語絲

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（簽署協(xié)議后，王玉普與伊戈爾·謝欽熱情握手。石萱 供圖）

【中國石化與俄石油深化一體化合作】9月2日，在俄羅斯遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)論壇上，中國石化與俄石油簽署了一份具有約束力的協(xié)議，共同開展俄羅斯東西伯利亞天然氣加工和石化綜合設(shè)施項目的預(yù)可行性研究工作。中國石化集團(tuán)公司董事長王玉普和俄石油首席執(zhí)行官伊戈爾·謝欽代表雙方簽署協(xié)議。

大大方方戴黨徽

自“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展以來，各級黨組織開展了戴黨徽、抄黨章活動，要求黨員亮身份，接受群眾監(jiān)督。然而，有的黨員似乎不太愿意戴黨徽，或“猶抱琵琶半遮面”，上班時戴，下班后就悄悄摘掉。

黨員戴上黨徽，就意味著把自己的身份亮在群眾的眼前，一言一行都在陽光下，的確有一種壓力。但如果想成為一名合格的黨員，就應(yīng)該主動亮身份、樹形象，不斷增強(qiáng)自律意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和接受監(jiān)督意識，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，讓黨徽在工作崗位上閃光。

趙祚軍

“用心”營銷

筆者的微信朋友圈有不少網(wǎng)店店主，其中一位店主給我留下深刻印象。他每出售一件商品，都會在商品外面套一個自封袋，并用彩筆在袋子上為客戶寫上一句貼心的話。正因為該店主的“用心”營銷，他的回頭客越來越多。

對易捷便利店來說，要想讓銷售有新意，讓客戶感受到心意，不妨學(xué)學(xué)這位網(wǎng)店店主的“用心”營銷方法。比如，在店面布置上，可設(shè)置照片墻、手繪促銷漫畫、手工插花等，并加入時尚、溫馨的元素；員工在開展配送及郵寄服務(wù)時，可將使用商品的真實感受告訴客戶；定期整理客戶反饋，并匯編成冊，鼓勵客戶獻(xiàn)計獻(xiàn)策，成為易捷的家人。真正的銷售不是復(fù)制粘貼華麗的廣告詞，而是以努力做事的態(tài)度觸動客戶的心，讓他們感受溫暖，從而成為忠誠客戶。

邱麗芳

讓創(chuàng)新成為創(chuàng)效風(fēng)向標(biāo)

貝聿銘建筑獎、李斯特鋼琴獎、南丁格爾獎等以個人名字命名的均為其行業(yè)領(lǐng)域中的世界最高獎項，對推動行業(yè)的發(fā)展功不可沒。對石化企業(yè)而言，以個人名字命名的成就獎、工作法、工作室也是近幾年企業(yè)推崇的創(chuàng)新激勵舉措，因其具有獨(dú)創(chuàng)性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性和創(chuàng)新性已經(jīng)受到企業(yè)的重視。

企業(yè)員工作為創(chuàng)新主體，蘊(yùn)藏著無窮的智慧和創(chuàng)造力，關(guān)鍵是如何引導(dǎo)與激勵。經(jīng)營管理者有責(zé)任也有義務(wù)為職工展示個人才智搭建舞臺，創(chuàng)造條件，激發(fā)職工創(chuàng)新熱情。這不僅是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，也是應(yīng)對市場競爭的需要，更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證。

邵凱杰

讓“圍墻”再結(jié)實些

最近很多人都在關(guān)注北京八達(dá)嶺野生動物園老虎襲人事件。其實，除了有限制老虎活動范圍的圍墻和保護(hù)人的汽車外，人和老虎之間，還有一堵安全“圍墻”，那就是動物園制定的嚴(yán)格規(guī)定和園區(qū)內(nèi)各種提醒和警示標(biāo)志。只要人和動物在各自的“圍墻”內(nèi)遵守規(guī)矩，都不任性，也就相安無事。

聯(lián)想到石化企業(yè)，也如同一個野生動物園。高溫、高壓、有毒介質(zhì)就像看不見的老虎，隨時可能傷人；一個個設(shè)備隱患像是打開的圍墻隨時都可能把“老虎”放出來。因此，安全制度和工藝規(guī)程成為保護(hù)職工的一堵安全圍墻，員工不管在工作中還是生活中，都應(yīng)嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度，不跨越這堵安全“圍墻”，不給“老虎”以可乘之機(jī)，就可以避免悲劇的發(fā)生。

楊青青