醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展與管理

黃 威廣西柳城縣人民醫(yī)院信息設(shè)備科，廣西柳州 545200

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展與管理

黃 威
廣西柳城縣人民醫(yī)院信息設(shè)備科，廣西柳州 545200

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展和管理水平成為了我國現(xiàn)代醫(yī)院衡量管理水平的重要指標(biāo)，為了提高醫(yī)院的綜合管理水平，必須不斷提高和完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，讓其在正常的軌道上發(fā)展，本文以這個(gè)問題為中心，分析醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)對(duì)于醫(yī)院管理的重要作用，并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展與管理建議，希望能夠?yàn)楦玫靥嵘t(yī)院的管理水平提供一定的借鑒。

醫(yī)院；計(jì)算機(jī)信息化；發(fā)展

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的概念

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化利用的是計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等一系列手段，對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析等，從而生成各種數(shù)據(jù)信息，以便醫(yī)院能夠更全面的了解各種信息，從而提高更大的效率［1］。醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，就必須對(duì)于計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)有所了解和應(yīng)用，信息化系統(tǒng)能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的積極條件，完成醫(yī)院各個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同合作，將醫(yī)院的信息流程、工作流程等環(huán)節(jié)置于同一個(gè)平臺(tái)之上，減輕相關(guān)工作人員的工作量，減少人才成本。并且，計(jì)算機(jī)的精確性能夠在一定的程度上降低出錯(cuò)的概率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化建設(shè)與管理能夠在很大程度上提高醫(yī)院的總體管理水平。

2 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的意義

2.1完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量

傳統(tǒng)醫(yī)院的管理流程環(huán)節(jié)眾多，服務(wù)質(zhì)量得不到保證。相對(duì)于之前的管理流程，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)能夠提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于大多數(shù)的醫(yī)院來說，傳統(tǒng)的流程大多都是病人在看醫(yī)生之后，拿著醫(yī)生開的處方，在藥房處定出價(jià)格，然后還要輾轉(zhuǎn)到收費(fèi)處繳納費(fèi)用，再返回病房取藥。這樣的流程十分麻煩，不僅給病人造成了很大的困擾，而且對(duì)于醫(yī)院來說，也降低了工作的效率。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理之后，醫(yī)生在開藥方的同時(shí)，可以直接通過數(shù)據(jù)庫獲取藥品的價(jià)格，病人只需要根據(jù)處方藥品的價(jià)格去交費(fèi)處交錢，然后拿著收據(jù)去藥房拿藥就可以，這樣的管理節(jié)省了病人的時(shí)間，提高了服務(wù)的水平和質(zhì)量。

2.2提高醫(yī)療管理水平

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)能夠?qū)焯?hào)、藥品、處方等環(huán)節(jié)都納入數(shù)字化的管理之中［2］，這樣的方式能夠讓藥房和藥庫實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，對(duì)于藥品的數(shù)量可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，能夠讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、藥房的管理人員以及醫(yī)生對(duì)于藥品的數(shù)量有一定的了解，減少了藥品流失或者藥品供應(yīng)不足的情況。同時(shí)，這樣的信息化建設(shè)能夠讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者第一時(shí)間了解到醫(yī)院的經(jīng)營狀況，在出現(xiàn)問題的時(shí)候可以得到第一時(shí)間的解決，提高了醫(yī)院的醫(yī)療管理水平。

2.3提高醫(yī)院工作人員的效率

對(duì)于門診醫(yī)生來說，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展能夠提高他們的工作效率，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理是采用手寫處方的方式，這樣的方式，不僅門診醫(yī)生的工作量較大，藥房的管理人員的工作量也比較大，但是隨著醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展，醫(yī)生可以通過計(jì)算機(jī)直接開出處方，并且將處方直接打印出來，讓病人拿到收費(fèi)處，這樣的方式大大提高了工作的效率。醫(yī)院的信息化管理讓醫(yī)院能夠?qū)τ诿恳粋€(gè)病人建立針對(duì)性的電子病歷，大大增加了醫(yī)生在單位時(shí)間內(nèi)的工作量，實(shí)現(xiàn)了工作效率的提高。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展與管理優(yōu)化策略

3.1重視醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展的核心是要建設(shè)醫(yī)院的信息系統(tǒng)，建立屬于醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫，這是一個(gè)十分復(fù)雜且困難的過程，需要在建設(shè)的過程之中得到各層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和高度重視。同時(shí)，需要負(fù)責(zé)的人員秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，投入到信息系統(tǒng)的建設(shè)之中。必要的時(shí)候可以通過找專業(yè)的軟件公司進(jìn)行委托，讓他們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況開發(fā)出適合醫(yī)院發(fā)展的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)一定要能夠根據(jù)醫(yī)院的不同需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，因此，醫(yī)院管理層需要重視起來，尋找一個(gè)專業(yè)的軟件公司。

3.2培養(yǎng)計(jì)算機(jī)信息管理專門人才

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理是涉及計(jì)算機(jī)、通信、監(jiān)控等眾多學(xué)科的龐大系統(tǒng)，因此所需要的人才也需要具備多門專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人員。然而由于我國醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)開展的時(shí)間較晚，基礎(chǔ)教育設(shè)施還未得到有效完善，因而導(dǎo)致目前我國醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)專業(yè)人才數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面仍存在較多不足?？梢栽黾痈咝?duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。高校培養(yǎng)是大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)和輸出的主要途徑，專業(yè)的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理人才培養(yǎng)院校將更加熟知現(xiàn)代大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理狀況。還可以讓工作人員積極參與醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理培訓(xùn)，通過再學(xué)習(xí)過程對(duì)新的專業(yè)知識(shí)得到新的理解和認(rèn)識(shí)。

3.3完善醫(yī)院信息化的規(guī)范與制度

計(jì)算機(jī)信息化已經(jīng)在各大醫(yī)院得到應(yīng)用，計(jì)算機(jī)信息化以便捷、快速的優(yōu)勢極大的方便了醫(yī)院的各項(xiàng)工作。但是與此同時(shí)，也存在著一系列的問題，就是數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)由于斷電、網(wǎng)絡(luò)等問題出現(xiàn)故障，因此，要想保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的正常運(yùn)行，需要在信息化建設(shè)方面制定相應(yīng)的規(guī)章和制度，才能夠從根本上保證管理的正常運(yùn)行，保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全。

例如，對(duì)于信息要進(jìn)行嚴(yán)密的保護(hù)，使用U盤來實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的信息交換，對(duì)于敏感信息不要上傳到網(wǎng)絡(luò)，另外，在使用U盤的時(shí)候還要注意要對(duì)其進(jìn)行定期殺毒，避免將病毒帶入到系統(tǒng)之中，造成系統(tǒng)信息的流失和系統(tǒng)癱瘓，降低因系統(tǒng)出現(xiàn)問題帶來的損失。

4 結(jié)論

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的發(fā)展提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，緩解了醫(yī)患關(guān)系，提高了醫(yī)療管理水平、提高醫(yī)院工作人員的效率，對(duì)于醫(yī)院的建設(shè)發(fā)揮了重要的作用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院中的運(yùn)用是我國醫(yī)療部門突破式的進(jìn)步，我們要在計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)中不斷尋找突破，才能夠緊跟時(shí)代步伐，讓醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)發(fā)展得更健康。

TP3

A

1674-6708（2016）170-0083-01

黃威，工程師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用。

［1］萬蕾.加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，提升醫(yī)院綜合管理水平［J］.計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2014（3）：137，139.

［2］王豹.加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，提升醫(yī)院綜合管理水平［J］.軟件，2014（3）：183，185.