高職院校MOOC平臺(tái)建設(shè)的問(wèn)題及對(duì)策

楊玉平

摘 要 以自主學(xué)習(xí)理論、存在感理論和學(xué)習(xí)實(shí)踐共同體為基礎(chǔ)，提出MOOC平臺(tái)改進(jìn)和完善的策略，具體包括對(duì)學(xué)生、試題和課程的分類(lèi)、防作弊、檢測(cè)答案重復(fù)、虛擬教室、虛擬實(shí)驗(yàn)室和過(guò)程完成情況與平時(shí)成績(jī)加減分掛鉤等。改進(jìn)完善后的MOOC平臺(tái)經(jīng)過(guò)應(yīng)用試驗(yàn)后收到很好的效果，提高了學(xué)生參與MOOC學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和存在感。

關(guān)鍵詞 MOOC平臺(tái)；高職院校；管理系統(tǒng)；技術(shù)功能

中圖分類(lèi)號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2016）14-0037-04

一、前言

MOOC是近兩年發(fā)展起來(lái)的新的在線教育模式，Coursera、Udacity和edX現(xiàn)已成為三大主流MOOC平臺(tái)[1]。在國(guó)內(nèi)，如“過(guò)來(lái)人”、清華的“學(xué)堂在線”和果殼網(wǎng)等MOOC平臺(tái)也日益完善。MOOC的顯著優(yōu)點(diǎn)之一是可以滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)。但是，由于每個(gè)人的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣不同，很多MOOC學(xué)習(xí)者并沒(méi)有很好地適應(yīng)MOOC的學(xué)習(xí)方式，有的甚至沒(méi)能把MOOC學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去，又從MOOC學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)向了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式[2]。因此，為了滿足不同學(xué)習(xí)者的需要，MOOC平臺(tái)的發(fā)展也需多樣化。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前在眾多高校MOOC學(xué)習(xí)者中，高職院校學(xué)生所占比例并不高。一般來(lái)講，高職院校較側(cè)重技術(shù)技能方面學(xué)習(xí)，許多實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)類(lèi)課程并不能完全通過(guò)MOOC平臺(tái)的視頻和理論練習(xí)題就可以學(xué)好，這些課程是需要和線下的“翻轉(zhuǎn)課堂”以及資源設(shè)備緊密結(jié)合才行[3][4]。因此，針對(duì)該群體構(gòu)建校園MOOC平臺(tái)很有必要。

二、初建校園MOOC平臺(tái)及體驗(yàn)反饋分析

重慶電子工程職業(yè)學(xué)院從2013年8月開(kāi)始進(jìn)行了為期一學(xué)年的平臺(tái)建設(shè)，初步形成了校園MOOC平臺(tái)的框架、基本功能和技術(shù)功能，并一定程度上輔以部分專業(yè)班級(jí)學(xué)生的MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)，對(duì)專業(yè)課還在平臺(tái)外組織了與網(wǎng)上課程對(duì)應(yīng)的“翻轉(zhuǎn)課堂”。校園MOOC平臺(tái)的基本功能結(jié)構(gòu)具體見(jiàn)圖1。整個(gè)平臺(tái)主要分為四類(lèi)系統(tǒng)，即課程管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)資料管理系統(tǒng)、試題管理系統(tǒng)和其他功能系統(tǒng)；三類(lèi)用戶，即教師、學(xué)生和平臺(tái)管理員。對(duì)平臺(tái)上的課程設(shè)置以學(xué)校早期開(kāi)發(fā)的全國(guó)和市級(jí)精品資源共享課為主，輔以少數(shù)幾門(mén)全校公選課；平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資料有MOOC視頻、教案、大綱、PPT和教學(xué)素材等；試題主要分為學(xué)后的普通練習(xí)題和平時(shí)測(cè)試、期末測(cè)試題；其他功能中包含自動(dòng)閱卷、學(xué)生互評(píng)以及個(gè)人學(xué)習(xí)過(guò)程記錄等功能。平臺(tái)為三類(lèi)用戶提供了相應(yīng)的接口。

在建立校園MOOC平臺(tái)的同時(shí)，有2個(gè)專業(yè)5個(gè)教學(xué)班的210名學(xué)生在平臺(tái)上進(jìn)行了MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)。根據(jù)平臺(tái)記錄的信息了解到學(xué)生參與MOOC學(xué)習(xí)情況：觀看課程視頻的人數(shù)前期較多后期較少；參與網(wǎng)上論壇討論的人數(shù)前期較多后期較少；學(xué)習(xí)資料的下載量較少；練習(xí)題的完成人數(shù)較少；考試的完成情況比較好；較少的人在網(wǎng)上做筆記；較少人參與互評(píng)。

在MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)以后，對(duì)參與MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)的210名學(xué)生進(jìn)行了體驗(yàn)調(diào)查?；旧纤袑W(xué)生都對(duì)這種學(xué)習(xí)方式感到新奇，而且覺(jué)得比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)效果好，學(xué)習(xí)時(shí)間比較靈活。但也存在相當(dāng)一部分學(xué)生覺(jué)得自己基礎(chǔ)差，對(duì)MOOC學(xué)習(xí)沒(méi)有信心；雖然學(xué)習(xí)時(shí)間靈活，但自己對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間安排總是一拖再拖，后面干脆放棄或走形式；平臺(tái)上校內(nèi)教師講的課沒(méi)有社會(huì)或名校MOOC平臺(tái)教師講的課好；較喜歡聽(tīng)公共選修課，專業(yè)課聽(tīng)不太懂等。上述問(wèn)題主要源于三點(diǎn)：一是反映了部分學(xué)生的學(xué)習(xí)自控能力不強(qiáng)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。二是在MOOC平臺(tái)上學(xué)習(xí)，他們感覺(jué)得不到老師、同學(xué)們的關(guān)注，學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞也不會(huì)受到關(guān)注。因此，精神存在感的缺失是他們無(wú)法自主堅(jiān)持MOOC學(xué)習(xí)的重要原因。三是從調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，參與MOOC學(xué)習(xí)的高職學(xué)生中，很多人缺乏積極性、主動(dòng)性，并沒(méi)有堅(jiān)持參與到MOOC平臺(tái)提供的問(wèn)題討論中或自己?jiǎn)栴}的討論中，主要是整個(gè)MOOC學(xué)習(xí)實(shí)踐共同體沒(méi)有發(fā)揮出其優(yōu)勢(shì)，即使有的學(xué)生參與討論了，但對(duì)別人提供的解答或互評(píng)持懷疑態(tài)度，充分體現(xiàn)了他們?cè)趯W(xué)習(xí)實(shí)踐共同體中缺乏信任。

三、校園MOOC平臺(tái)的改進(jìn)及完善

校園MOOC平臺(tái)建設(shè)初期，平臺(tái)的搭建借鑒了許多名校和社會(huì)性MOOC平臺(tái)，也結(jié)合了學(xué)校的精品資源共享課。但經(jīng)過(guò)學(xué)校學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)后，效果不是很理想。雖然學(xué)生有MOOC學(xué)習(xí)的好奇心和興趣，但隨著時(shí)間的推移，MOOC學(xué)習(xí)并沒(méi)有調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。為了搭建起更能適合高職院校學(xué)生的校園MOOC平臺(tái)，對(duì)初期搭建的MOOC平臺(tái)做了進(jìn)一步完善。完善后的校園MOOC平臺(tái)如圖2所示。在圖2中，將圖1中每個(gè)系統(tǒng)下已表示的功能進(jìn)行了省略，對(duì)每個(gè)系統(tǒng)增加的功能或做的修改進(jìn)行了表示。

（一）打造MOOC名師團(tuán)隊(duì)

MOOC發(fā)展迅速的一個(gè)主要原因就是分享優(yōu)質(zhì)資源，高職院校要想建立自己的MOOC平臺(tái)，開(kāi)展MOOC教學(xué)，必須打造自己的名師團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建具有本校特色的優(yōu)質(zhì)資源，并且在業(yè)內(nèi)要有一定的影響力。學(xué)校打造的MOOC團(tuán)隊(duì)以專業(yè)帶頭人牽頭，以精品資源共享課團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，成立了含有高級(jí)職稱高學(xué)歷、有豐富的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的MOOC教師團(tuán)隊(duì)。這些教師大多是高職教育領(lǐng)域在學(xué)術(shù)或技術(shù)技能方面的專家。建立好MOOC團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)建好的MOOC平臺(tái)的首要條件。因此，要建立MOOC名師團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的老師需要向名校的MOOC名師團(tuán)隊(duì)看齊，縮短與他們的差距，這樣不僅對(duì)學(xué)校發(fā)展有好處，也會(huì)讓校內(nèi)學(xué)生的目光從校外MOOC平臺(tái)轉(zhuǎn)向校內(nèi)MOOC平臺(tái)，增強(qiáng)對(duì)學(xué)校的歸屬感和學(xué)習(xí)的自信心。

（二）課程管理系統(tǒng)

1.課程分類(lèi)

課程一般分為理論課和實(shí)踐課。理論課指的是純理論課，多為通識(shí)類(lèi)課程，還有一些公共選修課程，只需要學(xué)生獨(dú)自在MOOC平臺(tái)上學(xué)習(xí)，不需要或少量需要輔以線下的“翻轉(zhuǎn)課堂”；實(shí)踐課一般指需要專門(mén)安排實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)、需要配備一定的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備并輔以線下“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程；根據(jù)實(shí)踐課程實(shí)踐程度不一樣，還可以進(jìn)一步細(xì)分，這樣可以合理安排線上和線下的課程設(shè)計(jì)。

2.學(xué)生分類(lèi)

學(xué)生分類(lèi)是根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)的不同分成ABC三類(lèi)。A類(lèi)是優(yōu)等生，B類(lèi)是中等生，C類(lèi)是低等生，進(jìn)行差異化教學(xué)，在一定程度上滿足每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)要求。由于每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)自主性和學(xué)習(xí)自控能力和學(xué)習(xí)興趣不一樣，所以在他們進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)之前，在MOOC平臺(tái)上注冊(cè)時(shí)，需要進(jìn)行一個(gè)試題測(cè)試，將這個(gè)測(cè)試成績(jī)結(jié)合入學(xué)成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定后進(jìn)行ABC類(lèi)的初始分類(lèi)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生所屬類(lèi)別是根據(jù)課程每一章測(cè)試成績(jī)動(dòng)態(tài)改變的，記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。

（三）學(xué)習(xí)資料管理系統(tǒng)

改進(jìn)后的學(xué)習(xí)資料管理系統(tǒng)包括平時(shí)成績(jī)加減分和章節(jié)限期完成學(xué)習(xí)兩部分。這部分的學(xué)習(xí)完成情況及得分，每個(gè)學(xué)生在各自的登錄主頁(yè)面中相互之間是可以查看的，并在所有學(xué)習(xí)者中有排名名次等，這有助于每個(gè)學(xué)生了解自己這部分學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谒袑W(xué)習(xí)者中處于什么位置，有助于他們學(xué)習(xí)自主性、自控能力的加強(qiáng)。

1.平時(shí)成績(jī)加減分

前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，MOOC學(xué)習(xí)視頻隨時(shí)間的推移觀看的人數(shù)越來(lái)越少，有的學(xué)生是為了看視頻而看視頻，通過(guò)對(duì)視頻播放器滾動(dòng)條的拖動(dòng)，造成完成視頻學(xué)習(xí)的假象；教案、PPT、大綱及其他有關(guān)課程的學(xué)習(xí)材料下載人數(shù)很少。這是由于學(xué)生學(xué)習(xí)自主性不強(qiáng)、自控力不強(qiáng)及學(xué)習(xí)積極性不高、厭學(xué)造成的。

通過(guò)MOOC平臺(tái)從技術(shù)上解決這類(lèi)問(wèn)題，對(duì)錄制好的MOOC視頻編輯完后，編輯幾個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題通過(guò)簡(jiǎn)短的程序在視頻播放時(shí)隨機(jī)嵌入式提問(wèn)，每個(gè)學(xué)生看同樣的視頻時(shí)，被提問(wèn)的時(shí)間、問(wèn)題出現(xiàn)的順序、問(wèn)題都有可能不一樣，可以防止學(xué)生根據(jù)規(guī)律作弊，這些問(wèn)題的回答情況都通過(guò)平臺(tái)程序進(jìn)行了記錄；教案、PPT、大綱及其他有關(guān)課程的學(xué)習(xí)材料下載情況也都通過(guò)平臺(tái)程序進(jìn)行了記錄。視頻如果沒(méi)有正常學(xué)習(xí)完成、資料沒(méi)有正常下載，平臺(tái)系統(tǒng)也會(huì)在學(xué)生每次登錄平臺(tái)時(shí)及時(shí)給予提示。這些記錄是作為平時(shí)成績(jī)的評(píng)定依據(jù)，既可以讓學(xué)生積極地去參與學(xué)習(xí)，也有助于教師對(duì)學(xué)生的MOOC學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

2.章節(jié)限期完成學(xué)習(xí)

通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生對(duì)視頻學(xué)習(xí)和資料的下載是在接近期末的時(shí)候才花幾天時(shí)間集中觀看、下載的，這顯然不符合學(xué)習(xí)規(guī)律，也不利于和線下“翻轉(zhuǎn)課堂”的配合。為此，在平臺(tái)上，通過(guò)程序設(shè)定，要求課程的每一章節(jié)在限定的日期范圍內(nèi)完成學(xué)習(xí)，此段日期范圍內(nèi)如果沒(méi)有觀看規(guī)定的MOOC視頻，不給予這部分的平時(shí)成績(jī)。

（四）試題管理系統(tǒng)

對(duì)試題管理系統(tǒng)的改進(jìn)有習(xí)題/試題分類(lèi)和章節(jié)限期完成練習(xí)、試題。這部分的學(xué)習(xí)完成情況及得分，每個(gè)學(xué)生在各自的登錄主頁(yè)面中相互之間也是可以查看的。

習(xí)題/試題分類(lèi)是將課程每一章節(jié)后面的習(xí)題和課程試題分成ABC類(lèi)，與學(xué)生的ABC類(lèi)分別對(duì)應(yīng)。A類(lèi)學(xué)生做A類(lèi)題目；B類(lèi)學(xué)生先做B類(lèi)題目再做A類(lèi)題目；C類(lèi)學(xué)生先做C類(lèi)題目再做B類(lèi)題目最后做A類(lèi)題目。如果沒(méi)有完成相應(yīng)的題目，平臺(tái)系統(tǒng)也會(huì)在學(xué)生每次登錄平臺(tái)時(shí)及時(shí)給予提示。

章節(jié)限期完成練習(xí)、試題與學(xué)習(xí)資料管理系統(tǒng)中的章節(jié)限期完成學(xué)習(xí)一樣，章節(jié)練習(xí)和試題必須在平臺(tái)規(guī)定的日期范圍內(nèi)完成，否則不給予這部分的平時(shí)成績(jī)。

（五）其他功能系統(tǒng)

1.學(xué)習(xí)信息數(shù)據(jù)挖掘

學(xué)習(xí)信息數(shù)據(jù)挖掘是利用MOOC平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，對(duì)影響學(xué)生MOOC學(xué)習(xí)因素等進(jìn)行分析，有利于教師根據(jù)分析結(jié)果對(duì)MOOC的相關(guān)方面進(jìn)行改進(jìn)、完善。

2.防復(fù)制粘貼功能

防復(fù)制粘貼功能是指在MOOC平臺(tái)上，防止學(xué)生在做題時(shí)將答案直接進(jìn)行復(fù)制粘貼，防止學(xué)生們相互間抄襲。

3.答案重復(fù)率檢測(cè)

答案重復(fù)率檢測(cè)一般針對(duì)的是問(wèn)答題、論述題等需通過(guò)大量文字進(jìn)行回答的題目。主要是在學(xué)生作業(yè)之間進(jìn)行檢查，答案重復(fù)率超過(guò)某一個(gè)規(guī)定值后，說(shuō)明有抄襲的可能，將專門(mén)歸為一類(lèi)，供教師專門(mén)處理，這有助于教師對(duì)習(xí)題或試卷的批改。

4.虛擬教室

虛擬教室不同于學(xué)習(xí)論壇，類(lèi)似于網(wǎng)上玩游戲的房間，幾個(gè)人在同一虛擬房間或同一張?zhí)摂M桌上討論問(wèn)題，更適合于學(xué)生的形象思維，其結(jié)合了現(xiàn)在年青人的娛樂(lè)、游戲等場(chǎng)景，有語(yǔ)音和視頻功能，很受學(xué)生的歡迎。現(xiàn)階段為了更好的讓學(xué)生適應(yīng)，每次在虛擬教室里的學(xué)習(xí)都由教師引導(dǎo)，組織教學(xué)；后期將由教師安排，班干部進(jìn)行組織學(xué)習(xí)討論；最后實(shí)現(xiàn)全開(kāi)放的學(xué)生自由組織利用虛擬教室進(jìn)行相互學(xué)習(xí)。同時(shí)，在現(xiàn)階段對(duì)同一課程安排了不同的幾位教師在虛擬教室中進(jìn)行教學(xué)，他們教學(xué)安排不在同一時(shí)間，學(xué)生可根據(jù)上課安排去聽(tīng)不同教師的課。

5.虛擬實(shí)驗(yàn)室

虛擬實(shí)驗(yàn)室是針對(duì)實(shí)踐類(lèi)課程而開(kāi)設(shè)的。比如，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的虛擬實(shí)驗(yàn)設(shè)備，在MOOC平臺(tái)上可以利用這些虛擬實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，減輕學(xué)校實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足的壓力。

6.平時(shí)成績(jī)加減分

在其他功能系統(tǒng)中，學(xué)生在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)筆記、在論壇中的留言、學(xué)生間的互評(píng)、答案抄襲記錄和虛擬教室虛擬實(shí)驗(yàn)室的參與情況都將作為這部分平時(shí)成績(jī)加減分的依據(jù)。這樣既可以讓學(xué)生積極地去參與學(xué)習(xí)，也有助于教師對(duì)學(xué)生的MOOC學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

（六）游客接口

游客接口是指MOOC平臺(tái)上除了校內(nèi)教師、學(xué)生和平臺(tái)管理員以外的人進(jìn)入時(shí)的接口。游客不需要登錄或者只需要用平臺(tái)提供的公用賬號(hào)登錄，可以瀏覽平臺(tái)上的網(wǎng)頁(yè)和MOOC視頻的試聽(tīng)等，也可以下載一般的學(xué)習(xí)資料。

（七）效果分析

校園MOOC平臺(tái)經(jīng)過(guò)改進(jìn)后，繼續(xù)在之前的專業(yè)學(xué)生中進(jìn)行應(yīng)用試驗(yàn)，收到了非常好的效果。經(jīng)過(guò)再次對(duì)這些學(xué)生的調(diào)查分析可知：基礎(chǔ)較差的學(xué)生覺(jué)得題目由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，更能接受；實(shí)踐課線上線下分配的課時(shí)較合理，進(jìn)度配合得也比較有條理；為了獲得較好的平時(shí)成績(jī)，參加MOOC平臺(tái)視頻學(xué)習(xí)、習(xí)題和網(wǎng)上討論的人越來(lái)越多，參與頻率也有所提高；每一章節(jié)的練習(xí)、試題按時(shí)完成率有所提高；對(duì)抄襲現(xiàn)象有所抑制；特別是虛擬教室讓學(xué)生提高了對(duì)MOOC學(xué)習(xí)的好奇心和興趣。

表1所得數(shù)據(jù)是從校園MOOC平臺(tái)收集的數(shù)據(jù)，為防止學(xué)生個(gè)別數(shù)據(jù)給總體樣本分析結(jié)果帶來(lái)的影響，這里取平均值。主要從平均每人正?？吹囊曨l數(shù)量（video）、平均每人資源下載量（download）、平均每人完成作業(yè)量（exercises）、平均每人在論壇上發(fā)言條數(shù)（statement）、平均每人所做筆記數(shù)量（notes）和平均每人評(píng)價(jià)別人數(shù)（evaluation）等方面對(duì)MOOC平臺(tái)改進(jìn)前后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

從表1可以看出平臺(tái)改進(jìn)后，所有數(shù)量都有所增加，這和平臺(tái)上設(shè)置的“平時(shí)成績(jī)加減分”分不開(kāi)，notes和evaluation這兩項(xiàng)在平臺(tái)改進(jìn)前都小于1，而且在改進(jìn)后增加值不大，說(shuō)明學(xué)生還是不習(xí)慣在平臺(tái)上做筆記和評(píng)價(jià)別人，只是出于平時(shí)成績(jī)的加分，數(shù)量才有所增加。

平臺(tái)改進(jìn)后，2014年9月在線上的人數(shù)較多，達(dá)到4280人，每人平均在線20.38次；后面3個(gè)月的在線人數(shù)有所減少，最低也達(dá)到了3515人；總的平均人數(shù)為3869人左右。這說(shuō)明學(xué)生在校園MOOC平臺(tái)上學(xué)習(xí)在開(kāi)學(xué)的時(shí)候積極性比較高，隨時(shí)間的推移而有所降低，但總體上學(xué)生能夠堅(jiān)持在MOOC平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。

參 考 文 獻(xiàn)

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Abstract Based on the autonomous learning theory， sense of presence theory and learning community of practice， the strategies for improving and optimizing MOOC platform has been put forward， including the classification for students， exams and courses， the anti-cheating， answer repetition detection， virtual classroom， virtual laboratory， and process conditions linked to add and subtract points at ordinary times， etc. After application experiments， the improved MOOC platform received very good effect that is improved the students enthusiasm， initiative and sense to participate in the MOOC learning.

Key words MOOC platform； higher vocational colleges； management reform； technical function

Author Yang Yuping， lecturer of Chongqing College of Electronic Engineering（Chongqing 401331）