淺析如何提升高壓客戶用電信息采集數(shù)據(jù)在電費核算中的應用

盧建生　梁玥　靳王崗

摘 要：隨著用戶用電信息采集系統(tǒng)項目建設任務的完成，電力公司加大了采集數(shù)據(jù)在電費抄核收等方面的應用力度，積極推動采集數(shù)據(jù)的“全應用”。面對業(yè)務變更等造成的基礎檔案不完整、采集數(shù)據(jù)應用不高等問題，本文提出通過抓檔案管理、抓數(shù)據(jù)應用、抓對標考核等手段提升采集數(shù)據(jù)應用。經(jīng)實際檢驗，成效顯著。

關(guān)鍵詞：采集；數(shù)據(jù)；核算；應用

用電信息采集數(shù)據(jù)逐步成為電力公司營銷、運檢、發(fā)策、安質(zhì)、交易等業(yè)務的核心基礎性數(shù)據(jù)，各專業(yè)對采集成功率，采集數(shù)據(jù)實時性、有效性的要求也越來越嚴格。為提升基層電費核算、計量采集專業(yè)人員技術(shù)水平，提高采集系統(tǒng)流程和現(xiàn)場采集問題處理效率，實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)“全應用”，本文重點分析了10kV及以上高壓客戶采集數(shù)據(jù)應用的現(xiàn)狀，查找采集數(shù)據(jù)在核算應用過程中存在的問題，并結(jié)合工作實際提出相應的解決措施和建議。

1 現(xiàn)狀分析

1.1 國網(wǎng)山西省電力公司采集數(shù)據(jù)應用于核算的現(xiàn)狀分析

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設的最終目的是實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的全應用，但目前僅限于電費核算來說，采集數(shù)據(jù)的應用還存在諸多問題，下面以國網(wǎng)山西省電力公司所轄高壓客戶為例，按著電壓等級及客戶重要程度，從采集數(shù)據(jù)的相對應用和絕對應用兩方面進行分析，通過相對應用和絕對應用情況分析可明確采集數(shù)據(jù)在電費核算過程中應用率較低的主要原因。

相對應用是指電費核算時應用采集數(shù)據(jù)進行算費的表計數(shù)量占參與算費表計數(shù)量的比例。

絕對應用是指電費核算時正常應用采集數(shù)據(jù)進行算費的表計數(shù)量占采集成功并將采集數(shù)據(jù)傳遞到采集中間庫的表計數(shù)量的比例。

1.2 相對應用情況

2015年初，國網(wǎng)山西省電力公司所轄35kV及以上高壓客戶參與算費的表計2618塊，電費核算時正常應用采集數(shù)據(jù)的有1820塊，相對應用占比69.52%； 10kV專變客戶參與算費的表計139370塊，電費核算時正常應用采集數(shù)據(jù)的有105491塊，相對應用占比75.70%。全省采集數(shù)據(jù)應用率相對較低。

1.3 絕對應用情況

國網(wǎng)山西省電力公司35kV及以上高壓客戶采集中間庫有示數(shù)的表計1888塊，電費核算時正常應用采集數(shù)據(jù)1820塊，絕對應用占比96.40%。10kV專變客戶采集中間庫有示數(shù)的表計108438塊，電費核算時正常應用采集數(shù)據(jù)105491塊，絕對應用占比97.28%。由于系統(tǒng)原因和管理責任導致采集數(shù)據(jù)無法正常應用的占比相對較低，需進一步改善提升。

2 存在的問題

針對當前采集數(shù)據(jù)未100%應用于電費核算的現(xiàn)狀，對存在的問題進行深入分析，主要有以下情況。

2.1 電能量數(shù)據(jù)采集不成功，無法應用于核算的問題分析

2.1.1 現(xiàn)場設備問題，如終端故障、采集終端缺相、采集模塊與專變終端信息不對應、專變終端與采集模塊、采集模塊與電能表之間無法通信、表計接線錯誤或通信中斷、斷續(xù)等情形。

2.1.2采集系統(tǒng)任務統(tǒng)籌分配問題。因終端數(shù)據(jù)采集點的采集任務由主站統(tǒng)一進行分配采集，如果主站對各個終端上傳次數(shù)和時間點的統(tǒng)籌分配不合理，就容易造成終端采集到的數(shù)據(jù)不能完全、高效上傳，甚至發(fā)生數(shù)據(jù)畸變，影響電能量數(shù)據(jù)采集。

2.1.3供電方式和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的影響?？蛻艄╇姺绞綖殡p回及以上回路供電，其中一路停電，故障停電、計劃停電以及其他一些不清楚的原因，造成表計電量數(shù)據(jù)無法采集。

2.2 電能量數(shù)據(jù)采集成功，數(shù)據(jù)未能應用于核算的問題分析

2.2.1電表條型碼不對應、系統(tǒng)流程在途、廠站系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)條形碼匹配不一致、采集對象不對應、終端地址錯誤、營銷系統(tǒng)正反向計量與實際顛倒等檔案關(guān)系錯誤，或是用電客戶信息出錯，用戶與臺區(qū)未一一對應，致使采回來的數(shù)據(jù)未能應用于核算。

2.2.2采集不成功人為手工錄入示數(shù)錯誤、反向有功有電量、總表減不動分表合計電量以及基層單位為完成線損等人為調(diào)整電量問題。算費時核算例日當天采集數(shù)據(jù)推送不成功、推送成功但在營銷系統(tǒng)無法獲取數(shù)據(jù)等系統(tǒng)功能問題造成數(shù)據(jù)無法應用。

3 加強管理的應對措施

3.1 改善電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集主站和采集終端安裝的技術(shù)問題

嚴把電力用戶用電信息采集系統(tǒng)設備質(zhì)量關(guān)，主站應采用故障率低、性能好、穩(wěn)定性高的專用高質(zhì)量電臺。采集終端由于直接位于現(xiàn)場，在安裝前必須進行前期檢驗。安裝完畢，首先檢查sim卡是否松動或接觸不良、sim卡參數(shù)設置是否正確，區(qū)域信號強度是否滿足要求，檢查天線與終端接觸是否良好，針對這些問題應進行逐一解決。

3.2 完善電力用戶用電信息采集系統(tǒng)管理措施

對于電力用戶用電信息采集系統(tǒng)應加強后期運行管理工作，認真梳理用電客戶檔案，確保用戶與臺區(qū)相互對應。對新裝用戶、銷戶用戶，應當及時錄入、變更用戶信息，依照規(guī)程高效完成采集點變更的業(yè)務流程。如果采集器、集中器、專變終端發(fā)生故障需要更換，應及時更換并進行登記變更，完成電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集點變更業(yè)務流程。

3.3 強化抄表業(yè)務管理

嚴格落實國家電網(wǎng)公司2015年電費抄核收工作的指導意見，要求高壓用戶必須應用抄表例日當天零點凍結(jié)示數(shù)，對特殊情況造成抄表例日當天無法完成抄表工作的，應詳細記錄具體原因并留存相關(guān)佐證材料同時上報主管部門。規(guī)范核算取數(shù)時間點，統(tǒng)一管理標準，采集系統(tǒng)必須在抄表例日當天8點前將數(shù)據(jù)推送至采集中間庫，8點后應不予推送。

3.4 對標管理及協(xié)同配合提升應用率

采用同業(yè)對標手段，提升采集數(shù)據(jù)應用率。同時，各單位營銷專業(yè)要加強協(xié)同配合，建立合理、高效的內(nèi)部工作流轉(zhuǎn)機制，及時將異常信息進行跨部門、跨專業(yè)傳遞，使異常數(shù)據(jù)得到有效處理。相互協(xié)作，確保本單位的電量電費數(shù)據(jù)的準確性。

4 結(jié)論

通過對采集數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀分析，找出了制約核算采集數(shù)據(jù)應用的問題所在，本文針對采集數(shù)據(jù)在核算應用過程中存在的問題，提出了相應的解決措施，調(diào)研的國網(wǎng)山西省電力公司通過采取相應的措施，使得本單位的核算采集數(shù)據(jù)應用率得到明顯提升。

4.1 相對應用情況

利用半年時間完善提升，國網(wǎng)山西省電力公司35kV及以上高壓客戶參與算費的表計相對應用占比提高到了92.75%，較年初升高23.23%。10kV專變客戶參與算費的表計相對應用占比提高到90.52%，較年初升高14.82%。

4.2 絕對應用情況

目前，國網(wǎng)山西省電力公司35kV及以上高壓客戶參與算費的表計絕對應用占比基本達到100%，即采集回來的表計電量數(shù)據(jù)實現(xiàn)了全部應用。10kV專變客戶參與算費的表計絕對應用占比達到99.61%，較年初升高2.33%。

下一步，國網(wǎng)山西省電力公司將進一步健全采集數(shù)據(jù)應用全口徑管控模式，對于高壓用戶，重點從營銷算費數(shù)據(jù)與用電采集數(shù)據(jù)一致性進行考核，對于低壓用戶，重點從遠程自動抄表核算比例方面進行考核，繼續(xù)強化采集算費數(shù)據(jù)的應用，努力實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的100%應用。

參考文獻

[1] 余廣廠，電能（用電）信息采集與監(jiān)控[M].中國電力出版社.2010.

[2] 盧汪節(jié)、李文芳，基于用電信息采集系統(tǒng)的電費管理模式[D].

[3] 國家電網(wǎng)公司Q / GDW 373—2009，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)功能規(guī)范[S].