【摘要】在目前競爭日益激烈的形勢下,誰的項目文化搞得好,能把員工內(nèi)心深處的潛力轉(zhuǎn)化為凝聚力,形成生產(chǎn)合力,班子才能聚眾智共謀發(fā)展,員工才能立足崗位和諧奮進(jìn),企業(yè)才能基業(yè)長青。
【關(guān)鍵詞】施工企業(yè);項目管理;文化建設(shè)
一、精神文化建設(shè)是支撐項目文化體系的靈魂
首先,完善制度筑牢組織基礎(chǔ)。項目建點之初就要成立以項目書記、經(jīng)理為組長的項目文化宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組,班子之間形成共識,確定將文化建設(shè)和施工生產(chǎn)同部署、同落實、同檢查的工作思想,為文化建設(shè)提供組織保障。其次,做好面上的工作。圍繞項目生產(chǎn)實際,大張旗鼓的宣傳局和公司文化理念和推進(jìn)步驟,一方面要在項目駐地嚴(yán)格按照局和公司要求高質(zhì)量制作項目文化宣傳展板,規(guī)范布置項目駐地標(biāo)識,包括圍墻、大門、項目駐地院落布置、綠化、會議室、各辦公室和職工宿舍等形象布局和文化建設(shè),使人走近項目部就有一種煥然一新的“家和”氣息迎面撲來,給人活力和干勁。另一方面,在工地主戰(zhàn)場設(shè)置較為“大氣”的彩門,施工場地制作固定的展示企業(yè)形象和安全質(zhì)量管理宣傳牌,同時要把外協(xié)隊伍的駐地建設(shè)也納入項目文化建設(shè)中來,不能“以包代管”,其實他們的形象也就是我們的形象,就是我們的品牌和名片。再次,樹立典型鼓士氣。要將項目文化和弘揚先進(jìn)事跡、做表率、樹榜樣結(jié)合起來,大力宣傳項目部組織廣大職工學(xué)習(xí)局和公司勞動模范先進(jìn)事跡,大力宣揚當(dāng)代楷模精神,讓大家學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),發(fā)揮好以點帶面、示范引導(dǎo)作用;同時弘揚快樂向上的工作氛圍,宣揚項目文化快樂工作、快樂生活的理念,在廣大干部職工中營造勞動光榮、先進(jìn)崇高的共同認(rèn)知的濃厚氛圍。最后,傳統(tǒng)教育凈靈魂,形勢任務(wù)統(tǒng)思想。堅持經(jīng)常性的傳統(tǒng)教育和形勢任務(wù)教育,組織“三會一課”教育,用老一輩壯烈事跡教育員工發(fā)揚“艱苦奮斗,勇于奉獻(xiàn)”的革命精神;根據(jù)全局和公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,著眼項目施工實際開展好形勢任務(wù)教育,適時開展“勞動競賽”,把全員思想統(tǒng)一到“立足崗位拼搏奉獻(xiàn)”上來,形成黨政工團(tuán)“齊抓共管”,職民工全員參與通力合作,你追我趕的勞動競賽格局,達(dá)到文化力產(chǎn)生凝聚力形成生產(chǎn)力的質(zhì)變。
二、制度文化建設(shè)是統(tǒng)一和規(guī)范職工行為的基礎(chǔ)
項目部是施工企業(yè)的基礎(chǔ)和根本,制度建設(shè)又是項目管理的基礎(chǔ)所在。在項目制度文化建設(shè)中,要堅持把企業(yè)的價值觀念和先進(jìn)理念有機(jī)地融入到企業(yè)的各項管理制度之中,建立起科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、完備的制度體系,用制度約束職工行為,提高項目管理效率。一是要結(jié)合項目實際制定項目文化實施規(guī)劃,以“加強領(lǐng)導(dǎo)、加大宣傳力度、對職工親情化關(guān)懷、提升物質(zhì)文化、培養(yǎng)員工立足項目求發(fā)展”為主要內(nèi)容,為文化建設(shè)提供制度保障。二是要以“廉政文化”為主線,編制項目物資、機(jī)械、外協(xié)隊伍、廢舊物資處理公開招標(biāo)等制度,落實部務(wù)公開、民主集中、領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)等保證措施,完善農(nóng)民工工資監(jiān)督發(fā)放、職民工維權(quán)、安全教育、員工培訓(xùn)考核、見習(xí)生培養(yǎng)、節(jié)日慰問、文體活動等制度體系,做到用制度來管理人和事,保證各項工作有章可循,實現(xiàn)作業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化”。
三、行為文化是在長期的生產(chǎn)實踐中形成的各種規(guī)范和習(xí)慣
職業(yè)道德的培養(yǎng)和修煉是行為文化的基礎(chǔ)和前提,領(lǐng)導(dǎo)具有激勵和鼓舞的特質(zhì),具有行為引領(lǐng)的表率和示范作用。首先,領(lǐng)導(dǎo)干部做表率是前提。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則率先垂范,不搞一言堂,不搞特殊化,走群眾路線,辦事公道;特別是一些細(xì)節(jié)上的“小事”要當(dāng)“大事”來抓,要“小題大做”,俗話說“細(xì)節(jié)決定成敗”,比如項目領(lǐng)導(dǎo)與職工同吃同住,關(guān)心職民工生活和家事,讓員工、農(nóng)民工感覺到家的溫暖。其次,員工職業(yè)道德是基礎(chǔ)。員工要規(guī)范文明用語,在待人接物、公文用辭、電話接聽、對外協(xié)調(diào)、調(diào)價索賠、設(shè)計變更、穿著打扮等方面都要求體現(xiàn)出國有大型企業(yè)精神風(fēng)貌。比如在調(diào)價報告時,我們以匯報工作的形式,委婉、巧妙說明問題,即尊重業(yè)主,也表達(dá)了緣由,更讓人容易接受。在征地拆遷中,我們心平氣和,以政策攻心,耐心說服,避免群體事件,往往能達(dá)到事半功倍的效果。再次,安全優(yōu)質(zhì)意識是關(guān)鍵。安全質(zhì)量是企業(yè)的生命,項目是安全質(zhì)量的基地。項目部要堅持“教育為先、預(yù)防為主、措施為綱、過程為本”的安全思路,要做到“杜絕人的不安全行為,物的不安全狀態(tài)和管理上的漏洞,打消冒險作業(yè)的僥幸心理,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)”。要不斷創(chuàng)新安全質(zhì)量教育的形式和新載體,比如由局或公司統(tǒng)一制作音響資料,在施工一線項目部和外協(xié)隊駐地設(shè)置“安質(zhì)”小喇叭,一日三餐定時廣播“安質(zhì)”法制、常識、故事、快板等不同類型的施工安全質(zhì)量注意事項等知識,提高“安全質(zhì)量”防范意識,促進(jìn)工程安全優(yōu)質(zhì)。因為人接受信號大體上有兩種方式,一種方式是有意識的接受,另外一種是無意識的強制輸入法,聲波的接收只需要健康的耳朵,這種做法避免了下發(fā)的“安全手冊”被放在書架上、塞進(jìn)抽屜里、壓到枕頭下”的尷尬局面,也符合“鐵腕治安全”的思路。(本人在自學(xué)考試課本里學(xué)習(xí)到《廣告效應(yīng)》章節(jié)時的一點體會)。最后,紀(jì)律嚴(yán)明獎罰分明保證。項目部要在總公司《員工守則》的基礎(chǔ)上,結(jié)合項目實際進(jìn)一步細(xì)化工作守則,獎勵了組織紀(jì)律性強、工作表現(xiàn)突出的員工,鞭策責(zé)任心差造成損失的員工,明辨是非,獎罰分明,才能服眾。
四、物質(zhì)文化是企業(yè)文化體系的基礎(chǔ)和前提
文化是上策建筑,物質(zhì)是建筑的基礎(chǔ),只有筑牢基礎(chǔ),文化才能發(fā)揮強大的引領(lǐng)作用。一是“硬件”裝備要滿足工作生活需要。盡管有的項目所處環(huán)境艱苦,但要從改善職工住宿環(huán)境,實行公寓化管理,建好職工之家等方面著手。比如為職工配備統(tǒng)一的被褥,統(tǒng)一的著裝,嚴(yán)寒地區(qū)冬季設(shè)置鍋爐取暖,改善職工食堂環(huán)境增添新衛(wèi)生設(shè)備,購置了洗衣機(jī)、熱水器、籃球架、羽毛球支架、跳繩、圖書、訂閱報紙、教設(shè)備和音響、等硬件裝備,真正的解決好職工的實際生活問題,力爭讓每位職工都能安心工作。二是“軟件”配置要暖人心。建立親情檔案,進(jìn)行親情化關(guān)懷,定期開設(shè)“家宴”為員工集體過生日;多為職工辦實事、辦好事,開展好“冬送溫暖、夏送清涼、四季送關(guān)愛”和困難員工慰問等活動,按照公司規(guī)定積極開展員工健康體檢關(guān)愛無邊活動,保證員工有一個健康的體魄安心工作。
作者簡介
李軍,男,漢族,陜西省漢中市洋縣,中國人民解放軍軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院,專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理,本科,經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任職務(wù):中鐵七局集團(tuán)第三工程有限公司辦公室主任。