商務(wù)英語多模態(tài)教學(xué)模式的構(gòu)建途徑

宋義國

摘 要：商務(wù)英語教學(xué)是把英語語言技能和商務(wù)活動融會貫通的一種交叉型教學(xué)模式，以適應(yīng)商務(wù)應(yīng)用為根本目的，是英語教學(xué)改革走向?qū)I(yè)化的必由之路。在教學(xué)設(shè)計中，要構(gòu)建科學(xué)完整的教學(xué)體系，平衡英語語言和商務(wù)知識之間的關(guān)系。結(jié)合實際應(yīng)用與當(dāng)前相應(yīng)的就業(yè)需求，不斷更新完善商務(wù)英語的教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)手段。本文將結(jié)合教學(xué)實踐探討如何在商務(wù)英語課程設(shè)計中構(gòu)建模塊進(jìn)階與任務(wù)驅(qū)動式的多模態(tài)教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：多模態(tài)；商務(wù)英語；教學(xué)模式；構(gòu)建途徑

作為特殊用途英語的一個重要分支，商務(wù)英語是在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)高速成長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快轉(zhuǎn)型的背景下，為了順應(yīng)就業(yè)需求以及國際商務(wù)活動的基本要求而逐漸產(chǎn)生并日益發(fā)展成熟的一門跨學(xué)科，它以服務(wù)跨國商務(wù)活動為主要目的，涉及到企業(yè)工作中的各個方面，商務(wù)英語能力不單單是對英語語言素養(yǎng)的要求，還有對于跨文化溝通能力及對實際商務(wù)情景中具體問題處理能力的要求，是一項語言學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)充分融合、知識與技能并重的應(yīng)用型交叉學(xué)科，為我國未來商務(wù)英語人才的全面發(fā)展提供學(xué)科基礎(chǔ)和前進(jìn)動力。

一、多模態(tài)商務(wù)英語教學(xué)模式的基本概念

多模態(tài)商務(wù)英語教學(xué)模式是在多媒體教學(xué)手段廣泛普及應(yīng)用的物質(zhì)前提下，學(xué)習(xí)者習(xí)得語言的方式建立在多種模態(tài)互相配合互動產(chǎn)生意義的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，是商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展過程中產(chǎn)生的新型教學(xué)模式，是一種基于語言習(xí)得理論衍生出的現(xiàn)代教學(xué)理念，通過對現(xiàn)實中典型的工作情境進(jìn)行還原，從而把英語教學(xué)與企業(yè)實際的商業(yè)活動有機(jī)的結(jié)合起來[1]。關(guān)于多模態(tài)商務(wù)英語教學(xué)模式的概念可以從以下兩個方面進(jìn)行分析：

二、語言知識模塊進(jìn)階式

模塊化教學(xué)模式主要是指教師根據(jù)課程特點和實際應(yīng)用的需要，把教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分類和整合，調(diào)動多種模態(tài)構(gòu)建意義的優(yōu)勢，使教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生自身能力的培養(yǎng)及未來發(fā)展的目標(biāo)和方向一一對應(yīng)，逐步優(yōu)化并完善教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的教學(xué)手段，合理分配各個語言模塊之間的比重。通過在語言與跨文化模塊教學(xué)設(shè)計中設(shè)置相應(yīng)的商務(wù)情境，例如指導(dǎo)學(xué)生運用英語進(jìn)行產(chǎn)品介紹，新聞發(fā)布與媒體溝通、合作洽談，舉辦和組織會議、擬定商業(yè)計劃書、草擬合同與翻譯以及按照國際貿(mào)易流程制作商務(wù)單證和完成票證間銜接對應(yīng)工作，實現(xiàn)技能轉(zhuǎn)化，提高國際商務(wù)運作能力。同時，逐步提升模塊能力目標(biāo)難度，深化教學(xué)意義及內(nèi)涵。

三、商務(wù)技能任務(wù)驅(qū)動式

以項目引導(dǎo)教學(xué)，教學(xué)活動的設(shè)計與完成都要以項目實施為核心導(dǎo)向，也就是把學(xué)習(xí)者作為項目實施的主體，使學(xué)習(xí)者獨立面對或者以團(tuán)隊合作形式共同承擔(dān)項目執(zhí)行流程中所需要面對的所有難題，如面對投資人、合伙人、供應(yīng)商、渠道商、代理商、政府、社區(qū)、境外媒體等各個環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)。通過模擬甚至是實戰(zhàn)教學(xué)的方式，對任務(wù)進(jìn)行分解，由個人或團(tuán)隊獨立完成，體驗商務(wù)經(jīng)營活動中的風(fēng)險與應(yīng)對決策過程。在項目教學(xué)中，還可以催生學(xué)習(xí)者未來的創(chuàng)業(yè)計劃，激發(fā)參與跨國商務(wù)活動的積極性，也可以在實戰(zhàn)中為企業(yè)提供相應(yīng)的解決方案。此外，通過實踐教學(xué)，可以很大程度上優(yōu)化和完善項目教學(xué)管理運行機(jī)制和質(zhì)量[2]。

四、多模態(tài)整合與多元識讀能力培養(yǎng)

現(xiàn)代化的信息技術(shù)的推廣使人與人之間的溝通方式變得越來越媒介化、多元化，傳統(tǒng)單模態(tài)的商務(wù)英語教學(xué)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會對于高端復(fù)合型商務(wù)人才的需求。因此就需要發(fā)展多種模態(tài)相互促進(jìn)、互相配合、共同實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)的多模態(tài)化教學(xué)方式。文本只是表達(dá)思想的一種模態(tài)形式，而其他類型的模態(tài)，例如人們在進(jìn)行語言表達(dá)時的姿態(tài)、手勢、表情等都可以構(gòu)建和表達(dá)意義，都應(yīng)該納入語言學(xué)習(xí)的范疇中[3]。多模態(tài)語言教學(xué)打破了傳統(tǒng)教學(xué)形式的單一性和局限性。因此，商務(wù)英語教學(xué)的多模態(tài)教學(xué)方式使學(xué)習(xí)者可以運用多種感知通道攝入信息，全面的培養(yǎng)學(xué)習(xí)者聽、說、讀、寫等語言技能以及語言應(yīng)用的能力，并在一定程度上拓寬學(xué)習(xí)者的知識面，豐富學(xué)生的見識，提高學(xué)習(xí)者對于語言的感知能力和商務(wù)情景中實際運用語言的能力，在這個信息技術(shù)日新月異的時代，豐富學(xué)生獲取知識的渠道和方法，從而提高學(xué)習(xí)知識的效率和整合語言資源的能力。

五、建立科學(xué)優(yōu)化、合理布局的商務(wù)英語課程體系

構(gòu)建科學(xué)合理的商務(wù)英語課程體系，是解決商務(wù)英語人才培養(yǎng)與社會需求有效對接的重要途徑之一。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的推進(jìn)，當(dāng)前中國商業(yè)發(fā)展進(jìn)入歷史新階段，深層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與海外業(yè)務(wù)拓展使得企業(yè)對于熟悉國際投資與新型國際貿(mào)易業(yè)務(wù)高素質(zhì)人才的要求不斷提高，因此商務(wù)英語課程體系的構(gòu)建必須基于不斷更新的職業(yè)崗位要求，以發(fā)展商務(wù)業(yè)務(wù)能力為導(dǎo)向，構(gòu)建和優(yōu)化復(fù)合型課程體系，引進(jìn)項目型教學(xué)方式[4]。

在商務(wù)英語教學(xué)體系中，要充分重視教學(xué)與實際商務(wù)活動的有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化知識體系從而提升課程資源整合水平。因此，在商務(wù)英語課程體系的建立過程中，要遵循科學(xué)性和有效性原則，實現(xiàn)英語語言知識與商務(wù)相關(guān)技能的平衡發(fā)展，提高教學(xué)的針對性以及相關(guān)能力培養(yǎng)的有效性[5]。

六、開發(fā)多模態(tài)教材，推廣雙語教學(xué)

在以往的商務(wù)英語教學(xué)中，特別強(qiáng)調(diào)引進(jìn)原版全英教材，但是，由于教學(xué)體系和學(xué)習(xí)者能力水平的差異，在課程對接上往往存在“水土不服”的狀況，因此，有必要結(jié)合中國學(xué)習(xí)者的自身特點和多媒體技術(shù)應(yīng)用，開發(fā)獨具特色的多模態(tài)商務(wù)英語教材，借助多渠道感知系統(tǒng)的參與，有效提取和攝入信息，激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣和主動性，營造渠道多元化的自主學(xué)習(xí)環(huán)境；與此同時，使用雙語進(jìn)行專業(yè)技能的教學(xué)，能夠高效傳遞信息，讓學(xué)習(xí)者充分感受到在英語語境下的商務(wù)活動的運行和開展，以及在商務(wù)情景下的相關(guān)英語語言技能的統(tǒng)籌運用，從而把英語教學(xué)和商務(wù)活動有機(jī)的結(jié)合在一起，互相促進(jìn)、共同發(fā)展，最終形成一個科學(xué)高效的商務(wù)語言知識運行體系[6]。

七、實現(xiàn)英語與商務(wù)有機(jī)融合、平衡發(fā)展的教學(xué)模式

如何把英語教學(xué)和商務(wù)技能有機(jī)的結(jié)合起來，是商務(wù)英語教學(xué)能否順利開展所要面臨的首要問題?？鐚W(xué)科屬性和對學(xué)科比重的不同理解，造成了各大高校在開展商務(wù)英語教學(xué)過程中存在著教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式上的差異。從建構(gòu)主義理論視角分析，在商務(wù)英語教學(xué)中，語言技能作為基礎(chǔ)核心，其重要性毋庸置疑，而商務(wù)能力目標(biāo)作為職業(yè)方向的重要維度，應(yīng)依市場需求的變化而相應(yīng)作出調(diào)整，可以持續(xù)為語言教學(xué)提供動力和保障[7]。商務(wù)與英語的結(jié)合，不能只是簡單的進(jìn)行混合教學(xué)，而應(yīng)該結(jié)合實際商務(wù)活動，合理進(jìn)行模塊的彈性分化并建立系統(tǒng)漸進(jìn)式課程教學(xué)體系。通過多模態(tài)教材和教師雙語教學(xué)的合理配置，打破商務(wù)與英語簡單混合的局面。

八、順應(yīng)職業(yè)崗位要求，優(yōu)化商務(wù)英語教學(xué)體系

復(fù)合交叉型的英語教學(xué)體系是把商務(wù)和英語進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整體性教學(xué)模式，把對高素質(zhì)多技能型的人才培養(yǎng)工作作為教學(xué)工作的核心內(nèi)容。復(fù)合交叉型的英語教學(xué)體系可以有效的突出教學(xué)重點，提升學(xué)生的個人能力，對商務(wù)活動相關(guān)的英語知識進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化與資源整合，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與專業(yè)能力導(dǎo)向。在充分尊重學(xué)習(xí)者在教學(xué)活動中主體地位的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠從英語綜合技能的運用中學(xué)習(xí)商務(wù)知識，同時在商務(wù)綜合實訓(xùn)活動中實現(xiàn)與英語能力的良性互動與知識遷移，把對英語語言技能與跨文化溝通能力轉(zhuǎn)化成在具體商務(wù)活動中的實操能力。

總而言之，培養(yǎng)高端復(fù)合型外語人才在商務(wù)英語課程體系能力目標(biāo)的構(gòu)建中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，并成為市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展下企業(yè)對于人才的高度需求。因此，構(gòu)建模塊進(jìn)階與任務(wù)驅(qū)動式的多模態(tài)商務(wù)英語教學(xué)模式，在很大程度上能將商務(wù)與英語進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化了教學(xué)的方式方法，提升了課程教學(xué)的效率，使學(xué)生能夠全方位的掌握商務(wù)英語的知識技能，成為順應(yīng)時代需求的全面發(fā)展的復(fù)合型英語人才。

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（作者單位：西安外國語大學(xué)經(jīng)濟(jì)金融學(xué)院）