高校教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)平臺建設(shè)研究

張俊飛 梁潔

摘 要：本文通過對教學(xué)評價意義的闡述和發(fā)展歷程的研究，提出了對教師、課程、學(xué)生班級三個方面，采用加權(quán)綜合評價，突出評價主體多元化、評價方式多樣化、評價內(nèi)容多維化的特點(diǎn)。采用WebService認(rèn)證服務(wù)實(shí)現(xiàn)用戶判斷，利用OOP的思想進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，利用數(shù)據(jù)庫相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作。為其他高校在教學(xué)質(zhì)量評價方面提供了借鑒。

關(guān)鍵詞：教學(xué)評價；加權(quán)綜合評價；MVC；WebService

中圖分類號：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2016）15-0086-03

“課堂教學(xué)”仍是大學(xué)育人的生命線，也是實(shí)現(xiàn)高校教育教學(xué)目標(biāo)的主要途徑，因此教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的核心內(nèi)容。[1]本評價系統(tǒng)平臺研究的教學(xué)評價包含：教師評價、課程評價、學(xué)生班級評價三個方面，并且突出評價主體多元化、評價方式多樣化、評價內(nèi)容多維化特點(diǎn)。

一、本科教學(xué)質(zhì)量評價存在的意義

學(xué)生評價，是授課教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的一個反饋。讓學(xué)生獲得自己的學(xué)習(xí)水平層次，知曉在學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步和存在的不足，都有益于學(xué)生學(xué)習(xí)及成長。教師評價研究是建立教師管理制度的重要方面和首要環(huán)節(jié)，也是提高教師質(zhì)量的一項(xiàng)重要策略。[2]教師評價的兩大基本目的，就是保證教學(xué)質(zhì)量和推動教師的專業(yè)發(fā)展。[3]就教師而言，課堂教學(xué)評價的價值主要體現(xiàn)在導(dǎo)向、診斷及激勵功能上。課程評價的主體是學(xué)生，真實(shí)的反應(yīng)課程開設(shè)情況，及時反應(yīng)給教學(xué)管理者，為教育管理者的科學(xué)決策及工作方針的制訂提供依據(jù)。

二、教學(xué)評價的發(fā)展歷程及對本研究的影響

教學(xué)評價作為一個獨(dú)立的研究領(lǐng)域始于20世紀(jì)初，其發(fā)展經(jīng)歷了4個時期：測驗(yàn)運(yùn)動時期（19世紀(jì)末-20世紀(jì)30年代）、目標(biāo)取向評價階段（19世紀(jì)30-70年代）、過程取向評價階段（20世紀(jì)70年代以后）、主體取向評價階段（20世紀(jì)末）。

第一個時期為測驗(yàn)運(yùn)動時期，其主要標(biāo)志是測量理論的形成和測驗(yàn)技術(shù)在實(shí)際中的大量應(yīng)用。強(qiáng)調(diào)以量化的方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行測量，主要集中考察學(xué)生對事實(shí)性知識和基本技能的掌握情況。1904年，美國著名教育心理學(xué)家桑代克發(fā)表了《心理與社會測量導(dǎo)淪》奠定了教育領(lǐng)域內(nèi)測量的理論基礎(chǔ)。第二個時期是教育評價的形成期。代表模式是泰勒的行為目標(biāo)模式和布魯姆的掌握學(xué)習(xí)模式。核心思想認(rèn)為教育是使行為方式發(fā)生變化和改變的過程，這種改變就是目標(biāo)。預(yù)定目標(biāo)是評價的唯一標(biāo)準(zhǔn)。第三個時期強(qiáng)調(diào)評價不僅是檢查目標(biāo)是否達(dá)成，重要的是提供改進(jìn)的信息。代表模式CIPP。但對人的主體性的肯定不夠。第四個階段主體取向評價階段認(rèn)為評價是一種價值判斷的過程，在評價情景中，不論評價者還是被評價者，都是平等主體。

本研究認(rèn)為教學(xué)評價是具有發(fā)展性的，是充分尊重評價者和被評價者主體地位的基礎(chǔ)上的，不是單一量化的終結(jié)性評價，是評價方式多樣化、評價主體多元化、評價內(nèi)容多維化的評價形式。

在本評價系統(tǒng)平臺中，評價主體多元化體現(xiàn)在評價者角色的多元化，評價者角色分為：學(xué)生、教師、教研室主任、校級督導(dǎo)、校級領(lǐng)導(dǎo)、院級督導(dǎo)、院級領(lǐng)導(dǎo)、班級信息員。內(nèi)容多維化主要體現(xiàn)在評價指標(biāo)的涵蓋范圍包括：教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果。方法多樣化體現(xiàn)在加權(quán)綜合評價、定量和定性評價多種評價方法同時參與教學(xué)評價中。

綜合評價是指通過一定的數(shù)學(xué)模型將多個評價指標(biāo)值“合成”一個整體性的綜合評價值。根據(jù)多項(xiàng)指標(biāo)、從多個不同側(cè)面對相關(guān)現(xiàn)象進(jìn)行全面的綜合判斷。評價主體的多元化和評價內(nèi)容的多維化體現(xiàn)了綜合評價的特點(diǎn)。

多元主體一定是有“重點(diǎn)”的主體，而不是形式主義地一味強(qiáng)調(diào)“平等”的主體。[4]在量化評價過程中，不能保證評價者不帶有評價的主觀性，特別是學(xué)生群體。因此本研究的教學(xué)評價不僅強(qiáng)調(diào)主體的多元化，還有加權(quán)評價。其公式（1）如下：U代表方案的總分；fij代表第i個因素對方案j的評價等級分值；Wi代表第i個因素的權(quán)系數(shù)。

學(xué)習(xí)科學(xué)理論認(rèn)為，一切知識都是個體在認(rèn)知過程的基礎(chǔ)上在與經(jīng)驗(yàn)世界對話中建構(gòu)起來的。不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，會影響學(xué)習(xí)者不同的思維和行為。[5]學(xué)習(xí)科學(xué)視角下的教學(xué)評價應(yīng)創(chuàng)設(shè)適應(yīng)的評價環(huán)境，擺脫評價“去情境化”的現(xiàn)狀。本系統(tǒng)為教學(xué)評價模塊加入了教學(xué)任務(wù)表內(nèi)容，使得評價者在了解到課程開設(shè)的時間、地點(diǎn)、節(jié)次、內(nèi)容等相關(guān)信息的前提下，幫助評價者回憶起教學(xué)情境，然后進(jìn)行教學(xué)評價，有助于提高評價的準(zhǔn)確性。

三、本科教學(xué)質(zhì)量評價建設(shè)

1.本科教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

本系統(tǒng)平臺以廣醫(yī)大本科課堂教學(xué)評價平臺的建設(shè)進(jìn)行了研究，其目的有三個方面。

（1）師生可以方便地通過校園網(wǎng)按學(xué)校教務(wù)處擬定的教學(xué)評價指標(biāo)體系對教師四個維度（教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果）進(jìn)行綜合評價；對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時的評價反饋；對課程開設(shè)情況進(jìn)行如實(shí)的反應(yīng)。

（2）通過建立合理的數(shù)學(xué)模型，獲取評價結(jié)果信息，對結(jié)果信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

（3）將評價統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果反饋給師生和教學(xué)管理者，促進(jìn)教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高。方便教學(xué)管理者把握教學(xué)方向。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在功能上主要實(shí)現(xiàn)了教師評價、課程評價、學(xué)生班級評價三個方面。教師評價采用學(xué)生評價、教師互評、專家督導(dǎo)評價的“三位一體”評價機(jī)制。系統(tǒng)工作流程如圖1如下。

3.本系統(tǒng)平臺開發(fā)特色

所謂特色就是自主開發(fā)軟件應(yīng)有一些獨(dú)特的功能、一定長處和比較鮮明的優(yōu)勢，只有這樣，才能保證軟件具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用效果，才能發(fā)揮其他軟件不能替代的作用，才能保持其較強(qiáng)的生命力并具有推廣和使用價值。[6]

（1）本系統(tǒng)采用Asp.Net MVC+Nhibernate+EasyUI架構(gòu)，OOP的思想進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。

MVC是一種架構(gòu)設(shè)計(jì)模式，本模式具有3方面的優(yōu)點(diǎn)：各施其職，互不干涉；有利于開發(fā)中的分工；有利于組件的重用。NHibernate是一個面向.NET環(huán)境的ORM工具，用來把對象模型表示的對象映射到基于SQL的關(guān)系模型數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中去。jQueryEasyUI是一組基于jQuery的UI插件集合體，目標(biāo)就是幫助Web開發(fā)者更輕松的打造出功能豐富并且美觀的UI界面。

形象直觀的樹形指標(biāo)體系，系統(tǒng)中課程評價指標(biāo)體系采用了EASYUI框架中的TREE控件技術(shù)，使得指標(biāo)體系以“樹型”形象直觀地展示給用戶，方便評價管理人員進(jìn)行指標(biāo)體系的維護(hù)。

（2）WebService認(rèn)證服務(wù)實(shí)現(xiàn)用戶登錄。

教學(xué)評價系統(tǒng)首先面臨的是用戶信息管理問題。學(xué)生基數(shù)大，數(shù)據(jù)的完整性要求，這都要求用戶認(rèn)證要圍繞教務(wù)處Oracle原生數(shù)據(jù)為中心。Oracle原生數(shù)據(jù)含有全校在職師生的所有信息。為保證原生數(shù)據(jù)的安全性，不能支持其他部門系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫直連。本研究模式采用以O(shè)racle原生數(shù)據(jù)為依據(jù)，開發(fā)WebService用戶單點(diǎn)登錄（SingleSign-On））認(rèn)證服務(wù)。

WebService通過WSDL描述語言描述Web Service及其函數(shù)、參數(shù)和返回值；采用SOAP的輕量級協(xié)議，返回用于交換XML編碼信息結(jié)果；通過UDDI用來管理、分發(fā)、查詢WebService。WebService認(rèn)證服務(wù)的調(diào)用要求權(quán)限認(rèn)證，這樣才能保證服務(wù)的安全性，避免網(wǎng)絡(luò)攻擊。設(shè)置SoapHeader來控制非法用戶對Web Service的調(diào)用。在主服務(wù)程序中，調(diào)用SoapHeader類，如圖2所示，從而實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)限認(rèn)證。

（3）本系統(tǒng)采用SQLServer數(shù)據(jù)庫，利用存儲過程技術(shù)，視圖技術(shù)，代理作業(yè)功能，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫信息的增刪改查。

存儲過程（Stored Procedure）是在大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，一組為了完成特定功能的SQL 語句集，經(jīng)編譯后存儲在數(shù)據(jù)庫中，用戶通過指定存儲過程的名字來執(zhí)行它。存儲過程帶來了如下優(yōu)點(diǎn)：每次執(zhí)行存儲過程不需再重新編譯，提高數(shù)據(jù)庫執(zhí)行速度；可將復(fù)雜操作用存儲過程封裝起來與數(shù)據(jù)庫提供的事務(wù)處理結(jié)合一起使用；可以重復(fù)使用，可減少數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員的工作量。視圖可以被看成是虛擬表或存儲查詢。用戶可以用引用表時所使用的方法，在 Transact-SQL 語句中通過引用視圖名稱來使用虛擬表。SQLServer 代理作業(yè)功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫定時執(zhí)行存儲過程，實(shí)現(xiàn)定時清空用戶登錄狀態(tài)等功能。

四、結(jié)論

本科教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)旨在以多元化評價者，以評價內(nèi)容多維化指標(biāo)體系，以加權(quán)綜合評價、定量和定性評價結(jié)合評價方法，規(guī)范評價工作流程，科學(xué)處理評價數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)評價結(jié)果，反饋給師生，引導(dǎo)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，促進(jìn)教師發(fā)展、保證教學(xué)的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

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（編輯：楊馥紅）