王露+蒲實(shí)+許元榮
國(guó)家信用體系發(fā)達(dá)程度,決定著國(guó)家營(yíng)商環(huán)境的質(zhì)量,決定著市場(chǎng)交易的效率,是國(guó)家現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。尤其是進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,由于一切市場(chǎng)主體信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、交易流程信息、消費(fèi)者反饋信息,都可以被充分地記錄和分析,國(guó)家信用體系建設(shè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的技術(shù)環(huán)境和發(fā)展階段??梢哉f(shuō),基于大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大國(guó)家信用體系,既是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)秩序的根本需求,也是國(guó)家軟實(shí)力的重要組成部分。
國(guó)家信用體系建設(shè)政策實(shí)踐雙推進(jìn)
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視國(guó)家信用體系建設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第23次會(huì)議,審議通過(guò)《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。李克強(qiáng)總理在全國(guó)推進(jìn)“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革電視電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要健全市場(chǎng)主體誠(chéng)信檔案、行業(yè)黑名單制度和市場(chǎng)退出機(jī)制,建立起聯(lián)合激勵(lì)與懲戒機(jī)制。
相關(guān)部門(mén)和地方政府紛紛主動(dòng)作為。8月1日財(cái)政部發(fā)布了《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢(xún)及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知》,社會(huì)各界對(duì)信用記錄的建設(shè)和使用的重視關(guān)注程度大大提高。各省市對(duì)信用工作也更加重視,許多城市積極申請(qǐng)創(chuàng)建全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市,主動(dòng)承擔(dān)先行先試任務(wù)。同時(shí),隨著信用信息共享、行政許可和行政處罰雙公示考核工作的開(kāi)展,各部門(mén)及各地方參與信用工作的程度不斷加強(qiáng),范圍不斷拓展。
痛點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節(jié)取得重大進(jìn)展。一是統(tǒng)一社會(huì)信用代碼取得重大進(jìn)展。從去年工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證的“三證合一、一照一碼”,到今年進(jìn)一步納入社會(huì)保險(xiǎn)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證,實(shí)現(xiàn)了“五證合一、一照一碼”。二是守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒取得重大進(jìn)展。通過(guò)簽訂多個(gè)聯(lián)合懲戒備忘錄,進(jìn)入“失信被執(zhí)行人名單”“經(jīng)營(yíng)異常名錄”“重大稅收違法案件當(dāng)事人”等名單的企業(yè),將在出行、消費(fèi)、政府采購(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域受到聯(lián)合懲戒。三是信用服務(wù)和信用應(yīng)用取得重大進(jìn)展。按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《征信機(jī)構(gòu)管理辦法》要求,已經(jīng)有8家個(gè)人征信機(jī)構(gòu)經(jīng)人民銀行同意開(kāi)展個(gè)人征信的準(zhǔn)備工作,全國(guó)共有120余家企業(yè)征信機(jī)構(gòu)備案,并提供企業(yè)信用信息服務(wù)。
全國(guó)信用信息共享平臺(tái)成為信用體系“總樞紐”。2015年建立的全國(guó)信用信息共享平臺(tái),已接入37個(gè)部門(mén)和所有省區(qū)市,歸集信息5.4億條,實(shí)現(xiàn)各地區(qū)、各部門(mén)信息共享,著力消除“信息孤島”,為政府部門(mén)協(xié)同監(jiān)管守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒奠定了基礎(chǔ)。“信用中國(guó)”網(wǎng)站作為公共信用信息公開(kāi)的“總窗口”,整合各地區(qū)、各部門(mén)信用信息,大力推動(dòng)行政許可、行政處罰信息上網(wǎng)公示,現(xiàn)在每天的訪問(wèn)量穩(wěn)定在30萬(wàn)人次以上,總訪問(wèn)量突破4500萬(wàn)次,網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)超過(guò)5300萬(wàn)條數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信用信息“一站式”查詢(xún),為社會(huì)公眾提供方便快捷的服務(wù)。
國(guó)家信用體系建設(shè)存難點(diǎn)和瓶頸
第一,國(guó)家信用體系頂層設(shè)計(jì)缺失。國(guó)家信用體系建設(shè)是復(fù)雜系統(tǒng)工程,概念研究、復(fù)雜系統(tǒng)的可行性研究等基礎(chǔ)工作尚未全面開(kāi)展。目前國(guó)家信用體系作為基礎(chǔ)性資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)還處于相對(duì)粗淺的階段,其作為國(guó)家/國(guó)民財(cái)富的重要地位、作用發(fā)揮不夠,與之適應(yīng)的制度安排處于空白狀態(tài)。特別是,要高度重視大數(shù)據(jù)對(duì)國(guó)家信用體系建設(shè)的影響,其顛覆性地改變經(jīng)濟(jì)形態(tài)、國(guó)際安全形勢(shì)、國(guó)家治理和資源配置模式是一種可能的趨勢(shì)。因此,要站在政權(quán)建設(shè)、國(guó)家治理的高度規(guī)劃和設(shè)計(jì)國(guó)家信用體系。
第二,信用體系法治建設(shè)滯后。我國(guó)關(guān)于信用的法律法規(guī)散落在《刑法》 《民法通則》 《合同法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律條款中,尚無(wú)一部有關(guān)信用的專(zhuān)項(xiàng)法律,雖然2013年先后出臺(tái)實(shí)施《征信管理?xiàng)l例》和《征信機(jī)構(gòu)管理辦法》,但仍屬于行政法規(guī)和規(guī)章層面,立法層次不夠高,信用信息的歸集和管理等缺少剛性要求,極大地制約了征信活動(dòng)的開(kāi)展。同時(shí),在具體操作層面上,數(shù)據(jù)分類(lèi)、數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)安全等方面管理尚不完善,缺少制度安排。
第三,信用數(shù)據(jù)的采集、分享、標(biāo)準(zhǔn)成為瓶頸。各部門(mén)信用記錄建設(shè)參差不齊,仍有不少部門(mén)沒(méi)有建立市場(chǎng)主體信用記錄。信用記錄歸集難,還有一些部門(mén)和地方?jīng)]有向全國(guó)信用信息共享平臺(tái)提供信息,有的雖然提供信息但更新不及時(shí),難以形成完整的信用檔案和信用大數(shù)據(jù)。信用信息的數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)格式以及信用信息的歸集、共享、公開(kāi)、使用等方面缺乏統(tǒng)一規(guī)范和具體標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)增加數(shù)據(jù)處理成本,降低運(yùn)行效能。
第四,聯(lián)合激勵(lì)和懲戒機(jī)制尚處起步階段。懲戒對(duì)象范圍有待進(jìn)一步拓展,仍有一些嚴(yán)重?fù)p害人民群眾身體健康和生命安全,嚴(yán)重破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序和社會(huì)正常秩序等行為未納入聯(lián)合懲戒范疇。信用紅黑名單制度待規(guī)范,目前一些部門(mén)、地方等紛紛嘗試信用紅黑名單制度。但目前這兩種制度規(guī)范性不足,列入和退出紅黑名單的條件不夠公開(kāi)、透明,依據(jù)不足影響了獎(jiǎng)罰措施的應(yīng)用。懲戒措施力度有待加強(qiáng),當(dāng)前通過(guò)聯(lián)合懲戒僅有約10%的失信被執(zhí)行人主動(dòng)履行法定義務(wù),懲戒措施的作用和震懾力有限。
第五,信用服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展落后。我國(guó)征信體系發(fā)展不是“自下而上”的完全市場(chǎng)化格局,而是“自上而下”推進(jìn)的政府主導(dǎo)模式。一是我國(guó)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)失衡,政府相關(guān)征信機(jī)構(gòu)能力較強(qiáng),而商業(yè)征信機(jī)構(gòu)發(fā)展相對(duì)滯后。二是我國(guó)信用服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,缺少高質(zhì)量的數(shù)據(jù),信用服務(wù)產(chǎn)品單一、數(shù)量較少,信用產(chǎn)品的認(rèn)可度和信用度較低。三是我國(guó)信用服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域十分有限,主要局限在金融領(lǐng)域,而征信業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的國(guó)家在個(gè)人租房、上下游企業(yè)交易,甚至社交領(lǐng)域均有應(yīng)用。
加快建設(shè)國(guó)家信用體系相關(guān)建議
國(guó)家信用體系建設(shè)不僅是技術(shù)問(wèn)題,更是具有系統(tǒng)性、全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題。建議以“十三五”規(guī)劃實(shí)施為契機(jī),以“信用中國(guó)”作為國(guó)家信用體系發(fā)展戰(zhàn)略的抓手,推進(jìn)信用社會(huì)、信用城市、信用政府和信用國(guó)家建設(shè)。
完善國(guó)家信用體系的頂層設(shè)計(jì)。一是全面推進(jìn)國(guó)家信用體系發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義信用體系。深入研究“信用中國(guó)”的基本內(nèi)涵和重要指征,主要任務(wù)和路徑選擇,不斷豐富、完善國(guó)家信用體系頂層設(shè)計(jì)的方法論,形成與生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)的頂層制度框架。二是強(qiáng)化對(duì)“信用中國(guó)”建設(shè)的組織引導(dǎo)。制定“信用中國(guó)”總體戰(zhàn)略與路線圖,加快信用數(shù)據(jù)開(kāi)放、共享及安全方面的相關(guān)立法與標(biāo)準(zhǔn)制定,推動(dòng)政府部門(mén)落實(shí)政府信用數(shù)據(jù)公開(kāi)制度,推動(dòng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信統(tǒng)籌結(jié)合,完善社會(huì)信用體系建設(shè)部際聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)對(duì)各地區(qū)、各部門(mén)社會(huì)信用體系建設(shè)工作的指導(dǎo)、檢查、督促和整改。
加快立法健全信用法律制度。一是推動(dòng)《信用法》進(jìn)入立法程序。按照全面依法治國(guó)的要求,結(jié)合地方實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和《信用法》前期調(diào)研工作,盡快推動(dòng)《信用法》進(jìn)入立法程序,為開(kāi)展信用信息收集、管理、使用等相關(guān)工作提供法律依據(jù)。二是研究出臺(tái)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)配套制度和實(shí)施細(xì)則。建立統(tǒng)一的監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)征信機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。推動(dòng)各地區(qū)、各部門(mén)依法制定和實(shí)施政府信息采集、整理、加工、保存、使用,以及守信激勵(lì)和失信懲戒等方面的規(guī)章制度。三是加強(qiáng)信用體系建設(shè)的相關(guān)立法。發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)立法,如美國(guó)的《公平信用報(bào)告法》、歐盟的《數(shù)據(jù)保護(hù)指南》和德國(guó)的《聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護(hù)法》,確保社會(huì)信用數(shù)據(jù)的收集、使用、監(jiān)管有法可依。我國(guó)應(yīng)加快《信息安全法》、《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》等相關(guān)立法工作,為信用體系建設(shè)提供良好的法治環(huán)境。
完善信用數(shù)據(jù)共享體制機(jī)制。一是完善信用數(shù)據(jù)收集、共享的工作機(jī)制。健全信用信息歸集、發(fā)布的長(zhǎng)效機(jī)制,歸集整合各地區(qū)、各部門(mén)掌握的可向社會(huì)公開(kāi)的信用信息,并確保及時(shí)動(dòng)態(tài)更新。二是加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用。加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)與信用體系建設(shè)技術(shù)基礎(chǔ)方面的研究,借力“多證合一”,利用互聯(lián)網(wǎng)+工商+稅務(wù),推動(dòng)國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)應(yīng)用。三是規(guī)劃設(shè)計(jì)全國(guó)統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái)。具體提供三種基礎(chǔ)服務(wù):建設(shè)覆蓋全部信用主體的全國(guó)統(tǒng)一的基礎(chǔ)信用數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)各級(jí)窗口面向社會(huì)提供基礎(chǔ)服務(wù);為各級(jí)政府部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管提供公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù);為政務(wù)部門(mén)間開(kāi)展共享交換和協(xié)同互通提供公共技術(shù)支撐。
以市場(chǎng)化機(jī)制推動(dòng)征信體系建設(shè)和行業(yè)發(fā)展。一是鼓勵(lì)形成多層次多元化的國(guó)家征信體系。鼓勵(lì)政府、金融和企業(yè)多方探索,逐步形成涵蓋行政征信體系、金融征信體系和商業(yè)征信體系的國(guó)家征信體系。二是推動(dòng)商業(yè)征信機(jī)構(gòu)和征信服務(wù)業(yè)發(fā)展。推動(dòng)我國(guó)征信服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),積極培育征信企業(yè)和征信產(chǎn)品,并適度對(duì)外開(kāi)放。三是市場(chǎng)化方式推動(dòng)全國(guó)性商業(yè)征信中心建設(shè)。以市場(chǎng)化的方式,建設(shè)一家或幾家全國(guó)性商業(yè)征信中心,使其成為商業(yè)信用交易支付記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供應(yīng)商。