武艷青
[摘 要] 為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的營(yíng)銷技能,采用了“營(yíng)銷小品”技能競(jìng)賽的形式,通過(guò)試行發(fā)現(xiàn)這種形式的技能競(jìng)賽,能夠提高學(xué)生的綜合營(yíng)銷能力。
[關(guān) 鍵 詞] 營(yíng)銷技能;營(yíng)銷小品;營(yíng)銷能力
[中圖分類號(hào)] G718 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2016)11-0050-01
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為我院的一個(gè)新型專業(yè),沒(méi)有一個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,也沒(méi)有成熟的實(shí)習(xí)合作企業(yè),面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,應(yīng)該如何提高學(xué)生的營(yíng)銷技能呢?
我們知道技能競(jìng)賽具有一定的專業(yè)導(dǎo)向作用,同時(shí)也是提高學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)道德意識(shí)的有效途徑。那么,如何開(kāi)展技能競(jìng)賽,才能充分發(fā)揮技能競(jìng)賽的作用呢?
中職學(xué)生缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,缺乏積極向上的自信心理,有相當(dāng)一部分學(xué)生遇見(jiàn)老師不打招呼,不懂得使用禮貌用語(yǔ),缺乏正確的坐姿和站相……
這對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以后的發(fā)展是相當(dāng)不利的,如何通過(guò)技能競(jìng)賽來(lái)改變學(xué)生的現(xiàn)狀呢?
其實(shí)他們也有很多的閃光點(diǎn),他們喜歡實(shí)踐、熱愛(ài)集體、充滿熱情、有朝氣,同樣他們渴望被重視,渴望得到大家的認(rèn)可,渴望他們有一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái);同時(shí)他們對(duì)未來(lái)充滿了憧憬,對(duì)社會(huì)、工作充滿了好奇、充滿了熱情;給他們一個(gè)感興趣的任務(wù),他們會(huì)全力以赴。
我們應(yīng)該提高弱項(xiàng),發(fā)揮特長(zhǎng),讓學(xué)生能夠借助技能競(jìng)賽,提高學(xué)生的專業(yè)技能。
針對(duì)學(xué)生的特性,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn),我擬定了一系列循序漸進(jìn)的技能競(jìng)賽主題,如:一分鐘自我介紹,“故事大王”比賽,銷售情景模擬,制訂促銷方案等。在2015年我院的技能競(jìng)賽節(jié)中,我將技能競(jìng)賽的主題設(shè)置為:“營(yíng)銷小品”技能競(jìng)賽。
在剛剛將“營(yíng)銷小品”技能競(jìng)賽方案交給學(xué)生的時(shí)候,學(xué)生都特別高興,覺(jué)得這樣的比賽一定精彩無(wú)比,奪人眼球。
可是,沒(méi)過(guò)多久學(xué)生就開(kāi)始打退堂鼓。為了讓學(xué)生能夠順利完成這個(gè)任務(wù),我將其進(jìn)行了分解:
1.查閱資料。小組成員每個(gè)人都上網(wǎng)查2~3個(gè)營(yíng)銷小品劇本。
2.形成統(tǒng)一意見(jiàn)、整體思路。
3.制訂計(jì)劃與決策。根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)分工合作,進(jìn)行劇本編寫(xiě)。
4.計(jì)劃實(shí)施。根據(jù)小組意見(jiàn),進(jìn)行劇本的編寫(xiě)。
5.劇本展示與評(píng)價(jià)。
6.劇本修改。根據(jù)組內(nèi)評(píng)價(jià)意見(jiàn)進(jìn)行劇本的修改。
通過(guò)這樣的分解,將一個(gè)龐大的任務(wù)變成了一個(gè)個(gè)小任務(wù),學(xué)生操作起來(lái)就容易了很多。但是要根據(jù)組內(nèi)成員的特色和營(yíng)銷特征進(jìn)行編寫(xiě)還是困難重重,在創(chuàng)作的過(guò)程中,學(xué)生一改以前被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài),主動(dòng)上網(wǎng)查資料,一起討論、研究,而且還經(jīng)常竊竊私語(yǔ),生怕別的小組知道他們的創(chuàng)意,學(xué)習(xí)積極性高漲。
經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間,六份營(yíng)銷小品劇本已經(jīng)呈現(xiàn)在我的眼前,而且劇本的精彩程度超出了我的預(yù)想,劇本有汽車銷售、手機(jī)銷售、服裝銷售、藥品銷售、校園銷售,可以說(shuō)涵蓋了各個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷場(chǎng)景,而且主題明確、人物特征鮮明、情節(jié)貼近生活,非常吸引人的眼球。
可見(jiàn),我們學(xué)生的潛能是無(wú)限的,只要給予他們感興趣的任務(wù),他們就能夠很主動(dòng)地去完成,甚至超出我們的想象。
當(dāng)劇本修改成功以后,就到了表演階段。很多學(xué)生缺乏自信,在初中不被老師重視,很少在公共場(chǎng)所發(fā)言,一說(shuō)話就臉紅,這就使得他們的表演無(wú)法開(kāi)展。為了讓活動(dòng)順利進(jìn)行,我和幾位專業(yè)老師進(jìn)行了分工,每個(gè)老師負(fù)責(zé)兩個(gè)小組,一個(gè)字一個(gè)字的過(guò),經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的辛苦練習(xí),學(xué)生終于順利地將臺(tái)詞背了下來(lái)。
小品表演又是一個(gè)新的難題,大多數(shù)學(xué)生都不自信、膽小,一上臺(tái)就緊張。需要大家一遍又一遍地排練,一遍又一遍地表演,但是,學(xué)生的進(jìn)步也是一日千里,令人刮目相看。
“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”這句話用到這里再合適不過(guò)了,學(xué)生所付出的辛苦和汗水,我是看在眼里的。學(xué)生一遍一遍地修改劇本,一遍一遍地練習(xí)臺(tái)詞,為了能夠講好一句話,學(xué)生要練上無(wú)數(shù)次,有時(shí)甚至忘記了按時(shí)去食堂吃飯。
當(dāng)然,付出總有回報(bào),在我院的技能競(jìng)賽節(jié)中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)營(yíng)銷小品以精彩的展現(xiàn)贏得了大家的陣陣掌聲。特別是《童鞋銷售奇遇記——顧客是上帝》以一等獎(jiǎng)的好成績(jī)拿下了本次技能競(jìng)賽節(jié)的專業(yè)冠軍,而且還在青年志愿者活動(dòng)中多次去校外演出,頗受社會(huì)好評(píng)。
最主要的是通過(guò)這次營(yíng)銷小品技能競(jìng)賽活動(dòng),提升了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓學(xué)生有了更多的創(chuàng)新思維,大大提高了學(xué)生的自信心、語(yǔ)言表達(dá)能力和與人溝通協(xié)調(diào)的能力;同時(shí)由于小品的主題緊扣銷售,也提高了學(xué)生的營(yíng)銷能力。這不正是我們所期望達(dá)到的效果嗎?
我們知道組織技能競(jìng)賽的目的是促進(jìn)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展 ,激發(fā)學(xué)生內(nèi)心渴望榮譽(yù)、贊美、被認(rèn)可的心理,并促進(jìn)其各方面的發(fā)展。
而我們將小品和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能競(jìng)賽相結(jié)合可以說(shuō)是一種創(chuàng)新,也是一種嘗試。提起小品,大家自然會(huì)想到舞臺(tái)上表演的語(yǔ)言類節(jié)目。其實(shí),小品是一種語(yǔ)言交流形式,有一些特定情境,具有靈活生動(dòng)的特點(diǎn)。在我們的課堂教學(xué)中,常常會(huì)運(yùn)用到小品的表現(xiàn)形式來(lái)引爆課堂氣氛,演繹教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生在愉快的氣氛中獲得情感的體驗(yàn)、思維的開(kāi)拓。我們這次有意識(shí)地將“營(yíng)銷小品”引入技能競(jìng)賽中,不僅能夠活躍技能競(jìng)賽的氣氛,同時(shí)也能夠全方位提高學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn):
王亞妮.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)之管窺[J].西安歐亞學(xué)院學(xué)報(bào),2007(1).