果湉
摘 要 自2009年新浪微博成立以來,如今微博已成為各種機構(gòu)、組織的重要傳播平臺。廣泛而深刻地影響著大學(xué)生群體的性格、情感和學(xué)習(xí)生活等方面。文章通過對北京部分高校大學(xué)生的訪談,從傳播學(xué)和社會心理學(xué)角度對大學(xué)生使用微博的行為、動機的關(guān)系進行初探,以更好了解并引導(dǎo)大學(xué)生上網(wǎng)使用行為。
關(guān)鍵詞 北京高校;大學(xué)生;微博;線上線下;使用行為
中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2016)06-0026-04
1 概述
1.1 研究目的和范圍
1.1.1 研究目的
本研究運用定性研究來探究微博①在當(dāng)下大學(xué)生日常使用中扮演何種角色,通過個案研究法以訪談形式探究大學(xué)生微博使用行為,探究大學(xué)生在內(nèi)部自身因素和外部諸多因素(其他媒介的影響、身邊親友的影響、獲取信息的渠道等)的共同作用下,對其微博使用行為的影響。通過對選取的大學(xué)生進行線上訪談、線下訪談、焦點小組、深度訪談、研究相關(guān)文獻等形式,綜合分析大學(xué)生的微博使用
行為。
1.1.2 研究范圍
主要集中在北京高校,分為線上與線下兩部分研究,其中線上研究以個人訪談為主,時間范圍是2015年1月26日到2月8日,共訪談了19個同學(xué)。線下研究則對有代表性的博主(主要依據(jù)是使用微博的時間、發(fā)布的內(nèi)容、粉絲的數(shù)量等)進行深度訪談。
1.2 實用價值與理論意義
1.2.1 實用價值
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2014年12月底,我國微博客用戶規(guī)模為2.49億,網(wǎng)民使用率為38.4%??梢哉f微博的流行已經(jīng)成為一種趨勢。然而有不少大學(xué)生成為了“微博控”,對微博產(chǎn)生了較深的依賴,更有甚者因為對微博的迷戀而患上了強迫癥、焦慮癥。喜歡某種新鮮事物無可厚非,然而這種喜歡正朝著一種病態(tài)的方向發(fā)展,這就值得人們深思了:大學(xué)生使用微博的原因和目的是什么,微博到底又能給大學(xué)生帶來什么。
所以,通過本研究,以北京高校大學(xué)生為研究對象,對影響大學(xué)生的微博使用行為的因素進行實證分析,以期為引導(dǎo)廣大大學(xué)生正確認識及合理使用微博提供科學(xué)依據(jù)。
1.2.2 理論意義
文獻綜述后發(fā)現(xiàn),國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生使用微博行為的研究大多集中在二三線城市,以問卷調(diào)查形式為主,缺少與博主的深入訪談。因此不能真正了解大學(xué)生使用微博的行為,故本研究通過線上訪談、線下深度訪談、焦點小組等形式進一步深入了解大學(xué)生使用微博的行為,以期補充該領(lǐng)域研究的不足。
2 調(diào)查報告
2.1 調(diào)查方法
基于筆者對文獻的閱讀和研究,發(fā)現(xiàn)研究主要采取問卷的方式,而在筆者看來,進行訪談則更能深入了解大學(xué)生使用微博的使用動機,因此本研究抽取北京有代表性的學(xué)校23所,其中涵蓋了綜合類、理工類、文史類、藝術(shù)類、醫(yī)學(xué)類、教育類等學(xué)校,力求從更加全面的角度了解北京高校大學(xué)生的新浪微博使用情況。
在抽取學(xué)校以后,小組成員對所要研究的微博用戶進行了樣本抓取,以粉絲數(shù)為主要參考數(shù)據(jù),最終小組成員一共抓取40個樣本,包括19個線上訪談,9個個人深度訪談,12人分成三組進行了焦點小組的討論分析。以下是我們的研究結(jié)果。
2.2 線上線下調(diào)查結(jié)果分析
基于以上文獻綜述和理論支持,筆者對線上調(diào)查研究結(jié)果做出以下幾類分析。
2.2.1 注冊微博原因分析
在調(diào)查的40個人中間,筆者將注冊微博的原因分為以下幾類:身邊好友的影響,微博是一種新鮮事物,獲取與學(xué)習(xí)和興趣相關(guān)的資訊,看熱門話題和新聞,關(guān)注娛樂明星動態(tài),看優(yōu)美文章激勵自己。例如筆者在訪問一位北京理工大學(xué)數(shù)學(xué)系的博主時問道微博對自身影響的問題時,這位博主稱只是用微博來看一些關(guān)于軍事、科技的新聞,對自己的生活影響并不大;在訪問一位中央音樂學(xué)院的博主時,她則稱如果看評論的話,微博中的評論多種多樣,可以學(xué)習(xí)思考不同的觀點。因此,從以上的例子分析,大多數(shù)的微博使用者主要是基于娛樂和學(xué)習(xí)來注冊微博。
從使用與滿足理論的角度來看,這也是大學(xué)生媒介接觸的目的,同時微博更多的是作為信息的來源、日常生活的工具、休憩手段、社交手段,便于與生活中好友的交流。
2.2.2 昵稱使用
在調(diào)查的40個人中間,有5個同學(xué)的昵稱直接是自己的真實姓名或者是暗含自己的姓名,而剩下的同學(xué)主要是結(jié)合自己的興趣愛好、閱讀,以及自身價值觀命名自己的昵稱,例如,筆者在訪問一位真實名字中帶“凱”的受訪者時,其昵稱為“愛因斯凱”,是將愛因斯坦與自己名字的結(jié)合,原因是愛因斯坦功成不居,希望自己能向他學(xué)習(xí),這在一定程度上反映了受訪者的價值觀;另一位受訪者的微博昵稱為“刀哥”,則主要是因為受訪者喜歡刀郎這位歌手;而一位昵稱為“陸莐”的博主則是在閱讀中所得。
在進一步的追問中,筆者發(fā)現(xiàn),之所以大多數(shù)同學(xué)不愿意透露自己的真實信息,是因為微博相對于其他社交軟件的開放性,同時也想借助微博來表現(xiàn)生活中不想呈現(xiàn)的自己,微博此時充當(dāng)了內(nèi)心活動的平臺,而不是像公眾人物那樣的宣傳平臺。
2.2.3 對粉絲的看法
對于粉絲這個話題,訪問者主要圍繞以下幾個方面來問。
1)你是否在意自己的粉絲數(shù)量?你覺得粉絲數(shù)量代表了什么?
2)你在意別人的粉絲數(shù)量嗎?你覺得超過多少的粉絲算比較“多”?
3)你有沒有買過粉絲?你覺得什么用戶會買粉絲?
在訪問中筆者發(fā)現(xiàn),對于2014年以前注冊微博的大學(xué)生,則不太關(guān)注自己的粉絲數(shù)量,2014年以來的則較關(guān)注粉絲數(shù)量,從需要、動機與行為理論來看,這與人的認知心理和習(xí)慣相關(guān),目標(biāo)實現(xiàn)以后,新的需要、動機、行為、目標(biāo)又會出現(xiàn),并不斷地周而復(fù)始,人類就是在這樣不斷的循環(huán)發(fā)展中前進。因此,大學(xué)生對粉絲數(shù)量的關(guān)注就與此相關(guān)了。
對于粉絲數(shù)量多少的界定,普遍認為對于普通人來講,超過1萬就足夠多,并普遍認為粉絲數(shù)量多與博主發(fā)布內(nèi)容的受歡迎程度和博主知名度
相關(guān)。
對于買粉絲的行為,采訪者發(fā)現(xiàn),普遍人認為買粉絲的主體是明星、企業(yè)、孤獨癥患者、好奇者、虛榮心強的個人等。自身并沒有買過粉絲??梢娰I粉絲的行為主要是商業(yè)用途和自身心理原因。
2.2.4 線上線下好友互動情況
微博中的線上好友可以分為熟人與陌生人兩類。在調(diào)查的40個人中間,大多數(shù)人在與熟人互動時,線上和線下互動方式相似,但僅有35%的同學(xué)會選擇用微博來與熟人互動,其余均選擇微信、QQ等社交媒體。大多數(shù)受訪者利用微博,特別是私信的方式與名人、陌生人互動。
2.2.5 原創(chuàng)轉(zhuǎn)發(fā)比例
在訪問中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生的微博發(fā)布內(nèi)容以轉(zhuǎn)發(fā)為主,原創(chuàng)內(nèi)容很少,這與在朋友圈和說說上原創(chuàng)的比例形成對比,在微信、QQ上,大學(xué)生則更傾向于原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布,究其原因,其一是微信與QQ大致相同,但與微博相比,信息的傳送覆蓋面較低。微信更傾向一對一的隱私對話,而微博的傳播覆蓋面較廣,微信只局限于朋友之間的親密溝通,兩者在本質(zhì)上有所不同②。其二是該類用戶使用微博進行消遣,完全跟隨個人喜好,看到有趣的內(nèi)容就隨手轉(zhuǎn)發(fā),主要是為了放松,因此很少會花費精力編輯原創(chuàng)微博或發(fā)表評論等,可見消遣娛樂交往類型微博用戶以放松、娛樂為使用微博的主要目的,以輕松的心態(tài),在完全放松的環(huán)境里與他人產(chǎn)生
互動。
因此,大學(xué)生在微博中普遍傾向于轉(zhuǎn)發(fā),以下是幾位博主的原創(chuàng)轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系圖。
2.2.6 介意的話題
在調(diào)查的40個同學(xué)中發(fā)現(xiàn),介意的話題如下表所示。
從上圖可知,57.5%的同學(xué)介意代購廣告的出現(xiàn),一是說明微博本身存在缺陷,虛假廣告太多,新浪微博在這方面的治理需要加強;另一方面說明大學(xué)生思想的商業(yè)化不突出。
2.2.7 在微博上呈現(xiàn)的自己
在設(shè)立采訪提綱之初,針對目前大多數(shù)人喜歡用P過的圖來展示自己,因此從這個切入點,筆者想探討博主在微博中的形象是否優(yōu)于現(xiàn)實中的自己,根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生因為在微博中的原創(chuàng)比例較少,展現(xiàn)出來的自己并不多,這與微博的公開性相關(guān),也說明大學(xué)生對保護自己的隱私的重視,但也有部分大學(xué)生回答說希望通過微博展示自己幽默、有深度、溫暖等積極的一面,這也說明當(dāng)代的大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌。
3 建議對策
從接觸微博的動機來看,大學(xué)生主要是因為娛樂和獲取信息,但在宣傳微博使用的同時,不能過大夸張微博的名人效應(yīng),而應(yīng)該深化同學(xué)們對微博的認識,從全面、理性的角度使用微博。
從技術(shù)的改進來看,許多大學(xué)生對微博的虛假廣告代不滿意。因此,在筆者看來,作為微博后方的技術(shù)研發(fā),應(yīng)該提供給用戶更好的用戶體驗,創(chuàng)造良好的用戶體驗。
同時,大學(xué)生群體應(yīng)該加強對微博功能的認識,不應(yīng)該把它簡單定位為獲取信息娛樂的社交工具,而更應(yīng)該是集交友、資訊、娛樂、學(xué)習(xí)于一體的應(yīng)用平臺,滿足自身多樣化的需求。
4 總結(jié)
本文通過調(diào)查分析,掌握了大學(xué)生微博交往行為的現(xiàn)狀,揭示出大學(xué)生微博交往行為的特征規(guī)律,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生微博交往行為中包含的交往類型,并分析出各交往類型間的顯著差異。通過研究,對當(dāng)前我國大學(xué)生微博交往行為有了基本掌握,接下來可以在已有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,深入研究如何將微博引入教學(xué),根據(jù)大學(xué)生微博交往特性嘗試教學(xué)的新形式,使微博成為促進教學(xué)的有效形式,豐富課堂內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣??偠灾⒉┳鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)時代具有代表性的產(chǎn)品,對微博的研究,尤其是針對祖國未來的棟梁大學(xué)生群體使用微博的研究具有深遠的意義。
注釋
①本文此后的“微博”均指稱“新浪微博”。
②賈藝丹.新媒介融合背景下微博與微信的對比分析[J].北京:中國傳媒大學(xué),2014.
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