班主任協(xié)調(diào)溝通策略淺談

符成程

【摘要】要做好班級(jí)工作，除了用充滿(mǎn)愛(ài)的心靈去理解與關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生，用自己敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生干部外，班主任更需要用智慧與任課教師、家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通。本文提出了班主任協(xié)調(diào)溝通的三點(diǎn)策略：一是經(jīng)常與任課教師溝通是搞好班級(jí)管理的必有之路；二是經(jīng)常與與家長(zhǎng)溝通是關(guān)心學(xué)生個(gè)性發(fā)展的主要手段；三是經(jīng)常和相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)溝通是開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】班主任 協(xié)調(diào)溝通 策略

參加工作一年后開(kāi)始當(dāng)班主任，如今已有四年的班主任工作經(jīng)歷。我認(rèn)為要做好班級(jí)工作，除了用充滿(mǎn)愛(ài)的心靈去理解與關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生，用自己敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生干部外，班主任更需要用智慧與任課教師、家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

對(duì)這樣的說(shuō)法我很贊同：你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，我們互相交換，還是只有一個(gè)蘋(píng)果；你有一種思想，我有一種思想，我們互相交換，就有兩種思想。不時(shí)地和任課教師、家長(zhǎng)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通就會(huì)產(chǎn)生智慧的火花，對(duì)班級(jí)管理帶來(lái)意想不到的效果。

經(jīng)常與任課教師溝通是搞好班級(jí)管理的必有之路。一個(gè)中學(xué)生的成長(zhǎng)和任課教師有著密切的關(guān)系，他們只有親其師，才會(huì)信其道，所以班主任一定要注意處理好班級(jí)和任課教師的關(guān)系，讓任課教師心情舒暢地上課，讓學(xué)生在他們的教育下健康成長(zhǎng)。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯認(rèn)為，與其要十個(gè)能力很強(qiáng)，但孤軍奮戰(zhàn)、各行其是的教師，毋寧有五個(gè)能力較弱，但卻能團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體的教師。一個(gè)班級(jí)中，對(duì)學(xué)生的知識(shí)傳授、品質(zhì)的培養(yǎng)、個(gè)性的塑造、體質(zhì)的訓(xùn)練，乃至班集體的形成和發(fā)展，都不是班主任一個(gè)人所能完成的，而是全體教師相互協(xié)作、共同奮斗的結(jié)果。所以，班主任絕不能孤軍作戰(zhàn)，而要主動(dòng)聯(lián)合任課教師一起做學(xué)生的工作。幾年來(lái)，我是這樣做的：首先是給任課教師創(chuàng)造一個(gè)上課的良好環(huán)境，教室收拾整潔，講臺(tái)、黑板都擦干凈，該拿的教具、儀器等，要安排科代表先拿來(lái)。第二，教育學(xué)生們對(duì)任課教師要有禮貌，尊敬老師，上課要遵守紀(jì)律，聽(tīng)眾老師的指揮。第三，在孩子們中間樹(shù)立任課教師的威信，孩子們對(duì)任課老師講課有意見(jiàn)，特別是教法上的意見(jiàn)，我一方面誠(chéng)懇地把孩子們的意見(jiàn)告訴任課教師，共同商量解決的辦法，另一方面告訴學(xué)生們要耐心些，在老師一時(shí)改進(jìn)不了的情況下，要學(xué)會(huì)適應(yīng)老師的講法。當(dāng)有的學(xué)生上課不遵守紀(jì)律，任課教師來(lái)告訴我時(shí)，我就動(dòng)員任課教師也親自找學(xué)生談?wù)?。因?yàn)檫@樣，在學(xué)生的心目中，更能樹(shù)立起任課教師在學(xué)生中的威信，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到，不僅班主任關(guān)心他們，任課教師也關(guān)心他們，以后他們就不敢在任課教師的課上胡鬧。當(dāng)有的學(xué)生對(duì)任課老師不禮貌、無(wú)理取鬧時(shí)，不論任課老師來(lái)不來(lái)告訴我，我都要主動(dòng)地、一絲不茍地來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題。如有一個(gè)學(xué)生，他的化學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告寫(xiě)得十分潦草，化學(xué)老師批評(píng)了他，他卻蠻不講理地沖老師喊：“你那么高嗓門(mén)干啥？”，對(duì)這個(gè)學(xué)生，我和化學(xué)老師共同研究怎樣找他談，談些什么，終于使這個(gè)學(xué)生承認(rèn)了錯(cuò)誤，而且在以后上課時(shí)表現(xiàn)很好，再也沒(méi)有發(fā)生類(lèi)似的事情了。第四，凡是任課教師的要求，我都督促學(xué)生認(rèn)真去做，如按時(shí)寫(xiě)作業(yè)，作業(yè)整潔等。凡是任課老師要求班上辦的事，如幫助辦版報(bào)，我都組織學(xué)生認(rèn)真去辦，一定要使任課教師滿(mǎn)意。除此之外，作為班主任要經(jīng)常牽頭班級(jí)的“教育會(huì)診”，定期與科任教師交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn)，對(duì)一些異常行為進(jìn)行分析研討，及時(shí)矯正，始終如一地爭(zhēng)取班級(jí)全體教師在管理程度上的高度一致，從而增進(jìn)班集體的凝聚力。

經(jīng)常與與家長(zhǎng)溝通是關(guān)心學(xué)生個(gè)性發(fā)展的主要手段。幾年來(lái)，我深知，要管好每個(gè)學(xué)生，就要全面了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。孩子自幼受著家庭教育的無(wú)形影響和熏陶，班主任要真正了解孩子們的個(gè)性，就必須與家長(zhǎng)多溝通交流，只有這樣才能更有針對(duì)性地教育他們，讓他們的聰明才智充分發(fā)揮，現(xiàn)在所有的家長(zhǎng)都希望自己的孩子茁壯成長(zhǎng)，這和老師的愿望是一致的，基于這一點(diǎn)，自從擔(dān)任班主任以來(lái)，一是主動(dòng)和家長(zhǎng)互通情報(bào)。每月都通過(guò)班級(jí)家長(zhǎng)QQ群征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、對(duì)班級(jí)的管理意見(jiàn)，參與班級(jí)管理，提高家校合作程度。互相配合，互相支持，整合學(xué)校與家庭的教育力量，充分發(fā)揮管理的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。二是采取多樣的方式與家長(zhǎng)溝通。如遇重要事情，就及時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，如遇局部問(wèn)題，就邀請(qǐng)有關(guān)的幾個(gè)家長(zhǎng)，解決某一個(gè)方面的問(wèn)題，如我發(fā)現(xiàn)有的家長(zhǎng)教育孩子的方法十分粗暴，以致孩子不敢講真話，在家里像個(gè)老鼠那樣躲著大人，而在學(xué)校里卻像老虎一樣亂打亂鬧，我就請(qǐng)對(duì)孩子粗暴和教育孩子方法好的家長(zhǎng)來(lái)校座談。班級(jí)參與學(xué)?；顒?dòng)結(jié)果，及時(shí)通過(guò)班級(jí)家長(zhǎng)QQ群及時(shí)發(fā)送消息。同時(shí)，將教育方法好的家長(zhǎng)的成功的經(jīng)驗(yàn)放在班級(jí)家長(zhǎng)QQ群里，讓大家分享。三是和家長(zhǎng)一道及時(shí)協(xié)調(diào)處理學(xué)生之間的矛盾。孩子之間的沖突和摩擦是難免的，在對(duì)待孩子沖突的問(wèn)題上，家長(zhǎng)的表現(xiàn)也是各不相同。對(duì)某些自我感覺(jué)高人一等的家長(zhǎng)，我以愛(ài)為本，采取“進(jìn)一步”的策略，不卑不亢，心平氣和地與家長(zhǎng)交流應(yīng)怎樣正確對(duì)待孩子之間發(fā)生的矛盾，讓家長(zhǎng)感受到老師是愛(ài)每一個(gè)孩子的，包括他家的孩子。關(guān)鍵時(shí)刻的“進(jìn)一步”既避免了矛盾的激化，又使人際關(guān)系變得更融洽。 “贏得了家長(zhǎng)，就贏得了教育的主動(dòng)權(quán)?！睙o(wú)論何時(shí)何地，只要教師以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)，也以愛(ài)為終點(diǎn)，把教師對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合。

經(jīng)常和相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)溝通是開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)的關(guān)鍵。班級(jí)雖然是獨(dú)立的，但她離不開(kāi)年級(jí)組，離不開(kāi)學(xué)生科、教務(wù)科等職能科室的指導(dǎo)與管理。幾年來(lái)，我始終堅(jiān)持，在班級(jí)管理中，經(jīng)常主動(dòng)地向年級(jí)組和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己班上的工作情況和下一步的工和計(jì)劃及工作目標(biāo)，并聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整自己的工作思路和策略。尤其是我們這些年輕的班主任，年輕氣盛，喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，只有與領(lǐng)導(dǎo)相通了，在領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下，我們才能以健康地態(tài)度投入到工作之中去， 工作的效果才能最佳。

班級(jí)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要每一位班主任虛心探索，堅(jiān)持與領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、任課教師相通，是我做班主任選擇的一個(gè)突破口，4年來(lái)，有他們的理解和支持，我的班主任工作如魚(yú)得水，班級(jí)管理有聲有色，連續(xù)四個(gè)學(xué)期評(píng)為北雅的優(yōu)秀班級(jí)。