人選對了，事就成了

文/叢龍峰 和君商學(xué)首席管理學(xué)家，和君管理研究院院長，博士

人選對了，事就成了

文/叢龍峰 和君商學(xué)首席管理學(xué)家，和君管理研究院院長，博士

盡管制度、流程都重要，但到最后還是人的問題。

風(fēng)里先生是我的朋友，他的每一本書我都讀過。第一時間拿到他的新書《人選對了，事就成了》，一口氣讀完，能夠清晰感受到他在自己領(lǐng)域的精進(jìn)，這對一個已經(jīng)完成過系統(tǒng)思考的學(xué)者來說是難得的。

我一向覺得，一位管理學(xué)者的觀點不在于對錯，因為很難有絕對意義上的對錯，而在于是否能給人以啟發(fā)。這本書就是這樣，它在前作《五大品質(zhì)》的基礎(chǔ)上做了延伸：橫向上，從偏重領(lǐng)導(dǎo)力理論的特質(zhì)說轉(zhuǎn)向兼顧行為說、情境說；縱向上，擴(kuò)充了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的內(nèi)容，尤其增加了教練式輔導(dǎo)、私人董事會等時下熱門議題；整體上，無論是觀點還是案例，都做了相當(dāng)程度的翻新，也使整個體系看起來更加完整。

以下結(jié)合我的閱讀體會，談?wù)勎覍︻I(lǐng)導(dǎo)力和這本書的三點理解。

假設(shè)：管理重要還是領(lǐng)導(dǎo)重要？

或者說，是管理體系重要，還是關(guān)鍵人選重要？顯然，兩者都重要。但是孰輕孰重，卻并不好回答。

德魯克和斯隆曾因此發(fā)生過爭執(zhí)。前者以通用汽車為藍(lán)本寫就《公司的概念》，從而開創(chuàng)了管理這門學(xué)科。但斯隆堅持認(rèn)為此書是有害的，因為德魯克試圖把“管理”置于“領(lǐng)導(dǎo)”之上，而企業(yè)運行必須以領(lǐng)導(dǎo)者為核心，由經(jīng)理人作表率。為此，斯隆寫了《我在通用汽車的歲月》一書，反駁德魯克的觀點，同時也樹立了一種典范。

風(fēng)里專注于領(lǐng)導(dǎo)力研究，顯然也要對這一假設(shè)問題作出選擇，我也曾就此事詢問過他本人。風(fēng)里回答：盡管制度、流程都重要，但到最后還是人的問題，許多老板或許都對此深有體會，“千軍易得一將難求”，歸根到底，還是贏在關(guān)鍵人才決策。

從這個意義上，這本書的書名是得當(dāng)?shù)?，“人選對了，事就成了”。

如何慧眼識人

風(fēng)里給出的答案是，要從“五大品質(zhì)”入手——與人為善、追求卓越、自信果敢、戰(zhàn)略思維、知人之智——這五個方面，一項優(yōu)秀，其他四項及格，就是相當(dāng)不錯的領(lǐng)導(dǎo)人才了；如果五項都及格，也可以用；但如果有一條特別差勁，那么就不是合格的領(lǐng)導(dǎo)人才。

關(guān)于五大品質(zhì)，我最初接觸的時候，覺得邏輯性不是很強。風(fēng)里也談過，五大品質(zhì)是從管事的素質(zhì)和管人的素質(zhì)兩個維度不斷分解和篩選得來的。換言之，就研究方法而言，它們是歸納而非演繹的結(jié)果。但是這五個方面又涵蓋得比較完整，你很難指出它明顯少了什么，也沒辦法刪掉哪個，這或許就是該框架能被許多人接受、也令作者滿意的原因。

在這本新作中，風(fēng)里起碼從三個方面對這一框架作出了進(jìn)一步的說明。

一、從五大品質(zhì)到領(lǐng)導(dǎo)力語法。顯然，五大品質(zhì)傾向領(lǐng)導(dǎo)力理論中的特質(zhì)說，但對領(lǐng)導(dǎo)者的行為和情境關(guān)注不夠。這次，風(fēng)里將五大品質(zhì)置于一個更大的畫面之中。他發(fā)現(xiàn)，人們用“名詞”衡量領(lǐng)導(dǎo)成效，例如銷售額、市場占有率、團(tuán)隊士氣等；用“動詞”陳述領(lǐng)導(dǎo)行為，例如“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”；用“形容詞”表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，例如“智信仁勇嚴(yán)”。這些被稱為“領(lǐng)導(dǎo)力語法”。相應(yīng)的語法規(guī)則有：①名詞變，動詞變，形容詞不變；②形容詞決定動詞，動詞決定名詞。這種解釋非常聰明，同時也進(jìn)一步強調(diào)了五大品質(zhì)的重要性及合法性。

二、五大品質(zhì)的排序和操作化定義。風(fēng)里認(rèn)為，這五大品質(zhì)中，“戰(zhàn)略思維最重要，追求卓越次之，這兩者是成功要素，自信果敢第三，知人之智第四，與人為善最基礎(chǔ)，排在最后”，“以樹作比喻，與人為善和追求卓越就像樹根，自信果敢就像樹干，戰(zhàn)略思維和知人之智是枝葉”，同時，他給出了操作化定義，或許這是新作對以前觀點的最重要的改進(jìn)。

三、基于五大品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。非常有意思的是，風(fēng)里又重新把五大品質(zhì)回歸到管事與管人兩條線。他把戰(zhàn)略思維、追求卓越、自信果敢連成一線，稱為“管事線”，這條線更適合“創(chuàng)業(yè)型企業(yè)”；又把知人之智、與人為善、自信果敢連成一線，稱為“管人線”，更適合“守業(yè)型企業(yè)”。這種重新歸類使五大品質(zhì)這一特質(zhì)說又有了情境說的活力，而通讀完全書也會發(fā)現(xiàn)，作者希望將五大品質(zhì)貫穿全部章節(jié)，也試圖以此回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力理論的所有重要主題。

《人選對了，事就成了：這樣做才能選出最優(yōu)秀的人才 》

作者：風(fēng)里

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社

出版時間：2014年8月

大道理與小道理的結(jié)合

本書的寫作風(fēng)格也很有趣，是大道理與小道理結(jié)合的寫法。整本書的線索是五大品質(zhì)，但經(jīng)常穿插些饒有趣味的片段。例如，在“激素與領(lǐng)導(dǎo)力”的章節(jié)中，作者引用科學(xué)實驗結(jié)果指出，體內(nèi)的睪丸素水平能夠增強領(lǐng)導(dǎo)者的自信果敢、追求卓越、戰(zhàn)略思維，而催產(chǎn)素水平則會影響與人為善的程度。再如，作者在書中說出了很多自己的心得。他談到，“教練式輔導(dǎo)，時機(jī)的把握至關(guān)重要。酒酣，則默契，關(guān)系也相對平時更加平等”，每讀到類似這樣行走江湖的智慧，總讓人會心一笑。

最后，我想說一則我與風(fēng)里的過往。我曾經(jīng)問過他為什么對人這么感興趣？他跟我說了一個故事，當(dāng)年他創(chuàng)業(yè)的時候，招聘過一個北大心理系的師弟，最后談到薪酬的時候，問該師弟的同班同學(xué)已拿到的最高薪酬是多少，然后，他在這個數(shù)字上多加了一塊錢，就是給該師弟的報酬。風(fēng)里說，他也不知道自己為什么會這么做，但他就是想成就這個人。

通過成就人成就企業(yè)，這是風(fēng)里專研領(lǐng)導(dǎo)力的動力，也是他的心愿。

道德修養(yǎng)：與人為善　① 信任；② 靠譜；③ 厚道；④ 公正成就動機(jī)：追求卓越　① 毅力：延遲滿足；② 抱負(fù)：臉面+夢想強者氣質(zhì)：自信果敢　① 自信；② 果敢（對人果敢、對事果敢）決策質(zhì)量：戰(zhàn)略思維?、?思維品質(zhì)；② 思維模式（戰(zhàn)略地圖、資源意識、審時度勢，簡稱A.R.T.）用人智慧：知人者智?、?知人性；② 知人心