吳曉波
現(xiàn)象級(jí)泡沫,是我新發(fā)明的一個(gè)名詞,指的是那些在互聯(lián)網(wǎng)上迅速引爆、引起公眾和資本市場(chǎng)熱切關(guān)注,構(gòu)成現(xiàn)象級(jí)話題,但最終卻莫名隕落的產(chǎn)品或人物。
互聯(lián)網(wǎng)是人類有史以來(lái)最強(qiáng)悍的造星場(chǎng)。
2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時(shí)候,管理學(xué)家就發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用具有環(huán)境通吃的特征,即物理意義上的區(qū)域,對(duì)產(chǎn)品的傳播和使用限制幾乎為零——“世界是平的”,因而,病毒式傳播的能力使得企業(yè)可能在極短的時(shí)間內(nèi)對(duì)原有的競(jìng)爭(zhēng)格局造成毀滅性破壞,獲得前所未有的用戶。
在這樣的規(guī)則下,顛覆式創(chuàng)新的效率大大提升,互聯(lián)網(wǎng)因此成為年輕人在短時(shí)間內(nèi)獲得巨大成功的冒險(xiǎn)場(chǎng)。在數(shù)千年的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)史上,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)一樣,在本質(zhì)上屬于年輕人。與此同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資模式如同一個(gè)加速器,讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)迭代變得更加慘烈。在這個(gè)世界里,只要出現(xiàn)一種新的產(chǎn)品或商業(yè)模式,立即會(huì)涌入驚人的風(fēng)險(xiǎn)投資,赫然形成為一個(gè)“賽道”。在這個(gè)“賽道”上,萬(wàn)馬齊奔,千人踩踏,領(lǐng)先者便成為了所謂的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品或現(xiàn)象級(jí)企業(yè)。
但是正如德魯克所言,所有的成長(zhǎng)都是脆弱的,速度可以造就奇跡,也足以掩蓋很多的矛盾,甚至致命的缺陷。研究出現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的現(xiàn)象級(jí)泡沫,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它們的宿命各有各的原因。
凡客可以被定義為現(xiàn)象級(jí)泡沫。2012年,我受中央電視臺(tái)之邀,主筆大型紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)》,當(dāng)時(shí)兩個(gè)主要案例,一是京東,一是凡客。那一年,陳年的光芒和聲勢(shì)甚至大于劉強(qiáng)東,凡客先后融資六輪,在以雷軍領(lǐng)銜的眾多風(fēng)險(xiǎn)投資家的簇?fù)硐?,大有不燒出一個(gè)新天地決不罷休的氣勢(shì)。可是,到這個(gè)紀(jì)錄片播出的2014年,凡客已頹然難起。
從現(xiàn)在的角度看,凡客成為泡沫,非陳年不夠努力,而根本是模式的錯(cuò)誤——換了馬云或馬化騰,或者雷軍直接來(lái)操刀,恐怕也做不起凡客。但是,這個(gè)在今天看來(lái)顯而易見的結(jié)論,在2012年,卻幾乎不為人所發(fā)現(xiàn),這就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的吊詭和魅力所在。
開心網(wǎng)也是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)泡沫,這個(gè)由上海一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)成功的網(wǎng)站,在2008年前后因?yàn)橐粋€(gè)偷菜的游戲一飛沖天,創(chuàng)下活躍用戶增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)記錄,但是很快就被騰訊奪去了所有的勢(shì)能。在創(chuàng)作《騰訊傳》時(shí),我捕捉到了一個(gè)細(xì)節(jié),當(dāng)時(shí),騰訊與開心網(wǎng)就開心農(nóng)場(chǎng)入駐QQ空間的細(xì)節(jié)進(jìn)行談判,騰訊提出三種合作方式:一次性購(gòu)買代理權(quán);全部收入按比例分成;以及騰訊承諾保底收入,一定基數(shù)之后實(shí)行封頂。最終,開心網(wǎng)選擇了第三種方案。這是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的小伙伴們一生中最大的失誤。也就是說(shuō),開心網(wǎng)的失勢(shì)是戰(zhàn)略合作模式的錯(cuò)誤選擇。
就本質(zhì)而言,現(xiàn)象級(jí)泡沫的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)快速演變的一部分,無(wú)論是凡客還是開心網(wǎng),都在一定領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行了令人驚艷的嘗試,或激發(fā)出一種新的消費(fèi)模式,或催化出前所未見的產(chǎn)品形態(tài)。讓人遺憾的是,它們最終沒(méi)有成為這些創(chuàng)新的獲利者。
在今年,最有可能的現(xiàn)象級(jí)泡沫將出現(xiàn)在兩個(gè)正炙手可熱的領(lǐng)域,知識(shí)付費(fèi)和直播。
分答、知乎等產(chǎn)品的躥紅,點(diǎn)燃了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)模式,它們啟蒙了整個(gè)市場(chǎng),并開始培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣,在這個(gè)意義上,它們的出現(xiàn),竟可以與2003年喬布斯上線iTunes,推動(dòng)在線音樂(lè)收費(fèi)的嘗試相提并論。但是,互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)的商業(yè)路徑將如何突變,內(nèi)容變現(xiàn)與流量分發(fā)的關(guān)系到底是什么,社群、平臺(tái)及垂直門戶,誰(shuí)將成為最關(guān)鍵的入口,卻在今天,還是一個(gè)撲朔迷離的命題。
再就是紅到燙手的直播。就在過(guò)去的一年里,中國(guó)先后冒出兩百多家直播平臺(tái),儼然成為新型社交的最大風(fēng)口,數(shù)以百億計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)投資壓注其中??梢簿驮谧罱囊粌蓚€(gè)月里,直播已顯出空洞化的疲態(tài)。
如今,業(yè)界的所有觀察者都在猜測(cè)一種可能性:直播會(huì)不會(huì)成為一個(gè)輕工具,就跟郵箱、表情包等一樣,以標(biāo)配的方式,內(nèi)嵌在大型社交、視頻及電商生態(tài)之中。除了極少數(shù)的垂直型細(xì)分門類——如電競(jìng),絕大多數(shù)的直播平臺(tái)將失去存在的價(jià)值。
如果上述的判斷是準(zhǔn)確的,那么,把賭注押到這個(gè)領(lǐng)域中的風(fēng)險(xiǎn)投資人,最終發(fā)現(xiàn)自己催熟了需求,卻一無(wú)所得,就好比數(shù)百把火炬照亮道路,燃燒了自己,卻無(wú)法成為道路本身。
就如同革命常常會(huì)吞噬掉自己的孩子一樣,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新本身,充滿了相生相克的悖論。