談計算機網(wǎng)絡故障的識別與解決途徑

陳光

摘 要：隨著當下社會發(fā)展速度的不斷加快，科技水平的不斷創(chuàng)新和進步，計算機互聯(lián)網(wǎng)技術逐漸開始普及。計算機網(wǎng)絡的普及，促使現(xiàn)代人們的工作方式、學習模式等都逐漸發(fā)生著轉(zhuǎn)變，為現(xiàn)代人們的日常生活、學習以及工作都帶來的了很大便利，借助于計算機人們對信息的獲取方式變的更加高效、便捷，可以說計算機網(wǎng)絡已經(jīng)成為了現(xiàn)代人們生活中不可或缺的重要組成部分之一。但是計算機網(wǎng)絡的發(fā)展也同樣伴隨著諸多故障問題，因此如何快速的識別計算機網(wǎng)絡故障類別，及時排除故障恢復網(wǎng)絡成為了現(xiàn)代人們不得不思考的重要問題。本文就計算機網(wǎng)絡故障的識別和解決措施進行簡要分析，希望對我國計算機網(wǎng)絡的發(fā)展和運用帶來一定幫助。

關鍵詞：計算機網(wǎng)絡；故障識別；解決途徑

隨著計算機網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展和創(chuàng)新，促使計算機網(wǎng)絡應用范圍越發(fā)廣泛，其不僅遍布于各行各業(yè)，同時也逐漸開始走向每一個家庭。計算機網(wǎng)絡技術的普及給人們的日程生活、學習模式以及工作方式都帶來了極大的便利，讓人們的生活更加趣味、工作更加高效。就目前而言，計算機網(wǎng)絡發(fā)展已然成為了現(xiàn)代人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分之一。但是，由于計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)本身就具有一定的綜合性、開放性特點，因此，在其運用過程中難免會出現(xiàn)諸多網(wǎng)絡故障，從而也就會給人們的工作帶來諸多困擾。而想要正確解決計算機網(wǎng)絡故障，就必須加強其故障類型的識別，分析其故障發(fā)生原因，從而針對性的制定一套高效、科學的解決方案，從而才能讓計算機網(wǎng)絡的作用得到充分發(fā)揮。

1 計算機網(wǎng)絡故障

1.1 計算機主機故障

計算機主機故障通常都是指計算機主機無法正常運行問題，造成計算機主機出現(xiàn)故障的原因有很多，例如：網(wǎng)卡松動、損壞造成主機故障；卡槽故障、沒有安裝網(wǎng)卡驅(qū)動或者安裝不到位造成的計算機主機故障的發(fā)生；沒有正確設置網(wǎng)絡參數(shù)；協(xié)議不當；設備沖突以及不法分子入侵等都會造成主機故障。在計算機網(wǎng)絡中，主機是其重要組成部分之一，如果計算機主機出現(xiàn)故障，往往就會造成整個計算機網(wǎng)絡都難以運用，因此，必須定期對主機進行維護，充分認識到計算機主機的重要性。

1.2 網(wǎng)絡線路故障

網(wǎng)絡線路故障顧名思義就是指計算機網(wǎng)絡中，一系列線路問題而造成計算機網(wǎng)絡無法正常運行的現(xiàn)象。和計算機網(wǎng)絡的其他故障相對比下，線路故障所造成的影響并不是很大，通常造成網(wǎng)絡線路故障的主要原因在于線路接觸不良、線路串接以及線路破損等。例如：線路質(zhì)量不合格或人為造成的破損、使用年限較長等，都會造成線路破損，從而引起網(wǎng)絡線路故障[1]。此外，相關線路技術人員在接線過程中，如果因為技術錯誤造成線路串接，也會造成網(wǎng)絡線路故障的發(fā)生。

1.3 網(wǎng)絡端口故障

網(wǎng)絡端口故障時計算機網(wǎng)絡故障中造成影響最小的一種故障類型，其主要是因為計算機網(wǎng)絡端口接觸不良或出現(xiàn)其他問題，從而造成的計算機網(wǎng)絡無法正常運行的現(xiàn)象。一般情況下，當計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)端口故障時，通常不會對計算機網(wǎng)絡的運行造成太大影響，不過在一些特殊情況下，其依舊很有可能促使計算機網(wǎng)絡發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。端口故障主要分為三種，分別為網(wǎng)絡端口接觸不良、端口破損以及端口關閉錯誤。

2 計算機網(wǎng)絡故障的發(fā)生原因分析

2.1 人為因素造成的計算機網(wǎng)絡故障

首先，相關計算機設備制造商在生產(chǎn)計算機設備的過程中，為了獲取到更多利益，往往會對成本進行控制，再加上監(jiān)管系統(tǒng)過于不嚴謹?shù)仍颍簿蜁斐稍O備質(zhì)量不過關，安裝質(zhì)量不合格的設備，也就會造成計算機網(wǎng)絡故障的發(fā)生。其次，計算機設備安裝較為繁瑣，如果相關安裝技術人員缺乏一定的專業(yè)技術水平，在安裝設備時就可能出現(xiàn)參數(shù)設置不當或損壞設備等現(xiàn)象，存也就會造成網(wǎng)絡故障。此外，計算機網(wǎng)絡使用者在使用過程中，可能會出現(xiàn)無意識的錯誤操作，再加上一些不法黑客的而已入侵，也會引發(fā)計算機網(wǎng)絡故障的發(fā)生。

2.2 非人為因素造成的計算機網(wǎng)絡故障

非人為因素造成的計算機網(wǎng)絡故障非常多，例如：計算機在網(wǎng)長期暴露會促使設備失靈，從而引發(fā)故障；網(wǎng)絡線路被老鼠啃咬，造成線路破損引發(fā)的計算機網(wǎng)絡故障；計算機使用時間過久，促使設備老化造成的計算機網(wǎng)絡故障等[2]。相對于人為因素而言，非人為因素造成的計算機網(wǎng)絡故障很難得到有效控制，因此，只有通過事前預防方法，并在故障發(fā)生前做到及時處理，從而才能最大限度的降低故障所帶來的影響。

3 計算機網(wǎng)絡故障的解決措施

3.1 主機故障的解決措施

計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)主機故障的原因有很多，在對主機故障進行排查的時候，應該結(jié)合故障的不同特點進行針對性維修。例如：如果是因為網(wǎng)卡驅(qū)動未安裝或安裝不當而造成主機故障，克定期的檢查對主機網(wǎng)卡。如果是因為網(wǎng)卡松動而引起的主機故障，則可能是因為沒有正確放置好網(wǎng)卡，將其拔除重新放置即可解決。如果是因為卡槽損壞原油，則需要更換卡槽，若更新后故障仍然存在，則需要對網(wǎng)卡進行檢測，如果網(wǎng)卡有問題則更換。如果是網(wǎng)卡驅(qū)動未安裝或安裝不當原因，則需要對驅(qū)動程序重新安裝。當因為設備沖突造成主機故障時，要詳細檢查對接頭類型、IQ端口地址及網(wǎng)卡設置，及時好處問題并排除，參數(shù)有問題，則進行重新設置，必要時可將設備更新[3]。如果是因為協(xié)議或參數(shù)設置不當造成主機故障，則應該對參數(shù)設置進行更新或?qū)f(xié)議進行重新設定。如果是黑客惡意入侵導致的主機故障，則應該啟用程序復原。

3.2 線路故障的解決方案

在選擇與采購計算機網(wǎng)絡線路時，應選擇大品牌、質(zhì)量好的供應商，確保在安裝完線路之后，還能夠得到售后保障。在安裝線路的時候，相關安裝人員應該在分裝多跟線路的基礎上進行安裝，并盡量將人們難以觸及到的地方分別線路，避免造成人為線路損傷，同時還要對線路進行有效保護，消除外力造成的線路損壞，并定期更換線路[4]。在實際使用時，如果因為電路原因引發(fā)計算機網(wǎng)絡故障，則可以進行線路更換檢測，如果檢測結(jié)果表明正常工作，則檢查線路，如果不能正常運行，則需要分析其他可能性。

3.3 端口故障的解決措施

在端口故障出現(xiàn)時，首先應排查端口故障的可能情況，和其他故障相比，確認是否出現(xiàn)端口故障較為容易。通常情況下，在出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡故障時，都會先確認是否是端口問題。當計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)異常是應該先檢查路由器端口，確認是否是因為路由器端口接觸不良而造成的故障[5]。路由器端口主要分為兩類，一是路由器網(wǎng)線端口，二是路由器電源線段El，在排查其端口故障時，應該遵循端口是否打開、端口是否松動和端口是否損壞的順序來實施排查，如果端口打開或鏈接情況正常，則通過相關操作方法將鏈接打開即可；按正確的操作方法打開鏈接即可；如果端口松動，將端口卡緊即可；如果端口已經(jīng)損壞，則應該先測試，檢驗端口能否正常工作，不能則更換。

4 總結(jié)

總而言之，在當下信息化社會背景下，計算機網(wǎng)絡的作用越發(fā)重要，其已經(jīng)成為了現(xiàn)代人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡闹匾M成部分。但是在計算機網(wǎng)絡為人們帶來更多便利的同時，很多網(wǎng)絡故障問題也逐漸被人們所重視。因此，只有對計算機網(wǎng)絡故障進行深入分析和研究，正確識別其故障類型，從而才能找到有效的解決方法，讓計算機網(wǎng)絡的作用得到充分發(fā)揮。

參考文獻

[1]周萍.計算機網(wǎng)絡故障的一般識別與解決方法分析[J].科技傳播，2015，23：135+121.

[2]李科.計算機網(wǎng)絡故障的一般識別與解決方法[J].數(shù)字技術與應用，2015，06：217.

[3]高大泉.論計算機網(wǎng)絡故障的一般識別和解決方法[J].電子測試，2015，21：72-73.

[4]王佳麗.計算機網(wǎng)絡故障的一般識別與解決方法探討[J].科技創(chuàng)新與應用，2014，16：61.

[5]季偉達.計算機網(wǎng)絡故障的一般識別和解決方法[J].硅谷，2014，16：81+73.