企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀與思考

高祥濤

【摘要】標準化管理已經(jīng)成為當代企業(yè)提升自身競爭力的基礎，將標準化與企業(yè)的管理有機地融合在一起是現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。與發(fā)達國家相比，我國企業(yè)標準化管理還處于初級階段，還有很多需要加強的地方?；诖?，本文介紹了我國企業(yè)標準化管理的現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)標準化管理的實踐情況提出一些建議，以供參考。

【關鍵詞】標準化管理；管理水平；競爭力；標準化建設

前言

隨著時代的進步，粗放型的企業(yè)管理方式已經(jīng)不能適應競爭日益激烈的市場，當前，標準化管理已經(jīng)成為當代企業(yè)提升自身競爭力的基礎，將標準化與企業(yè)的管理有機地融合在一起是現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。

1、我國企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀

1.1標準化管理取得的成績

改革開放以來，尤其是加入世貿組織后，標準化管理在企業(yè)發(fā)展中所起到的作用越來越被重視，標準化管理帶來的積極影響主要包括：第一，標準化管理使得企業(yè)貫徹落實國家相關方針政策方面更加主動，這樣由于發(fā)揮政策的指向性作用，并且標準化管理提倡不斷創(chuàng)新，有利于提升企業(yè)的生產(chǎn)和服務質量；第二，在企業(yè)中推行標準化管理對技術部門、管理部門等企業(yè)的核心部門都有較為嚴格的工作標準，對相關人員的工作進行了科學、合理的約束，有助于企業(yè)管理正規(guī)化。第三，越來越多的企業(yè)為了提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力而不斷采用國際先進標準，使得我國企業(yè)的產(chǎn)品越來越多被國際市場所認可，逐步打破一些國家為國際貿易市場設置的技術壁壘。第四，標準化管理不僅推動了經(jīng)濟的發(fā)展，而且還使得生產(chǎn)過程和產(chǎn)品本身更加環(huán)保健康，為企業(yè)帶來了更大的社會效益和環(huán)境效益。

1.2企業(yè)標準化管理存在的問題

由于標準化管理在我國企業(yè)中采用的時間還較短，經(jīng)驗尚淺，因此在標準化管理取得了諸多成績的同時，仍不可避免地存在一些問題，這制約了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，尤其是中小型企業(yè)在管理上的漏洞顯出我國標準化管理還有很長一段路要走。首先，由于一些企業(yè)對標準化管理的認識尚淺，大型國企較為安于現(xiàn)狀，不能意識到競爭給企業(yè)發(fā)展帶來的危機，因此雖然一些標準已經(jīng)頒布，但在實踐過程中卻得不到切實有效的實施；其次，我國企業(yè)標準化管理機制不夠健全，這就導致了一些標準制定的細節(jié)不夠具體，而且制修訂周期太長等原因，使得出臺后的標準往往已經(jīng)滯后于時代的發(fā)展；再次，企業(yè)用于標準化管理所投入的資金較為短缺、技術較為落后，標準化管理并未得到足夠的重視。

2、對企業(yè)標準化管理實踐的建議

縱觀世界范圍內成功企業(yè)的范例，可以發(fā)現(xiàn)標準化管理已經(jīng)成為企業(yè)具備強大競爭力的必備條件，我國企業(yè)過去的“經(jīng)驗式管理”模式的弊端在當代企業(yè)中的弊端是顯而易見的，由于管理不當帶來了產(chǎn)品質量低、生產(chǎn)運營成本高、消費者口碑不好等問題，尤其是在國際貿易中，由于我國企業(yè)采用的標準過低使得產(chǎn)品無法進入到國際市場，從而使企業(yè)蒙受巨大的損失。為此，企業(yè)必須采取標準化管理的模式，根據(jù)標準化管理在我國的實踐情況，本文認為應當從以下幾個方面著手：

2.1將標準化管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合

企業(yè)應當充分重視標準化管理，正確認識到標準化管理能夠給企業(yè)的發(fā)展帶來的巨大作用，將標準化工作上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度上來。首先，企業(yè)的管理者必須認識到標準化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)之間的關系，提高標準化認識。其次，為保證標準化管理的順利實施，應當建立有效的組織保障體系，成立以企業(yè)最高領導擔任組長、各主管領導任組員的標準化領導小組，負責企業(yè)標準化工作的領導和籌劃工作，下設標準化辦公室，負責企業(yè)標準化工作的具體實施落實。

2.2學習國際先進標準為我所用

普遍上來說我國的標準低于國際標準，為了推進我國企業(yè)標準化管理，可通過對國際上的先進標準進行系統(tǒng)的學習，消化和吸收，使國際先進標準的精華為我所用，一方面可以為企業(yè)標準的制定提供科學的參考，使企業(yè)標準的水平與國際接軌。另一方面有利于企業(yè)標準在執(zhí)行過程中更貼近實際，更好地掌控企業(yè)的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質量，從而為市場提供優(yōu)質的產(chǎn)品，另外通過參照國外的做法致力于研究市場信息的動態(tài)，也可以更好地掌握用戶的需求，及時反饋，促進標準的改進修訂。

2.3在企業(yè)內部全面推行標準化管理

要想使標準化真正為企業(yè)的發(fā)展服務，就要將標準化與企業(yè)的決策、發(fā)展、管理、創(chuàng)新以及文化建設等各個方面全面融合，建立和完善企業(yè)的標準體系，包括技術標準、管理標準、工作標準等等。為保證標準化在企業(yè)內部的推行，還要制定企業(yè)標準體系建設規(guī)劃，通過出臺企業(yè)級別的標準化工作導則等規(guī)范性文件，明確標準化工作目標、工作思路、工作內容和保障措施。標準化體系的建設不僅要充分汲取國外的先進經(jīng)驗，更要與我國國情和企業(yè)實際相結合，要突出重點，全面覆蓋，建立以生產(chǎn)、營銷、人力資源管理、物流管理等核心業(yè)務為重點的標準體系，使各項標準既獨立存在又相互協(xié)同。要確定標準化建設以服務企業(yè)發(fā)展為目標，以提高企業(yè)管理水平為重點，使企業(yè)內部經(jīng)營體系與標準化體系有機結合在一起，以標準化約束企業(yè)的生產(chǎn)和銷售等活動，以企業(yè)的業(yè)務開展情況來完善標準化管理機制。

2.4標準化建設與人才隊伍建設相融合

標準化管理需要人員的參與，同時通過標準化管理也有助于打造一支素質高、紀律性強的人才隊伍，因此在實際工作中需要將標準化建設與人才對于建設相融合，充分發(fā)揮人才的技術優(yōu)勢，通過在實踐中貫徹各項標準，主動發(fā)現(xiàn)問題和差距，促進標準體系的不斷完善，同時通過對標準化工作人員進行標準化相關法規(guī)和標準化管理知識方面的培訓，不斷提升其基本素質和工作水平，使其成為企業(yè)標準化管理的合格人才，從而實現(xiàn)標準化建設與人才隊伍建設相互促進的良性循環(huán)。

結束語

綜上所述，標準化管理對我國企業(yè)的生存和發(fā)展起到了積極的作用，與此同時我們也看到我國企業(yè)標準化管理的水平還處于相對低下的水平，只有有目的性地采取相關措施，提升標準化管理水平，才能以最低的成本生產(chǎn)出質量合格的產(chǎn)品，從而提升我國企業(yè)的競爭力，為我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展助力。

參考文獻

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