王虹
說(shuō)到PRADA、阿瑪尼、耐克這樣的國(guó)際大牌,本來(lái)的打開方式應(yīng)該是——“價(jià)格貴貴噠,質(zhì)量杠杠滴”;可最近不知怎么回事,它們的打開方式卻是——甲醛超標(biāo),色牢度、酸堿度各種不合格;最后還有人站出來(lái)表示:“寶寶的委屈說(shuō)不出,因?yàn)椴缓细癞a(chǎn)品都是正規(guī)商城買來(lái)的喲!”
請(qǐng)讀者跟隨《中國(guó)纖檢》雜志記者一起去聽聽企業(yè)老板怎么說(shuō)。
這年頭,大牌+商城≠安全
7月12日,廣東省工商局公布了其2015—2016年度流通領(lǐng)域服裝商品質(zhì)量抽查結(jié)果,廣東7個(gè)地市級(jí)抽取的共67家經(jīng)銷商240款服裝樣本中,有94款被判定為不合格,其比例高達(dá)39.17%。
值得關(guān)注的是,此次抽查的不合格產(chǎn)品名單中,JUICY COUTURE、PRADA、EMPORIO ARMANI等售價(jià)千元以上的褲子也“榜上有名”,而且此次抽檢的經(jīng)銷場(chǎng)所都是實(shí)體商場(chǎng)、網(wǎng)上商城、個(gè)體專賣店等正規(guī)渠道。
而且,很多服裝品牌涉及到的質(zhì)量安全問(wèn)題較為嚴(yán)重,會(huì)給消費(fèi)者的身體健康帶來(lái)極大隱患。例如,可分解芳香胺染料不合格可能會(huì)致癌,被抽檢商品中有3款可分解芳香胺染料不合格;甲醛含量超標(biāo)會(huì)刺激皮膚黏膜,引發(fā)過(guò)敏性皮炎,嚴(yán)重則有可能致癌,一款華鐙商貿(mào)(上海)有限公司生產(chǎn)的“JUICY COUTURE”牌女梭織牛仔褲大腿部位甲醛含量為168mg/kg,超出國(guó)家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)(≤75mg/kg)的限量值兩倍以上;色牢度差的服裝容易脫落和褪色,脫落的染料分子或重金屬離子可能被人體吸收而危害健康,EMPORIO ARMANI牛仔褲、H&M連身裙、NIKE短袖針織衫、GXG休閑短袖等色牢度不合格。
此外,有包括無(wú)印良品緊身褲在內(nèi)的7款服裝pH值不合格,pH值是衡量紡織服裝產(chǎn)品酸堿程度的指標(biāo),過(guò)高或過(guò)低都會(huì)破壞皮膚的表面平衡,從而引起皮膚過(guò)敏或誘發(fā)感染。纖維含量作為服裝等紡織品的內(nèi)在指標(biāo),是反映產(chǎn)品原料優(yōu)劣,決定價(jià)值的重要因素,不幸的是,大多數(shù)服裝的內(nèi)在更不盡如人意,本次抽檢的產(chǎn)品有27款纖維含量不合格,涉及22個(gè)品牌,包括PLAYBOY JEANS、北極絨、夢(mèng)芭莎等。
像阿瑪尼、耐克這樣的國(guó)際大牌并不是首次被查出質(zhì)量不合格,浙江檢驗(yàn)檢疫局公布的2014年進(jìn)口服裝質(zhì)量不合格名單中,阿瑪尼、耐克在列;至于無(wú)印良品、H&M這樣的快時(shí)尚產(chǎn)品,不合格的案例更是年年都有,不勝枚舉。
老板大多不愿說(shuō)
同一品牌連續(xù)多次出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題,到底是生產(chǎn)企業(yè)管理模式、生產(chǎn)工藝的問(wèn)題,還是質(zhì)量意識(shí)的問(wèn)題,抑或還有其他方面的原因?
記者對(duì)上述事件中的部分生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了后期采訪,結(jié)果如下:
記者首先打電話到可分解芳香胺染料不合格的3家企業(yè),東莞市韓菲斯時(shí)裝有限公司、廣州柏里納奧貿(mào)易有限公司和廣東省汕頭市信得行服飾有限公司。
東莞韓菲斯企業(yè)“負(fù)責(zé)人”謝國(guó)培接聽了電話并打了招呼,但就在記者自我介紹并詢問(wèn)不合格產(chǎn)品目前的整改狀況時(shí),謝國(guó)培突然以手機(jī)信號(hào)不好、聽不清為由掛了電話,讓記者換個(gè)電話打給他。
結(jié)果是,當(dāng)天記者連換兩個(gè)電話分別打給他,電話那頭一直無(wú)人接聽。兩天后,記者再次撥打此電話,依然是謝國(guó)培接聽了電話,但記者一說(shuō)出身份,他立刻又掛掉了電話,記者對(duì)該企業(yè)的采訪因此終止。
比起上述企業(yè)的“委婉”,廣州柏里納奧貿(mào)易有限公司的“負(fù)責(zé)人”廖榮森更是直接,記者打電話問(wèn)到不合格產(chǎn)品時(shí)說(shuō):“幾個(gè)月前就改行做別的了,不做服裝了?!彪S后直接掛了電話。
記者只好聯(lián)系廣東汕頭市信得行服飾有限公司,其“負(fù)責(zé)人”杜若彤表示:“老板不在,這件事我不清楚?!庇浾哒?qǐng)她幫忙聯(lián)系老板并告知采訪事項(xiàng),杜若彤拒絕了,敷衍記者說(shuō)對(duì)老板的情況一概不知。記者只好放棄對(duì)該公司的進(jìn)一步采訪。
之后,記者打電話給被查出產(chǎn)品甲醛含量超出標(biāo)準(zhǔn)兩倍的華鐙商貿(mào)(上海)有限公司。記者多次嘗試,該公司官網(wǎng)公布的座機(jī)號(hào)碼一直處于無(wú)人接聽狀態(tài);記者輾轉(zhuǎn)找到該公司某商城柜臺(tái)的電話,撥通后一名女士接聽了電話,記者自報(bào)身份并請(qǐng)她幫忙聯(lián)系公司總部,該女士表示:“還是留下你的聯(lián)系方式吧,我會(huì)轉(zhuǎn)告老板,讓他主動(dòng)聯(lián)系你?!彪m然記者留下了自己的聯(lián)系方式和要采訪問(wèn)題,但對(duì)方的回信卻變得遙遙無(wú)期。
記者也多次打電話到耐克體育(中國(guó))有限公司,一開始,工作人員留下記者電話和要采訪的問(wèn)題,承諾記者:“我們會(huì)盡快轉(zhuǎn)告公司相關(guān)部門,之后會(huì)有人主動(dòng)聯(lián)系你。”可是記者并沒(méi)有等到對(duì)方主動(dòng)聯(lián)系。兩天后,記者再次打電話詢問(wèn)情況,工作人員說(shuō):“我們所有問(wèn)題都有直接合作對(duì)接的媒體,不接受其他媒體的采訪。”
唯一接受記者采訪的企業(yè)是EMPORIO ARMANI的經(jīng)銷商——深圳臻喬時(shí)裝有限公司。其“負(fù)責(zé)人”陳小姐表示:“該批次產(chǎn)品是去年9月份被抽查出不合格的,接到通知后,我們已經(jīng)配合工商部門全部下架處理。”
對(duì)于被查出產(chǎn)品色牢度不合格的原因,陳小姐表示自己并不清楚,只說(shuō):“我們服裝是國(guó)外生產(chǎn),每批次產(chǎn)品進(jìn)口時(shí)都要進(jìn)行委托檢驗(yàn)。”
“那批次產(chǎn)品是否漏檢了?或者有其他原因?”陳小姐表示并不能回答記者此問(wèn)題。對(duì)于產(chǎn)品的銷售渠道,陳小姐表示:“我們公司所有產(chǎn)品都是實(shí)體銷售,并沒(méi)有在網(wǎng)上售賣?!彼€表示,“公司所有產(chǎn)品都是按中國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)生產(chǎn)的,請(qǐng)消費(fèi)者相信我們的質(zhì)量?!?/p>
嚴(yán)重的是:背后藏貓膩
不接受采訪沒(méi)關(guān)系,記者從其他渠道發(fā)現(xiàn)了線索,同批次不合格產(chǎn)品仍然在售賣。
首先是甲醛含量超出兩倍的“JUICY COUTURE”牌女梭織牛仔長(zhǎng)褲,其同貨號(hào)產(chǎn)品在某網(wǎng)上商城JUICY COUTURE官方旗艦店以1134元的價(jià)格售賣,并沒(méi)按規(guī)定下架整改,而且還有庫(kù)存。記者以消費(fèi)者身份詢問(wèn)客服是否為專柜同款,客服表示是官方正品,支持專柜驗(yàn)貨。記者又詢問(wèn)此產(chǎn)品是否有檢驗(yàn)合格證書,該客服人員讓記者稍等去尋找,但之后并沒(méi)有找到相關(guān)證明給記者。
比起上述產(chǎn)品低調(diào)售賣的狀況,貨號(hào)為“666592”的耐克短袖針織衫則顯得有點(diǎn)“放肆”。記者隨便在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)輸入其產(chǎn)品名稱和貨號(hào),就有不少于10家店鋪售賣同批次短袖,價(jià)格為160元,而且每家都顯示有庫(kù)存,記者隨便找客服了解,客服表示并沒(méi)有接到下架通知。
記者又去北京香江北路奧特萊斯詢問(wèn)上述不合格產(chǎn)品是否有貨,出乎意料的是,服務(wù)員幫記者找出了上述耐克同批次產(chǎn)品的兩個(gè)色系短袖讓記者試穿,并告訴記者現(xiàn)在特價(jià)99元售賣。
另外,記者還在某購(gòu)物平臺(tái)找到寧波中哲慕尚控股有限公司生產(chǎn)的GXG休閑短袖POLO衫也在正常售賣,庫(kù)存為一件。
這些正在售賣的服裝到底是企業(yè)整改后重新銷售?還是根本就沒(méi)有下架整改?這些問(wèn)題我們不得而知,但企業(yè)躲避采訪的行為似乎又能給我們一些答案,不是嗎?