高職院校畢業(yè)生社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量審析
——以X省Y高職院校為例

宋婷，王彥飛

（1.海南政法職業(yè)學(xué)院，海南?？?71100；2.瓊臺(tái)師范學(xué)院，海南海口571100）

高職院校畢業(yè)生社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量審析
——以X省Y高職院校為例

宋婷1，王彥飛2

（1.海南政法職業(yè)學(xué)院，海南?？?71100；2.瓊臺(tái)師范學(xué)院，海南海口571100）

為了全面了解高職院校畢業(yè)生社會(huì)需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量，2015年X省Y高職院校與麥可思公司合作開展2014屆畢業(yè)生社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容涵蓋6個(gè)體系18個(gè)方面，包含就業(yè)率、工作與專業(yè)滿意度、核心課程評(píng)價(jià)等內(nèi)容。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)X省Y高職院校以下三個(gè)方面的問題比較突出：就業(yè)率不高；就業(yè)質(zhì)量不容樂觀；實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺。針對(duì)調(diào)查問題，從辦學(xué)特色、專業(yè)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)和師資建設(shè)等方面提出對(duì)策。

高職；社會(huì)需求；培養(yǎng)質(zhì)量；實(shí)證研究

社會(huì)需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量有著不或缺的關(guān)系。滿足社會(huì)需求的高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，是高職院校辦學(xué)的最終目標(biāo)。高質(zhì)量的人才培養(yǎng)包含質(zhì)和量?jī)蓪雍x：質(zhì)即是人才培養(yǎng)的平品質(zhì)要滿足社會(huì)的需求，量即是人才培養(yǎng)的數(shù)量滿足社會(huì)的需求。麥可思公司從2006年開始，至今已經(jīng)積累了幾百萬份全國(guó)大學(xué)生就業(yè)樣本，建立起全國(guó)各省市高等院校數(shù)據(jù)對(duì)比參照體系。目前，全國(guó)有300多家高等院校，委托麥可思公司進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查。麥可思公司調(diào)查結(jié)果可信度已經(jīng)被我國(guó)高校普遍接受［1］。

為全面了解高職院校畢業(yè)生社會(huì)需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量，2015年X省Y高職院校與麥可思公司合作開展2014屆畢業(yè)生社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查，調(diào)查覆蓋面廣，內(nèi)容涵蓋6個(gè)體系18個(gè)方面。

1　調(diào)研概況

1.1調(diào)查對(duì)象、方式及問卷回收情況

1）調(diào)查對(duì)象。此次調(diào)查對(duì)象為X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生。

2）調(diào)查方式。主要采取問卷調(diào)查方式，并向被調(diào)查對(duì)象支付一定的報(bào)酬，保證問卷質(zhì)量和回收率。

3）調(diào)查規(guī)模及覆蓋面：根據(jù)X省Y高職院校提供2014屆畢業(yè)生郵箱總數(shù)1132個(gè)，初步清理后的合格郵箱1127個(gè)，其中調(diào)查中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤郵箱36個(gè)，有效郵箱數(shù)為1091個(gè)，退訂郵箱15個(gè)，被調(diào)查郵箱總數(shù)為1076個(gè)，共發(fā)剛問卷1076份，回收問卷732份，問卷回收率為68.03%。

1.2基本研究框架和指標(biāo)體系

本文研究框架和指標(biāo)體系詳情見圖1。

圖1　研究框架和指標(biāo)體系圖

2　主要調(diào)查數(shù)據(jù)分析

2.1就業(yè)狀況

1）就業(yè)率調(diào)查結(jié)果

調(diào)查時(shí)間截點(diǎn)為2015年1月份，即2014屆畢業(yè)生就業(yè)半年以后。之所以選擇半年后進(jìn)行調(diào)查，是因?yàn)榫蜆I(yè)半年后，畢業(yè)生工作比剛畢業(yè)時(shí)更加穩(wěn)定，且有半年工作經(jīng)歷的畢業(yè)生能夠評(píng)價(jià)工作所需要的知識(shí)和能力。就業(yè)率為就業(yè)人數(shù)占總畢業(yè)生數(shù)（除去畢業(yè)后繼續(xù)深造的人數(shù)）的比例。調(diào)查結(jié)果顯示：X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)率為84.4%，比2013屆畢業(yè)生就業(yè)率89.4%下降5個(gè)百分點(diǎn)，與全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生91.4%就業(yè)率相比少7個(gè)百分點(diǎn)，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)率總體情況不太理想。

2）就業(yè)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果

月收入的多少、專業(yè)相關(guān)度的高低、就業(yè)滿意度的高低和離職率的高低是體現(xiàn)就業(yè)質(zhì)量的主要具體指標(biāo)，就業(yè)質(zhì)量的相關(guān)調(diào)查從以上四個(gè)方面開展。月收入越多，表示X省Y高職院校畢業(yè)生的市場(chǎng)價(jià)值越高，是影響畢業(yè)生的就業(yè)滿意度的直接因素；工作與專業(yè)相關(guān)度能夠展現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，指數(shù)越高說明專業(yè)培養(yǎng)的價(jià)值越高，畢業(yè)生學(xué)有所用；就業(yè)滿意度是畢業(yè)生對(duì)就業(yè)情況的滿意狀況，畢業(yè)生對(duì)就業(yè)情況的滿意程度越高，說明就業(yè)質(zhì)量越高；離職率的高低決定就業(yè)情況穩(wěn)定與否，離職率越高表明就業(yè)穩(wěn)定性越差，相反表明就業(yè)穩(wěn)定性越好。畢業(yè)生與就業(yè)單位相互滿意程度越高。具體調(diào)查結(jié)果如下：

①月收入調(diào)查

月收入調(diào)查時(shí)間截點(diǎn)是2015年1月份，調(diào)查結(jié)果顯示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生月收入平均數(shù)是2763元，與2013屆畢業(yè)生相比，月收入少117元，與同類高職院校2014屆畢業(yè)生相比（3200元），少437元，由此可以看出X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生半年后的月收入處于全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生中等靠下水平，而月收入是影響就業(yè)滿意度的關(guān)鍵因素。

②專業(yè)相關(guān)度調(diào)查

就業(yè)與專業(yè)相關(guān)度越緊密，相關(guān)指數(shù)越高，表明專業(yè)設(shè)置越滿足社會(huì)的需求，高職院校人才培養(yǎng)結(jié)果得到就業(yè)單位的認(rèn)可。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度為50%，與本校2013屆畢業(yè)生43%的專業(yè)相關(guān)度相比，高出7%，但與全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生62%的專業(yè)相關(guān)度相比，低12%。X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生工作與專業(yè)相關(guān)度不高，處于全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生平均水平以下，且與全國(guó)2014屆畢業(yè)生平均水平差距很大。

③就業(yè)滿意度

在畢業(yè)滿意度調(diào)查中，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生選擇“特別滿意”、“比較滿意”和“滿意”的人數(shù)占被調(diào)查總數(shù)的54%，選擇“不滿意”的人數(shù)為46%，比X省Y高職院校2013屆畢業(yè)生高7%，比全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生59%的就業(yè)滿意度低5%，幾乎將近有一半的畢業(yè)生對(duì)就業(yè)狀況不滿意。通過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)不滿意的主要原因是“月收入低”和“發(fā)展空間不夠”，其中有68%的畢業(yè)生選擇“月收入低”，62%的畢業(yè)生選擇“發(fā)展空間不夠”。

④離職率

離職率=離職人數(shù)/畢業(yè)生總?cè)藬?shù)。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)半年后的離職率是41%，比2013屆畢業(yè)生43%的離職率低2%，與全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生42%的離職率基本持平。通過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)（如圖2所示），造成2014屆畢業(yè)生選擇離職的主要原因是“個(gè)人發(fā)展空間不足”、“薪酬福利偏低”和“想改行”，超過一半高達(dá)56%的離職畢業(yè)生離職原因是“個(gè)人發(fā)展空間不足”，同樣超過一半達(dá)51%的畢業(yè)生離職原因是“薪酬福利偏低”。

圖2　X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生主動(dòng)離職的原因分析圖

通過以上四個(gè)方面的調(diào)查可以看出，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生月收入、專業(yè)相關(guān)度、就業(yè)滿意度都沒有達(dá)到理想的水平，且與全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生相比，都處于中等偏下的水平，由此可以得出X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不容樂觀，進(jìn)而看出X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生人才培養(yǎng)質(zhì)量一般。

2.2核心課程有效性分析

1）核心課程滿意度評(píng)價(jià)。核心課程滿意度評(píng)價(jià)分為“滿意”和“不滿意”兩個(gè)選項(xiàng)，計(jì)算公式為選擇“滿意”的畢業(yè)生人數(shù)/被調(diào)查的總?cè)藬?shù)。調(diào)查結(jié)果顯示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生認(rèn)為這些核心課程的培養(yǎng)水平對(duì)現(xiàn)在的工作或?qū)W習(xí)的滿足度為72%，比本校2013屆畢業(yè)生64%的滿足度高8個(gè)百分點(diǎn)。

2）核心課程不滿意度原因分析。選擇對(duì)核心課程不滿意的畢業(yè)生的主要理由為實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠。調(diào)查抽取X省Y高職院校法律事務(wù)、法律文秘、書記官、行政執(zhí)行和治安管理5個(gè)主要專業(yè)進(jìn)行深度分析，如表1所示，2013屆和2014屆兩屆畢業(yè)生一致認(rèn)為核心課程最需要改進(jìn)的地方是實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。

表1　主要專業(yè)課程最需要改進(jìn)的地方統(tǒng)計(jì)表

2.3校友評(píng)價(jià)

1）滿意度評(píng)價(jià)。

X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生對(duì)母校的滿意度是87%，與2013屆校友相比提高2%，與全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生87%的滿意度持平。如圖3所示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生愿意推薦母校的畢業(yè)生數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的58%，比2013屆校友推薦度高6%，2014屆校友不愿意推薦母校的比例是15%，比2013屆校友低3個(gè)百分點(diǎn)。

圖3　畢業(yè)生是否愿意推薦母校人數(shù)比較圖

2）教學(xué)滿意度及改進(jìn)方向。

調(diào)查結(jié)果顯示，X省Y高職院校2014屆畢業(yè)生對(duì)母校的教學(xué)滿意度為80%，比2013屆校友82%的滿意度和全國(guó)2014屆高職院校校友86%的滿意度分別低2%和6%。通過進(jìn)一步對(duì)教學(xué)部滿意原因的調(diào)查（調(diào)查結(jié)果見圖4），造成2014屆校友教學(xué)不滿意的首要原因是“實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不足”。在認(rèn)為實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不足的校友中，有83%的校友認(rèn)為需要加強(qiáng)“專業(yè)技能相關(guān)實(shí)訓(xùn)”，有63%的人認(rèn)為“畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”方面需要加強(qiáng)，有57%的人認(rèn)為“專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)”需要強(qiáng)化。

圖4　教學(xué)中尚需完善的地方分析圖

通過核心課程有效性分析和校友評(píng)價(jià)兩個(gè)體系調(diào)查，顯而易見的最突出問題是X省Y高職院校人才培養(yǎng)過程中，實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不充分，但是實(shí)習(xí)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)卻是高職院校教學(xué)過程的主要環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不足會(huì)導(dǎo)致與高職院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的精神相悖。

3　調(diào)查結(jié)論

通過此次調(diào)查可以看出X省份Y高職院校畢業(yè)生的人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)需求中以下三個(gè)方面的問題比較突出：

一是X省Y高職院校的人才培養(yǎng)數(shù)量不能滿足社會(huì)需求。直接體現(xiàn)在就業(yè)率不高，X省份Y高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)率為84.4%，尚未達(dá)到全國(guó)高職院校2014屆畢業(yè)生就業(yè)率91.4%的平均水平，且畢業(yè)半年后又有41%的畢業(yè)生選擇離職；

二是X省Y高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量不能滿足社會(huì)需求。直接體現(xiàn)在就業(yè)質(zhì)量不容樂觀，主要體現(xiàn)在月收入和專業(yè)相關(guān)度兩個(gè)方面，與全國(guó)高職院校平均水平相比，Y高職院校2014屆畢業(yè)生的月收入少400多元，專業(yè)相關(guān)度少12個(gè)百分點(diǎn)；

三是X省Y高職院校人才培養(yǎng)方式不能滿足社會(huì)發(fā)展需求。其中最重要的問題是實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺。通過核心課程有效性評(píng)價(jià)和校友評(píng)價(jià)可以看出X省Y高職院校的教學(xué)環(huán)節(jié)中存在實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠的嚴(yán)重問題，這也是造成畢業(yè)生對(duì)母校教學(xué)滿意度不高和對(duì)核心課程不滿意的最主要原因。

4　建議

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)需求嚴(yán)重失衡，直接影響高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，進(jìn)而會(huì)影響該院校的長(zhǎng)期健康發(fā)展，解決以上問題需從以下幾個(gè)方面著手：

4.1突出辦學(xué)特色

高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)直接關(guān)系到高職院校的特色和發(fā)展方向，而辦學(xué)特色是高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高職院校的辦學(xué)特色可通過以下幾種方式突出：首先，明確學(xué)校定位。高職院校應(yīng)結(jié)合自身辦學(xué)條件、特點(diǎn)和外部環(huán)境，找準(zhǔn)辦學(xué)定位［2］。其次，打造優(yōu)勢(shì)特色專業(yè)。高職院校應(yīng)結(jié)合自身的辦學(xué)基礎(chǔ)和同類院校專業(yè)建設(shè)情況，尋找專業(yè)方向的空檔或在同類專業(yè)上尋找差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成自己的優(yōu)勢(shì)特色專業(yè)。

4.2優(yōu)化專業(yè)設(shè)置

對(duì)于高職院校來說，專業(yè)建設(shè)是教育教學(xué)工作的龍頭，是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而專業(yè)規(guī)劃、設(shè)置是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。專業(yè)設(shè)置與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求吻合時(shí)，高職院校畢業(yè)生就業(yè)狀況會(huì)比較平穩(wěn)，反之，與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求不相吻合時(shí)，則會(huì)出現(xiàn)培養(yǎng)人才過量或不足的情況［3］。基于此，各高職院校的專業(yè)設(shè)置以地方產(chǎn)業(yè)布局和人才需要為導(dǎo)向，有針對(duì)性地優(yōu)化設(shè)置專業(yè)，在此基礎(chǔ)上，特別重視對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型調(diào)整和企業(yè)升級(jí)的研究，專業(yè)建設(shè)密切聯(lián)系產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展［4］。

4.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其重要性不言而喻。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)可以從以下幾方面著手：首先，完善實(shí)踐教學(xué)的校企合作體制機(jī)制。實(shí)踐證明，校企聯(lián)合建立生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，效果較為理想，高職院校本著“共建、共享、共贏”的原則，采取優(yōu)惠政策吸引企業(yè)參與，在校內(nèi)建立工廠，形成“合作育人、協(xié)作生產(chǎn)、共同研發(fā)”的運(yùn)行機(jī)制［5］。其次，通過教師掛職與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。教師掛職與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合可以解決長(zhǎng)期以來困擾高職院校的學(xué)生實(shí)習(xí)管理問題，而同時(shí)教師又可以積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。再次，要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)過程與效果的管理監(jiān)控。實(shí)踐教學(xué)的有效保障是科學(xué)、合理的管理與監(jiān)控。發(fā)揮教學(xué)管理的職能，加大監(jiān)控力度，形成實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理保障的長(zhǎng)效機(jī)制。

4.4加強(qiáng)師資建設(shè)

教師是高職院校人才培養(yǎng)的實(shí)施者，師資隊(duì)伍建設(shè)是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的關(guān)鍵所在［6］。對(duì)于目前高職院校來說，教師一般是碩士研究生甚至博士研究生畢業(yè)，理論功底扎實(shí)，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就要求高職院校首先要加大人才引進(jìn)力度，要出臺(tái)優(yōu)惠政策，吸引具有豐富實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的行家里手轉(zhuǎn)行到學(xué)校教學(xué)崗位上教學(xué)或到學(xué)校兼職上課，公辦高職院校為事業(yè)單位，工資待遇相對(duì)穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)的工作人員具有一定的吸引力；其次要加強(qiáng)現(xiàn)有教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，關(guān)鍵是高職院校要和行業(yè)深度合作，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制，能夠組織教師定期到實(shí)務(wù)部門掛職鍛煉，熟悉一線情況，提高實(shí)戰(zhàn)能力。

［1］麥可思研究院.2012年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告［M］.北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2012.

［2］祝新宇.現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量觀的重塑——從“以教學(xué)為本”走向“以人為本”［J］.教育科學(xué)研究，2013（7）：11-12.

［3］張華，余麗菲.對(duì)高職院校職業(yè)指導(dǎo)體系建設(shè)的思考［J］.教育發(fā)展研究，2011（21）：60-63.

［4］李小慶.對(duì)提高當(dāng)前高職畢業(yè)生就業(yè)率的思考［J］.吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（7）：42-43.

［5］王虹.芻議“劃轉(zhuǎn)”高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇［J］.江蘇高教，2008（4）：127-129.

［6］史國(guó)棟，張春平.構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實(shí)踐［J］.常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（6）：1-2.

Analysison socialneedsand training quality of higher vocationalcollegesgraduates——taking Y VocationalCollege in X provinceasan example

SONGTing1，WANG Yan-fei2
（1.Hainan VocationalCollegeofPoliticalScienceand Law，Haikou，Hainan，China571100；2.QiongtaiNormalUniversity，Haikou，Hainan，China571100）

In order to fully understand the social needs and talents training quality of higher vocational colleges graduates，Y Vocational College in X province cooperated with MyCOSCorporation to conduct a survey about the graduates of 2014.The survey contenthassix systemswhich are18 aspects，includingemployment rate，job andmajor satisfaction，core curriculum evaluation，etc.The survey shows that there are threemajor problems which are low employment rate，poor employment quality and lack of internship practice.Some countermeasures are put forward from such aspects as school-running characteristics，specialty construction，practice teachingand teaching staff construction.

higher vocational college；socialdemand；training quality；empirical research

10.3969/j.issn.2095-7661.2016.03.018】

G717

A

2095-7661（2016）03-0061-04

2016-05-21

宋婷（1986-），女，河南許昌人，海南政法職業(yè)學(xué)院講師，碩士，研究方向：高等教育管理。

本文系海南省教育廳教改研究項(xiàng)目“高等職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置與調(diào)控機(jī)制研究——以海南省為例”（課題編號(hào)：Hnjg-2015-95）。