足不出戶，輕松網(wǎng)上繳費(fèi)

陳悅

夏天炎熱，冬天寒冷，你是否還要頂著烈日，亦或吹著凜冽北風(fēng)，出門去繳電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、有線費(fèi)呢？其實(shí)，在今天，已經(jīng)完全沒有這個(gè)必要了，只要躺在家里也能輕輕松松地完成這些生活繳費(fèi)。

相信很多人都不陌生，只要打開“支付寶”，選擇“生活繳費(fèi)”，就可以看到水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、有線電視、固話寬帶、物業(yè)費(fèi)6項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目。選擇相應(yīng)的項(xiàng)目，并填寫賬單信息，就可以輕松完成。

如同“支付寶”一樣，各大銀行也推出了類似服務(wù)，用戶既可以選擇在網(wǎng)上銀行繳費(fèi)，也可以通過手機(jī)銀行、微信銀行等移動(dòng)端進(jìn)行繳費(fèi)。這些線上繳費(fèi)的服務(wù)，既省去了親自到網(wǎng)點(diǎn)取號(hào)排隊(duì)的麻煩，也可解燃眉之急。更重要的是，其方便程度完全不輸給支付寶的相關(guān)功能。

繳費(fèi)操作輕松簡(jiǎn)單

目前，中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、招商銀行、平安銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行等均開通或部分開通了生活繳費(fèi)的相關(guān)服務(wù)。通過電子銀行渠道繳費(fèi)，不止操作便捷，用戶還可隨時(shí)查詢自己的繳費(fèi)記錄。如，交易記錄、待付款提醒及電子對(duì)賬單等。

以建設(shè)銀行為例，建行的生活繳費(fèi)服務(wù)覆蓋了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和微信銀行。建行“悅生活”是將建行的生活服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供生活繳費(fèi)（水電煤、有線電視、話費(fèi)、寬帶）、汽車服務(wù)（路橋費(fèi)、罰款等）、教育服務(wù)（學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)），還有保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)和黨費(fèi)、工會(huì)費(fèi)等各類繳費(fèi)服務(wù)。

用戶在建行官網(wǎng)生活繳費(fèi)頁面選擇繳費(fèi)項(xiàng)目，并且填寫繳費(fèi)信息（省份、城市、對(duì)應(yīng)的收費(fèi)單位等）及繳費(fèi)相關(guān)編號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示待繳賬單信息。核對(duì)信息無誤后，點(diǎn)擊確定，即可選擇網(wǎng)上銀行客戶付款或賬號(hào)付款，驗(yàn)證安全工具通過后完成付款。

手機(jī)銀行繳費(fèi)，同樣只需要進(jìn)入“生活繳費(fèi)”標(biāo)簽，并且選擇繳費(fèi)項(xiàng)目即可根據(jù)頁面引導(dǎo)完成付費(fèi)；微信繳費(fèi)也只需關(guān)注并進(jìn)入“中國(guó)建設(shè)銀行”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“悅生活”——“生活繳費(fèi)”——“點(diǎn)擊這里，立即繳費(fèi)”即可選擇繳費(fèi)項(xiàng)目。

最后，值得一提的是，電子銀行渠道的繳費(fèi)，不一定需要親力親為，在本人不方便操作時(shí)，還可以由他人代為繳費(fèi)。繳費(fèi)的方式完全相同，只要對(duì)方掌握了相關(guān)賬單信息即可。

自動(dòng)繳費(fèi)也可設(shè)置

除了在手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行進(jìn)行自主繳費(fèi)以外，用戶還可選擇另外兩種繳費(fèi)方式。

首先，是電話繳費(fèi)。如工行就開通了電話繳費(fèi)的服務(wù)，工行的客戶可以撥打工行95588客服電話，并選擇人工座席服務(wù)，由電話銀行人工座席代繳自己或他人的相關(guān)費(fèi)用。這為部分不習(xí)慣使用智能手機(jī)的老年人，提供了又一種便捷服務(wù)。

其次，對(duì)于有定期向固定單位繳納保費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等需求的客戶，還可以通過“委托代扣”的方式，讓銀行自動(dòng)幫你繳費(fèi)。同樣以工行為例，用戶可在工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、工行網(wǎng)銀或手機(jī)銀行上簽訂委托工商銀行代理扣繳費(fèi)用的協(xié)議。這樣，每次要繳費(fèi)的時(shí)候，銀行會(huì)從用戶的繳費(fèi)賬戶中自動(dòng)扣繳相應(yīng)的款項(xiàng)，劃入到收費(fèi)單位賬戶中。

同時(shí)，用戶還可以查詢、撤銷相關(guān)扣款協(xié)議或查詢扣款明細(xì)等。不過需要注意的是，銀行只針對(duì)部分開展了合作的收費(fèi)單位才提供自動(dòng)繳費(fèi)的服務(wù)。

善用積分更加優(yōu)惠

通過電子銀行進(jìn)行生活繳費(fèi)，或許還能享受到一定的優(yōu)惠。

一是銀行在特定時(shí)段推出的生活繳費(fèi)折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)，用戶可適當(dāng)關(guān)注所在銀行官方的優(yōu)惠活動(dòng)，給自己的基本生活費(fèi)用再打個(gè)折。

二是可以使用信用卡積分抵扣繳費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。這項(xiàng)優(yōu)惠并非每家銀行都具有，如使用招商銀行信用卡在其手機(jī)銀行“掌上生活”進(jìn)行生活繳費(fèi)，是可以和正常刷卡消費(fèi)一樣，積累信用卡積分，但卻不能用積分來繳費(fèi)。

相反，交通銀行信用卡對(duì)于生活繳費(fèi)的支付，是沒有積分累計(jì)的，但是卻可以使用積分抵扣繳費(fèi)金額，同時(shí)積分繳費(fèi)抵扣的上限為總金額的5%。從即日起至2016年9月7日，交行采取了優(yōu)惠政策，在此期間的生活繳費(fèi)項(xiàng)目可最高支持100%積分抵扣。

Tips：微信錢包繳費(fèi)也方便

在微信依次點(diǎn)擊【我】→【錢包】→【生活繳費(fèi)】，選擇自己所在的城市以及需要繳納的項(xiàng)目，填入繳費(fèi)編號(hào)，即可通過微信支付一鍵繳納相關(guān)費(fèi)用。微信“生活繳費(fèi)”目前除了水、電、燃?xì)馔猓€包括違章、固話、寬帶、有線電視等生活類繳費(fèi)項(xiàng)目。

（摘自《理財(cái)周刊》2016年29期）