高校教學(xué)管理的“微生態(tài)”簡(jiǎn)析

曹曉進(jìn)

摘 要：高校教學(xué)管理的“微生態(tài)”，是指在高校日常教學(xué)管理活動(dòng)過(guò)程中生成、存在于校園這個(gè)特定場(chǎng)域內(nèi)的一種人文化的生態(tài)系統(tǒng)。與生物體的“細(xì)胞單元”或者某個(gè)“池塘群落”的內(nèi)部構(gòu)成相類似，這一人文生態(tài)系統(tǒng)包含了系統(tǒng)目標(biāo)、主體功能角色、物質(zhì)條件、人文環(huán)境等要素，也包括主體間的互動(dòng)聯(lián)系、沖突和協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)平衡等運(yùn)行機(jī)制。生態(tài)系統(tǒng)視角的分析有助于避免機(jī)械刻板、孤立片面、靜止僵化的傾向，有助于理解和把握復(fù)雜多變的教學(xué)管理實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；微生態(tài)；人文生態(tài)系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2016）08-0193-02

微觀生態(tài)學(xué)是生態(tài)學(xué)的微觀層次，“最初由西德VolkerRusch教授提出，于1977年在黑博恩成立了世界上第一個(gè)微生態(tài)學(xué)研究所”[1]。可以說(shuō)，“微生態(tài)”是細(xì)胞或分子水平的生態(tài)，是伴隨科學(xué)研究深化形成的一種認(rèn)識(shí)論概念，其主體是依賴宿主環(huán)境的微生物群，而這些微生物群也是宿主環(huán)境存續(xù)所不可或缺的隱秘要素。借用“微生態(tài)”概念以生態(tài)系統(tǒng)視角分析高校教學(xué)管理，旨在與教育管理的宏觀系統(tǒng)相區(qū)分、探究在一所學(xué)校校園內(nèi)部由哪些要素形成，以及以何種方式維系著內(nèi)在關(guān)聯(lián)和生態(tài)平衡，并著眼于對(duì)這種微環(huán)境的了解和評(píng)價(jià)。

一、教學(xué)管理“微生態(tài)”的要素分析

相對(duì)于國(guó)家政策、政府教育行政法規(guī)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境等外部、宏觀的生態(tài)環(huán)境而言，高校教學(xué)管理的“微生態(tài)”，是指在高校日常教學(xué)教務(wù)管理活動(dòng)過(guò)程中生成的、存在于校園這個(gè)特定場(chǎng)域內(nèi)的一種人文化的生態(tài)系統(tǒng)。類似于生物體的“細(xì)胞單元”或者某個(gè)“池塘群落”的內(nèi)部構(gòu)成，校園環(huán)境下的管理微生態(tài)也包括相應(yīng)的若干要素。

（一）系統(tǒng)目標(biāo)

從本質(zhì)上看，教學(xué)管理微生態(tài)系統(tǒng)是在一定時(shí)間和空間內(nèi)，通過(guò)一系列規(guī)范條件和物質(zhì)技術(shù)條件組織起來(lái)進(jìn)行有目標(biāo)活動(dòng)的人文化的場(chǎng)域。目標(biāo)活動(dòng)導(dǎo)致這個(gè)場(chǎng)域的形成并主導(dǎo)著該場(chǎng)域的主要矛盾，是導(dǎo)向系統(tǒng)各成員行為趨于功能性一致的前提。教學(xué)管理的總體目標(biāo)就是要組織課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等活動(dòng)的有序進(jìn)行，不斷提高教學(xué)管理服務(wù)水平，為師生學(xué)業(yè)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與保障。在提高教學(xué)管理服務(wù)水平的目標(biāo)導(dǎo)向下，成員之間生成了共通的話語(yǔ)和心理場(chǎng)域，其行為模式也將受此場(chǎng)域制約和調(diào)整。

（二）主體功能

這個(gè)場(chǎng)域進(jìn)行有目標(biāo)活動(dòng)的主體是高校教學(xué)管理人員，包括從事教學(xué)管理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，也包括教師、學(xué)生在內(nèi)的相關(guān)參與方。主體之間彼此由一系列正式的崗位設(shè)置、運(yùn)行制度等規(guī)范聯(lián)結(jié)起來(lái)，各自承擔(dān)著不同的功能角色。這些主體有著各自的目標(biāo)訴求，形成具有某種內(nèi)部聯(lián)系的生態(tài)關(guān)系，如圖1所示。

以圖1作為一個(gè)簡(jiǎn)化的模型，在各主體之間存在以①-⑤數(shù)字標(biāo)示的多維關(guān)系。其中的⑤是師生間的教學(xué)關(guān)系，即知識(shí)傳遞與人才培育，體現(xiàn)的是教學(xué)管理系統(tǒng)的根本目標(biāo)。其他五項(xiàng)關(guān)系都具有了教育或教務(wù)管理、教學(xué)輔助的意義。從管理行為聯(lián)系的緊密性來(lái)看，一般是圍繞教學(xué)管理人員的①、③、④這幾類聯(lián)系最強(qiáng)，關(guān)系②次之，關(guān)系⑥相對(duì)最弱。領(lǐng)導(dǎo)人員是組織生態(tài)系統(tǒng)的中樞智慧單元，履行分析和決策職能；管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行決策和日常運(yùn)轉(zhuǎn)層面，是教學(xué)管理場(chǎng)域中的軀干單元；師生是參與方，作為管理服務(wù)活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象，在場(chǎng)域中接受學(xué)校規(guī)范性制度規(guī)章的制約影響，同時(shí)也接受來(lái)自校園環(huán)境的支持和服務(wù)。實(shí)踐中，管理者和師生共處于一個(gè)微觀生態(tài)系統(tǒng)，各自履行義務(wù)和享有相應(yīng)權(quán)利，按照主體間平等共處的原則和主體發(fā)展的需要彼此共生合作。

（三）物質(zhì)條件和人文環(huán)境

成員之間通過(guò)一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行互動(dòng)，彼此溝通信息、處理事項(xiàng)，消除教學(xué)活動(dòng)組織運(yùn)行的各種障礙。除了校園物理性的樓宇設(shè)施、設(shè)備等物質(zhì)條件，現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行管理最主要的一個(gè)技術(shù)條件就是互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)校正是運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)通訊和信息技術(shù)來(lái)不斷促進(jìn)管理手段的更新發(fā)展。一定意義上，物質(zhì)技術(shù)條件對(duì)教學(xué)管理生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作方式具有根本的規(guī)定性。教學(xué)管理微觀生態(tài)也是一個(gè)人文化的組織系統(tǒng)。以高校師生主體組成的人文環(huán)境或校園文化是管理生態(tài)的一個(gè)內(nèi)置條件。例如，積極向上、充滿正能量的文化。組織文化深刻影響著每一位成員的心理行為。作為微生態(tài)環(huán)境中的參與主體，每個(gè)人都是組織文化的“建設(shè)者”和“享用者”。

二、教學(xué)管理“微生態(tài)”的運(yùn)行機(jī)制

高校教學(xué)管理“微生態(tài)”的要素結(jié)構(gòu)旨在以截面的視角考察系統(tǒng)，因而偏重于靜態(tài)層面。對(duì)該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)狀況的探究則是全面深入了解生態(tài)內(nèi)部要素間相互影響與運(yùn)行規(guī)律的方法，其運(yùn)行機(jī)制主要包括以下幾個(gè)方面。

（一）互動(dòng)聯(lián)系

主體成員都處于場(chǎng)域內(nèi)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)位置，各節(jié)點(diǎn)之間存在著多重相互影響。這些多重影響包括正式的責(zé)權(quán)利關(guān)系、也包括非正式的心理行為層面的互動(dòng)，其中技術(shù)手段發(fā)揮著重要的影響力。正式的責(zé)權(quán)利關(guān)系由正式的組織人事制度和管理運(yùn)行制度所界定。每個(gè)崗位被賦予了一定的職責(zé)、履行職責(zé)所需的相應(yīng)權(quán)力和與權(quán)責(zé)相稱的物質(zhì)精神利益。正式的權(quán)責(zé)利關(guān)系是群體成員發(fā)生互動(dòng)聯(lián)系的總依據(jù)。主體成員的心理與行為互動(dòng)是在場(chǎng)域內(nèi)發(fā)生發(fā)展著的人際互動(dòng)。師生和教學(xué)管理人員有不同的心理素能、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平、價(jià)值偏好、行為模式，這些不同的心理認(rèn)知和取向以及行為模式顯現(xiàn)出很大差異，例如感性與理智、外向與內(nèi)斂、活潑與安靜、復(fù)雜與單純等等，這些差異性一方面豐富了系統(tǒng)生態(tài)的多樣性、彌補(bǔ)了單一特質(zhì)的缺陷和不足，在整體上達(dá)致某種均衡，另一方面有可能產(chǎn)生相互碰撞、震蕩、纏結(jié)、不適甚至沖突，進(jìn)而促使主體行為層面變得不協(xié)調(diào)、不穩(wěn)定。

從技術(shù)角度看，在傳統(tǒng)手工時(shí)代，管理人員互聯(lián)互通的時(shí)間空間范圍都相對(duì)局限，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息傳遞很大程度上突破了時(shí)間和空間的限制，這就對(duì)管理的微觀環(huán)境造成了重大影響。現(xiàn)代教學(xué)管理十分依賴網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，教學(xué)管理人員和師生的身份進(jìn)入了數(shù)字化生存模式，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全時(shí)空覆蓋，使得人員互動(dòng)聯(lián)系的頻次、密度都大大提高了。在信息流更加自由的同時(shí)也往往加劇了系統(tǒng)對(duì)生活世界的侵入。

（二）沖突和協(xié)調(diào)

這些多重相互影響關(guān)系構(gòu)成了管理生態(tài)中最有活性的因素，但也往往會(huì)帶來(lái)紊亂，組織生態(tài)在趨于復(fù)雜多維的同時(shí)趨于脆弱、不穩(wěn)，沖突和不確定性。例如，信息技術(shù)在提高了規(guī)?；屎蜐M足個(gè)性化需求的同時(shí)，信息流的正式渠道變得模糊，系統(tǒng)內(nèi)外場(chǎng)域的信息流和能量流大大地增加且方向不定。管理運(yùn)行在實(shí)質(zhì)上是信息流、能量流在系統(tǒng)中的分布運(yùn)行，因此，教學(xué)管理系統(tǒng)需要不斷清理無(wú)序和混亂、進(jìn)行持續(xù)性的“微建構(gòu)”。如對(duì)于課程安排中的教室資源的管理協(xié)調(diào)，是一種資源配置失序與重構(gòu)的過(guò)程：各教學(xué)單位在安排課程任務(wù)和調(diào)停課時(shí)自然傾向于本部門(mén)從而導(dǎo)致特定時(shí)段內(nèi)教室資源在系統(tǒng)層面出現(xiàn)供應(yīng)緊張和沖突，基于網(wǎng)絡(luò)的教室調(diào)配管理系統(tǒng)必須以規(guī)范的應(yīng)答渠道協(xié)調(diào)處理各種現(xiàn)實(shí)需求，從而對(duì)教學(xué)秩序不斷更新、實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。

如前所述，教學(xué)管理微生態(tài)中的沖突，與技術(shù)因素的影響有關(guān)系、與權(quán)責(zé)利的分配及運(yùn)行有根本性聯(lián)系、與心理行為層面的互動(dòng)狀況有密切聯(lián)系。沖突是客觀存在的，對(duì)于高校這種人文生態(tài)環(huán)境來(lái)說(shuō)，沖突的發(fā)生和協(xié)調(diào)一般來(lái)說(shuō)具有更多的“柔和”特質(zhì)，沖突更多進(jìn)入意識(shí)文化的反思領(lǐng)域并被反思的過(guò)程不斷消弭，人文土壤發(fā)揮著積極地調(diào)整功能。對(duì)于沖突，“管理主體要正確認(rèn)識(shí)和處理校部集權(quán)和院系分權(quán)、教學(xué)控制與教學(xué)自由、教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)三對(duì)基本矛盾，按照三者協(xié)調(diào)的原則進(jìn)行大學(xué)教學(xué)管理制度的建設(shè)與改革”[2]對(duì)于基本矛盾的判斷，抓住了大學(xué)教學(xué)管理生態(tài)的內(nèi)部運(yùn)行規(guī)律和癥結(jié)，揭示出了內(nèi)部隱含的沖突點(diǎn)。

（三）動(dòng)態(tài)平衡

“生態(tài)學(xué)中的平衡，是指在一定的時(shí)間內(nèi)，生態(tài)系統(tǒng)中的生物與環(huán)境通過(guò)能量流動(dòng)、物質(zhì)循環(huán)和信息傳遞，達(dá)到相互間的高度適應(yīng)、協(xié)調(diào)和統(tǒng)一?！盵3]校園微生態(tài)中，教學(xué)管理者、教師、學(xué)生之間持續(xù)互動(dòng)聯(lián)系、沖突與協(xié)調(diào)的同時(shí)，也發(fā)生著物質(zhì)和能量的循環(huán)流動(dòng)以及信息的傳遞。教學(xué)活動(dòng)本質(zhì)上是一種知識(shí)信息的傳遞以達(dá)到教書(shū)育人的目的，信息傳遞在本質(zhì)上是一種腦力或精神活動(dòng)。教學(xué)管理活動(dòng)的分析決策、指令下達(dá)，到實(shí)施、反饋，每個(gè)環(huán)節(jié)都包含了信息傳遞和相應(yīng)的物質(zhì)、能量流動(dòng)。如圖2培養(yǎng)計(jì)劃的過(guò)程，培養(yǎng)計(jì)劃的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)信息反饋到制定環(huán)節(jié)，構(gòu)成了一個(gè)自適應(yīng)平衡態(tài)的閉環(huán)系統(tǒng)。

這種自適應(yīng)系統(tǒng)是教學(xué)管理微生態(tài)的眾多微系統(tǒng)里面的一個(gè)。另外在學(xué)籍管理、排課選課、教材管理、考務(wù)管理、成績(jī)管理等諸多方面都存在一個(gè)具有自適應(yīng)平衡態(tài)的微系統(tǒng)，這些微小系統(tǒng)的平衡態(tài)意義在于它們都是教學(xué)事務(wù)的某一個(gè)管理領(lǐng)域，都有特定的信息能量輸入輸出模式和自身運(yùn)行的內(nèi)在要求，在動(dòng)態(tài)中保持著自適應(yīng)和自平衡。例如，成績(jī)管理系統(tǒng)內(nèi)在要求是按照預(yù)定時(shí)間段準(zhǔn)確錄入正考成績(jī)和補(bǔ)緩考、重修等成績(jī)信息并于信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同步查詢，凡是未能準(zhǔn)時(shí)或者準(zhǔn)確錄入成績(jī)而需要申請(qǐng)變更成績(jī)的事件都會(huì)對(duì)成績(jī)管理系統(tǒng)造成擾動(dòng)，該系統(tǒng)必須及時(shí)解決事件、消除擾動(dòng)，恢復(fù)正常的平衡秩序。

三、結(jié)語(yǔ)

從生態(tài)系統(tǒng)的視角對(duì)高校教學(xué)管理微生態(tài)的要素和運(yùn)行機(jī)制的分析旨在說(shuō)明：高校教學(xué)管理呈現(xiàn)出一個(gè)生物性、人文性、關(guān)聯(lián)性、動(dòng)態(tài)平衡的系統(tǒng)樣態(tài)，教學(xué)管理工作應(yīng)遵循人文生態(tài)的特殊規(guī)律，避免機(jī)械刻板、孤立片面、靜止僵化的傾向，這同時(shí)有助于理解和把握復(fù)雜多變的教學(xué)管理實(shí)踐。

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