間為199秒，在第八天為373秒。4.新聞主題。在手機終端上，新聞主題與閱讀時間有著一定的關(guān)聯(lián)。對于長新聞而言，犯罪、國防、娛樂與時尚、國內(nèi)新聞、國際政治與外國政府、科學(xué)技術(shù)、美國政治與政府、經(jīng)濟和商業(yè)新聞等的平均閱讀時間長度呈遞減趨勢，依次是166秒、135秒、131秒、118秒、113秒、109秒、108秒、97秒。［11］對于電視新聞而言，新聞寫作不僅要滿足電視機播出的需要和觀眾收視特點，還要充分考慮手機端播出的需要和用戶特點。

四、電視新聞播出的移動化變革

在電視新聞的播出環(huán)節(jié)，媒體機構(gòu)移動化變革的重點在于滿足用戶的個性化需求。電視業(yè)當(dāng)前競爭的焦點也在于誰能更好地運用最新的技術(shù)和設(shè)備滿足觀眾的個性化需求。觀眾并不關(guān)心節(jié)目的來源、節(jié)目的分發(fā)渠道和平臺，他們在乎的是收視體驗，包括節(jié)目內(nèi)容和播出效果等。電視新聞播出可在場景化和社交化方面集中發(fā)力。

電視新聞通過場景化播出來適配觀眾的個性化需求?！皥鼍啊币辉~原本是影視語言，指在特定時間、空間內(nèi)采取的行動，或因人物關(guān)系構(gòu)成的具體畫面，無數(shù)連續(xù)的場景組成了完整的故事。從廣義角度看，場景可以概況人類行為發(fā)生的特定環(huán)境，包括時間、地點、人物、事件、連接方式等要素。當(dāng)下，場景主要指代一種思維，強調(diào)覆蓋用戶移動和碎片式消費，強調(diào)以人的體驗為中心，契合或者引導(dǎo)新生活方式。羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾在《即將到來的場景時代》一書中，創(chuàng)造性地提出“場景五力”概念，指出構(gòu)成場景的五種技術(shù)力量無處不在，它們正在改變作為消費者和用戶的體驗，而且有越來越多的人掌握這五種力量，即：移動設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和地位系統(tǒng)，它們也已深刻地侵入了傳播場景。對于電視新聞來說，場景化播出的最終目標(biāo)是提供特定場景下的適配信息或服務(wù)。所謂“適配”意味著不僅要理解特定場景中的觀眾，還要能夠迅速地找出并推送出與用戶需求相適應(yīng)的新聞信息及服務(wù)。其中，信息適配是指提供滿足用戶個性化需求的信息，可以細(xì)分為內(nèi)容適配、報道形態(tài)適配、推送時間適配等。為此，媒體機構(gòu)應(yīng)提升信息的發(fā)現(xiàn)、聚合與推送能力，以提高電視新聞的適配水平。

電視新聞通過社交化播出來拓展新聞傳播的深度和廣度。社交是為了互動，也是為了吸引注意力。在新興媒體環(huán)境中，電視新聞需要具備社交功能，即讓內(nèi)容成為一種社交方式或社交由頭，人們可以借助新聞信息進行交流互動，或者在圈子里進行分享。因此，媒體機構(gòu)應(yīng)該注重新聞的社交屬性，讓用戶可以基于自己的圈子和興趣進行閱讀和討論。社交不應(yīng)是內(nèi)容的附屬功能，還應(yīng)作為話語中的賦權(quán)，幫助用戶實現(xiàn)社交分享，成為連接社群的粘合劑，進而驅(qū)動線下的社交影響力，最終形成“文本—文化—社交—社群”的良性循環(huán)。［12］英國廣播公司（BBC）在知名社交平臺Instagram上推出了一項名為“Instafax”的短視頻新聞服務(wù)，用戶在Instagram上關(guān)注英國廣播公司的官方賬號，就能定時收到15秒的視頻新聞；英國廣播公司還通過鏈接引導(dǎo)用戶前往英國廣播公司網(wǎng)站觀看完整的視頻。15秒長度的新聞視頻為用戶提供輕量化的體驗，以Instagram為傳播平臺滿足了用戶的社交需求，這兩個元素與新聞鏈接一道構(gòu)建了“社交—媒體”閉環(huán)模式。［13］此外，社交媒體不僅僅是新聞機構(gòu)的一個信息傳播平臺，也是一個和新聞受眾建立聯(lián)系的渠道。

五、結(jié)語與展望

在新興媒體時代，移動智能終端拓展了電視新聞的播出渠道，延展了傳播深度和廣度，給電視新聞帶來了新的發(fā)展機遇和業(yè)務(wù)增長空間。電視新聞需要在新聞制作、新聞寫作、新聞播出等方面進行變革，尤其是要利用新的技術(shù)和工具研究新興媒體平臺上受眾行為的特征，滿足電視觀眾在新聞內(nèi)容和接受方式等方面的個性化需求。

注釋：

［1］www.digitaltveurope.net/420741/five-connected-media-devices-per-home-by-2019-says-ihs.

［2］www.rapidtvnews.com/2015101540274/digital-viewing-now-matches-time-spent-watching-tv.

［3］www.rapidtvnews.com/2016011441343/uk-millennials-pose-real-and-present-threat-to-pay-tv-porviders.

［4］www.rapidtvnews.com/2016042842673/pwc-news-engagement-continues-to-grow.

［5］露西·昆.媒體戰(zhàn)略管理——從理論到實踐.高福安，王文淵，譯.北京：中國廣播電視出版社，2013：91.

［6］約瑟夫·奈.軟實力.馬娟娟，譯.北京：中信出版社，2013：142.

［7］詹新惠.基于技術(shù)賦權(quán)構(gòu)建主流媒體立體傳播體系.劉昶，等，編.互聯(lián)網(wǎng)思維的傳播學(xué)邏輯.北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2015：237.

［8］騰訊傳媒研究院.眾媒時代.北京：中信出版社，2016：216.

［9］騰訊傳媒研究院.眾媒時代.北京：中信出版社，2016：277-278.

［10］［11］參見：美國皮尤研究中心“Long-Form Reading Shows Signs of Life in Our Mobile News World”（2016年5月）。

［12］騰訊傳媒研究院.眾媒時代.北京：中信出版社，2016：275-276.

［13］騰訊傳媒研究院.眾媒時代.北京：中信出版社，2016：225.

（作者單位：中央電視臺海外傳播中心）