雪球財(cái)經(jīng)
光明乳業(yè)(600597)2015年年報(bào)顯示,公司營(yíng)業(yè)收入及凈利潤(rùn)雙雙錄得下跌,其中營(yíng)業(yè)收入小幅下滑6%,而凈利潤(rùn)則下滑幅度較大,達(dá)到27%??鄯呛笙禄雀沁_(dá)到了40%,基本回到2013年的盈利水平。光明營(yíng)收凈利雙雙下滑,最主要的原因是明星產(chǎn)品莫斯利安銷售增長(zhǎng)不力。
莫斯利安常溫酸奶2015年實(shí)現(xiàn)銷售收入58.74億元,同比下降1.44%。雖然光明在2015年半年報(bào)中就披露,莫斯利安上半年只實(shí)現(xiàn)銷售收入35億,同比僅增長(zhǎng)24.6%,大幅低于以往的年度增速。但作為一款往年增速還高達(dá)85%,企業(yè)內(nèi)部提出2015年百億銷售目標(biāo),整體市場(chǎng)也仍在快速增長(zhǎng)的明星產(chǎn)品,在2015年居然負(fù)增長(zhǎng),還是讓人大跌眼鏡。
莫斯利安常溫酸奶自推出以來(lái)銷售收入一直快速增長(zhǎng),直到2015年這種連年翻番的增長(zhǎng)勢(shì)頭才戛然而止(如表)。莫斯利安為什么在2014年前能連續(xù)高速增長(zhǎng),而2015年卻直接從接近翻番的增速直接變?yōu)樨?fù)增長(zhǎng)呢?筆者以為,最根本的原因在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變了。
在2014年前,莫斯利安在市場(chǎng)上一直是一家獨(dú)大。而到了2013年底,乳業(yè)巨頭伊利和蒙牛分別推出了各自的常溫酸奶品牌——安慕希和純甄,安慕希和純甄的加入,徹底改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。尤其是安慕希,一經(jīng)推出就借助伊利強(qiáng)大的渠道及資源能力快速增長(zhǎng),2014年即實(shí)現(xiàn)銷售收入近10億,2015年再次大幅增長(zhǎng)460%,全年銷售收入近40億,已接近莫斯利安的銷售體量。
據(jù)尼爾森的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2015年12月至2016年2月,安慕希更是連續(xù)3個(gè)月的銷售額均超過(guò)了莫斯利安。照此趨勢(shì),2016年安慕希就將全面超越莫斯利安,莫斯利安辛辛苦苦開(kāi)拓的市場(chǎng),眼看就要拱手讓給安慕希了。面對(duì)伊利這種占據(jù)渠道和資源優(yōu)勢(shì)、總是能夠后來(lái)居上的巨頭型對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),莫斯利安該如何應(yīng)對(duì),其光明究竟在哪里呢?
宣傳自己在品類中的領(lǐng)先地位
在安慕希和純甄面世之前,莫斯利安面對(duì)的是品類間競(jìng)爭(zhēng),也就是常溫酸奶與低溫酸奶或高端純奶之間的競(jìng)爭(zhēng),這時(shí)擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)常溫酸奶品類的需求,是莫斯利安的首要任務(wù)。這時(shí)宣傳長(zhǎng)壽是有效的、正確的。而當(dāng)安慕希和純甄面世,特別是大規(guī)模鋪市推廣以后,莫斯利安面臨的最重要的是品類內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),即與安慕希和純甄的競(jìng)爭(zhēng),這時(shí)首要任務(wù)則是鞏固自己在常溫酸奶品類中的心智領(lǐng)先地位。因?yàn)橄M(fèi)者在做購(gòu)買決策時(shí),是以品類思考,用品牌表達(dá)的。
現(xiàn)在的常溫酸奶市場(chǎng),莫斯利安宣傳長(zhǎng)壽,安慕希宣傳濃郁,純甄宣傳無(wú)添加,各說(shuō)各的,都是有差異而無(wú)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者也不知道哪個(gè)品牌更好。而這正是安慕希、純甄所樂(lè)見(jiàn)的,作為跟隨性品牌,渾水才好摸魚(yú)。當(dāng)消費(fèi)者傻傻分不清楚時(shí),這時(shí)誰(shuí)的渠道實(shí)力強(qiáng),誰(shuí)的營(yíng)銷投入大,誰(shuí)就更有機(jī)會(huì)勝出,這就落入伊利、蒙牛擅長(zhǎng)的領(lǐng)域了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,直接比拼渠道實(shí)力、營(yíng)銷投入,莫斯利安絕不是安慕希、純甄的對(duì)手。作為常溫酸奶品類的開(kāi)創(chuàng)者與領(lǐng)先者,莫斯利安的機(jī)會(huì)就在于利用其原創(chuàng)與領(lǐng)先身份,正本清源,主動(dòng)宣傳自己在品類中的原創(chuàng)與領(lǐng)先身份,把競(jìng)爭(zhēng)品牌——安慕希和純甄重新定位為模仿者和跟隨者,來(lái)引導(dǎo)、簡(jiǎn)化消費(fèi)者的購(gòu)買選擇。如此,才能在消費(fèi)者的心智中建立起認(rèn)知優(yōu)勢(shì)莫斯利安才能扭轉(zhuǎn)目前越發(fā)不利的競(jìng)爭(zhēng)局面。
去光明化
在莫斯利安推出早期,莫斯利安作為一個(gè)新品牌,消費(fèi)者對(duì)其缺乏基本的信任度。這時(shí),宣傳莫斯利安是光明旗下的品牌,通過(guò)知名品牌光明的背書(shū),可以讓消費(fèi)者快速接受莫斯利安這個(gè)新品牌。而當(dāng)莫斯利安度過(guò)了導(dǎo)入期,已經(jīng)基本被消費(fèi)者接受時(shí),就應(yīng)該在宣傳中去光明化,為什么呢?
去光明化可以簡(jiǎn)化消費(fèi)者對(duì)莫斯利安的認(rèn)知。消費(fèi)者購(gòu)買常溫酸奶,需要記住的只是莫斯利安而已,跟光明母品牌實(shí)際上沒(méi)什么關(guān)系。去光明化,可以讓消費(fèi)者對(duì)莫斯利安的認(rèn)知更簡(jiǎn)單、純粹。這方面特侖蘇就做的比較好,早期特侖蘇也是以蒙牛為背書(shū),等特侖蘇逐漸被消費(fèi)者接受后,就逐漸地去蒙?;?,大大簡(jiǎn)化了消費(fèi)者的認(rèn)知。特侖蘇已經(jīng)是一個(gè)完全獨(dú)立的強(qiáng)大品牌,不再是蒙牛的副品牌,也始終牢牢占據(jù)著高端純奶品類第一品牌的位置。
光明始終只是個(gè)乳業(yè)老三而已。光明是什么?光明是乳業(yè)老三,排在伊利、蒙牛之后。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)自己的企業(yè)品牌名有所偏好,無(wú)可厚非,但對(duì)消費(fèi)者而言,光明確實(shí)只是乳業(yè)老三而已。莫斯利安身上的光明印記,其實(shí)是不斷在提醒消費(fèi)者:我只是個(gè)老三。消費(fèi)者潛意識(shí)里會(huì)認(rèn)為,老大伊利、老二蒙牛推出的常溫酸奶會(huì)比光明這個(gè)老三推出的更好,或至少不會(huì)認(rèn)為伊利、蒙牛推出的常溫酸奶不如光明的。如果光明只是老三,那么背著光明印記的莫斯利安也將只能是老三。
聚焦資源、加大投入
光有準(zhǔn)星、方向,沒(méi)有足夠的彈藥,也是萬(wàn)萬(wàn)不行的。因此,在資源投入上,莫斯利安還必須保持對(duì)安慕希、純甄的火力壓制。然而,面對(duì)安慕希2.16億冠名《奔跑吧兄弟》,并請(qǐng)來(lái)當(dāng)紅明星Angelababy和李晨為其代言的大手筆投入,面對(duì)伊利2015年大幅增長(zhǎng)59%的巨額廣告營(yíng)銷費(fèi)用,光明在做什么呢?
在營(yíng)銷投入上,以年報(bào)披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,光明2015年廣告費(fèi)及營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)用相比2014年都略有縮減,由2014年的36億縮減至2015年的35.5億,雖然縮減不多,但相比伊利的大幅加大投入,差距已越拉越大。
在業(yè)務(wù)上,光明的戰(zhàn)略是“聚焦乳業(yè)、領(lǐng)先新鮮、做強(qiáng)常溫、突破奶粉”,好吧?有什么光明不想做的嗎?全產(chǎn)品線是只有行業(yè)領(lǐng)先者才有資格享受的奢侈,光明,作為行業(yè)老三,應(yīng)該做的是聚焦資源,集中在自己的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)上,確保優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先。對(duì)光明來(lái)說(shuō),就是聚焦在常溫酸奶莫斯利安上,加大投入,對(duì)安慕希、純甄寸土必爭(zhēng),封殺它們的競(jìng)爭(zhēng),在品類地位競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻,咬牙頂住,保持住自己的領(lǐng)先位置。
如果光明能夠做到以上三點(diǎn),那么在常溫酸奶品類的競(jìng)爭(zhēng)中,莫斯利安還大有希望。否則,其辛辛苦苦開(kāi)創(chuàng)了常溫酸奶市場(chǎng),也不過(guò)是為他人做了嫁衣裳。(作者ID:舍得)