移動(dòng)閱讀服務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)

王志康

移動(dòng)閱讀是公共圖書館新興的閱讀服務(wù)方式，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的節(jié)奏，移動(dòng)閱讀也發(fā)生著變化，在與商業(yè)化閱讀服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中，圖書館必須明確自身定位，依托自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行移動(dòng)閱讀服務(wù)的差異化服務(wù)。

一、我國(guó)移動(dòng)閱讀的現(xiàn)狀及發(fā)展

1.移動(dòng)上網(wǎng)用戶迅猛發(fā)展。據(jù)CNNIC 2016年1月22日發(fā)布的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，有90.1%的網(wǎng)民通過手機(jī)上網(wǎng)。只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到1.27億人，占整體網(wǎng)民規(guī)模的18.5%。 自2016年以來，隨著WIFI和4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率逐年提高，同時(shí)電信運(yùn)營(yíng)商大幅降低4G資費(fèi)，人們隨時(shí)隨地使用移動(dòng)終端移動(dòng)上網(wǎng)成為極為普遍的行為。

2.移動(dòng)閱讀模式的變化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以手機(jī)閱讀和手持平板（iPad等）閱讀為代表的便利的移動(dòng)閱讀，已經(jīng)成為非常普遍的閱讀模式。大量的移動(dòng)閱讀APP層出不窮，曾經(jīng)大量同質(zhì)化的APP在市場(chǎng)上激烈競(jìng)爭(zhēng)，紛紛搶奪用戶的手機(jī)屏幕，經(jīng)過這幾年的大浪淘沙，用戶經(jīng)過選擇，移動(dòng)閱讀類APP已經(jīng)形成固定格局，同時(shí)用戶每天在線時(shí)間也在逐漸減少。

二、公共圖書館在移動(dòng)閱讀中的定位認(rèn)識(shí)

1.圖書館移動(dòng)閱讀的優(yōu)勢(shì)。首先，圖書館作為具有公益性質(zhì)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書館采購的大量商業(yè)數(shù)字資源均面向讀者免費(fèi)使用，使得用戶在獲取信息時(shí)沒有費(fèi)用支出的擔(dān)憂。其次，圖書館在采購數(shù)字資源時(shí)，版權(quán)清晰、多樣化是首要考量條件。從人文社科暢銷圖書到高端學(xué)術(shù)資源，從嚴(yán)肅科研到少兒動(dòng)畫，從電子圖書期刊到視頻講座均有覆蓋，多樣化就是公共圖書館與其他商業(yè)移動(dòng)APP相比最大的資源優(yōu)勢(shì)。第三，圖書館在數(shù)字圖書館推廣工程、共享工程項(xiàng)目推進(jìn)中，建設(shè)了大量的本地特色資源庫，而商業(yè)APP大多數(shù)內(nèi)容偏向于暢銷文學(xué)方面，在無利益驅(qū)使下是部隊(duì)進(jìn)行資源建設(shè)及購買的。特色資源將成為圖書館獨(dú)有的文獻(xiàn)內(nèi)容。

2.圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)的困境。首先雖然圖書館在內(nèi)容資源量上占有較大的優(yōu)勢(shì)，但是部分資源，尤其是學(xué)術(shù)類資源尚不能適配移動(dòng)端閱讀，在移動(dòng)平臺(tái)上存在一定的兼容性問題。其次，經(jīng)費(fèi)制約。電子版權(quán)的采購費(fèi)用水漲船高，每年圖書館大部分資金用于保障資源的續(xù)訂上，新購資源完全依靠剩余的資金預(yù)算捉襟見肘。圖書館只能依靠合作的數(shù)據(jù)庫廠商在版權(quán)方面的積累，無渠道也無經(jīng)費(fèi)能直接在市場(chǎng)上進(jìn)行圖書的采購。第三，內(nèi)容滯后。電子圖書基本在紙質(zhì)圖書出版后半年甚至一年出版社才正式提供給資源廠商，而各大電子閱讀平臺(tái)商（如騰訊閱讀、掌閱、當(dāng)當(dāng)?shù)让嫦蛴脩舻膹S商）直接策劃并介入到出版前期，他們可以在紙質(zhì)圖書上市時(shí)同步推出電子圖書，而時(shí)效性是圖書館無法保證的最大困難。

三、公共圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)的重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容

1.圖書館服務(wù)功能的融合。開展移動(dòng)閱讀服務(wù)的前提，首先將圖書館常規(guī)業(yè)務(wù)整合的服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)都可以通過移動(dòng)設(shè)備完成，極大便利讀者，如圖書查詢，讀者將不用在檢索機(jī)上進(jìn)行查詢，直接拿著手機(jī)查詢即可。

2.積極利用新媒體。公共圖書館在微信公眾號(hào)菜單內(nèi)接入微閱讀、微期刊、微視頻等微閱讀模塊，將極大地養(yǎng)成讀者進(jìn)行移動(dòng)閱讀的習(xí)慣，同時(shí)可為圖書館移動(dòng)APP進(jìn)行引流。

3.特色資源建設(shè)要充分考慮移動(dòng)端適配。作為圖書館特有資源的本地特色資源庫，在建設(shè)伊始，就要考慮平臺(tái)在移動(dòng)設(shè)備上的適配，這樣可為移動(dòng)閱讀提供大量寶貴的資源內(nèi)容，形成區(qū)別于商業(yè)移動(dòng)APP的特色內(nèi)容。

4.分享、互動(dòng)功能及閱讀圈子服務(wù)。現(xiàn)在是個(gè)分享的社會(huì)，人們樂于將看到的、想到的一切在社交平臺(tái)上進(jìn)行分享，同時(shí)也渴望進(jìn)行互動(dòng)。那么圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)也要對(duì)這兩個(gè)功能重點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)。閱讀一本好書，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)再分享到微博、微信朋友圈也將成為每一個(gè)讀者樂于嘗試的事情。（作者單位：海南省圖書館）