從“反轉(zhuǎn)新聞”反思新媒體環(huán)境下新聞失實的問題

黃劍婧

摘 要：真實性作為新聞報道重要的特點，歷來被稱為“新聞的生命”。然而近年來，隨著新媒體的強勢興起，網(wǎng)絡(luò)上頻頻出現(xiàn)的“反轉(zhuǎn)新聞”，成為了一種新聞失實的典型例子。本文采用案例分析法和文本分析法結(jié)合的研究方法，從新聞專業(yè)主義的視角，對于“反轉(zhuǎn)新聞”的特點和產(chǎn)生原因進行分析。并對新媒體環(huán)境下新聞失實的不良后果，提出一些合理化建議。關(guān)鍵詞：反轉(zhuǎn)新聞、新聞?wù)鎸嵭浴⑿侣勈?/p>

1 “反轉(zhuǎn)新聞”的內(nèi)涵

2016年的開年，“上海女逃離江西農(nóng)村”事件、“天價魚”事件、“返鄉(xiāng)日記”事件等幾個話題度極高的事件，瞬間引爆了網(wǎng)絡(luò)輿論，也引起了新老媒體的廣泛關(guān)注。在眾多網(wǎng)民的集體性表態(tài)和聲援當(dāng)中，事件迅速升溫，卻又隨著事件不斷的被深挖，突然發(fā)生了強烈反轉(zhuǎn)，出現(xiàn)了與開始報道時截然不同的事實真相，這樣的一波三折，使得新聞報道本身也陷入了一個尷尬的境地。這種公眾態(tài)度隨著新聞劇情的的逆轉(zhuǎn)發(fā)生改變的現(xiàn)象就叫做“反轉(zhuǎn)新聞”，其實質(zhì)就是新聞失實。

2 “反轉(zhuǎn)新聞”特點、形成原因及危害

（一）案例分析

總結(jié)年初的三件“反轉(zhuǎn)新聞”，其發(fā)展的過程大體如下：事件發(fā)出——媒體轉(zhuǎn)發(fā)——引起關(guān)注和質(zhì)疑——媒體深入調(diào)查——事件反轉(zhuǎn)。“上海女逃離江西農(nóng)村”一事，因其背后牽涉到的話題眾多，網(wǎng)友們立即展開了對于年輕人婚戀觀、城鄉(xiāng)差異等話題的討論。引發(fā)熱議的江西男友，更讓這個事件持續(xù)升溫。誰知該男子竟是話題的碰瓷者。而“天價魚”事件當(dāng)中，劇情更是發(fā)生了三次反轉(zhuǎn)，數(shù)量之多，速度之快，讓人措手不及。這些失實新聞為何在媒體的推波助瀾之下，得以大行其道？而媒體審查制度的漏洞和新聞從業(yè)者的職業(yè)道德缺失，又是如何產(chǎn)生的？這得先從“反轉(zhuǎn)新聞”的特點入手。

（二）特點

1.參與人數(shù)多、傳播速度快

“反轉(zhuǎn)新聞”在紙媒當(dāng)?shù)赖哪甏?，發(fā)生次數(shù)不多。然而近幾年隨著新媒體的強勢崛起，“反轉(zhuǎn)新聞”借助互聯(lián)網(wǎng)的巨大便利而頻頻發(fā)生。截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億。[1]但是受制于目前網(wǎng)民文化結(jié)構(gòu)層次較低的特點。遇到具有爭議性的問題，一些媒介素養(yǎng)較低的網(wǎng)民，往往充當(dāng)了沖鋒陷陣，迅速將事件炒熱的角色。這些人的言論一般充滿著各種不理智和主觀的價值取向，極度的義憤填膺和感染性，極易影響其他網(wǎng)民，因此依靠互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快的特點，點擊率和評論量在短時間內(nèi)可以快速上升。

2.操作成本低、管制難度大

“上海女逃離江西農(nóng)村”事件當(dāng)中，《南方日報》、《環(huán)球時報》等微博大V迅速轉(zhuǎn)發(fā)了原發(fā)布者的微博，并且點贊和參與討論的網(wǎng)友數(shù)量不少?？梢娺@些媒體微博號，在熱點事件面前仍然不免犯了錯誤，可見新媒體提供的便利是無門檻的，只用動一個手指就可以生產(chǎn)制造出新聞的低成本，是多么容易就可以催生出大量的跟風(fēng)者，其危害不言而喻。然而連媒體都在推波助瀾的情況下，眾多網(wǎng)友參與討論，那么究竟要如何治理和處罰呢？正所謂責(zé)不罰眾，這無形當(dāng)中就縱容了下一次“反轉(zhuǎn)新聞”的產(chǎn)生。

3.事件復(fù)雜、傳播周期較長

上面分析的四個事件當(dāng)中，從事件的產(chǎn)生、發(fā)酵、反轉(zhuǎn)到記者取證之后真相大白，跌宕起伏的劇情，整個過程大概經(jīng)歷了10天左右的時間。和一般的普通新聞不同，這類“反轉(zhuǎn)新聞”往往背后牽扯到十分復(fù)雜的利益關(guān)系。從一般大眾普遍接受，輿論一邊倒的開始，到輿論持續(xù)發(fā)酵，而后才會有質(zhì)疑的聲音發(fā)出，而這些質(zhì)疑的聲音往往能夠?qū)κ录鸬街卮筠D(zhuǎn)折作用。也正是居于網(wǎng)絡(luò)開放、互通的特點，普通網(wǎng)民、媒體都有可能成為糾錯的主體，也使得真相越辯越明。

（三）形成原因

1.市場指導(dǎo)下的“淺新聞”報道方式

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，媒體出現(xiàn)了一味迎合受眾口味的現(xiàn)象。在追捧受眾和市場的指導(dǎo)下，新媒體“淺新聞”報道方式就如同瘟疫一般流行開來。在報道的時候，未能對信息源進行有效的把關(guān)，在不判斷新聞是否真實的情況下隨即轉(zhuǎn)載、評論、進行后續(xù)報道。并且在對整個事件進行梳理的時候，很容易糅合進個人的主觀價值和判斷，對于新聞?wù)鎸嵑蛯I(yè)主義中要求的客觀、公正已經(jīng)喪失了基本的信仰。從這種只顧經(jīng)濟效益的“淺新聞”操作模式當(dāng)中可以看出，力求便利省事的媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體，陷入了新聞專業(yè)主義精神缺失的沼澤地。

2.新聞專業(yè)主義精神缺失

媒體微博號作為紙媒的網(wǎng)絡(luò)延伸，因其在自媒體當(dāng)中相較而言最具權(quán)威性。因此本應(yīng)在發(fā)布消息時，仔細(xì)核查消息源的真實性，為網(wǎng)民做好把關(guān)。然而多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體，似乎并沒有把其所標(biāo)榜和表現(xiàn)的嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)發(fā)揮出來。同時，在惡性競爭下，媒體分階段放出的事件調(diào)查，往往是不全面甚至具有誤導(dǎo)性。新聞專業(yè)主義精神作為媒體人的精神信仰，應(yīng)該成為每個媒體人的職業(yè)追求。對新聞?wù)鎸嵉男叛龊妥鹬?，在實際操作當(dāng)中客觀對待各方意見，尊重個體的不同。大范圍失實新聞的出現(xiàn)反映了信息化時代，媒體人在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下，職業(yè)道德的缺失問題。

（四）危害

正因為登上了新媒體平臺，借助于網(wǎng)絡(luò)特有的傳播方式，“反轉(zhuǎn)新聞”對于媒體的公信力造成了巨大的危害。那些失實新聞，本應(yīng)該可以避免，然而卻選擇走向違反新聞專業(yè)主義的道路。對于新聞?wù)鎸嵭栽斐闪藦娏业臎_突，于新聞本身而言，在一次次鬧劇當(dāng)中，這是一種從量變到質(zhì)變的毀滅。同時，對于新聞媒體的公信力造成無法估量的損失，消解了媒體長期以來培養(yǎng)起來的權(quán)威性，以及受眾對其的信任感。這樣的信任危機，相比起經(jīng)效益的損失，對媒體本身來說，無疑是沉重的打擊。

3 合理化建議

（一）“他律”——國家層面的監(jiān)管

上面所討論的新聞工作者缺乏職業(yè)操守等亂象，需要獨立的新聞法對新聞界的各項工作進行規(guī)范的監(jiān)管。從80年代起，新聞立法的呼聲已經(jīng)不斷，我國也曾著手對新聞立法進行研究，然而因為一系列原因夭折，目前我國仍然沒有一部新聞法。今天傳媒發(fā)生著日新月異的變化，如今網(wǎng)絡(luò)的亂象，僅僅依靠有關(guān)行政部門和一些法律法規(guī)的監(jiān)管，這是遠遠不夠的。行政部門的監(jiān)管不可能全部到位，總會存在漏洞?？v容了新聞界亂象的層出不窮，屢禁不止，新聞行業(yè)亟需一部新聞法整頓秩序。

（二）“自律”——媒體行業(yè)秩序的整頓

陳力丹在《新聞理論十講》一書中提到，“對于傳媒職業(yè)道德和工作規(guī)范的控制主要有三種模式：受眾控制、第三方控制、同行控制。新聞專業(yè)主義的核心，是從業(yè)人員對其自身的控制。立足于同行控制，職業(yè)角色通過職業(yè)理念內(nèi)化而形成。”[2] “反轉(zhuǎn)新聞”起始于媒體的失實報道，而最后也應(yīng)該回歸到媒體對新聞?wù)鎸嵭缘木褡非笊蟻怼Ｃ襟w行業(yè)自身的行業(yè)秩序整頓，必須依靠媒體的社會良知和責(zé)任感來支撐，同時制定和明確一系列具體的職業(yè)規(guī)范。應(yīng)對受眾多元化的需求，可以通過開創(chuàng)新型報道方式、開拓傳播渠道來進行。

4 結(jié)語

在當(dāng)今的環(huán)境背景下，“反轉(zhuǎn)新聞”的負(fù)面影響遠多于正面影響，然而也有其一定的可取之處，“反轉(zhuǎn)新聞”使真相越辯越明，公眾的媒介素養(yǎng)在這個過程中得到提升。在過去的年代，沒有互聯(lián)網(wǎng)廣開言路的渠道，許多新聞也就喪失了“反轉(zhuǎn)”的機會。因此，對于“反轉(zhuǎn)新聞”，我們還是要持一種批判的態(tài)度，客觀公正的看待其發(fā)展過程中的正反面影響。既要防治其危害，又要肯定其優(yōu)點。也希望能夠在媒體開創(chuàng)新型報道模式和題材的努力下，“反轉(zhuǎn)新聞”也能夠發(fā)展成為一種對媒體，特別是新媒體來說有益的報道模式。

注 釋

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》. [EB/OL] [2016-01-22].

[2] 陳力丹.新聞理論十講 [M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2012-10

參考文獻

[1] 陳力丹.雷鋒照片與新聞?wù)鎸嵉脑瓌t [J].新聞記者，2012-5

[2] 易艷剛.反思反轉(zhuǎn)新聞 [J].青年記者.2015-6

[3] 宋藝.新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)鎸嵭缘姆此?[J]. 新聞世界 2015（9）